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引越し業者の口コミ・評判(2398ページ目)

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  8. 2401
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
150,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
群馬県伊勢崎市  群馬県前橋市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
以前からアート引越センターでの引っ越しの経験があったので、事前の梱包準備を行うことで、スムースな進捗であった。新居にはあまり多くのものを持ち込まないので、当日の業者による梱包にはあまり時間がかからなかった。しかし、タンスの運び出しの時に問題が起こり、階段からの搬出ができないことが分かった。入居時には搬入できたのに、不可解であったがあきらめた。その代わりにクレーンでの搬出となったので、その分の日程と金額の追加が必要となり、この点は不満であった。しかし、新居への搬入時にはクレーンを使わずに人力のみで搬入したのだが、そのテクニックは目を見張るものがあった。立った3人で２階まで持ち上げる技には、恐れいった。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
大型家具が一度に運べなかったが、おおむね良好であった。
【サービス】
なし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
85,000円
実際の料金
75,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業さんがまず、気持ちの良い誠意ある対応だった。当日の担当者も素早く、丁寧な作業で
3時間強で引っ越しが完了できたから。
【接客対応】
営業さん、作業員ともに清潔感のある身なり。
【引越し作業】
営業さんの誠意ある対応。わかりやすい説明。
当日の担当者の素早く、かつ丁寧な作業。
【サービス】
通販や追加サービスとかのパンフを置いていったが、利用したいものはほとんどなかった
【料金】
他社との相見積もりを取る予定だと話した所、
頑張って値引きしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
28,000円
実際の料金
28,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点から、対応が違っていた。大手のA社は、単身引越しだとわかると電話だけで見積もりをして、値引きもしてくれなかったが、サカイ引越しセンターは、アパートに来てくれて荷物量を実際に見て見積もりをしてくれた。そして、希望よりも安い料金で見積もりをしてくれた上、日時も希望通りにできた。梱包資材をサービスしてくれたのは、大変ありがたかった。段ボールもガムテープも十分な量をいただけたので、自分で準備する必要がなく、引越し当日までに準備する日にちがあまりなかったが、余裕で間に合った。
引越しの当日も、時間通りにきていただけたし、荷物の運び出しもスムーズに完了し、残っている荷物がないかもしっかりと確認してくれた。引越し先でも、荷物を部屋ごとに運んでくれたし、希望の時間内に作業が終わってとても満足でした。
【接客対応】
若い男性ばかりだったが、とても丁寧な言葉遣いだった
【引越し作業】
迅速丁寧な対応だったから
【サービス】
段ボールサービスも日程を決めてきちんと持ってきてくれた。
【料金】
他の業者の見積もりより安くしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
滋賀県大津市  滋賀県高島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スタッフが新設丁寧、特に責任者も若かったが、明るく物腰もソフトで親切丁寧であった。
スタッフは学生風であり、女性も一人いたが表情が明るく気持ちがよかった。
スタッフ教育がなされているのかな。
【接客対応】
若く明るかった。
【引越し作業】
今はスタッフもアルバイト風出若い。
仕事は丁寧であった。
【サービス】
態度、表情、言葉遣い等良かった。
【料金】
相見積もりの中で最安値だったが比較的親切であった。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
87,000円
実際の料金
60,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
サカイの公式ホームページから見積りを申し込んだところ、直ちに連絡があり、営業担当者がお米を持って見積もりに来てくれました。他社の見積り予約がすでに入っていたのですが、結果的にサカイさんのほうが早く来ました。値切り交渉で、「他社の見積りと比較して、後日決めていただけるのならこの料金」と「今日、即決していただけるのならこの料金」という2種類の値引き額を提示されて、想定以上の値引きに「即決」しました。当然、引っ越し当日は他の引っ越し作業の後なので何時に来るかわからない、支払いは現金などの条件がつきましたが、作業は丁寧で、家具に傷がつくなどの雑な扱いもなく、値引きだけではない価値に大変満足しています。
【接客対応】
営業担当者は、問合せしたらすぐに来てくれて、値切り交渉にも嫌な顔をせずに応じてくれました。作業者は、3人のうち2人はアルバイトのようでしたが、リーダーが責任をもってきちんと対応してくれました。作業終了がかなり遅くなりましたが、家具の移動などのサービスや、確認作業などの手順も真面目にやってくれました。
【引越し作業】
相当値切ったので、作業員にとっては当日2件目の作業ということで、お疲れのようでした。エレベーターなしで申し訳ないと思ったけれど、へとへとになりながら頑張ってくれたので、満足しています。
【サービス】
エアコン着脱は、真面目で確実な作業をする業者が来てくれました（真空引きなどの手順をサボらない）。
【料金】
安くしていただき、申し訳ないぐらいでした。
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
98,000円
実際の料金
70,200円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段に、見合わない。電気の傘を壊された。おなじかくてアートさんもやってくれた。
【接客対応】
言葉遣いがだめ
【引越し作業】
高い割には丁寧さがない
【サービス】
なし
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
埼玉県春日部市  埼玉県春日部市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
急に必要になった引っ越しでしたし、初めて業者さんをお願いすることになって、いろいろと不安などありました。どこの業者さんにお願いするか悩んだ時に、以前からのCMの印象が強い業者さんを思い出して連絡しました。緊張しましたが、電話での対応も丁寧でホッとしましたし、自宅に来て下さった営業の方も子供達にも気を配って下さったり、説明も丁寧で安心しました。当日来て下さった方々も、挨拶や対応も丁寧で、お願いして良かったなと思いました。
【接客対応】
必要な点を丁寧に説明して下さったり、気遣いを感じた点が良かったです。
【引越し作業】
挨拶や気遣いなど、状況も丁寧に説明して下さったり、子供たちにも優しく対応して下さったので、お願いして良かったなと思いました。
【サービス】
引っ越し先の状況に合わせて、提案して下さったので、良かったなと思いました。
【料金】
必要な金額分かなと感じました。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府宇治市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、見積時の担当者が誠実そうで好感が持てた。内容提示とサービス内容のしっかりした説明と料金的に努力できる範囲を的確に説明してくれた。引っ越し時は作業員がしっかりしておりテキパキとして安心できた。
【接客対応】
全員がきびきび動き手早かった。
【引越し作業】
社用で使ったアートのように不要不急の備品を売りつけられる事も無く合理的に作業をしてくれた。無駄が無く感心した
【サービス】
エアコン移設の業者も丁寧に説明してくれ、作業してくれた。
【料金】
きちっと説明し、出来る限りの料金努力もしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
大阪府守口市  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
間々休憩入れながらですが、引っ越し時間は、朝９時から夕方６時くらいまでかかりました。
４人作業員さん来てくれましたが、どの方も良いかったです。
【接客対応】
ハキハキした挨拶と機敏な対応
【引越し作業】
荷造りが終えていなかったが、詰めながら運んでいただきました。
【サービス】
オプションは付けてません
【料金】
二人所帯で五人分くらいの荷物の多さだから、仕方がないが高いですね
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
愛知県安城市  愛知県安城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりサイトでの相見積もりを行う予定で登録したが、　過去に数度利用したことがあったことから優先的に選択し、満足のいく見積もり額が決め手となり決定した。　引っ越し作業も最少人数であったにもかかわらず迅速、丁寧であった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
二人作業だったが　迅速であった
【サービス】
利用していない
【料金】
リピートによる割引対応であった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都国立市  東京都立川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
手際のよさ、時間に正確、笑顔、丁寧な対応、言葉使いも良かった。
【接客対応】
最初の見積もり料金をさらに割引できるという電話を、
見積もったあとに、かけてきて、どの業種よりも安くしてくれた
【引越し作業】
担当のリーダー格の方が、大変手際よく、雰囲気もよかった
【サービス】
雰囲気が良かった
【料金】
担当者の態度も、テキパキと、気分良く、すばやく片付けまで終了した。
家具の取り扱いも丁寧
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積に来た方が、まだ慣れていなかったのか、荷物の量の推量を誤り、作業員の数が少なく深夜までかかった。
【接客対応】
見積が甘く、当日の作業員の人数が
、少なかった。
【引越し作業】
時間が、かかりすぎた
【サービス】
他の業者との比較が、できないので、わからない。
【料金】
相場が、わからないので
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1DK  3LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の担当者は約束時間に遅れてきたり、前日の引越し時間の連絡もなく朝一にこられたりしたが作業員の方たちがテキパキと作業してくれて比較的早く引越しが終わったので満足です。
【接客対応】
約束時間には遅れてきたが、真摯に謝ってくれて極力値引きをできるよう尽力してくれたから。
【引越し作業】
テキパキと作業してもらえたから。
【サービス】
見積もり時点でお米をもらえたから。
【料金】
土曜日の引越しだったが比較的安かったから。
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
1
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
区内の引越しなのに、作業開始から終了まで6時間以上かかった。
距離は車で30分ぐらいのところなのに。
梱包は全部自分たちでやった。
確認なしで、家具に付いているフックを全部はがされて、見た目が悪くなってしまった。
使用済みのダンボールを後日引き取りに来ると言ったのに、指定した日に来なくて、何度も電話で催促して、ようやく来た。
自社以外のダンボールも引き取りますと、作業員の方は言っていたのに、後日引き取りに来た人には自社以外のダンボールは引き取れない、と言われた。それがわかっていたら、ゴミの日に出せたのに、仕方が無いのでベランダに一週間ぐらい置いていた。
引越し屋の営業所は引越し先から車で5分もかからないところにあるのに、なぜ何度も催促しないとダンボールの引き取りに来られないのか、時間が守れないのか、さっぱりわからない。
【接客対応】
マニュアル通りの対応という感じ。
【引越し作業】
区内の引越しに6時間以上かかった。
使用済みダンボールを引き取りに来ると言いながら、催促してもなかなか来なくて、何度も電話をかけて、ようやく来た。
営業所は車で5分もかからないとこにあるのに。
【サービス】
自社のダンボール以外も引き取ると作業員は言っていたのに、後日引き取りの際には、自社以外は引き取れないと言われた。
【料金】
相見積もりを取ろうと思ってたのに、ここで決めて、帰ってもらってくださいと押し切られた。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市戸塚区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
５人程度のチームだったが、バランス・接客・家財の取り扱いなど、よく機能していた。
【接客対応】
不満はない
【引越し作業】
いいチームだった
【サービス】
特になし
【料金】
思ったより安かった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
220,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県大牟田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの説明がしっかりしていたこと、梱包がしっかりしていた、挨拶がしっかりしていた
以上からまあ満足とした。
【接客対応】
見積もりの説明がしっかりしていた。
【引越し作業】
作業の手順および挨拶がしっかりしていた。
【サービス】
しっかりしていたから
【料金】
比較をしなかったので相場を調べていないので、満足といえないから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  3DK
住所
東京都品川区  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階から引っ越し完了まで非常にスピーディーで対応も好感が持てたのでよかった
【接客対応】
笑顔が爽やかでよかった
【引越し作業】
スピーディーだけど丁寧に運んでいただいてよかった
【サービス】
普通のサービスだったので
【料金】
割引適用がなかったから
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
220,000円
実際の料金
180,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
佐賀県三養基郡基山町  佐賀県鳥栖市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
当初の考えでは、引っ越し業者の作業内容はどこも一緒で
やすさが一番と思っており
同日にそれぞれの業者に相見積もりをお願いした。
安い業者と高い業者との金額差は2万円あり
当初、安いところに頼むつもりだったが
それぞれの話を聞いていると
その会社の特徴や気になる点が目につくようになり
営業の方の話しぶりもや接客も差があることを感じ
結局、安かろうは悪かろうの判断をし
最安値より2万円高い業者にお願いした。

当日の作業は、作業日より前の日に再度来てもらえ
こういった作業手順で行い、家主さんはこの作業をお願いしますと
具体的な指示があった。
梱包や運び出しは迅速で、戸惑うことなくお願いできた。

作業時間や日程は予定通りおわり
最終的には多少ながら値引きもしてもらえ満足できた。

引越し後周りの人たちに聞いたら
最安値の業者に頼んだら、当初は安く見積もりを出し
当日に作業は終わらず、追加料金を上乗せさせられたなどの
悪評を聞いた。
【接客対応】
言葉使いや作業の丁寧さなど気遣いしているのが見えたので。
【引越し作業】
相見積もりの際、他の業者が安かったが、作業内容を説明があり
梱包作業も丁寧で安心してお願いできた。
【サービス】
エアコンの移設を頼んだが、引っ越し当日に作業してもらえた。
【料金】
正直に他の業者と相見積もりと伝えたら、金額について丁寧に説明してもらえた。
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
217,000円
実際の料金
217,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県半田市  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積後に家財を少し処分し引越内容が減少したが値段は変わらなかった。
【接客対応】
そんなもんでしょう・・・
【引越し作業】
オプションの説明がわかりにくかった。
【サービス】
エアコン設置が高い。
【料金】
そんなもんでしょう。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日、思いがけず荷物の梱包が増えたり洗濯機の設置の仕方がわからなかったりしたが、係の方たちが親切にテキパキと対応感じよくしてくれたので助かった。
【接客対応】
良い対応
【引越し作業】
テキパキ対応してくれた
【サービス】
安くしてくれた
【料金】
高い

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～
最大
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