引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(2076ページ目)

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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
市営住宅 アパート
間取り
3DK  1LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりからも時間帯など香料してくれて引っ越し当日も親切だった
【接客対応】
少しでも低額になるようにしてくれた
【引越し作業】
新雪に対応してくれた
【サービス】
特になし
【料金】
時間帯、曜日なと考慮してくれて安く済んだ
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1K
住所
埼玉県越谷市  和歌山県和歌山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず事前の見積もりで来た人が非常に丁寧な説明をしてくれて、不慣れな引っ越しの準備に対する不安が解消された。とくに不安であったのが、洗濯機の引っ越し先でのセッティングであったが、排水用ホースの向きの変え方から繋ぎ方のノウハウについて非常に丁寧な説明で教えてくれました。見積もりに来てくれた方は、もともと引っ越し作業員だったらしく、非常に詳しくて、かつ丁寧な説明で助かりました。
また、引っ越しシーズンのピークだったにもかかわらず、こちらが希望した荷物の引き取り日程および荷物の届ける日程で調整してくれました。ちなみに引き取り日程が今年の3月30日で、引っ越し日は４月1日でした。
荷物の引き取り時の対応も非常に丁寧であり、一つずつ家具やテレビや洗濯機などを養生してくれると共に、リスト化して渡してくれました。
そして、配達日には、別の作業員に変わっていましたが、その人達も丁寧かつ迅速な作業をして運びこんでくれ、リスト化した紙を元に一つずつ荷物が揃っているか確認して説明してくれました。
【接客対応】
丁寧な説明があったので
【引越し作業】
丁寧な作業だったから
【サービス】
ダンボール引き取り
【料金】
会社が払ったのでよくわからない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何年か前にも引越しをして、引っ越し業者を利用したことがあるが、以前に比べても、プロとしての意識が大変に高まっている。どのようなところが高まったかというと、見積もりの接客の仕方（おみやげや、不適切な値引きを示さず、具体的なよさを説明してくれた。）、当日の作業員も態度や運搬の要領よく、働いてくれた。さらによかったのは、オプションでつくいろいろなサービスで、不要物の処理など、手間のかかることを引き受けてくれるのも助かった。当日は、時間通りに来て、たくさんに荷物を運んでくれただけでなく、どのように設置するとよいかなど、置き直しにもいやな顔を竹刀で、一生懸命に対応してくれたことも気持ちよかった。また、引っ越し後の対応もよく、すぐに担当者が駆け付けてくれた。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた。こちらの希望をよく聞いてくれた。
【引越し作業】
丁寧になった。プロとしての意識が高くなったように思う。
【サービス】
忙しい中、大変助かる。
【料金】
妥当と思う
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2DK
住所
神奈川県川崎市川崎区  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
一般的なサービスを提供してくれたので引越し業者さんとしては問題ないです。費用に関しては会社負担なので感想はないですが個人負担なら高いと感じるイメージです
【接客対応】
はじめと終わりの説明、挨拶かなされているのと必要な途中確認がある
【引越し作業】
皆さんテキパキと各自でやることわやってる。適度に確認しあいながらやってるので安心して任せられる
【サービス】
覚えてない
【料金】
会社負担
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し先のマンションの不動産業者から紹介されたので、依頼、見積り、当日の引っ越しと順調にいきました。
見積りの際に、他社との比較や、自社の特徴を説明されたので、わかりやすく助かりました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
素早くできた
【サービス】
丁寧だった
【料金】
他社との比較でお得っと感じた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
99,900円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県三島市  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
壁や家具家電を傷つけることなく、迅速に引越しをしていただき、助かった。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
迅速で丁寧な作業だった
【サービス】
特別不自由が無かった
【料金】
繁忙期だったため、値段が上がるのはしょうがない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
32,400円

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり依頼の電話をした翌日に営業担当者がきてくれて対応が早く助かった
引っ越し当日は梱包が少し残ってたがスタッフさんが手早く丁寧に梱包してくれた
大型家電や家具などは自分たちで運ぶのは大変だし傷を付ける可能性もあるので、任せた方がストレスがなかった
見積もりから梱包、運搬まで丁寧で早いので、自分たちでやるより割高でも支払う価値はあると思った
とても助かりました
【接客対応】
もう少し交渉の余地があったかなと思った
【引越し作業】
リーダーが的確に指示をしていて丁寧にスムーズにすすんだ
【サービス】
段ボール引き取りと家電の移動サービスが助かった
【料金】
もう少し安くする余地があったかなと思った
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府八尾市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段はそこまで安くなかったが、社員の方々が段取りよく、スピーディーにすすめてくれたおかげで、予定より早く引越を完了させるとことできた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
社員の方たちが段取りよくスムーズに終わらせてくれた。
【サービス】
特になし
【料金】
値段が、高い
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  1K
住所
大阪府池田市  大阪府箕面市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりに来ていただいた際に、電話で想像していたよりも荷物の量が多かったらしく、話していたよりも見積もりの値段が高くなった。これは実際に家の中に来ていただくかなければわからなかったことなのでよかった。また、見積もりの値段も、少し交渉に応じていただき多少安くなった。引っ越しの作業自体も、接客の態度(挨拶やこちらからの質問への返答等含め色々と)は心地よいものであった。引っ越し先の部屋では、重い棚を運んで設置していただき、大変助かった。ダンボール引き取りサービスは結局利用しなかったが、やってもらっていたらよかったなぁと後悔している。なにより、大手の業者ということもあり、何かあった時の対応が手厚く、安心して任せることができた。
【接客対応】
心地よい挨拶をしていただいた。
【引越し作業】
とても丁寧で、確認もしっかりしながら、手早く作業していただいてよかった。
【サービス】
よい
【料金】
多少値切りにも応じていただけた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
特にありません。料金、対応、サービス、時間、全て普通でした。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
70,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
その他  5K以上
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
大変な作業を朝早くから夜遅くまで行って頂きました
気分良くやっていただいた事に頭の下がる思いでした
【接客対応】
きちんとした態度であった
【引越し作業】
遅くまでよくやってくれた
【サービス】
特典はなかった
【料金】
格安
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
石川県金沢市  石川県白山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
料金は安いとは思わなかったが、営業マンの説明が明確であり、若かったが礼儀正しく、好感が持てた。また、こちらのわからないことの質問に対して、分かりやすく説明してくれた。ネットで料金相場を調べていたので、他の業者に相見積もりをとらず、即決した。当日の作業担当者も、チーフ格の指示が明確で、補助要員が途中で変わる事や家具の引き取りが別になる事などを最初説明し、了承を求めてきた。梱包サービスも丁寧であり、荷ほどき作業を考えたものであった。梱包と運搬は別の担当者であったが、どちらも礼儀正しく、身だしなみも綺麗であった。運搬は3人だったが手際良く、引っ越し先の設置もスムーズだった。強いて言えば、もう少し、安く納めたかったので、評価をやや満足にとどめた。
【接客対応】
こちらの質問に的確に答えたから
【引越し作業】
当日の担当者と意志疎通がうまくできた
【サービス】
家具の点数や引き取りが見積り時と若干変わったが担当者の判断で追加料金なしでやってくれた
【料金】
作業担当者が手際良かったので、料金相応だと感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期だったがなんとか日程調整してもらい、かつ、最大限値下げして対応してもらえたと感じた。とても満足している。
【接客対応】
誠実に対応してもらえたと思う。
【引越し作業】
礼儀正しく、とても作業が早かったため。
【サービス】
オプションは利用していない。
【料金】
繁忙期だったが値引きしてもらえた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  2DK
住所
東京都板橋区  宮城県柴田郡柴田町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物も丁寧に扱ってくれましたし、きちんと挨拶もしてくれ親近感が湧きました。若い男の人たちでしたが、女性では出来ないだろう作業を進んでやってくれ本当に助かりました。
【接客対応】
気持ちいい接客でした。
【引越し作業】
作業が早く、無理を言ってオプションにはない事までやってもらった。
【サービス】
オプションは利用してない。
【料金】
もう少し安くしてほしかった。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府茨木市  宮崎県東臼杵郡門川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何社か見積もりをしたが、その時点から感じの悪い業者もある中、見積もりの方も、作業する方も、感じが良かった。特に田舎の方の方々は対応が易しかった、トラックも大きめのものをサービスして下さったし、結構安くでしっかりやってもらえたと思う。
【接客対応】
対応も気持ち良かったし、服装も引っ越し屋さんの服装だった。
【引越し作業】
引っ越し業者さんの作業がとてもてきぱきとしていて早かった。
【サービス】
ちょっとした作業をしてくれることになっていたけれど、結構手間がかかることをしてくれた。
【料金】
最初から安い値段を提示してくれ、それ以上は無理と、はっきりしていた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートは毎回最後まできちんと対応してもらえるので、満足です。
【接客対応】
毎回アートを利用しているが、接客対応に問題ない。
【引越し作業】
定期的に引っ越しをしていて利用回数が多いため、特に多く何かを求めていないため、普通に荷物を出荷搬入してもらえれば十分。
【サービス】
特に何も求めていないので。
【料金】
相当だと思う。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時期的に、高かった。アルバイトの方が一生懸命に頑張っていただきました。
【接客対応】
無し
【引越し作業】
無し
【サービス】
無し
【料金】
無し
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりや事前に何度か連絡をとる事務の方の対応がいまいち良くなかったが、現場に来て運んでくださる方々たちは感じもよく、こちらも気持ちよく作業ができた。
その時にも臨機応変に対応して、アドバイスもくれた。
【接客対応】
事前に持って来るダンボールの日程を間違えていたのに、うちの聞き間違いという態度だった。
でももうしこみよかちはきちんと明記していた。
【引越し作業】
仕事も早くお安くしてもらったから
【サービス】
ほとんどが込みのオプションだった
【料金】
友達からの紹介で、友達と同じ条件だったが、そんなには安くしたもらえなかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3DK  1K
住所
長崎県長崎市  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
クロネコヤマトの単身引っ越しサービスを利用したが、最初に電話でお問い合わせした際に、どの日時であれば安くできるかを細かく説明して貰えた。そして荷物を引き取りに来た時には丁寧でありながら迅速に行って貰えた。洗濯機などの大きな荷物も傷つけることなく素早く運んで貰えた。また料金についての説明も内訳を細かく説明して貰えて、金額について不明な点が一切なかった。細かい梱包、開封などを自分でやる必要はあったが他の引越し業者に比べて割安であった。また追加サービスなどを無理に押してくるようなこともなく、最初から最後まで不安を感じることなく引越しすることができたのも良かった。もし次も引っ越しすることがあれば同じくクロネコヤマトに頼みたいと思った。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
安く済んだ
【サービス】
2週間前からの予約と平日の引っ越しで割引してもらえた
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
130,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客や手際は良いが、オプションとなるエアコン設置や家電の手配など、下請け会社との連携が取れておらず、訪問時間や到着時間があっておらず何時にどこにいればいいのかなどが曖昧だったし、無駄な待ち時間や空白の時間が生まれ総合的に所要時間がかかりすぎたと思う。
【接客対応】
休憩時間が長い
【引越し作業】
時間がかかりすぎ
【サービス】
高かった
【料金】
近距離移動なのに高いと思った

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