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引越し業者の口コミ・評判(1967ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 5K以上

住所: 岐阜県海津市岐阜県大垣市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: あまり引越し業者を使ったことはなかったですが今回は子連れということでお願いしました。
やはりなれている皆さんでしたので手際よく重たいものもあっという間に積み込んでいただけたのでとても助かりました
【接客対応】: 挨拶もしっかりされていた
【引越し作業】: 子供を見ながらだったので特に関わることもなくただ荷物の運搬だけだったので
【サービス】: 丁寧に運んでいただけたので満足です
【料金】: コストパフォーマンスを考えるとあまり良くは思えなかった

40代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福島県大沼郡会津美里町新潟県上越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 荷物一時保管サービス

【総合評価】: 布団も保管してもらったが、２週間後すごく湿って困った。あとは手早くて良かった。
【接客対応】: 気にならない
【引越し作業】: 早い
【サービス】: 利用なし
【料金】: ほどはど

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 色々な業者さんにまとめて見積りをしたら、すぐり連絡をくれたのがアリさんマークでした。依頼引っ越し業者を初めて使ったので、わからないことだらけでしたが、段ボールの梱包の仕方も教えてくれたし、当日も時間通りに来ていただいたし、運搬も早く丁寧でした。とにかく全般的に印象が良かったです。
【接客対応】: わかりやすく説明してくれたし、安くしてくれたので良かったです
【引越し作業】: 5人くらい来てくれたのですぐ終わり、配送も丁寧で説明も丁寧にしてくれて良かったです
【サービス】: どこにおいたら良いかなどもちゃんと聞いてくれたし、梱包も綺麗だったので良かったです
【料金】: 引っ越し業者を初めて使ったので料金など詳しくはわからないけど、思ってたよりは安かったので満足しました

30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 55,000円

実際の料金: 55,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都足立区東京都荒川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりに来てくれた方が大変感じが良く、他社より安かったので即決したところ、車に段ボールと緩衝材を積んでいるからとすぐに持って来てくれた。年末年始の休みで荷造りをしたかった為、大変助かった。
他社は年明けに持って来るとのことだったので。
当日のスタッフも皆元気がよく、テキパキと動いていてあっと言う間に終わってしまった。ビックリした。
最後まで気持ち良く終われた。
【接客対応】: 若いスタッフの1人が、ズボンを腰ではいていたのでパンツが丸見えだった。ぬげてしまわないか心配だった。
【引越し作業】: スタッフが全員若く、動きがものすごく早かったので見ていて気持ち良かった。
【サービス】: 加湿器をもらった。
【料金】: 数社見積もりを出してもらって1番安かったし、見積もりのあとすぐに段ボールをくれた。他社は後日持って来るとのことだったので。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都西東京市東京都西東京市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの段階で他の何社かと競合で見積もっていただいたのですが、その時点で「絶対に負けない」という意思が感じられ大変心強くありました。実際に提示していただいた金額も相場に比べて安価な物でしたので満足してお願いする事ができました。引越しの前日、大雪が降り引越し自体が危ぶまれたのですが、スタッフの皆さまは動じる事なく淡々と作業をこなし、次から次への荷物を運び出してくれました。一部の荷物の梱包が間に合わず、我々があたふたしている中、梱包サービスをお願いしていないにも関わらず、ささっとダンボールを取り出し、どんどん荷物を詰めてくださる姿も頼もしく映りました。移動先の新居でもテキパキと搬入を行っていただき、冷蔵庫や洗濯機等の大物の設置もスムーズにかつ的確な場所に配置してくださったおかげですぐに使えて大変助かりました。靴下や制服も清潔感があり、見ていてとても気持ちのいい方々でした。ぜひまたお願いしたいと思います。
【接客対応】: 清潔感のある身なりでてきぱきと対応していただいた為。
【引越し作業】: 雪の中にも関わらず手際よく作業してくれたため。
【サービス】: とくにサービスはお願いはしていないが総合的に見て満足なので。
【料金】: 事前に調べた相場に比べて安く作業してくださったため。

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛知県豊橋市愛知県豊橋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 問題なく引っ越しができた。業者の対応は問題なし。引っ越し後も問題なく対応していただいた
【接客対応】: 問題なし
【引越し作業】: 問題なし。
【サービス】: 問題なし
【料金】: 問題なし

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 100,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 愛知県豊川市岐阜県関市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し先の二階への狭い廊下を通って、洗濯機と冷蔵庫を上げてもらっても価格も見積時と同じで、作業も手早くやってもらえたのがよかった
【接客対応】: 特に印象はない
【引越し作業】: 手早く作業をしてもらえたから
【サービス】: 特に印象はない
【料金】: 特に印象はない

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 富山県高岡市富山県高岡市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手早く作業をしてもらえて助かった。無事に引っ越しできたので良かったと思う。
【接客対応】: 分かりやすく料金説明してもらえた
【引越し作業】: 荷物を時間内に手早くまとめてくれた
【サービス】: 利用していないので評価できません
【料金】: 引っ越しの日が土日だったため、通常よりも料金が高かった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 広島県広島市安佐南区広島県広島市安佐南区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 感じの良い接客で好感を持てた。作業もスムーズで予定時間内に終了した。
【接客対応】: 感じの良い対応だった
【引越し作業】: 作業がとてもスムーズだった
【サービス】: 特に特典はなかったと思う
【料金】: 少々高いと感じた

30代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 35,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3DK

住所: 埼玉県東松山市埼玉県鴻巣市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急な引っ越しになってしまったが、対応は早く梱包するダンボールもすぐ届けてくれました。
しかし、引っ越し後にエアコン設置サービスが取り付けに別途費用がかかるとは聞いておらず、ちょっと納得にかける部分もありました。
【接客対応】: 特に良くもなく悪くもなかった
【引越し作業】: エアコンの取り付けに別途費用がかかると言われてないのに、かかってしまった。
【サービス】: 引っ越しサービスは大体他も似たり寄ったりなのかと思ってます。
【料金】: もう少しサービスが良く安く見積れると思っていたが、更に料金が発生したため

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 30,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3DK 2DK

住所: 福岡県福岡市城南区福岡県福岡市城南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず営業の方がとても感じが良かったです。インターネットで見た相場より高い提示が最初にありましたが、きちんとパンフレットで車の大きさなどを丁寧に説明してくださり、便利なサービスについても説明してくださったので、一旦納得しました。業者さんの人数もベッドを運ぶため2名は必要とのことで規定の料金の説明がありましたが、それからシーズンオフであることと、その方の権限で半額まで下げてもらえたので即決しました。引っ越し当日は予定より多い3名の方が来てくださり、スピードはとても早く30分くらいで大方の引っ越しは完了し、プロの仕事ぶりに感動しました。家具設置の際は、こちらの細かい指示に嫌な顔一つせず対応いただき、この業者に依頼して本当に良かったと思いました。最後に大量に出たダンボールのゴミも引き取ってもらえ最後まで言うこと無しの対応に大満足でした。
【接客対応】: 営業の方は服装もきちんとしていて、こちらに親身になって相談に乗ってくれたから
【引越し作業】: 業者さんの対応が早くサービスも良かったから
【サービス】: こちらの指示通りに設置してくれて、何も言うことなかった
【料金】: 思ったよりも安くなったから

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 神奈川県横浜市都筑区神奈川県横浜市都筑区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: お見積もりに来てくださった方は身形もきちんとしていて礼儀正しく、こちらの聞きたい要件を明確に答えて下さりたすかりました。
当日作業の方も短時間でお仕事をテキパキこなしてくれてとても好印象でした。また引越しする際はお見積もりお願いしたいと思ってます。
【接客対応】: 余計なことは言わず要点だけ簡潔にすすめてくださり助かった。
【引越し作業】: 短い時間でテキパキ動いてくれて助かった。
【サービス】: 加湿器をくれました
【料金】: お値引き交渉の際、時間を変えれば、など明確な答えを下さった

20代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 85,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 大分県大分市神奈川県鎌倉市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に今回の引っ越しで印象に残るような事もなくただ丁寧にことを進めてくれた事に感謝しています。
【接客対応】: 特に印象に残らなかった
【引越し作業】: 丁寧で良かった
【サービス】: 得にはなかった
【料金】: 妥当と思った

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区長野県上伊那郡飯島町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: とにかくテキパキと丁寧に指示通りすすみ、言葉使い等も丁寧でした。
【接客対応】: 見積りは素早く的確でした。引っ越し作業も、指示通りテキパキとこなし、気持よかったです。
【引越し作業】: 対応がとても親切で丁寧だった。
【サービス】: 最後に何でもする時間が有ると言ってもらったが、その時点ですでに何もすることがないくらいテキパキと丁寧にすすめてくれた。
【料金】: 大物の家具家電が多かったのですが、全体量としては割と少なめだったので思ったより料金がかかったような気がするが、全体としてまあ満足出来ると思います。

30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 70,000円

58% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2DK 4LDK

住所: 愛知県あま市愛知県あま市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 保証があったので安心して引越しができた。
丁寧な仕事だったので、安心して任せることができた。
【接客対応】: 可もなく不可もなく
【引越し作業】: 丁寧に作業していたから
【サービス】: 特になし
【料金】: 他社とそう変わらないから

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 32,400円

35% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 三重県津市三重県津市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 最初に4社くらいで見積りしましたが、予想以上に値引きされたので、あんまりいい気分にはなれませんでした。
会社によっては他社の悪いところを強調していたりした。
【接客対応】: 清潔感があり良かった。
【引越し作業】: 皆さんテキパキしていて良かった。
【サービス】: とくになかったので
【料金】: 値引きをしてくれた

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 2LDK 4DK

住所: 愛知県清須市徳島県吉野川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 見積りの際も丁寧に作業いただき、こちらの希望(翌日搬入、日時任せるから出来るだけ安く)にもあれこれ手配いただき、希望に沿う形で見積額を提示していただけた。
価格については４社に見積を取り、最安価でもあった。
搬入時もテキパキと作業していただき、見てて爽快ですらあった。
わずかに自転車の泥よけがへこんでしまったようだが、それも丁寧に申告いただきお詫びをいただいた。
エアコンについては当初設置予定の場所に設置出来なかったため、設置せずに作業終了としていただいたが、後日エアコン設置代一台分を返金してもらえた。
作業の方を色々これはこっち、やっぱりこっちと振り回してしまった部分もありましたが笑顔でこころよく応じていただき大変助かりました。
【接客対応】: 特に不満な点はなかった
【引越し作業】: 持ち出しの際の作業時間が思いの外長かった。
【サービス】: オプションはつけていない
【料金】: ４社相見積した上で一番安かったから

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3DK

住所: 茨城県日立市茨城県水戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 私たちは一年前にも同じ引っ越し業者を利用させて頂いて引っ越しをしていました。会社の都合で頻繁に引っ越さなければいけなかったので、他の引っ越し業者と比較して頼むことはしませんでした。今まで引っ越したことがある人の評価がよかったので、こちらを利用させていただきました。今回の引っ越しは日立から水戸までの引っ越しだったので８００００円払ったのはまだ理解できるのですが、もう一回は敷地内の引っ越しにも関わらず同じくらいの値段がかかりました。正直、仕事も始まっていたので業者に頼むしかないのと、子どもも小さい子がいたので段ボールも運んでいただいたので、荷ほどきが少々大変でした。ただ、新しい家が古い物だったので、配線などを考えてみたいくれたり、大型家電等を運んでもらえたのはとても助かりました。皆さん、気さくに話しかけて下さり、安心して任せることができました。
【接客対応】: きちんと靴下を履き替えてくれたのはよかった
【引越し作業】: 引っ越しだけでなく、配線なども相談にのってもらえたのは助かった
【サービス】: 簡単な掃除などしてもらえて助かった
【料金】: 高い時期とはいえ、一年前にも使っていたので、頻繁に使ったときはもう少し割引があったらよかった。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 13,000円

実際の料金: 13,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 茨城県日立市茨城県ひたちなか市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: はじめての引っ越し業者利用で不安に思っていたが女性の担当者さんを配備してくれたりして、配慮を感じた。気持ちのいい作業だった。
【接客対応】: ほか業者よりもなるべく安くしようと努力してくれたから
【引越し作業】: 作業時間も短く丁寧に積み込みをしてくれたから
【サービス】: 普段はやらないようなことをサービスで行ってくれたから
【料金】: かなり値引いてくれて安くなったから

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 58,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 1DK 2DK

住所: 佐賀県佐賀市福岡県福岡市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積りの連絡をしたときの電話対応が良かった。すぐに訪問日を決められた。その後見積りに来た人は、終始足を崩さずに話をしていた。話をするなかで、当然料金のことは話すが、それよりも、世間話めいたものを中心に話した。ニーズをつかむためだろうが、話し方がやわらかく、不快な感じにはならなかった。料金が提示されたあとも、値段の交渉を先方から言ってきた。どうしても消費者が言い値で購入することが多いので、このような提示はありがたいと思った。値段交渉も、先方としては譲歩したらしく、実際のところはわからないが、誠意のようなものは見えた。引っ越し当日の担当者も、気さくな人で、荷物を積み込む時間が、ただの無言の、居心地悪い時間になることはなかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし