引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1915ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何事もなく普通に仕事をしてくれた。大きな問題は特別なかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
特になし
【料金】
普通
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
18,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階では、引越し業者はどこも同じだと思っていましたが、電話での対応も親切丁寧で何一つ不満を感じませんでした。そしてすぐにここの引越し業者に決めようと思いました。当日はスタッフの方3人で来られたのですがその中の女性のリーダーの指示が的確で、大変スピーディに引っ越し作業が進められていました。思った以上に早く終わり、かつ丁寧で家具の設置も一つずつ確認しながらだったので重たい家具を後から再設置する手間もかかりませんでした。一番嬉しかったことは、全ての作業が終了してからベッドの高さが違うことに気づき相談すると、嫌な顔せずすぐにネジを外して元の高さに直してくれたことです。引越し業者は男性が多い中で女性がリーダーとなり頑張っている姿にも尊敬しましたし、女性のスタッフがいることで作業を安心して任せられました。対応に大変満足したので、次回も是非同じ引越し業者を利用したいと思いました。
【接客対応】
コールセンターで見積もりをした時の方が丁寧でわかりやすい説明で対応してくれた。
【引越し作業】
丁寧にかつ迅速にスピーディにスタッフの方々がチームプレイで動いているのがよくわかった。家具も傷がつかないように梱包してくれた。家具の配置も、こちらに一つずつ確認してから置いてくれたので後からこちらで直すなどの手間がなかった。
【サービス】
ダンボールの引き取りがありがたかった。
【料金】
以前利用したときの料金や、他者との比較をすると何の不快感もなく料金を少し割り引いてくれた。また、最安とはいかなくても対応に満足したため安心して任せられると感じた。
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都武蔵村山市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
てきぱきとすごいなと思った。
腰痛くなるだろうなって。
感謝している。けど、あまり応対が上手くなく怖くて聞きずらかった。
２階にあげて欲しいものも頼みづらく、１階でいいかーと思って、後でうちらで運んだ。
【接客対応】
愛想がない
【引越し作業】
沢山の荷物をありがとうという気持ちを、おやつ、昼食、お小遣い、飲みもの全て人数分渡した。でもあまり感じよくなかった。
【サービス】
食器棚とか無料で引き取って欲しい
【料金】
何社か無積もれば良かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都文京区  東京都台東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
てきぱきと対応して頂き洗濯機や冷蔵庫は特にギリギリだったため全てやって頂き助かりました
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
少し高いと感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
熊本県熊本市東区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積もりに来られた方が笑顔でとても話やすい男性で、この会社にしよう！と思えました。荷物の保管もお願いしていたんですが、何度も出し入れにしに行っても嫌な顔せず優しくしてくれました。
【接客対応】
子供たちに優しかったのが1番良かった！
【引越し作業】
来てくれた方々が子供たちにも優しく、仕事も丁寧で良かったです！
【サービス】
ダンボールいっぱいくれたから良かった。余ったけど。
【料金】
予定の金額とあまり変わらなかったので良かった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間に正確で丁寧な梱包と感じの良い対応は安心して任せられた。リーダーの人が指示して無駄のない作業だったと思う
【接客対応】
何度も利用しているので信頼できる
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
家具移動に来なかった
【料金】
相場感
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
広島県広島市中区  大阪府大阪市住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
広島から大阪に引っ越した
・引越し開始時間について
もともとハッキリした引越し開始時間は決まっておらず漠然と14時頃と聞いていた。
当日、作業予定しているグループから「14時より遅れそうだ」との連絡が入ったものの、
他のグループが14時頃から引越し開始作業をしてくれた
・他の業者からは箪笥の中身を出してくれと言われたが、アリさんは出さずにそのまま運んでくれた
・冷蔵庫やトースター、ラック、ダイニング机、椅子、こたつ等、処分したい大型ゴミがたくさんあった。
他の業者は引越し当日までに自分で処分してくれ、との事だったがアリさんはオプションで大型ゴミの処分
を行ってくれた。女性一人で大型ゴミを処分しようと思うと大変なので、少々値段が高かったとしても
とても助かった。冷蔵庫など当日ギリギリまで、使用できるのも助かった。
・引越し先は電気がなったので、アリさんから購入して設置まして貰えた。
電気は別途家電屋で買うとなると、引越し当日は暗いままで困るし、女性一人で電気を設置しようと思うと
大変なので、とても助かった。選べる種類は多くなかったが、値段も手頃で良かったと思う。
・搬出・搬入してくれた作業員さん達も皆礼儀正しくて良かったです。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
感じは良かった
【サービス】
自分で大型ゴミを処分しようと思うと大変なので助かった
【料金】
他と比較して安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
8,000円
実際の料金
6,500円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道旭川市  北海道旭川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初はどの引っ越し業者にするかわからないのでとりあえず相見積もりを取ったが、正直どの引っ越し業者も同じような金額だった。しかし交渉するなかでアートさんが、こちらの値引き希望金額以上の値引きだったのでとても安心して依頼することができた。
そのあとの打ち合わせについてもとてもスムーズに出来たので無駄な時間がかかることがなかった。
引っ越し当日についても時間がかかることもなくスムーズに終えることができた。こちら側が困っていた粗大ゴミの処理についても良心的なお値段でこころよく対応してくださいました。また、近所への事前挨拶もしっかりと対応していただきましたので、後の近所付き合いもスムーズにスタートすることができました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
迅速な対応だった
【サービス】
細かなところに配慮があった
【料金】
想定外の値引き
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
40,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県糟屋郡志免町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来られた方は礼儀正しくて融通のきく方だった。引越し作業員の方も礼儀正しくて笑顔を絶やさず、軽々と荷物を運んでいた様子が好印象だった。
【接客対応】
前回答と同じ
【引越し作業】
手際がよく、はつらつとしていて感じがよかった
【サービス】
利用していない
【料金】
不動産の紹介であることを伝えると大幅に値下げしてもらえた
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道千歳市  北海道恵庭市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
仕事の都合上、何年かに一度は長距離の引っ越しをしていて、いつもは某運送会社(日本◯運)の引っ越しを利用していた。その時はそれが１番だと思っていたし、安ければいいと言う考えもあったので意に介していなかったんですが、今回は、自宅購入に際しての近場の引っ越しだったので引っ越し専門の会社に依頼してみることにしました。
まぁ、某運送会社と大差ないだろうと高を括っていたんですが、実際の細かい気配りなどが運送会社とは違い、とても細やかなものでした。
運送会社に比べると価格は少々お高めですが、納得できる仕事ぶりでした。特に、小さい子供を飽きさせないような気配り、依頼主の見えない部分での作業に対する細かい配慮、基本に忠実な作業手順などは、さすが専門業者だなと、感心させられました。
【接客対応】
こちらの時間に合わせて動いてくれた
【引越し作業】
かなり値引きしてくれた
【サービス】
サービスなんか大差ないから値段で差をつけてほしい
【料金】
どこを選んでもそんなもん。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
宮城県大崎市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧に対応してくれた。
良く従業員の教育がされていると感じた。
【接客対応】
新築の家に引越ししたが養生や靴下の履き替えなど大変丁寧な対応だった。
【引越し作業】
非常に丁寧に対応してくれた。
【サービス】
先の回答のとお
【料金】
会社負担のため
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県三郷市  埼玉県八潮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少しトラブルはあったが、ちゃんと対応してくれたので良しとぢている
【接客対応】
愛想が良かった
【引越し作業】
人当たりが良かった
【サービス】
利用していない
【料金】
多少安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
90,000円

28% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業マンの対応として、何の許可もなくインターン学生を同行させてきた点において、少なくとも事前連絡はするべきと思いました。特に学生自身に問題があったわけでは無かったですが、家も狭かった為お互いに大変でした。
引っ越しの時間に関してはマンションからの指定があったのでしょうがなく思っています。価格に関しては始めと最後で変わってしまいましたが、何社も見積りを取るのも時間が勿体無く感じたので決めてしまいました。
当日の引っ越しスタッフの方々は非常に対応も良く、子どもにも気を使ってもらい、引っ越し元の荷積みから先での荷下ろしまで終始気持ち良く作業をしてくれました。また設置頂いた家電等の注意点や、荷ほどきをして不用になった段ボールの回収方法等も詳しく教えて頂けました。
後日またその作業員の方にマンションで会った時も挨拶していただき非常に気持ちの良い方だな、と思いました。
【接客対応】
営業マンは普通、当日の方は対応が良かった
【引越し作業】
リーダーの方の対応が非常に良かった
【サービス】
特にない
【料金】
話が始めと変わった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2K
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市浪速区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安価な業者を選んだが、値段の割にテキパキと動いてくれた。
ただ接客態度はイマイチだと自身は感じた。
無料で段ボールやガムテープを送付してくれたのは助かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
値段の割に、迅速に作業してくれた
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くなってほしい
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
福島県いわき市  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りに来ていただいたとき、よそのお宅の駐車スペースを少しお借りした際に、その方にお詫びの品を渡していただくということがありました。本来ならばこちらでしなければならないのに申し訳なかったです。そのくらい誠実に対応していただいて、お任せすることを決めました。
引っ越し当日も、壁や床など至るところに保護のシートを貼って傷かつかないようにしてから作業を始められ、またその作業もてきぱきと迅速でした。
小さな子どもが2人もおり、きっと作業の邪魔なこともあったと思います。ですが、作業の方3人いらしていただきましたが、どなたも嫌な顔をしないどころかにこやかに作業してくださいました。
最初は動き回る子どもたちにはらはらしていましたが、ほっとしました。
荷物もとても丁寧に扱っていただきました。
【接客対応】
小さな子供がいたので多分邪魔なこともあったと思うけれど、嫌な顔ひとつ見せなかったこと。
【引越し作業】
業者さんがてきぱきと、且つにこやかに作業していらしたので、たのもしくて気持ちよかった。
【サービス】
10分間サービスで、掃除や電灯の取り付けをやってもらえて助かったこと。
【料金】
2つの業者さんと比較したので、値下げしてもらえたこと。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
280,000円
実際の料金
250,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
皆、きびきびして、手際よく挨拶もしっかりしていて、感じがよく時間もちょうど良かった。
【接客対応】
挨拶が気持ちよい
【引越し作業】
きびきびして、手際よい
【サービス】
段ボールひきとり
【料金】
妥当性
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
58,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県大和市  愛知県春日井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金の交渉と日時の融通が利いた所は満足した。
スタッフの言葉使いと荒々しい所は不満足だか１日の付き合いなので接客についてはそこまでこだわらない。
【接客対応】
言葉使い
【引越し作業】
早い
【サービス】
使ってない
【料金】
値引きしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
46,000円
実際の料金
46,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
想像していたよりも作業が早かった。スタッフがフレンドリーで話しやすく、忙しさの中でもリラックスした時間を過ごせた。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
対応や荷物の運搬が丁寧で早かった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
トラックの中が空間があったので、少しもったいないと感じた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
大分県大分市  福岡県筑紫郡那珂川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
搬出日に時間通りに来てくださいました。作業中特には気になる点もなくスムーズに梱包搬出が完了しました。また作業途中に地域担当のグループ長が作業の確認に来られて作業の丁寧さはもちろんのこと、梱包用具などの仮置きなどの整理整頓まで確認注意されておりました。引っ越しの当事者のみでなく近隣住民へのイメージまで考えての作業がとても良かったです。作業後には30分程度でなにかお手伝いをとのサービスがある事を伝えられ、搬出後のもとの部屋の掃除を簡単に手伝って頂くことも出来ました。次に搬入の日ですが交通の都合で若干の遅延がありましたが、予定時刻前にきちんと連絡して頂き不安になる事もありませんでした。新しい部屋のため自分も部屋の使い勝手が分かっていないなか拙い指示でもスムーズに動いて頂きました。また引っ越しで持ってきたエアコンの清掃が必要な事などの指摘をして頂きました。ただ運ぶだけでなく細かいところに気がついて頂きありがたかったです。
【接客対応】
三者に見積をお願いした中で最も安く、また丁寧でした。
【引越し作業】
思っていたよりもスムーズに終わったため。
【サービス】
梱包作業もスムーズでとても良かったです。
【料金】
三者に見積をお願いした中で、最も安かったです。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県東金市  埼玉県鴻巣市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの段階で、いくつかの業者に問い合わせてみたり、訪問してもらった結果、予想よりは高かったが安い部類ではあった。営業の方がダメ元で上司に金額安く取り合ってくれた...まあこれは最初から決まっている作戦なのかもしれませんが...それも含め金額と知名度、顧客満足度的に考えお願いしました。
作業的には、手慣れた感じでテキパキ作業が進み、あっという間に終わったという感じです。
問題点も特になく、自分も手伝った方がいいのか？とか思っていたが、特にそんな必要もないくらいテキパキとしていただき、自分は、家具等をどかした後を掃除機かけたりすることができました。
ですので、次回、また引っ越すことがあれば見積もりをお願いし、金額的に許せる範囲であればお願いしたいと考えています。
【接客対応】
バイトがちょっと微妙だった
【引越し作業】
しっかりしていた
【サービス】
まあこんなものかな
【料金】
こんなものかな

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