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引越し業者の口コミ・評判(2427ページ目)

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20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
埼玉県戸田市  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積交渉以外は特に問題なかった。
可もなく不可もなくの対応でした。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
初回見積もりとの差額が大きすぎる。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
静岡県三島市  静岡県田方郡函南町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりから最後の不要な梱包段ボール引き取りまで何の問題もなく行われ良かった。
タンスや鏡台は他は有料引き取りが多い中、引っ越し代込でやってもらえ段ボールも新品でちょうど良い量を用意してもらえ全体的に金額に見合ったかと思います。
【接客対応】
ベテランぽい方が荷物をざっと見ただけで私の予想な金額でやってくれた
【引越し作業】
安くて保険も粗大ごみ引き取りもあり特に問題もなかった
【サービス】
特になかった
【料金】
もう少し安くしてほしかったけで他社より断然安かった
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
埼玉県春日部市  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
段ボールやガムテープの無料サービスはうれしかった。若い男性が二人で担当してくれたので、早くて丁寧に作業してくれました。
【接客対応】
畳の部屋への箪笥の設置が大変だったけれど、丁寧に合わせてくれた。
【引越し作業】
一か月も待たされた。だから安くしてくれた。２トントラック１台でいっぱいいっぱい。植木を少し載せてほしかったが余裕がなかった。あきらめるしかなかった。運搬、設置は丁寧にやってくれた。
【サービス】
特殊なサービスは受けていない
【料金】
繁忙期だったため１か月待って安くしてもらった。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
宮崎県延岡市  宮崎県延岡市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包運搬で物が壊れたりもなかったし、作業員の方も不快に思うような態度もなかったので、ストレスを感じることなく引っ越しができた。
【接客対応】
特にストレスを感じることがなかった。
【引越し作業】
安くて丁寧
【サービス】
ダンボール引き取りは楽でよかった。
【料金】
多分相場よりだいぶ安くしてもらった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3DK  2DK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス
【総合評価】
前回もアリさんマークの引っ越しで頼んで何社か見積もりしたが一番安く特に問題もなかったので
次回もたぶん同社にすると思う
【接客対応】
物の配置など細かく聞いてくれたから
【引越し作業】
手際よかったから
【サービス】
洗濯機のホースなどしてもらったから
【料金】
まぁこんなもんかと
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
65,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
富山県砺波市  東京都多摩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
誰かどうした、
なんてなにも無かった！

淡々とかつスピーディーに作業して下さいました！

強いて言うなら、洗濯機の水道た繋いだ後にはずした部品は出るとき必要だから大切に保管下さいね、と親切に教えてくれた！
【接客対応】
特別に感じる行動、言葉対応力は無く、ナチュラルな感じ！
【引越し作業】
普通に作業していて、どうした、どうなった、なんて無かった！
【サービス】
即取りに来た?
【料金】
最終的に安く上がったから！
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時、事前調査の時、引越しの日にそれぞれの方がしっかり自分の名前を名乗って、丁寧な説明をしてくれた。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
質問してくれた
【サービス】
丁寧な説明
【料金】
丁寧
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県市川市  千葉県船橋市
引越し人数
大人5人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業もよく、価格もやすかったが、サカイに比べて時間がかかって、疲れてしまった。
もう少し早く終ればよかった。
【接客対応】
テキパキしていた
【引越し作業】
丁寧だが時間がかかりすぎ
【サービス】
他の業者がよかった
【料金】
やすかったから
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
徳島県阿南市  徳島県阿南市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
見積の時に他の業者の不祥事の記事（新聞のコピー）をもってきた。
【接客対応】
業者を頼んだのがはじめてだから
【引越し作業】
ダンボールが足りなかった。
引越し前、電話で問い合わせて確認していたことをしてもらえなかった。
【サービス】
食器が元の位置に全く収納できていなかった。
【料金】
他の業者の見積額がわからないから
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの要望をきちんと聞いて、できる範囲で協力してもらえた。
特に料金面での交渉については逆に提案してもらえて選択できた。
作業がテキパキしており、時間に余裕をもって引っ越しを終えることができた。
【接客対応】
契約をとりたいという真摯な態度が出ていた
【引越し作業】
家具などのすでについていた傷を一つ一つ事前に確認してから運んでくれた。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
ある程度こちらが作業を分担するなどの提案で料金を下げてもらえた
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客や対応には特別問題を感じなかった。引越し時間がいつと確定せず、来る直前に電話がくるのもそうと説明されていたしそのつもりだったので問題なかった。が、エアコンの取り外しが引っ越し前で単独で行われたり、当日持って行った洗濯機が当日設置されず後日になったり、エアコンの取り付けも単独で別日だったりするのは説明が不十分だったし、今まで利用してきたどの業者でもそのような対応がなかったので違和感と不満を覚えた。このような対応では引っ越し後すぐの生活に支障をきたすし、それでも説明がしっかりなされていて納得の上でならかまわないが、説明が「電気屋さんに頼むのでまた後日スケジュール調整します」くらいでは不十分であると思う。この引っ越し業者には今後引っ越しすることがある場合頼まないと思う。
【接客対応】
特に気になる点はなかった
【引越し作業】
自分でやるより業者に頼んだ方が運ぶのが早いので
【サービス】
エアコンや洗濯機の取り外し・設置が日を跨ぐシステムになっているのに納得いかなかった。引っ越しと同時には行われなかった。
【料金】
特別安いとは思わなかった。エアコンや洗濯機の取り外しと設置が引っ越しと同時でなく日を跨ぐシステムになっているのが料金を見ても納得いかなかった。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県習志野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
私は音楽家で、比較的高価なオーディオ類などや、楽器類PC関係も数多くあり、他社では保険上不安もあったためサカイにした。しかし、現実にはヴィンテージ物と言えるスピーカー等は実勢価格で判断せず、あくまで原価消極された価格しか支払われないようでほとんど意味が無かった。また大きなラック類の裏に多数のラインを通しておいて接続をしなければならないのだがその辺りがやはり営業も理解していなかったが現場も同様で結局引っ越し後にもう一度移動しに来てもらった。ただ以前他社（アリさん）にやってもらったことがあるが、それと比較すればベターだと思う。ただ１０年ほど前と比べると現場の若い人たちのレベルは少し落ちてきているように感じた。サカイの社員教育は定評があるがそれも人手が足りなくなれば若干質が低下しても野党必要もあるのだと思う。くれぐれも安易に外国人の移民などを使わずに、効率化、パワーアシスト等の機械化などで乗り切ってもらいたいと思う。だから過度な価格交渉はいけないと思った。（笑）
欧米でこれだけ移民による、文化、社会、國體の破壊やテロなどが反省されているのに、周回遅れどころか２周遅れなどで外国人を入れるのは反対。だから人手の掛かる引っ越し業界や宅急便の業界を国民が理解して支える必要があるようにも思う。
【接客対応】
以前引っ越した時の比べ、全ての点で劣ったので１ランク下げた。
【引越し作業】
沢山あるCDや楽譜類、食器類など、中々元の様には収まらなかった。しかし、自分たちでやるのは不可能だったのでこう評価した。
【サービス】
営業マンの感じが悪かったし、約束したサービス品を渡し忘れたふりをするなど、感じが悪かった。友人の自慢話をして私を見下そうとしたなど、感じが悪かったが他社よりも安い見積もりを出したし、過去２回ほどお願いした実績もあるのでお願いした。
【料金】
当初の割引率と比べると高くなったが、諸々の事情（運送関係の人で不足等）を考えると仕方が無いと思う。
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
110,000円
実際の料金
180,000円

63% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県弥富市  愛知県弥富市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
同じ業者で行きかえりの引っ越しを依頼したが、行きの時のメンバーは対応が悪くどうしょうもなかったが、帰りの時は良いメンバーに当たったのでうまくいった。
このようにメンバーによる差が出ないように引っ越し業者は、努力をしてほしい。
【接客対応】
前回と比べて、対応がよかった。
【引越し作業】
そこそこテキパキと作業が進んだ。
【サービス】
同じ業者なのに営業所によってサービスに差がある。
【料金】
後からオプションをつけると高いものになる。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1DK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に問題なく引越が終わり、値段とサービスのバランスがよかったため
【接客対応】
特に問題なかったため
【引越し作業】
特に問題なかったため
【サービス】
労力負担軽減
【料金】
値段が下がった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
下見は丁寧、質問にも的確に対応。当日は、養生、大型荷物の梱包、洗濯機の取り外し、最後の掃除まで丁寧であった。また、搬入時もてきぱきとしており、丁寧な荷物取り扱い。
【接客対応】
言葉遣い、態度は適切。気配りもよかった。
【引越し作業】
丁寧、円滑で安心して任せることができた
【サービス】
時間通りにエアコン等取り外し、搬出。
【料金】
他社比較もしたが、リーズナブルと判断。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  4DK
住所
茨城県水戸市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に可も不可もなく順調に作業は進み、異見は特に見当たらず
配置してくれた家具に関しても、1年以内なら無料で配置換えも
出来るとの事なので、総合的には満足している。
機会が在れば、また依頼する予定。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
80,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずまず、価格がやすくてよかったのですが、人数が少なく、しんぱいだった
【接客対応】
親切
【引越し作業】
スピード
【サービス】
まずまず
【料金】
リーズナブル
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
滋賀県大津市  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回はスケルトンリノベーションの工事期間中の仮住まいへの引っ越しと、
工事完了後に戻る入居のための引っ越しで、リノベーションで殆どの家具を作り付けに変えたため、
今まで使っていた大型家具のほとんどを廃棄処分するという、とても特殊な内容でした。
そのためネットでの簡単な見積もりは現実的でなく、実際に4社に訪問見積もりをしてもらました。
その中でアートさんが、どこよりも我が家の事情に即した対応（往復の引っ越しの予約や、不用品の引取など）
を提案してくださいました。
その見積もりの段階で、既にかなりポイントは高かったんですが
引越当日に担当してくれたスタッフが、とても熱心に働く人たちで、
その運搬や設置の技術も、「お値段以上」のスキルに感心しました。
それで、工事完了後の入居の引っ越しも、同じ人に担当してもらいたい旨を、
仮住まいへの引っ越し後の事務所への電話確認の際に伝えたところ
実際、帰り便の引っ越しも同じスタッフが来てくれました。
ただ、荷物を運ぶだけでなく、住まいのお手入れや掃除のこつなど
いろいろな家を見た人ならではのアドバイスもいただけて
本当に、気持ちのいいお引越ができました。
【接客対応】
見積もりにきた営業マンも、実際の作業スタッフも、とても親身になって相談にのってくれて、いかに安く、いかに簡潔に引越をするか、真剣に考えてくれた。
【引越し作業】
担当してくれたスタッフが、とても熱心で、いろいろアドバイスもしてくれて、重い段ボールばかりあったのに、文句も言わずに運んでくれた。
【サービス】
リノベーションの工事期間中の仮住まいへの往復引越という特殊な事情も考慮して、本来なら引っ越し後すぐに返却しなければならない梱包資材やハンガーボックスなどを、そのまま工事終了後の引っ越しまで貸し出してくれたり（追加料金なし）仮住まいへの引っ越しを担当した人がとてもよかったので、工事終了後の引っ越しも同じスタッフに作業してもらいたいという「指名」のリクエストにも応じてもらえました。
【料金】
4社に見積もりをしてもらったけれど、不要な家具の引取も含めた全体の料金が、どこよりも安かった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3K  3K
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
来た人が挨拶からはじまりしごとも丁寧で気持ちやくすすめてくれた。
【接客対応】
挨拶できるから
【引越し作業】
来た人がてきぱきで挨拶のできる人だった
【サービス】
妥当な価格だった
【料金】
安かったから
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
330,000円
実際の料金
290,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
埼玉県入間市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越しは長距離のため、大手の引っ越し業者（アート引越センタ、サカイ引越センタ）に見積もり
依頼した。両業者ともに現地確認してから具体的な見積もりを提示したが、サカイ引越センタは引っ越し
先への到着が２日後になるとの話があり、最終的に翌日に引っ越し先に到着するアート引越センタを選択し
た。引っ越し金額はサカイ引越センタと同額程度に値引きをしてくれた。
実際の引っ越し作業は担当者がてきぱきと元気よく作業をしてくれて気持ちよかった。予定通りに搬出、搬入
作業を完了できた。
また、引っ越し後に大型TVを二階に移動する必要があったが、無料のサービスで対応できてとても助かった。
以上のことから今回の引っ越し業者（アート引越センタ）の総合的な満足度は大変良い。
【接客対応】
営業担当者が見積もりの内容を具体的に説明してくれて金額に納得できた。
【引越し作業】
引っ越し業者の方が元気よくてきぱきと引っ越し作業を進めてくれて予定通りに作業を完了できた。
【サービス】
引っ越し後に家具（大型TV）を移動してくれるサービスを利用できたので助かった。
【料金】
営業担当者が費用の内訳を具体的に説明してくれたので料金に納得できた。

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最大
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