引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1928ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
42,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
山口県山口市  山口県山口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しにあたって2社から見積りをとりましたが、1社は即決を迫られて困り、断ることになりました。もう1社は強い営業をかけてくることもなく、要望に応じて値引きしてもらえた上に、担当の方も印象良かったので、後者にお願いすることにしました。即決を強要してくるような営業スタイルでなかったことが良かったと思います。
引越し当日は、スタッフの人は若い方でしたが、無駄なお喋りなどをすることもなく、キビキビと動いていて大変好感を持ちました。リーダーの方の的確な指示で、無駄なく動かれていたような印象を受けました。また、新居には既に大型のキッチンボード(新しく購入したもの)が搬入してあったのですが、搬入してきた業者さんに不本意な位置に設置されて困っていました。そこで、急きょ引越し業社のスタッフの方に配置換えをお願いしたところ、快く引き受けて下さり、本当に助かりました。
はじめて引越し業社を利用したので、勝手が分からないことが多かったですが、安心して引越しでき、大変感謝しています。
【接客対応】
見た目は今風の若者という感じだったが、余計なお喋りもなく、淡々としっかり仕事をこなしていて好感を持った。仕事も早かった。
【引越し作業】
新居に先に搬入していた大型の家具(新しく購入したもの)を動かしてほしいとお願いしたら快く応じてくれて助かった。突然の申し出にも関わらず嫌な顔せずに引き受けて貰ってとても嬉しかった。
【サービス】
オプションサービスはほとんど利用しなかったが、突発的に既に新居に搬入してあった大型の家具をサービスで動かして貰えて、大変助かった。
【料金】
希望どおりの金額でやってもらえたので満足した
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
118,000円

18% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり引越しをしたことがないので、比べる対象がおらずどの業者が良いのかわかりませんが、対応してくれた業者さんは特に不満もなく丁寧にやっていただきました。引越しのお仕事は大変なのにスゴいなと感心しました。
【接客対応】
特に不満に思うところはない
【引越し作業】
業者の方がとても丁寧に対応してくれていた。
【サービス】
特に利用してないので
【料金】
もうちょっと値引できたのかな。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市秋葉区  新潟県新潟市秋葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
以前から、同じ引越し業者に依頼してきた。
初めての引っ越しの際は、閑散期だったので、とてもベテランの方がスムーズに丁寧に行ってくれた。
今回、3月末の超繁忙期だったので、若い人？アルバイトのような人？の対応で、最初の人よりも満足度が下がったから。
【接客対応】
自分の評価が上がるように、お願いされた雰囲気を感じた
【引越し作業】
繁忙期だったので、あわてている雰囲気を感じた
【サービス】
紆余曲折あったがら 、無事に運搬が終わった
【料金】
ハウスメーカーの手違いで転居の日がずれて、金額が上がった
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
福岡県春日市  福岡県春日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
久しぶりの引っ越しで、家族である程度荷造りをした。当日、電話で予定より早く到着と聞いて、冷蔵庫の中身など、当日荷造りする予定が随分早まって、戸惑った。
引っ越しできる日が限られていたので、予約が取れてほっとした。段ボールや布団袋など用意してもらい助かった。
また、業者によって見積額の差が大きいことにおどろいた。対応も様々だったようですが、家族でそれぞれ対応したので、はっきりと違いは判らない。
その中で最も適切と思ったところにお願いした。見積もりに来た人、作業に来てくれた人ともに感じがよかった。
ただ、小さなトラブルもあった。後日、謝罪に来られた。家族は同じ業者で、以前引っ越しを担当してくれた人たちのほうがよかった、下請けではないかと言っていた。
家族はあまり印象がよくなかったようでした。
【接客対応】
細かく具体的に話してくれた。
【引越し作業】
テキパキ作業がすすんだ。
【サービス】
慣れないことなのでしょう、助かった。
【料金】
とくにない。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
岐阜県岐阜市  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
何度もしているが高くなった。これでもうしなくて済むので、仕方なかった。
【接客対応】
丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧にやっていただけたが、こういうご時世で高かった。
【サービス】
特にない。
【料金】
引越し難民なんて言葉上がるので、高い。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  愛知県長久手市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積み地が7階で、EVまで横持ちが上で30mあり、下でも20m以上ある中での作業を3人で２時間弱で済ませた。二ヵ所の降ろし先で、階段２階とメゾネットながら夕方までに作業終了できたので満足
【接客対応】
当たりさわりなく普通
【引越し作業】
梱包、解梱の手際がよい
【サービス】
エアコンの取り付けが当日
【料金】
荷量と作業時間で妥当
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
岐阜県羽島市  岐阜県羽島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
全体的には満足だったが、1点気になったことがあった。引っ越し業者の積み込み作業はスムーズにできていた（30分位早く到着したためそれだけ早く終わった）ため、エアコン取り外しの業者は通常通り到着したのだが、結果その作業を30分ほど待たなくてはいけなくなってしまった。そういう場合のやり取りを業者間でできれば良いのに…と思った。またその間の引っ越し業者、駐車場ではあったが、タバコをふかしながら電話をしていたので（話の内容から同じ会社の同じ作業担当者だと思う）、仕事中なのにこんなふうなのか…と疑問を持つことはあった。引っ越し先新居ではエアコン業者待ちの空白30分を取り戻すかの如く、よりテキパキ、狭い階段を上がり、大きなソファ&こたつを運んでもらったりでそういった引っ越しそのものの作業には満足だった。
【接客対応】
軽い会話により、野菜室に出し忘れがあり教えてもらえた。
【引越し作業】
2人で、テキパキ無駄なく作業していた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
値引き交渉が可能であったことを、あとで教えてもらった。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4K  1K
住所
長野県安曇野市  長野県安曇野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とても近い距離の引越しだったので、そうゆうことも勘案してもっと安くやってくれても良かったかなとも思う。
【接客対応】
親身になって対応してくれた
【引越し作業】
洗濯機の取り付けもして欲しかった
【サービス】
とくになかったので
【料金】
予想より低かった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県瀬戸市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し業者の4社くらいに対して見積もりを出した際に相見積もりもOKしてもらえて、
そこから更に圧倒的に安い価格でやってもらえた。
いつもはタバコ吸ってるみたいだが、子供が小さいのを気にして少し遠慮してもらえた。
家電家具系の大きくて処理が大変なものもまとめて安く引き取ってもらえたので、ゴミの処理業者に依頼するより手間もなく遥かに安く済んだ。
ダンボールも引っ越し屋さん専用のダンボールとは関係ない一般的なものの使用も可能だったので、業者さんからの無料使用ダンボールのみで足りたし、元々奥にしまってあったダンボール荷物もわざわざ出し入れする必要もなかったので楽だった。
新築だったので運び出しも丁寧で、靴下も新しく履き替えての作業だったので気持ち的に嬉しかった。
壁等に傷つけないためにガード梱包もしてもらえたため安心できた。
【接客対応】
特に
【引越し作業】
特に
【サービス】
普通
【料金】
安かった
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
60,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業者の値段の出し方があまりにも演技がかってて笑えた
上の者と携帯で話している会話がかなり演技がかってた
今決めて頂けたら半額でと　これも笑えたけどまぁ一生懸命だったので決めた
成長してくれたらいいな
【接客対応】
作業者は大変良かったが営業者はあまり良くない
【引越し作業】
最初の値段が高すぎて半額まで落とせるなら最初からそうしてほしい
【サービス】
特になし
【料金】
差がひどい
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
65,000円

30% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めての引っ越しだったので、不安な面も多かったのですがベテランの方の対応が親切で頼もしく感じた。大型家電の運搬は特に丁寧に行ってもらえたように思います。冷蔵庫の天井のお掃除、冷蔵庫下のごみ取りなども行ってもらえてとても助かりました。引っ越し先での大型家電の取り付けのやり方、配置場所も細かく指示したくださり分かりやすかったです。新人のスタッフの方がおり、慣れていないせいか、ベテランのスタッフの方にきつく注意されている場面がありました。できればお客さんのいないところで注意指導された方が気持ちよく過ごせたかなと思いました。またエアコンの取り付け時に部品の交換があったのですが、予想以上に値段がかかってしまいました。あらかじめ見積り時に教えておいてもらえるとお金の用意もしておけたのでよかったなと感じました。
【接客対応】
営業の押しが強かった
【引越し作業】
慣れてないスタッフがおり、怒られながら行っていたのが見ていて気分が悪かった
【サービス】
特になし
【料金】
割りとやすめにやってもらえてよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市戸畑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
やはり業界最大手だけあって、運搬作業もスムーズだし、家具や家を傷つけることもなく作業してもらえた。
【接客対応】
テキパキと、荷物を運び出しのに30分もかからずやってもらえたので
【引越し作業】
テキパキと丁寧に作業してくれた
【サービス】
設置業者が来るのがおそかった
【料金】
本当は午前中が良かったが、他にも寄って荷物を引き取ってもらうことをお願いし、かつ繁忙期にもかかわらず安くしてもらえたので
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
56,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2K  2DK
住所
愛知県名古屋市名東区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
運びも丁寧だったし、家具も組み立ててくれた。
段ボールも十分に貰えたし、緩衝材も家財を見て緩衝材も貰えた
【接客対応】
営業さんに前も使ったことがあることと、前回は2日で12万円だったので1日で終わる今回は6万で納めるようにしてくれた
【引越し作業】
荷物が多めだったが、1時間ですべて終わった
【サービス】
夏場の引越だったが、エアコン取付を即日にしてもらった
【料金】
前回は2日で12万だったので、今回は1日で6万に収めてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
140,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府松原市  大阪府松原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
引っ越し当日は、朝早めに引っ越し業者さんが来てくれました。3人で作業して下さいましたが、司令塔となっているリーダー格の女性が的確に指示を出していて、作業に無駄が無かったので、あっと言う間に荷物が運び出されました。プロなのですが、本当に出来る人達だなぁと感じました。そして新居での作業では、2階への階段が狭くて洋服箪笥の幅がいっぱいでしたが、ギリギリなんとか運んで下さいました。新居の前の道路がとても狭かったのですが、ご近所にも配慮して、引っ越し作業中にトラックを移動せざるをえなかった時も、ご近所に丁寧な対応と挨拶をして下さいました。引っ越しが余りにも早く終わったので、その日の片付けが予定よりもかなり捗りました。
【接客対応】
女性がリーダーになって男の人に指示したり、トラックも女性が運転して、重い室外機も女性が簡単に運んでいたからです。
【引越し作業】
てきぱきしていたので、早く引っ越しが終わったからです。
【サービス】
要望通りにしてもらえたからです。
【料金】
引っ越しまであまり日にちが無かったが、見積りに物凄く早く来てくれた。提示された見積り金額に渋っていたら、すかさず値引きを提示された。こちらと引っ越し業者の駆け引きのテンポが良かったので、決まるのも早かったと思います。ほか2社と相見積もりを取る予定でしたが、すぐに来てくれなかったので断りました。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
500,000円
実際の料金
432,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
繁忙期だったので、どこの業者も驚異的な金額で厳しめの条件を提示してくるか、受付時点で断られるかの中で、あっさり「出来ますよ」と対応してくれたのが本当に有り難かった。
こちらの諸事情で、荷物を二ヶ所から引き取る事、建物が出来上がってないので一時預かりをして欲しい事、荷出しは午前指定・荷受けも午後指定との条件を、全て受け入れてくれたのもここだけだった。
荷出しの時は子供達とも交流してくれたりと、とても感じが良い方だった。
荷受けの時は違う方だったが、もの凄いスピードで運んでくれて、こちらが思っていたより早めに終わってくれたのも良かった。
家具の設置も進んでしてくれたので、変に気を遣わなくて良かった。
【接客対応】
見積もり時は電話対応だけだったが、料金交渉を頑張ってくれた。
作業の方は、とにかく手早くテキパキ動いてくれた。
【引越し作業】
荷出し時も荷受け時もどちらもテキパキ作業をこなしてくれた。
荷物の中に大きめの観葉植物があったが、空気穴まで作ってくれるほどとても丁寧な梱包をしてくれて、傷一つなく無事だった。
【サービス】
一時預かりをしてくれたのが何より助かった。
【料金】
時期的に仕方ないとは思うが、もう少し安くなって欲しかったのが本音。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
36,000円
実際の料金
40,000円

11% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市天王寺区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
仕事が丁寧な会社だな。とおもいました。営業スタッフも丁寧に対応してくださったし、当日のスタッフも家具の配置なども丁寧にしてくださいました。
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
引越し日の変更にもすぐに対応してくれた。スタッフの方々が気持ちいいぐらい対応がよかった。
【サービス】
オプションはつけなかった。
【料金】
日程変更のため、少しだけ見積もりより高くなったが、不満には思わなかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
35,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積も希望通りになり、引越し当日も時間通りでこなしてくれたから
【接客対応】
説明等しっかりしていた
【引越し作業】
時間以内にきっちりやってくれた。
【サービス】
特になし
【料金】
昔より人件費等が高くなっている
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3K  3DK
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県藤枝市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に見積り依頼の電話をかけたときから話がスムーズに進む印象があった。その日のうちに営業さんが来て見積りを作成してくれた。当日契約でないと割引出来ないなど多少焦らされる面はあったが、説明をしっかりしてくれ、その場での価格交渉にも応じてくれたので納得して契約できた。その時にいただいた特典のお米も嬉しかった。電話受付さん、営業さん、当日の作業員さんまで、一貫して情報共有がなされており、途中で問い合わせをしたときに混乱したり待たされたりすることがなかった点は特に気持ちがよかった。当日もてきぱき作業が行われ、トラブルもなく、満足いく引っ越しが出来た。
一括見積りで三社に絞った上で電話を掛けたが、電話対応のよさ、営業さんの行動スピード、提案の明確さなどにより、電話した当日のうちに他の二社は候補からなくなった。
【接客対応】
身だしなみ等は特に気にしていなかったが不快になるようなことは何もなかった。作業員さんの態度は爽やかで感じよく、好印象だった。営業さんは普通だった。
【引越し作業】
担当の作業員さんが親切で、トラックの隙間に予定外の物も少し入れさせてくれた。時間にも正確でスムーズに進み、ありがたかった。
【サービス】
特に印象にのこる点はなかった。
【料金】
最初の見積りから交渉に応じてもらえたので助かった。嫌な顔をせず話し合ってくれたので満足いく額・内容でお願いすることができた。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方が他社の過去の事件をファイルに入れて説明して来たのがどうかと思ったが安くしてくれたので
【接客対応】
押しすぎ
【引越し作業】
価格が微妙
【サービス】
特に
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
奈良県大和郡山市  奈良県北葛城郡上牧町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
荷物の運び忘れが無いように、目視だけでなく見積書の運び出しリストも最終確認に入れるべきだと思います。あと、見積もり訪問の時間予約で電話が夜遅くにかかって来たので、電話のかける時間をもっと考えて欲しかったです。
【接客対応】
前問の回答と同じで、「運び忘れがあっても1度しか運べない」と断られたから。
【引越し作業】
見積書に運んでほしいリストを書き出していたのに、1つだけ荷物を積み忘れていて、自分達で運んだから。
【サービス】
運び入れも手際が良かった。
【料金】
すごく安くしていただいた。

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