引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2296ページ目)

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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
1,000,000円
実際の料金
1,000,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業界の評価と同様程度のサービス状況である。特に問題もありませんでした。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都町田市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
価格面や引越し日程、作業時間帯を繁忙時期に関わらず配慮して頂いたのと、スムーズで丁寧な作業で安心した。
【接客対応】
業者の人が、引越し後の段ボールの回収の説明をしてくれて安心した。
【引越し作業】
業者の人が丁寧な作業と説明で安心した
【サービス】
段ボール回収が無料
【料金】
会社の提携先だったので、繁盛時期にしてはかなり安く対応していただき満足した
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
150,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
初めに色々な業者から見積もりを取ったためか、見積もりを重ねるごとにサービスが良くなった
【接客対応】
誠実な対応だった
【引越し作業】
テキパキとやってくれた
【サービス】
テキパキとやってくれた
【料金】
できる限り費用を抑えてくれた
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都台東区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者により見積もり金額に大きな違いがあったが、サービスはどこも変わらない。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3K  3LDK
住所
東京都品川区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
初めての引っ越しで不安もあったが、丁寧な作業で安心できた。
頼んでよかったと思う。
【接客対応】
清潔だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
安心できた
【料金】
もっと安ければよかった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  2LDK
住所
東京都練馬区  北海道江別市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
数ある引っ越し業者から良さそうなのをネットで検索して何社かに見積を取り引っ越ししたい時間までを考慮して一番安値の業者にしたけど、希望日に引っ越し出来たのが満足のポイントです。
【接客対応】
普通の営業でした
【引越し作業】
荷物の運び出しは任せていたから何も感じなかった
【サービス】
良かったと思う
【料金】
現地で荷物を多少処分したら安くなった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
98,000円
実際の料金
69,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
何回か引っ越しはしているが業者を使ったのは初めての為、良かったのか悪いのか相対的に評価出来ない
【接客対応】
普通の接客
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通の対応
【料金】
合い見積もりをしなかったから分からない。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まずコールセンターの方は、他の引越し業者のコールセンターのスタッフより対応がよく、漏れがないように何度も日付、引き取りの家具、ダンボールの必要有無を確認してくれました。当時、結婚のため引越ししたため、費用に関してもなるべく抑えたかったのですが、繁忙期で見積もり比較して1番安かったので満足です。また引き取りの冷蔵庫もたしか2千円のみかかったので許容範囲内でした。当日、洗濯機を運んで設置してもらったのですが大きすぎて入らず、一瞬どうしようかと思いましたが、業者の方がねじも使わずにドアを外してささっと設置してくれたので安心しました。また夫も別場所から引越しする際、冷蔵庫が不要になったのですが、現場の人からは同料金で引き取れる。と聞いたので、頼むことにしました。しかし、実際は引越しを頼んだ人のみの特別料金だったようで、1万円ほど請求されたと後で聞かされ、その点はきちんと会社に確認して回答してくれればいいのに。と思いました。それ以外は満足なので、やや満足を選択しました
【接客対応】
コールセンターの人は対応がよかった
現場作業の人は、笑顔がなく少し怖かった
【引越し作業】
古い毛布にくるんでいたので、ダニが気になった
【サービス】
特に壊れたものもなく不要なものも有料だが格安で引き取ってくれたので
【料金】
その時期の相場にしては安かった気がするため
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
150,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2DK
住所
京都府京都市左京区  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な対応だったので、それ相応の料金だったと感じた。上司による確認の電話も感動した。
【接客対応】
丁寧な対応だった。また上司の電話での確認には感激した。
【引越し作業】
荷物の運搬は終わったあと、上司が電話でお礼を言ってきてくれた。
【サービス】
全体的に満足した
【料金】
丁寧な対応だったのでそれ相応の価格だと思った
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
東京都渋谷区  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
過去に引越を何度かしたが、内容的には、可もなく不可もなかったので、これと言った感想はありません。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
54,000円
実際の料金
54,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、急に決まり、3月中に以前の所を  退去しなければ  ならなくなり、見積もりをしてもらって、ゆっくり比較して業者さんを頼むという訳には  行かず、焦ってしまいましたが、３社に見積もりに来ていただきました。３月という事もあり  びっくりするような見積もり額の提示や  とにかく、他の業者よりも１円でも安くするからと、他の業者の見積もり額をしつこく聞いてくる業者もいて、引っ越し業者さんに  あまりよい印象が持てなくなっていた所に、今回  頼んだ業者さんの  親切でこちらの希望を優先してくれる対応が  とても嬉しかったです。作業員さんも  皆さん忙しい時期にもかかわらず、笑顔で  対応してくれました。次回  また、引っ越しするような事があっても  同じ業者さんに  頼みます。
【接客対応】
他の会社にも  見積もりを  してもらいましたが、忙しい時期だったのを  逆手にとられ、高く見積もられたり、他の業者の見積もり額をしつこく聞かれたり、印象が  とても悪くかったのですが、頼んだ業者さんは  キチンと見積もりの説明をしてくださり、こちらの希望を優先してくれました。また  作業員の方も  親切で  途中で  近くで他の引っ越しが  終わった作業員さんたちも  来てくれて、時間より早く引っ越しが  終わりました。連携が  よくとれていて  流石だとおもいました。
【引越し作業】
忙しい時期にも  かかわらず、親切で 丁寧で、わからない事にも  笑顔で対応していただけました。
【サービス】
うちは、オプションは  特に必要なかったのですが、空いた段ボール箱を  自分の都合のよいときに引き取りに来てくれたのは、焦らされられる事がなく、よかったです。
【料金】
他の業者さんの値段と  比較することなく見積もってもらっても、内容が充実しているのにもかかわらず、一番安かったです。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  1K
住所
埼玉県富士見市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
急いでる印象を与えてくるから話しかけにくい。
掃除は必要だと考える。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
54,000円
実際の料金
54,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3DK  3DK
住所
茨城県水戸市  茨城県稲敷市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間指定無しで頼んだのですが、前日と当日朝にきちんと連絡があり、実際にはそれより少し早く来てくれました。作業の進め方や契約内容なども改めて説明してくれ、荷物も確認しながら運んでくれたのでスムーズに進みました。作業員さん3人の連携もきちんととれていました。見積もりに入っていなかったもの（子供の豆椅子×3など）についても、トラックに積めるから大丈夫ですよと快く引き受けてくれました。引っ越し先では、照明の取り付けに手間取っていたところ、すぐに気付いて手伝ってくれました。家具の場所に悩んでいたところアドバイスもしてくれて助かりました。たくさん会話をしたわけではありませんが、説明がしっかりしていたこと、ポイントを押さえてアドバイスやサポートをしてくれたのがよかったと思います。
【接客対応】
せ
【引越し作業】
全員連携がとれてスムーズだった
【サービス】
最低限でいいので特に必要ない
【料金】
3月の割に安くできた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
130,000円

8% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道小樽市  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し当日は時間通りに来てくれて、事前に当日の予定の説明があり、安心して引っ越しの作業ができました。来ていただいたスタッフの方の服装や身なりも整っていて清潔感があったので嫌な思いをせずに済みました。廊下の通路が狭かったので冷蔵庫など大型の家電はぶつけずに搬出できるかけっこう心配でしたが、スムーズに搬出できて、さすがプロの引っ越し業者だと感心しました。
思っていたより手際よく搬出ができて時間通りに新居での搬入も行う事ができてとても満足できました。
搬入の際に部屋の指示を間違えてしまったのですが嫌な顔ひとつせずに運びなおしてくれたのは嬉しかったです。
スタッフの方は若い人でしたが来た時も帰る時も気持ちの良い挨拶でとても印象が良かったので次回の引っ越しも同じ会社に頼みたいと思いました。
【接客対応】
特に不満に思うところは無かったので
【引越し作業】
自分も大変だったが、業者の人も一生懸命がんばってくれたから
【サービス】
いろいろなオプションがあったので
【料金】
想定の範囲だったので
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
220,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛媛県東温市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
もともと見積もり時に来ていた人が荷物をチェックして貰って費用を出して貰ったけど、実際に作業したら、搬出出来なくて、運んで貰えなかった。
その際の費用返却もなかったので、営業マンと連絡を取りたかったけど、作業者からはその案内がなかった。
また引越し時にキャンペーンでプレゼントが有ったけど、申し込み時にはそのキャンペーンが、なかった為、キャンペーン適用がされなかった。
またその案内も営業マンからは全く無かった。
作業者は良いけど、営業マンが全くダメで評価は出来ない。
次は別の業者を頼むようにします。
あと、車が敷地内に入らなくて、そこも事前にチェックしてくれてなかった。
次は別の業者さんにしたいと思ってます。
【接客対応】
普通かな
【引越し作業】
時間通りだった
【サービス】
キャンペーンが適用されなかった
【料金】
見積もりに入っていたけど、運べない荷物が有った
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府門真市  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
実際に来て見積もりすゆ必要があるのはわかるが、相見積もりをとるにはてまがかかるのでなんとかしてほしい
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
覚えていない
【料金】
覚えていない
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
140,000円
実際の料金
80,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
北海道函館市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自宅での見積もりを行った。指定通りの時間にきてくれた。営業担当の方は低予算の中、できる限り予算に近いプランを考え提案してくれた。説明も詳しくしてくださりわかりやすかった。初めに提案された料金はかなり高かったが値引きがあり決定に至った。
業者が決定してすぐにダンボールを持ってきてくれて、また規定の量よりもたくさんくれたためとても助かった。
引っ越し当日はトラック出発前、到着の前と細かく連絡をくれたため、予定が立てやすかった。ダンボールに入らない大きさの荷物は業者の方が梱包してくれたが、作業時間は早く丁寧に扱ってくれた。引っ越し後は掃除のサービスなどあったが、綺麗に作業してくれたため利用せずに終了した。
【接客対応】
営業の方はプランなど細かく説明してくれてあんしんできた。
作業の方も流れなど説明しながら作業してくれて、作業時間も早くとても良かった
【引越し作業】
見積もり、当日の作業ともに親切、丁寧だった
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
はじめの見積もりはやや高かったが、安いプランを提示してくれた
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2LDK
住所
熊本県熊本市南区  福岡県飯塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
３００キロ以上あったにも関わらずお米と値引きをして下さった。難聴があるので少し聞き辛かったときに筆談をしてくださった。笑顔も接待も靴を揃えたりときちんとしていた。ダンボールの無料回収もして下さって、エレベーターがない今の住まいには、とても有り難いサービスでした。今後もまた利用したいなと思っています。
【接客対応】
ハキハキしてた
【引越し作業】
分かりやすい説明と笑顔があった
【サービス】
使用道具や揃えるものを教えてくださった
【料金】
もう少し安くしてほしかった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
320,000円
実際の料金
80,000円

75% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
広島県広島市安芸区  広島県広島市安芸区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安くて早い仕事でストレスなく引っ越しが終わったので良かった。
【接客対応】
高い
【引越し作業】
早い
【サービス】
特になし
【料金】
安い
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
遠州トラックしまうま引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  3LDK
住所
静岡県御殿場市  静岡県沼津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
昨今のドラバー不足、トラック不足は理解しておりサービスにも限界があることは予め承知していた。
特に3月は物量も増える為余計なオプシャンをつけると時間もかかるしアルバイトの人員も確保しなければならないので余分な手間をかけさせないように配慮した上で金額を下げてもらった。
以前では余剰のトラックや運転手を抱えた業者が稼働率を上げる為過剰な値引きを行なっていたこともあり、その金額やサービスが基準となるとどうしてもここ数年の引越し料金の金額は割高に感じるだろうし、希望に合った日時が選べないのは納得がいかないであろう。ただ余計なオプションなどで時間を取られれば1日2件あるいは3件の物件をまわれるところ1件しか回れないとなれば金額は2-3倍になることは当たり前である。
報道などでは引越し難民などを伝えるだけであるが、業界の仕組みや現場まで伝え、或いは運送会社側もどうやったら希望に叶えられる提案が出来るのかをしっかり伝えればもう少し最適化出来ると思う。
【接客対応】
旧知の業者であり、勝手もわかって頂いていたので問題もなかった。繁忙期であり、配車が苦労することはこちらも承知していたので早めに相談しトラックを確保して頂いた。
【引越し作業】
旧知の業者であり、元々の住居に戻った形であったので勝手も分かって頂いていたのでストレスは全くなかった。
【サービス】
価格に含まれるサービスはあらかじめ理解しており、余分なオプションをつけることにより時間が延びると他の配送に影響が出ることからさらに金額は上がることはわかっていたので頼まなかった。
【料金】
仕事柄チャーター運賃の相場は理解しており割安な価格を提示頂いたのはわかっていたので満足している。

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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