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引越し業者の口コミ・評判(2581ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4DK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、ガス器具取り付け工事、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 家族四人で引っ越しで娘のピアノをどうしようか迷っていましたが、ピアノ専門の引越し業者に見積もりを出しましたが、アート引越しせんたーのサービスの中にピアノの引っ越しがあることをアート引っ越しセンター側から効くことが出来て安心して任せることが出来ました。他の荷物も一緒に頼んだほうがリーズナブルで安心できるので任せることにしました。他の業者も検討していただけにこういうdサービスが有ると選ぶ選択肢として絞ることが出来るのでとてもいいと思いました。見積もりの額も性格で事前に出していただいた見積もりの中で全部賄ってくれて、少しオーバーした量も快く引き受けてくれたのが印象的でした。ダンボールなどの準備も何もすることもなく良かった
【接客対応】: 安心感がある
【引越し作業】: 安心感がある
【サービス】: 安心感がある
【料金】: 安心感がある

40代男性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 岐阜県美濃加茂市岐阜県可児市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 夏季の暑いなか、業者の作業者には頑張って運んで貰い感謝しているが、
前述の通り、運ぶ予定の洗濯道具（洗濯ばさみ等）が、
捨てられており（前の住居近くに落ちていた）、唖然とした。

また、段ボールを回収してくれる約束だったため、連絡をしたところ、
「近々にはそちらに行く予定はない。後日またにしてくれ」と断られ、
結局段ボールは自分たちで処分することになった。

金額的には満足したが、用意してもらった段ボールも少なく全然足りず、
梱包材等も、以前利用した会社では数・内容等しっかりしていたので、
サービス面等ではそちらの方が良かったのでは？と感じた。

家具等はしっかり運んでもらったので、全体的はまぁまぁという感じだったので、
先のような評価になった。
【接客対応】: 他社の人の方が感じ良かった
【引越し作業】: 運ぶ予定の洗濯道具捨てられていた
【サービス】: 値段は満足したが、サービス内容は以前利用した他社の方が良かった
【料金】: 賃貸会社経由で安くなった

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 14,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 1K

住所: 兵庫県神戸市垂水区兵庫県神戸市垂水区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年8月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 挨拶もしっかりできて、作業態度も良く、てきぱきと動いてくれたのが良かった
【接客対応】: 他社のほうがもっと安かったと言うと値引きしてくれた
【引越し作業】: 作業がとても速く、作業員２人で１４，０００円まで値引きしてくれたのがよかった
作業員１人でもっと格安の業者がいたが、腰が悪いので大型家具を運ぶ手伝いが絶対にできないため、作業員は２人必要だった
【サービス】: クローゼットの衣類を入れる箱が丈夫でよかった
【料金】: 値引きしてくれた

30代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市北区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 金額的に満足のいくものだったが、時間通りに来なかった。作業は迅速だった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 埼玉県川口市埼玉県川口市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 業者のスタッフが3人いて、皆きれいな格好で礼儀正しかった。挨拶がしっかりしており、安心できた。引っ越し先に傷がつかないように、緩衝材をまいてくれて良かった。近所にティッシュを配ってくれたので、近隣の方から挨拶してもらえた。ただ、事前に来た営業の方はあまり丁寧ではなく、値段で決めた感じ。大手だったので、安心して任せられた。当方、引っ越し当時は妊娠中だったが、気をつかってもらえた。良くなかった点はあまり見当たらない。営業の段階では、どのくらい柔軟にかつスピードをもって対応できるかが、決め手になると思う。他の業者は途中で連絡がつかなくなって、諦めた。梱包材などは事前にもらえて助かった。また機会があれば利用したい。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 丁寧
【料金】: 妥当

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 55,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 兵庫県神戸市垂水区長野県安曇野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 事前にかなり運んでいたので、予算内に収まったのでそれでよし。
【接客対応】: ない
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: ない

50代男性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 京都府京都市右京区京都府京都市右京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 約束通りの対応で、作業の様子が安心でき、いちいち、仕上がりを確認していた。
【接客対応】: セールスは、いまいち。
【引越し作業】: 約束通りだった。
【サービス】: 特にない
【料金】: 特にない

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市西区東京都江東区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積もりに来てもらった際の対応が良かった。実際に来た2名も連携が良く明るく作業してもらえた。
【接客対応】: 2名の連携が良い
【引越し作業】: 対応がよい
【サービス】: 余分な作業が減った
【料金】: 想像通り

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 48,000円

実際の料金: 38,880円

19% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 東京都練馬区埼玉県さいたま市大宮区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 訪問見積もりのアポ取りの電話から見積もり・契約まで、丁寧な話し方と分かりやすい説明で好感が持てた。サービス内容も過不足なく、全作業員が社独自の研修を受けているとの説明もあり、安心して任せられそうだなと感じた。
引越し当日は、来る前に「何時頃着きそうです」との電話が入り、時間に関しても慌てることなく待てたのでよかった。作業員の方々は皆挨拶から丁寧で好感が持てた。真夏の引っ越しだったので大変だったと思うが、作業は迅速・確実に行われたので満足。アパートの養生や大型家具の梱包にも余念がなく、とてもよかった。
引っ越し先では、家具の配置がきっちり決まっていなかったので移動をお願いしたりもしてしまったが、嫌な顔ひとつせず対応していただけて大変助かった。
【接客対応】: きちんと挨拶から手順の説明、不明点の問い合わせなど丁寧にされていた
【引越し作業】: 作業員の方々が皆迅速に作業を進めてくれた
【サービス】: 不満な点がない
【料金】: 他社より安く、品質も申し分なかった

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 福島県伊達市福島県福島市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 荷物がそこまで多くない単身者としては、安くて早いので助かるが、オプションの家電取り付け等はもう少し安くしてほしい
【接客対応】: あまり印象にない
【引越し作業】: 安くて早い
【サービス】: 取り付け料が若干高い
【料金】: 安い

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 2DK 2K

住所: 広島県広島市西区広島県広島市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: トラブルなく速やかにすんだ。対応もよかったし、なにより安かった。
【接客対応】: まあ良かった
【引越し作業】: 問題なくすこせる
【サービス】: オプションはない
【料金】: 安い

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 120,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 元気がよく作業は早かった。
人によって当たり外れがある。
料金は高い。
【接客対応】: 元気
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 普通
【料金】: 高い

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 静岡県静岡市葵区静岡県静岡市葵区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧な対応で早い時間から来てくれて迅速かつ丁寧に荷物を運んでもらうことができたのでまんぞくしている。
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 早くてきれい
【サービス】: ダンボールがじゃまだった
【料金】: 想定内に値下げしてくれた

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 54,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1DK

住所: 東京都清瀬市千葉県松戸市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: あいさつや自己紹介など、礼儀正しい上、荷物の扱いの丁寧さと、技術力にはとても感心した。好印象でした。
【接客対応】: 元気がよく、礼儀正しかった
【引越し作業】: 業者が手際よく手早く作業した
【サービス】: 手間が省けた
【料金】: 予算より安く済んだ

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 埼玉県鴻巣市埼玉県熊谷市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 親切に家具等の運搬等を行い特に問題となることはなかった。冷蔵庫等の運搬についてもツールがよくできていてスムーズに行っていた。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 静岡県御殿場市神奈川県伊勢原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 引越し業者は4人であったが、リーダーが他の3人に対し、分担を明確にし、
尚且つ自分の立ち位置を明確にしていたので動きが良かった。
【接客対応】: お客様目線で考えてくれた
【引越し作業】: リーダーの指示が明確で、動きが良かった
【サービス】: 事前に差し入れ（昼食代、飲料水）を渡した結果、気持ちよく動いてくれた
【料金】: 引越しピークを外して引越すと、落ち着いて対応してもらえる

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2K

住所: 神奈川県川崎市麻生区神奈川県横浜市青葉区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し作業について指示をする方と動いてくれる方が明確な役割を持って、きちんと素早く対応してくれたので非常にスムーズに作業が進んだという印象でした。
【接客対応】: 丁寧に接してくれた
【引越し作業】: 非常にテキパキとやってくれた
【サービス】: 望んでいることはやっていただいたと思う
【料金】: 妥当だと思う

50代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2DK

住所: 滋賀県大津市東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 作業員の態度や仕事ぶりは良かった
以前、他社を使用した時も作業員の態度は良かったので現場の人間は頑張っているようだが
交渉に来た営業マンはも一つ
態度は如何にも交渉専門で駆け引きが見えていやらしい
けれど、それも他社と遜色がないのかも知れない
営業マンの良い評判は何処も聞かない
【接客対応】: 作業員の人数確認や挨拶が作業開始前にあった
【引越し作業】: 時間も守れていたし、作業員は愛想も良く、丁寧な仕事ぶりであった
【サービス】: 当日にテキパキと処分品を排出してくれたので
引越し後にゴミが置いておかれて注意をされる心配もなかった
【料金】: 何が本当だか分かり様がない
ボラレた感は無かった

30代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1K

住所: 栃木県足利市沖縄県宜野湾市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 当初、見積もり段階では、到着時間指定を受け入れていただいたが、後日引越し当日の確認の電話では、時間指定が出来ないとのことでした。引越し先物件引渡しが昼過ぎだったために、この問題は引けなかったので、無理を言ってOKしてもらったが、会社内でしっかりコンセンサスを取っていただきたかった。
当日の引越し作業については、非常にスムーズにやっていただき、感謝しています。本来頼む予定の業者が担当していない地域だったので、急遽頼んだ業者でしたが、まあまあ満足しています。
関東から沖縄まで、遠方の引越しだったので、少々高額でしたが、到着予定日が前後する船便など、不安要素も多々ありましたが、しっかり連絡をいただき、無事引越し完了することが出来ました。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: 安くなかったから

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アクティブ感動引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK その他

住所: 新潟県新潟市東区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2016年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初は有名な引っ越しメーカーに見積もりの依頼をしましたが、やはり大手ということもあり、値下げ交渉には応じてもらえませんでした。一括見積のサイトからのアクセスだったので、受付担当から電話はどんどん来る者の、いまいちこちらの要求には応じてもらえませんでした。運ぶ荷物も、自分達では運べない大型の家具・家電(冷蔵庫、セミダブルベット×２、テレビ台)だけだったので、数は少ない物ものの、なかなか値段交渉も受けてはもらえませんでした。さらに、引っ越し先の戸建てが二世帯住宅で、私たちのリビングが２階ということもあり、階段から運び入れられない場合は追加料金がかかることばかり注意をされ、費用をなるべく抑えたい私たちにはそれが負担に感じました。そんな中でもアクティブさんは、定期的に営業の方が連絡をくださり、料金を抑えるプランのご紹介などをしてくださいました。さらには端数金額のカットするなど、最後まで要求に向き合ってくれました。当日のとてもスムーズな対応と、まじめな態度、小さい子どもに対しても優しく接してくださり、当日の引っ越し作業を手伝いに来ていた私の兄がアクティブさんを気に入りました。ちょうど、兄も引っ越し業者を選定していたところだったので、そのままアクティブさんを採用することになりました。たった１日、数時間のお付き合いではありましたが、アクティブさんを選んで正解だったと思いました。
【接客対応】: 笑顔が良かった。
【引越し作業】: 当日きたスタッフの対応がとてもよかった。見積もりに出していた家具以外にも乗せて運んでくれた。
【サービス】: オプションを依頼していないためわからない。
【料金】: 他社と比較し、値下げ交渉にも応じてくれた