引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(244ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の担当していただいた方も、他業者より対応が良く雰囲気が良かった。当日来ていただいた方も、大変人がよく、特に引越し前の梱包に来て頂いた方は、小さい子供がいるにも関わらず相手もしてもらって、子供達も楽しんでいたので、本当に良かった。引っ越し先に来ていただいた方も手早く作業してくれて思いの外早く作業が終わった。
引っ越しの後、段ボール等の回収をしてくれるとの事だったが、お願いをしてから時間がかかるとのことで、家に段ボールだらけになり早く回収に来て欲しかったので、何箱もの段ボールを車で運ぶのに手間がかかった。値段に関しては他業者と比較して1番安かったために、決定した。
それ以外は、とても良かった。
【接客対応】
みんな気さくで安心できた
【引越し作業】
迅速な対応プラス、当日の対応が良かった
【サービス】
よくわからないから。ただし、段ボール回収が遅くて自分で捨てて大変だった。
【料金】
相場がわからない
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
53,000円
実際の料金
50,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
長野県上田市  長野県上田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
自分で荷物を運ばなくてよかったのでとてもとても助かったと思う！
また、何かあるようだったらお願いしたい
【接客対応】
いいと思ったから
【引越し作業】
よかったと思う
【サービス】
よかった
【料金】
もう少し安くしてほしかったな
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
長野県松本市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初から単身パックを利用することに決めていたので迷わなかった。
【接客対応】
不満なく終わった
【引越し作業】
不満なくおわった
【サービス】
要求どおり
【料金】
妥当
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
17,500円
実際の料金
17,500円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
広島県三次市  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階の電話対応もていねいで、料金も見積もりした他の数件の業者の中でも安価でした。当日実際の作業に来られたのは下請けの業者さんでした。引っ越しの数日前にその業者さんから直接電話をもらい、日にちと時間の調整をしましたが、その男性の方はあまり感じの良い人ではなく、この方が来られるのかとかなり不安になって、当日いらっしゃったのもの方でしたが、もう一人その方の上司の方も一緒に来られて、とても話しやすく色々と丁寧に説明してくださったので
不安なくおまかせ出来ました。多分電話して来られた方は電話や会話が得意ではないのかと思いますが、不安になるので問題なくスムーズに会話が出来る方の方が良かったなとは思いましたが、その方も接客をすることに慣れなくてはいけないでしょうから、仕方ないのかなと思いました。料金や見積もりの電話対応、引っ越し業者の上司の方の対応がよかったので総合的には満足しています。
【接客対応】
話しやすく丁寧だった
【引越し作業】
その日のうちに運んでもらえななったが特に問題は無かった
【サービス】
素早い作業だった
【料金】
他の業者より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2DK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し作業事態は
迅速にしてもらった。
なので、別に問題はありませんでした。
【接客対応】
満足
【引越し作業】
エアコン取り付け工賃が高すぎる
【サービス】
エアコン取り付け工賃が高すぎる
【料金】
エアコン取り付け工賃が高すぎる
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県志木市  埼玉県志木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格は安くなったが超近隣割引みたいなのがあったらもっとよかった。車で2～3分の距離なので
【接客対応】
見積丁寧
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特にない
【料金】
年始の閑散期だったので割安になった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
こちらの業者は大手と言うこともあり安心はしていましたが
やはり会社の教育がちゃんとしているのか全員制服を着用していますし時間や仕事内容も丁寧でした
【接客対応】
全員会社の作業着でちゃんとしているなと思いました
【引越し作業】
来るときに頼んだ業者が酷かったのもあったのですが
ちゃんと丁寧に運んでくださり安心できました
【サービス】
特に使用してないので不明
【料金】
近いせいもあり思ったっていた金額よりかなりやすかったです
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県八千代市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
言葉遣いや対応が丁寧だった事に加えて、グランドピアノの搬送もお願い出来たため、別の業者にいちいち連絡する手間が省けた
【接客対応】
言葉遣いや対応が丁寧だった
【引越し作業】
言葉遣いや対応が丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
少し高かったのではと感じている
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
96,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
島根県松江市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
信頼できる対応をしてくれまし。価格も相談したら、値引きにも対応してくれました。家財道具が沢山あり処分するのに戸惑っていましたがその部分だけほかの地元の業者に頼んでいたのですが玄関まで運んで頂きました。転勤先なので何度も転勤を経験したのですが、サカイは信頼できると思います。養生から梱包、運搬までもとても丁寧だったと思います。荷物の受け取りの際も運び出しの時と同様、丁寧でとても気持ち良い対応でした。今後も何度か引っ越しを経験すると思うのですがその際も引っ越しのサカイにお願いしようと考えています。但し、引っ越しのハイシーズンの際のサカイの見積もりは他社と比べると非常に高い価格を提示されるような経験は何度もしています。ハイシーズンなら他社を利用し、それ以外ならサカイ引越センターを利用するのが私の引っ越し業者に選択方法になると考えています。
【接客対応】
信頼できる対応でした
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
利用しなかった
【料金】
安くなった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
180,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
客の気持ちを考えていた。礼儀正しかった。
丁寧な引越作業に務めていた。ただし、経験等プロ・ベテランというほどではなかった。
引っ越し代金は、妥当な範囲内であった。しかし、当初の提示金額は、かなり高めものであり、事前に自分のイメージを持っていないと高い金額で依頼することになってしまう。会社の利益を考えるとやむを得ないのかもしれないが、若干驚いている。
荷物の量を多めに見積もり、トラックの大きさを大きくし、金額も若干高めに誘導しようとしたふしがある。
それでも、サカイ引越センターは、元の金額が妥当なので、結果的には、妥当な金額であったように考えている。今回の18万円より安い金額の引越し業者で、10万円強という会社もあったが、規模が小さいので、本当に安い金額で決着したかわからないし、作業の丁寧さがあったかもわからない。
以上を総合的に判断すると、まあ満足という結果である。
作業には、若い元気な人が来てくれた。ただし、中には、経験の浅い人もいた。
【接客対応】
比較的誠意を以って対応しようとしていた。
【引越し作業】
養生もよく、ていねいに作業をしてくれた。
【サービス】
特段ニーズがなかったので、気にしなかった。
【料金】
最初高い金額の提示があったが、こちらで事前に金額見込みを持っているのがわかると、すぐに妥当な金額に引き下げた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
210,000円
実際の料金
220,000円

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの段階から、数100円ずつ引いていくような細かい値引きなどなく、スパッとこの金額でいかがでしょう！という見積もりだったので、最高でした！合わせて、新築だったので、ちょうどエアコンを買わないとと思っていた所で、安く販売されてたのでラッキーでした！

サービスと金額、当日の対応も全て大満足でした！
【接客対応】
まず、見積もりの段階で、細かい値引きをどんどん重ねていくような煩わしいやりとりがなく、スパッと、この値段までなら行けます！っとめちゃくちゃ安い金額を出してくださったので、気持ちよかったです！
【引越し作業】
アートさんのサービスで安くエアコン1台を購入して、設置までしてもらって、かつ引っ越し費用も他社さんより安くしてくれたので、大満足でした！
【サービス】
特に気になることはなく、最後まで頑張ってくれたので
【料金】
先述した通り、金額はかなり安く、サービスにも不満がなかったので、満足でした！
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2020年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
すぐに見積もりに来てもらえた。すぐ近くの引越しだったのでまもう少し安くなったらもっと助かった。
【接客対応】
安くしてくらた
【引越し作業】
荷物運び出しの際、階段の上から重いダンボールを誤って落下させていた。中身は本だったので問題ないが、大きな音がしてびっくりした。
【サービス】
特典なしのため
【料金】
もう一声安くなったらよかった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
90,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
千葉県松戸市  愛知県稲沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し当日は作業員が3人で来たが、皆若くて挨拶が明るく元気で好印象を受けた。リーダーの方が他のメンバーに的確な指示を出していて、テレビの梱包で手こずっていた女性の作業員に優しくフォローしている姿は今でも印象に残っている。ソファなどの大型の荷物はほぼリーダーの方が一人で運んでいたので大変だろうなと思う一方でプロ意識の高さを感じた場面だった。一人暮らしの引越しだったので荷物自体はそれほど多くは無かったが、終了予定時間の30分くらい前に終わったので、その後の行動に余裕ができたのは非常に助かったことを覚えている。引越しする時は何かと不安になるので、作業員の方が若くて明るいとこちらの気持ちも明るくなるので、若い方にはこれからも頑張って頂きたいと思います。
【接客対応】
明るく元気な応対で感じがよかった。
【引越し作業】
作業員が若くて挨拶が元気で作業が丁寧で早かった。
【サービス】
洗濯機の引き取りを依頼したが、引越し当日に完結したので満足した。
【料金】
会社が負担してくれたので不満は無い。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
45,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的にまじめにしっかりと誠実に対応していただき、営業担当者も当日の作業担当者も皆感じが良かった。迅速な対応に助かった。
【接客対応】
丁寧に対応してくださり、感じも良かった。
【引越し作業】
安く早く迅速で丁寧な対応だった。
【サービス】
使用していないためなんとも言えない。
【料金】
交渉した結果希望通りの金額になったため、満足だが、最初の見積もりはなんなのだろうと思った。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2022年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越す前の家がエレベーターなしのアパートからだったので、階段で何往復もするため臨時で他のスタッフが助っ人で来て運んでくれた。ベテランのリーダークラスの人が的確に指示を出して、スタッフ全員がテキパキと動いてくれていて印象がよかった。梱包がうまくできておらず段ボールに追加で入れるものがあったが、追加の段ボールもサービスで持ってきてもらい、快く対応してもらえたので、こちらも安心してお任せすることができた。引っ越し後に電灯が割れているのが分かり、そのことを伝えると、夕方終わりでその後の処理などもあったのにかかわらず、遅くなったがその日のうちに新しいものを持ってきてもらえて、誠意ある対応がとてもありがたかった。
【接客対応】
疲れていても対応よくテキパキと動いてくれていたから。
【引越し作業】
階段を何往復もするのに大変だったと思うが、テキパキと気持ちよく作業してくれていたから。
【サービス】
段ボールが足らないところを追加でサービスして持ってきてくれたり、スムーズに対応してもらえたから。
【料金】
料金は他社との相見積もりをとらせてもらえなかったので、割高感はあったが、サービスとしては納得の内容だったから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
78,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アートさんは今まで５回以上利用させていただいてます。一度、サ○イ引越しセンターさんを利用しましたが作業内容に少し気になることがあって、やっぱり価格相応というか、アートさんは大手でめちゃくちゃ安い訳ではないが丁寧だし、結局はアートさんが良いなと思い、以来はアートさん一筋です。
作業面でアートさんは細かな部分、新居で新しい靴下を使うとか、細かなことを確認して進めてくれるとかちゃんとしてますし、作業も休み時間を押してしてくださったり頭が下がるスタッフさんが多いと思います。人手不足の業界とは思いますが、ただやんちゃなスタッフという訳でなく、ちゃんと教育されており、良い印象です。
少し困ったのは働き方改革で月曜日は引越ししない的な決まりが出来、スケジュールが合いにくいことがありました。大手ですし、何処かでそのような取り組みをせねばならないことも分かりますが、ユーザー目線で言えば、そこら辺は企業努力で空白の曜日を無くしていただければとも思いました。
また、価格の交渉の際、サ○イさんは関西根性でグイグイ来たのでそういうのに慣れてない北海道人としてはちょっと引きました笑
【接客対応】
金銭の駆け引きはあっちもプロですので、上手いなと思ったから。こっちも仕掛けたけど負けたと思ったから。
【引越し作業】
何度もアートさんを利用しています。
時々、部下を叱りつけて嫌だなと思う人もいますが、そういう感じは無く、丁寧な作業だったから。
【サービス】
いつも通りだと思ったから。
【料金】
適正価格だと思いました。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
38,000円
実際の料金
36,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  1DK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積を取った時に、すぐに返事がきました。
女性の方に対応していただきましたが、わかりやすく丁寧に、適切な対応で、同じくらいの見積金額を出してきた引越し業者が何社かありましたが、ここに決めることにしました。
その後.資材が届きましたが、届けて頂いた方も、丁寧な対応で、とても印象が良かったです。
改めてここに決めて良かったなと思いました。
梱包材も充実していて、数にも困ることなく、充分な数、質でした。
引越し前に、おおよその時間帯の連絡も早く頂いて、予定を立てることもできましたし、当日、2時間枠でしたが、早めに来て頂いたので、引越し先の作業が終わるのが、明るい時間帯で終わることができて、とても満足でした。以前引越しした時に暗くなって作業が終了したことがあり、明るい時間帯で終了できるようにしたいと希望を事前に伝えていましたので、希望通りに作業が終了しましたので大満足でした
【接客対応】
見積りに対応して頂いた女性の方がとても丁寧で、対応が良かったから
【引越し作業】
作業が丁寧だったから
【サービス】
梱包材について、十分なサービス内容だったから
【料金】
丁寧な作業をして頂いたので、とても安く感じたから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しをこれまでに5回以上経験している身からすると、正直相見積もりを取らないと適正価格がわからないという点では、引っ越し業界にたいして少しネガティブな印象を持っていた。
直近の引っ越しでは最終的に30,000円で対応していただいたのだが、相見積もりを取っていなかったら50,000~70,000円になっていたと思う。
最終的には、前回も利用した業者が「前回も利用してくれているので」ということで30,000円を提示してくれた。他の業者は荷物を大目に見積もっていたりしたのが、前回の利用だと荷物の量もよくわかっており、日時を調整することもできたので、トラックに乗り切る、追加料金がない安心感と価格への満足感のどちらも手にすることができた。
【接客対応】
こちらの反応をうかがいながらサービス内容・価格・流れなどを説明してくれた点。同じ業者を複数回使用しているが担当者が変わっても毎回同じ点には満足している。
【引越し作業】
担当者の清潔感と、丁寧な動き、一方でキビキビとした動き。総じて安心感がある。
【サービス】
段ボールの回収をしてくれるサービスはありがたい。これがあったからといって、業者を選ぶことはないが、ついているサービスであれば使う。
【料金】
複数見積もりを取って安く収めるようにしているが、その中でも譲歩してくれているラインが見える点。
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
2
初回見積もり
35,000円
実際の料金
27,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  1K
住所
神奈川県横浜市緑区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に悪い印象と言うか説明がなく不満に思った点からですが、私自身が単身の引っ越しのため荷物量も少なく
家電製品などは全く無い状態でした。４トントラックで来たのはビックリでしたね。他の荷物も載っていたので他の方との合わせでの積載でしたが、それはいいとしてそれに対しての説明が欲しかったですね。引っ越し先まで片道20分足らずのところ、2時間以上待たされた記憶があります。一時間位は待って欲しいとかは言われてはいたんですがサスガにそれ以上待たせるので有れば携帯に連絡欲しかったですねぇ。そのお陰でその日は布団も敷けずそのままフローリングに寝ました。説明が足りないと言うのが一番不満に思ったてんです。良かった点は、荷物の搬出入はテキパキやってもらって凄く良かったですねぇ。家電製品がいっさい無かったのでそう言う意味では引っ越しやさんも楽だったと思いますが、やはり合わせ荷物と到着時間、多少の前後はしょうがないけど、1時間以上遅れるような場合はちゃんとお客さんに連絡するのが大事だと思います。メチャクチャこれに対しては不満しかありません。そこら辺の教育はしておくべきかと引っ越し業者にはお願いしたいところです
【接客対応】
テキパキしていて気持ちの良い対応してくれました
【引越し作業】
引っ越し先が近いせいもあったのか、引っ越し先への約束の時間に二時間以上またされました
【サービス】
オプション等料金してないのでわかりません
【料金】
他、三社に見積りとってもらいましたが一番明朗ち分かりやすく説明があり良かったです
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
35,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
東京都江東区  愛知県蒲郡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初期接触以降専用のURLが使用出来て都度連絡がしやすかった。
20年前愛知から都内へ引っ越した際も日通を利用したが格段に便利になっていた。
【接客対応】
まあこの程度なら不可なし
【引越し作業】
置き場は後々変更するので気にしない
【サービス】
利用していない
【料金】
予算は決めていなかったが比較的良心的だと考えます。

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～
最大
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