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引越し業者の口コミ・評判(2444ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都練馬区  岩手県奥州市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
数社に見積もりを出してもらって、破格的に安かった。
対応も良く、次の引っ越しもこちらにお願いしたいです。
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
料金が安く、対応もよかった
【サービス】
特典やオプションは利用してない
【料金】
数社で見積もりを出して、いちばんやすかった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
35,000円
実際の料金
27,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
千葉県市川市  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、値段が予算以内に収まったのが大きい。
業者の方もスピーディーに作業していただいたので、ストレスもたまらずに引っ越すことができた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
業者の方が手早く作業していたので、楽に感じた。
【サービス】
特になし
【料金】
予算以内のなったから
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
大阪府門真市  大阪府枚方市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
開始、休憩、などの時間が正確で、段取り良く進める事が出来た。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
良くしてくれた
【料金】
見積りどおり
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県ふじみ野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
管理会社から送られてきた引っ越し見積りの案内通りにネットから依頼したら、驚きの早さで見積りの電話が来てビックリしましたが、同時に感心しました。
退去に伴う引っ越しである旨も、大家さん払いの件も既に伝わっていて説明する手間が省けたのは、内部の情報管理がしっかりしているのを伺えたし、子供がいる家庭としては大変助かりました。
業界トップを誇る業者さんでしたが、見積りでは一括見積りではないからか高く感じましたが、自費じゃないし、担当さんいわく荷造りのパックも決められていたようなので次の参考に見ておくにとどめました。
引っ越し当日に担当さんも来ると言っていましたが、結局現れず、何だったんだろう？とは思いましたが、作業者さんは時間通りに来て、ザックリ作業者の紹介と流れの説明を受けると直ぐに作業に入って、早送りしているような早さで運び出し、子供らが時折邪魔していたけれど無下にすることなく、構ってくれたり話しかけてくれたりしながら、スピーディーに進めてくれて良かったです。
私がつわりの時期で、荷造りしきれていなかったものも、一緒に詰めたり、ハンガーに掛かっているものを詰めてくれたり、そのまま持っていってくれて助かりました。
エアコンも当日朝に外して夕方前に取り付けてくれたので良かったです。
【接客対応】
とにかくスピーディーでビックリした
【引越し作業】
挨拶の後、直ぐに運び出し始め、まとまっていなかった荷物も颯爽とまとめて運んでくれた。
子供達が邪魔するなかでも愛想をしながら進めてくれました。
【サービス】
取り付け取り外しが当日で、これもスピーディーだった。
同じアパートから引っ越した方の引っ越し先にも行っていたようで
話しやすかった。
【料金】
引っ越し自体が建物の立て替えによる退去だったので、ほぼほぼ業者さんは固定だったので、比較が出来なかったけど、費用は全額管理会社(大家さん)持ちだったので、有名どころでは自力梱包でもこのくらいするのかと勉強になった。
自費じゃないから休日であることと丁寧さとスピーディーさで納得した。
自費なら多少遅くても、もっとリーズナブルなところが良いな。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3K  ワンルーム
住所
埼玉県白岡市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
親切で丁寧な対応、手際よく作業してくださったおかげでかなり早くに引っ越しが終わった。また料金もまぁ満足のいく価格だった。
【接客対応】
朗らかさがよかった
【引越し作業】
親切丁寧だった 手際が良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
220,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県尾張旭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
時間通りにきてくれて、そして時間通りに終わったけどまた、迅速丁寧で礼儀正しくよかったです。
【接客対応】
挨拶がしっかりできている
【引越し作業】
迅速で丁寧です。
【サービス】
10分間清掃があった。
【料金】
割引がありよかった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
19,800円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ヴォイス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
その他  1LDK
住所
埼玉県上尾市  埼玉県八潮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やしいこで価格が安く、対応も早く、当日の作業もテキパキとやって頂きました。
ほぼ、申し分ないです。
【接客対応】
見積りの対応も早く、同時に数社に見積り依頼を出したましたが、ある1社以外は積極的では無かった。
【引越し作業】
作業が早い。
言葉遣いなども丁寧。
【サービス】
オプションは利用していません
【料金】
とにかく安い
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
お願いしたことだけではなく、効率良くあとのことまで考えてくれたので利用しやすいと思う。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
スムーズ
【サービス】
対応良かった
【料金】
手頃
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積もりにきた方の対応が非常に良かった。こちらの質問に対してもすぐに答えてくれた。また、料金についても値引きしてくれてありがたかった。引っ越し当日は荷物の管理も丁寧であり、荷物の梱包もしてくれて非常に助かった。
【接客対応】
敬語であいさつもしっかりしていた
【引越し作業】
うまく箱詰めされていない荷物を梱包しなおしてくれた
【サービス】
特にない
【料金】
若干値引きしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
140,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道天塩郡豊富町  北海道帯広市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
お客にワタワタした部分を見せない方が良いかと思います。
仕方ないと思うけれど、しかしと思う。
料金はとてもわかりやすかったと思うがでもどこも人材不足なのだと思った
【接客対応】
女性の方も来られたので、大丈夫かな
と思ったけれど案外しっかり見ているような気がしたが業者さんは最終ワタワタしているので、やっぱり伝わってなかった状態だったと思った
【引越し作業】
出口が狭く、業者が少し焦っていたので心配した。
出ないと言われると思った
【サービス】
オプションはわかりづらく最終段階でやっぱりと思った
【料金】
はっきりと暇な時期ならもう少し安くなると言われて仕方ないとあきらめられた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4K  1LDK
住所
大阪府摂津市  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物運びも丁寧で、時間通りの仕事であった。対応や言葉遣いも非常に丁寧で満足しました。
【接客対応】
丁寧であった
【引越し作業】
すごく手際が良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
妥当
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都文京区  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの、担当の方から始まり、当日の積み込みの方（たまたま引越し先の地元の方）も、親しみを感じ、
作業の邪魔にならない程度に、おしゃべりをしたら、自分の子供さんと、クリスマスを過ごしたいので、
早く帰りたい（当日は１２月２４日）など、仕事とはいえ、大変だなと、かんじました。
その後、年が明けて数か月後、長岡の市内で引っ越し作業中に偶然会って、その時の、お礼をいいました。
すべて含めて、満足です。
【接客対応】
サービス業としての、当たり前の対応（以外とできない）が
自然にできていたと、記憶してます。
【引越し作業】
スタッフの、ていねいな仕事、対応のソフトさなど、よい印象が
残っています。
【サービス】
特に利用してないです。
【料金】
年明けの平日を予定してたが、急きょ、年末になったので、
最初より、少し金額が、増えたから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
山口県下松市  京都府京都市下京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、打ち合わせの時。来る前に電話をくださったのがありがたかった。急に来られても嫌だから。キレイな靴下で清潔感があった。家にずかずか入って来られるのは嫌だが全然嫌な感じはなかった。ひとつずつ確認され、扉を開けるときはひとつひとつ確認して頂いたので好印象だった。前日の電話。何時に来るか連絡をもらった。わからないことがないかなど確認を頂いたので好印象だった。引っ越し当日。時間にきてくださった。雑巾を用意するのを忘れてたのでわざわざダンボールを開けて用意した。これくらい貸してよ！と正直思った。言われていたのに用意していない私が悪いんですけどね。希望としては用意してほしいと思った。家具の梱包は丁寧にしていただいた。送り先が２つあったのですが、正確に分けてくださった。
【接客対応】
期待もしていなかった。
【引越し作業】
手早く梱包してくださったこと。
【サービス】
特にない
【料金】
会社がはらった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
280,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府寝屋川市  京都府乙訓郡大山崎町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者からのバイト、社員など、一般的なイメージでは態度、敬語も話せないようなレベルの人が多い印象でした。
茶髪でやんちゃな感じの。
これまで何度か単身含めての引っ越しはありましたが、過去の利用時（比較的安い所を探した場合が多かった）はまさにそのようなタイプの人が多かった。
今回は、大手という事もあってか、きっちり教育されているように思いました。

こちらの指示に対する受け答えや、返答や、作業などの流れに説明など、しっかりしてくれてたと思う。
今回は、家族含めての大きな荷物もあり、これまでの単身、2人などではなかったので、見積もり額などはあまり重視せずに、対応や基本的な人としての資質良さそうな所を選んだのですが、正解だったと思う。
安かろう悪かろうは避けて満足でした。
【接客対応】
質問、やりとりなどの受け答えがしっかりしていた
【引越し作業】
来た人の態度、対応などよかった
【サービス】
色々なバリエーションがあった
【料金】
そこまでお金は意識していなかった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
東京都台東区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し当日の開始時間は、ひとつ前の引っ越しが遅れたとの事で押したが、後にもう1台クルマを回してくれ遅れをなるべく取り戻そうと頑張ってくれていた。引っ越し業者の現場スタッフさんとひとりひとりコミュニケーションを取ったわけではないが、皆さん真剣に頑張ってくれていたので満足しました。
【接客対応】
対応等、特段気になる事はなかった。
【引越し作業】
業者さん全員が真剣に作業をしていて、荷物の配置等、こちらの要望もほとんど聞いてくれた為。
【サービス】
迅速に動いてくれたので満足です。
【料金】
荷物量に対してのスタッフ数を考え、支払った料金だと逆に安いんじゃないかな？とも感じた。もちろん引っ越しの段取り等には満足だった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
130,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3DK
住所
埼玉県三郷市  埼玉県三郷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり担当の人、電話対応の人、梱包担当の人、運搬担当の人など、多数いて、とても良かった人もいれば、悪かった人もいた。
【接客対応】
良かった人とダメだった人がいた。
【引越し作業】
満足した点とそうでない点がある。作業する人によって、良かった人とダメだった人がいた。
【サービス】
後から考えると必要なかった
【料金】
だいぶ安くしてもらった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
茨城県取手市  茨城県取手市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日の閑散期だったのか、他の業者と比べると値段が安かった。
タンスも、服は出さずにそのままでよかったのも決めてです。
【接客対応】
とても感じの良い方だった。
【引越し作業】
量が多かったので、少人数でテキパキやってくれたのでよかった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
量も多かったので安いと感じた
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業者にはあまり期待しないため、普通にやってくれれば満足するが
他の業者なども読んでいるときはそれらを待たせて荷物が来ないとこちらが気まずい
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
靴下がきたない
人が少ないため時間がかかる
だいたい開始の予定にこない
ベットのネジが壊された
【サービス】
靴箱の脱臭シートを買った
【料金】
あまり比較してない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
115,000円
実際の料金
90,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
その他  3LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県狭山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
【良かった点】
・アート引越センターさんはサカイ引越センターさんが提示してきた最安値の価格に合わせてくれました。
・若い作業員3名がきびきびと働いている姿はすがすがしかった。
・ベットが搬入できなかったので後日別の業者がユニック車で搬入作業を行ったが、とても丁寧な作業で安心して任すことができた。
・エコ楽ボックスのおかげで食器の梱包作業がかなり楽になった。
【悪かった点】
・ベットが当日搬入できなかったので、その日のうちに作業が完結しなかった。
※搬入作業についてはどの会社も詳しくヒアリングがなかったので、業界全体の問題か？
・家具の付属品にとりこぼしがあった。
・ベットのマットレスを2階から下ろす際に、マットレスを地面に接地させてしまっていた。
【接客対応】
若い作業員がきびきびとしていた
【引越し作業】
ベットの搬入ができなかったので、見積時点でちゃんと織り込んでおけよと思った
【サービス】
エコ楽ボックス(食器)がすばらしい
【料金】
最安値の業者にあわせてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりの時点で、3社相見積もりし、2社目のありさんマークで決定した経緯は、
見積もりにいらした営業さんが、この場で確定させてくれればこの金額でやりますと
提示した金額が1社目より圧倒的に安かった。3社目はサービスがよさそうだったが、金額はゆずれないようでした。
1社目はその日のうちに何度かフォローの電話を入れてくださったが、2社目で即決してしまったので、
辞退しました。その後の対応で不満だったのは、段ボールを次の日に納品してくれるという話だったのに
待っていても来ず、催促しても届けてくれたのは数日後宅急便でだった。その時点で今回の業者に
期待はしていなかったが、当日現場にきてくださった3名の若いかたたちは、テキパキと作業してくれて、
こちらが移動で待たせたのにも関わらずいやな顔せず対応いただき、とても好印象でした。
また、後日の段ボール引取りサービスも以前引っ越したとき、別の業者では下まで運ばなければいけなかったのに対し、
今回の業者さんは部屋まで引き取りにきてくれて、とても助かりました。
【接客対応】
契約後に段ボールがなかなか届かなかった
【引越し作業】
わたしが移動で待たせてしまったが、テキパキと作業してくれた。
【サービス】
洗剤をもらえた。
【料金】
初回よりも下がったから。

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平均
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最小
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～
最大
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