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引越し業者の口コミ・評判(2497ページ目)

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  8. 2500
  9. 2501

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  4LDK
住所
福岡県久留米市  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にありません。
もう少し料金が安くなって欲しいです。
ほんとに。料金だけでね。
【接客対応】
特にありません。
【引越し作業】
特にありません。
【サービス】
特にありません。
【料金】
特にありません。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮城県多賀城市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テキパキと作業を進めてくれた。対応が比較的丁寧で、暑い中短時間でやってくれた。
【接客対応】
挨拶が良い
【引越し作業】
まあまあ丁寧
【サービス】
割引少ない
【料金】
ネットで注文できる
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
18,000円
実際の料金
16,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
ベッドや洋服など荷物が少なかったが、とてもお安くやってもらえた。
また当日の作業がスムーズで、あっという間に終わったから
【接客対応】
丁寧にやってくれたから
【引越し作業】
手早く丁寧にやってくれたから
【サービス】
サービスは特になかったから
【料金】
荷物が少ないのもあるが、安かったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市福島区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話窓口から実際に来た業者さんに至るまでしっかり丁寧に仕事してくれたと感じました。
見積もり段階でも一つ一つ見積もりを詳細に説明してくれて好感がもてました。
家のなかの養生を丁寧にするのはわりとあることだと思いますが、搬入経路にたいしても丁寧に養生をされており、しっかりとしたプロ意識を感じました。
作業中他の住民の方にも気持ちのよい挨拶をされていました。
作業後の確認作業、片付けも丁寧でよかったと思います。
依頼した業者さんに不満はありませんが、同じ会社でもやはりサービスのばらつきがあると思いますのでこの評価としました。どなたが来ても今回作業していただいた方の品質があるのならば、回りに勧めたいと思います。
【接客対応】
しっかりとした敬語でした
【引越し作業】
仕事が丁寧で礼儀正しかった
【サービス】
特に印象に残っていない
【料金】
荷物の量にたいして安いと感じた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  1DK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用の為の手続きが早いのはとても助かる。
また、引越し時の時間が大きくずれないのはよい。
引越先での周りの居住者への配慮は必須事項。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
所在不明の荷物がある
【サービス】
特になし
【料金】
料金を下げるかわりに足りない家電を都合するのはいいと思う。
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
全体的に丁寧に運んで納入してもらえたのでそれなりに良かったとおもう。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
長野県飯田市  長野県飯田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に不満に思うこともなく、低価格だったし作業員の方も一生懸命丁寧に行ってくれたので。
【接客対応】
不満がなかった
【引越し作業】
特に不満がなかった
【サービス】
なかった
【料金】
妥当
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  3DK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
沢山の業者に見積もりしてもらったけどサカイ引越センターが1番狡い
見積もりのあと 、何もないのに引越の予定して決まったみたいに連絡なく進めていた
【接客対応】
きちんとした、服装で、分かりやすく説明してもらった
【引越し作業】
料金の割に4人ではやく終わった
【サービス】
効率良く仕事してもらった
【料金】
最低の料金だと思う
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
愛知県長久手市  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金も非常に安く、迅速丁寧な対応で大変満足しています。また利用したいです。
【接客対応】
良かった。
【引越し作業】
良かった。
【サービス】
良かった。
【料金】
良かった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県坂戸市  埼玉県坂戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金はあまり満足ではないが、仕事はテキパキと丁寧にしてくれた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
丁寧だと思った
【サービス】
特になし
【料金】
高いと思った
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで、引っ越しを5回ほど行ったが同じ会社だからと言って毎回同じ評価にはならないことがわかった。
結局は来る人によるので、会社としては、だれが来ても同じサービスを提供できるように努力しないといけないと思う。
【接客対応】
前に同じ
【引越し作業】
3人のうち１人だけが社員なのかキビキビしていましたがほかは、言われないと何もできない感じだった。
【サービス】
自分でできるものばかりだった
【料金】
600m以内の引っ越しだったわりに高く感じた。トラックの大きさは同じなので仕方がないかとも思うが
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
過去複数回の引っ越し経験があるが、はじめてこの業者を使ってもっとも満足度が高かった。まず、見積もりに北営業マン。礼儀正しく明るく元気でヤル気がみなぎっていた。親身に話を聞いてくれあらゆる提案をしてくれた。動きが迅速でその場で上司と交渉、ベストプライスを出してくれた。当日のスタッフも営業マン同様礼儀正しく非常に感じの良い人ばかりだった。これまで見てきたどの業者より仕事が早くしかも丁寧なのに驚かされた。リーダーとの打ち合わせも実にスムーズに進み他のスタッフへの指示も的確だった。エアコンの脱着担当業者も当日こちらの都合で待たせてしまったのにもかかわらず、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれた。全スタッフ非常に教育が行き届いており気持ちよく引っ越しができた。
【接客対応】
営業担当は具体的にリクエストを聞いてくれ実現できるよう対応してくれた。金額も交渉に応じてくれその場で上司の許可を得てくれた。スタッフは挨拶が気持ちよくチームワークよく親身に話を聞いてくれた。　　　　　フ
【引越し作業】
作業が早くその割には丁寧。礼儀正しい。
【サービス】
丁寧で値段が安かった。無料オプションがあった。
【料金】
ほかの業者よりダントツに安かった。営業マンのヤル気。
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
50,000円

66% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
京都府船井郡京丹波町  京都府南丹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し元や引っ越し先での家に対する配慮もあり、何よりも業者の丁寧で愛想の良い対応が好印象で、総合的には良かったと思える。金額的なところでは、顧客のケースに合わせた細かい金額設定があれば何も言うことはない。お任せして良かったと思えました。
【接客対応】
愛想が良く気持ちよく任せられたので良かった
【引越し作業】
業者の愛想が良く気持ちよく任せられたので好印象
【サービス】
金額より何よりも業者の対応が良いのがすべてだと思う
【料金】
もう少し顧客のケースに合わせた細かい金額設定があれば良いと思う
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
89,500円
実際の料金
116,500円

30% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  1DK
住所
大阪府大阪市港区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
最初の見積りと最終的に値段が変わったこと。
引越し先に来て、家具の搬入にクレーンを使わないと言われ追加料金が発生した。
エアコンの取り外してもらい、別の場所で設置してもらったが
取外し料金と設置料金（配管など）が別々で
最初の見積りでは取外し料金しか入っていなかった。
しかも現金払いしか、受け付けないとのことで
クレジットカードなどが利用できないこと。
【接客対応】
現場の業者の方は頑張ってくれたが、
見積りをした営業の人はちゃんと調べてほしかった。
最終的に最初の見積りと値段が違ったから。
【引越し作業】
最初の見積りと大幅に値段が変わったこと。
最終的にクレーン車が必要とのことで追加料金、エアコン設置料の追加料金など。
【サービス】
最後に10分間なんでもサービスがあった。
【料金】
支払いにクレジットカードが
使用できないのは納得出来ない。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市大宮区  埼玉県久喜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最も良かった点
2016年7月末の猛暑日の引越しとなってしまいましたが、作業スタッフの方は笑顔で作業に当たられていました。非常にありがたかったし、この会社を選んで良かったと思いました。
良かった点
見積にいらしたスタッフの方が、約束時間に確実に訪問頂けたこと。
私以外の、リフォーム会社の作業の進捗、および転入先の理事会等の都合により、引越し予定日の変更が何度か生じたが、事情を了解いただき、好意的に対応頂けたこと。
荷物梱包のために頂いた段ボール箱や養生テープに不足が生じてしまい、追加をお願いしたが、迅速に誠意をもって対応頂けたこと。
引越し当日の集合時間も、正確であったこと。
同様にエアコンの取り外し作業の方も、時間通りに来訪し、迅速に作業を行っていただけました。
荷物の搬出入について、スタッフの方と一緒に行う場合の指示が的確であり、円滑に作業を進めることができたこと。
作業が迅速で、思ったより短時間で終わったこと。
段ボール、養生テープ等の回収も迅速であったこと。
　
改善をお願いしたい点
引越しに係るスタッフの方への連絡事項としてメールをお送りする場合もあったが、回答が遅れたり、回答頂けない場合もありました。
メールが届いているかどうかも含めて不安を感じる場合もありました。この点は改善頂きたいです。

以上
【接客対応】
リフォーム業者の作業の都合で何度か引越し予定日を変更せねばならなくなってしまったが、快く対応して頂いたことは、非常にありがたかった。
但し、メールでの問い合わせについて、無回答のこともあった。上記の対応により、信頼はしていたが、不安になってしまうので、メールでの他愛のない相談であっても誠実に対応頂きたかった。
【引越し作業】
猛暑の中での引越しでしたが、笑顔で作業を行っていただいた。非常にありがたかった。
【サービス】
見積にいらした担当者や引越し当日のスタッフの方の接客態度は、さすが、アートと思われるものであった。
特にアポイントメントの時間は、完璧に守られていたと思う。
梱包の段階で養生テープ、段ボール箱が不足したが、これらの追加の依頼に対しても、迅速に快く対応頂いたと思う。
荷物の搬出入の際、スタッフの方と一緒に作業する場合にも、指示が的確で、円滑に作業できました。
【料金】
良かった点
リフォーム会社の都合での引越し予定日の変更しなければならなくなったが、事情をご理解いただき、誠意ある対応を頂いた。
改善頂きたい点
料金に限ったことではないが、メールでの質問に対する回答が遅れたり、回答されなかったことがあった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越業者を利用したのは初めてだったので、相場が分からなかったけど、営業の人が資料とともに丁寧に説明してくれたので、すんなり納得できて安心した。
【接客対応】
すごくはきはきしてて安心感があった。
【引越し作業】
礼儀正しくて仕事も早く正確だったので。
【サービス】
使ってない
【料金】
安くはないけど、このサービスなら妥当な金額だと思ったから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4DK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
価格が安く時間もあまりかからず迅速に動いてくれて不快感がなく満足です。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
引越し業者が迅速に動いてくれてよかった
【サービス】
価格がやすかったのでよかった
【料金】
非常に安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
広島県広島市安芸区  広島県安芸郡府中町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回初めて引越し業者を利用させていただきましたが、とても丁寧に運んでいただいたり、自家用車に積んでいたダンボールまでついでに、と運んでいただいたりとても親切にしていただいてとても満足です。
【接客対応】
満足です
【引越し作業】
素早く親切に行っていただきました
【サービス】
満足です
【料金】
夏休み期間で少し割高だったがお値引きもしていただき良かったです
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
北海道苫小牧市  北海道苫小牧市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事が素早く、靴下を取り換えるなど気配りがあったが、対応が事務的だったことと、サイドテーブルの角にぶつけた跡があったので、100%の満足ではなかった。
【接客対応】
靴下を取り換えていた
【引越し作業】
仕事が早かった
【サービス】
特典などはなかった
【料金】
適切
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2DK
住所
奈良県奈良市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
まず、引越し業者の電話対応が良かった。
私が引越し業者に引越しについて電話で問い合わせたところ、詳細に教えてくれた。
それだけではなく、私が電話でそのまま見積もり・予約をお願いしようとしたところ、
「インターネットからの見積もり・予約の方が安くなる」旨の助言をいただいた。
インターネットから見積もり・予約をしたところ、実際に１０００円～２０００円が安くなった。
それだけではなく、平日引越しでの割引もあった。
インターネットでの見積もりも詳細で、家具・家電・段ボール箱等の品目ごとに数量を入力する方式で、
非常にわかりやすかった。
また、見積もりした金額と、実際の引っ越し費用はさほど変わりがなかった。

実際の引っ越しの際にも、引っ越し業者は時間通りに来てくれた。
また、引っ越し業者の担当者は、自宅に到着する１５分～３０分前に電話をしてくれて、
到着時間を教えてくれた。

引っ越し業者の担当者は、引っ越し作業も手際よくやってくれた。
ただし、私自身も手伝ってしまったので若干疲れたため、
引っ越し業者としては依頼者に手伝わせないよう、依頼者を制止してでもより積極的に動いて欲しかった。

なお、引っ越しの直後に私の洗濯機が壊れたため、
私が引っ越し時に業者だ提供する保険に加入していたことを思い出し、
引っ越し業者に連絡したら対応してくれた。

私の洗濯機が壊れた原因は、引っ越し時の衝撃ではなく、
機械の寿命による金属疲労等であったことが判明したが、
引っ越し業者は、無償で中古の洗濯機を提供してくれた。
【接客対応】
特に特徴なし。
【引越し作業】
よくやってくれたが自分も手伝ったので、完全に手伝い不要でやってほしかった。
【サービス】
壊れた洗濯機の代替品をタダで貰えた。
【料金】
もっと安くしてほしい。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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