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引越し業者の口コミ・評判(1896ページ目)

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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
60,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
栃木県塩谷郡高根沢町  栃木県塩谷郡高根沢町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業してくれた方達の作業が丁寧で、とても親切だったので、安心して見ていられたので
【接客対応】
説明不足
【引越し作業】
作業してくれた方達が丁寧だった
【サービス】
作業してくれた方達が丁寧だった
【料金】
作業してくれた方達が丁寧だった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
京都府京都市中京区  滋賀県草津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者さんはその時に住んでいたマンションと提携していたので、必然的にそうしました。担当者の方に見積もりに来ていただき、どのくらいの量を配送するかを確認していただきました。おおよそのダンボール箱の個数を教えていただき、ダンボール箱を追加でいただくこともできたのが有り難かったです。意外とダンボール箱をスーパーなどにもらいに行くのもよい大きさのものがなかったり、手間がかかったりするので。
また引っ越し当日は計２名の業者の方が来てくださいました。若い男性２名でしたので、丁寧さなど不安に感じましたが、てきぱきとしていて元気なお２人でしっかりリードしてサポートしてくださいました。収納式のベッドも解体してくださいました。
引越し先が新築一戸建てでカーブしている階段を使って荷物を運んでいただくものも多くあり傷がつくのではないかと心配でした。そこではしっかり壁が傷つかないようにしてくださり、迅速に対応してくださったので心配事は解消されました。
もう引っ越しすることはないと思いますが、とても気持ちのいい対応のお２人でした。
【接客対応】
丁寧で親切に対応していただいたので
【引越し作業】
丁寧で親切に対応していただいたので
【サービス】
ダンボール箱がしっかりついていたので
【料金】
もっと安くてもよかったと思うので
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
210,000円
実際の料金
190,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
東京都渋谷区  静岡県熱海市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての説明から誠実に対応してくれたことと料金も納得のいくものだった
【接客対応】
説明が十分で誠実な対応だった
【引越し作業】
丁寧で誠実な仕事ぶりだった
【サービス】
思った通りにしてくれたから
【料金】
他よりかなり安かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
65,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県名古屋市瑞穂区  愛知県あま市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者選定のさい何社か声をかけたが、一番こちらの条件に耳を傾けてくれ、金額値下げに対応いただいた事が決めてと、一番清潔感があったこともかなり好感触でした。
引っ越し前の確認がほとんどその後なかったことが、そこそこ心配でした。契約時簡単に冷蔵庫の停止期間なんかの説明はありましたが、もう少し細かく説明と確認をいれてくれると大変助かったと思います。
引っ越し当日は若い三人の方が来ていただき、一生懸命丁寧な対応で作業を進めてもらい完了しました。
洗濯機の取り付けもサービスでやっていただき助かりましたが、ちょっと傾きぎみだったのが気になりましたが、特にトラブルもなく完了できました。
選択した引っ越し会社でよかったとおもっています。
【接客対応】
接待態度がよく、気持ちよく完了しました
【引越し作業】
特に問題なく完了しました。
【サービス】
特に何も選んでない
【料金】
他のどの引っ越し業者より値引きの協力だった営業さんだから選びました
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道河西郡芽室町  北海道河西郡芽室町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めての業者を利用しての引っ越し作業だった。営業担当の方が、私が仕事を終える時間に合わせて、営業時間外に見積りの対応を嫌な顔一つせずおこなってくれた。サービスとしていただいたお米も一人暮らしにはありがたかったです。お家へ上がるときも、床に布を引いてかばんを置いていて、非常に礼儀正しかった。女性の一人暮らしだったため、荷物の確認をおこなうときもじろじろ見ず、水回りやクローゼットの中はさらっと見てくれて気遣いが行き届いていると感じました。希望額を聞かれたが、親切な対応であったため、提示された金額で引き受けました。引っ越し当日の作業者は特に愛想もなく、たんたんと作業を進めており、スピーディーであったが、指示が出しづらかった。次は女性の人が１人でもいてくれたらなぁと感じた。
【接客対応】
初めての業者での引っ越しだったため、見積り担当の営業マンが丁寧親切な対応で心強かった
【引越し作業】
引っ越し作業者が、せわしなく指示が上手くだせなかった。
一部、引っ越し作業後に自身で家具配置を変えた。
【サービス】
ハンガーごと服を輸送できて、荷造りが楽だった
【料金】
初めて、かつ他社と比較していないので比べられない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
石川県金沢市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりをしてほしいという依頼をしてから実際に訪問し持ち出す荷物を確認してくれるまでが早く、訪問日も希望を聞いてもらえた。さらに、ベッドやドレッサーは運ばないが解体したい旨伝えると、追加料金なしでやりますとのことで、当日に粗大ごみの収集場所（ちょうどアパートの階段を降りてすぐ横だった）までスタッフの方が解体して運ぶよう指示をしてくれた。
希望金額を聞かれ、相場がわからずイメージした金額を言ったところ、普通はその倍以上ですと驚かれたが、当社に決めてもらえるならとの条件付きで希望金額＋1万くらいに収めてくれたので大変助かった。
荷物の搬出・搬入ともにスピーディーで、荷物が傷ついていることもなかった。
【接客対応】
見積もり依頼から訪問までが早かった。こちらの希望金額が見積もりよりはるかに低かったが努力してくださった。
【引越し作業】
作業が手早く、荷物を傷つけないよう丁寧にやってくれた。
【サービス】
特典やオプションサービスは利用しなかったから。
【料金】
相場がわからないまま希望金額を言ってしまったが、トラックを他の人と共同で利用する事を提案していただき希望金額に近い料金にしてくれたから。
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
600,000円
実際の料金
500,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
栃木県宇都宮市  大阪府摂津市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段は高いし、対応がイマイチ。でも、引っ越しをしないといけないから、しょうがない感じ。
【接客対応】
勉強机の件で、連絡した時の対応がイマイチ。
【引越し作業】
勉強机を持って行ってもらったけど。
バラバラにして持って行き、向こうで組み立てる感じでしたが、元通りではなかった。
【サービス】
サービスらしきものは受けてない。
【料金】
ある程度下げてもらったけど。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
170,000円
実際の料金
170,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3DK
住所
愛知県名古屋市昭和区  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
今までサカイ引越センターしか利用したことがありませんが、個人的には悪いところは特別見あたりません。見積もりに来てくださった方はこちらの希望に添えるように日にちや時間も調整してくださいました。確かに値段がもう少し安ければ助かるなと思いましたが、こちらが日にちや時間を指定したので仕方ないのかなとも思います。荷物を運んでくださったスタッフさんは、暑い時期の引っ越しでしたが、人数も少ない中テキパキ動いて丁寧に荷物を扱ってくださいました。時には私たちに話しかけてくださったりと気を配ってくださいました。無言で作業してもらっても構わないのですが、こうやって話しかけてくださるとどのような方が作業してくださっているのかこちらもわかるので、より安心してお任せできるなと思いました。
【接客対応】
特になにも嫌な気がすることはなかった。
【引越し作業】
お2人で作業してくださったのですが、テキパキ動いてらっしゃり家具など置く場所もきちんと聞いて配置してくださいました。
【サービス】
特に問題なかった。
【料金】
遠方での引っ越しだったので相場が分からないけれど、もう少し安ければ助かるなと思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
同じマンション内での引越しであったが、担当者が気持ちのいい接客で、対応も素晴らしかった。
事前のダンボール資材の持ち込み、打ち合わせの対応も満足です。
引越し当日の手際の良さは、さすがプロといった感じで、家具の搬出、搬入も満足のいく対応でした。搬入時の養生の仕方や、人員配置も手際よくされて、時間も予定より早く終わりました。特にトラブルもなく、無事引っ越すことができたので、満足です。
すぐに荷ほどきができないため、ダンボールに囲まれた生活が少し続きました。徐々に荷ほどきしたので、ダンボールのゴミが一気に処理できなくて困りました。
ですが、引越し業者がダンボールとかのゴミも後日引き取りに来てくれて、助かりました。
【接客対応】
大人の対応
【引越し作業】
プロの仕事
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
安かった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
270,000円
実際の料金
270,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府泉南郡田尻町  埼玉県三郷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積のメールを出したのが深夜だったが、見積確認の電話連絡がメールを出した直後に来た。すぐに確認する必要があるというのは理解できるが、深夜に電話をかけるということについては配慮が足りないように見受けられる。確認電話をいつ希望するか等をしっかりと事前に確認してほしい。
見積に来られた際は丁寧な対応等をしてもらい、特に大きな問題はなかった。ただ、料金についてはやはり高額となっており、時期も大きく関係しているのは理解しているが、前回の引っ越し時（同じ会社、更に長い距離かつ海を渡る）よりもはるかに高額になっていることが納得できなかった。
実際に荷物を回収する際は、荷物の運び出しは丁寧に行っていただき、床や壁が傷つかないような配慮もしてもらっていたので、特に大きな不満はなかった。新居への搬入においても丁寧な対応を行っており、特に問題はなかった。また、運び出し及び搬入時のどちらにおいても最後10分程掃除等を手伝ってもらえたので、助かった。
【接客対応】
見積依頼メールを出してすぐに電話連絡が来たが、その時間帯が夜中であったため、確認連絡については時間を考慮してほしい。
【引越し作業】
荷物についても丁寧に扱っており、床等が傷つかないような配慮がしっかりと行われていた
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
以前更に長距離を引っ越しした時と比べて、荷物の量はさほど増えていないにも関わらず、料金がかなり増額していたため
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
50,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
愛知県犬山市  愛知県犬山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、消毒・殺虫サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
業者の、
・挨拶など礼儀正しく好印象
・荷物が傷つかないよう、運搬に気を遣ってくれて安心
以上から、まあ満足。
【接客対応】
礼儀正しい。
【引越し作業】
荷物に気を遣って運んでくれて安心した。
【サービス】
特にない。
【料金】
近距離なので見積もりより値下げしてもらえて嬉しい。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
92,000円
実際の料金
92,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県犬山市  愛知県犬山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
不動産業者さんからの紹介で依頼したのですが、見積りも早く、当日は到着が少し遅れたが、作業自体はとても速く感動しました。テーブルやソファーの解体や引っ越し先での設置もちゃんとしてくれました。家電の設置でのちょっとしたお願いもちゃんと聞いてくれました。夫が仕事で梱包も一人で頑張ったのですが、入れ忘れも少しあり、それについても、ちゃんと対応してくれて、ありがたかったです。
引っ越し業者へ頼んだのは初めてだったのですが、当日は私が手を出す隙はなく、ただ見ているだけで終わったのはすごいと思いました。
アークさんはアルバイトはいなくて、全員社員さんということでしたので、対応や挨拶がしっかりしているんだろうなと思いました。
【接客対応】
リーダーの挨拶から始まって、全員の紹介と挨拶もしてくれた。全員、ハキハキしていて、清々しかった。
【引越し作業】
業者さんの到着が少し遅れたが、てきぱきと作業をしてくれて、思った以上に早く終わったのでびっくりした。
【サービス】
業者に頼んだのは初めてだったので、こんなもんかなと思った。
【料金】
独身時代は自力で引っ越しをしていたので、こんなもんかなと思った。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1K
住所
熊本県熊本市中央区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
トラブルもなく終わったが、料金が高いのは、経済的にきつかった。
【接客対応】
トラブルもなく終わった
【引越し作業】
比較的スケジュールの調整が希望に近かった
【サービス】
特にありません
【料金】
やっぱり高い。
2,3万で引っ越しできると良いなと思います。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 社宅
間取り
4LDK  3DK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越し作業には満足しましたが、不動産業者の提携割引を利用した割に梱包財や食器収納箱や布団袋などの貸し出し料金が高くて、結局他の業者より高くついた
【接客対応】
その場でパソコンで見積もりしてくれて便利だった
【引越し作業】
何の指示もしなくても責任者が指示してテキパキと運んでもらえること
【サービス】
取り立ててわざわざお金を出さなくても良いオプションが多いと思う
【料金】
後で他の引越し業者を見るともっと随分安いがあった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道恵庭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりのときに、私が低料金で引っ越しをしたいと伝えると、ギリギリまで安くしてくれたので、満足しています
【接客対応】
感じ良かったと思います
【引越し作業】
私が見積もりのときになるべく低料金で引っ越しをしたいと伝えると、値下げしてギリギリまで安くしてくれたから
【サービス】
見積もり成約のときに洗剤をくれた
【料金】
ギリギリまで値下げしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に作業に来てくれた作業者の動きが非常にきびきびとしていた為。受け答え等も非常にさわやかで気持ちが良かった為。
【接客対応】
自分が、直接応対してないからわからない
【引越し作業】
非常にきびきびしていたから
【サービス】
今まで経験がないから
【料金】
今まで経験がないから
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
83,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
株式会社シード
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市旭区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大満足。
横浜市内の友人知人には必ず勧めている。
まず、地域密着型であるという点が最大の武器だと感じた。
今回は子どもの学区を変えたくないという理由での直線距離1km程度の町内での引っ越しだったのだが、大手企業方の見積もり担当者は距離を伝えた時点で呆れるような態度になったことに対し、シードは全く態度を変えなかった。
それどころか、近いからこその利点を活かした以下のプランニングを提示してくれた。
・新居前の道幅が大変狭い事も鑑みて、トラックを大型にせず小型でピストン輸送してはどうか
→結果的には人事・スケジュールの兼ね合いからか、中型+小型の2台で来てくれたが、何の問題もなくむしろスムーズに進んだ
最後まで決定を渋った私に対し、
何が不安か、過去に他社でトラブルがあったのか、それはどんな事か、
など事細かに問い、しっかり返答をくれた。
・新居が新築である事からスタッフは選ばせて貰いたいが、どういう人柄が苦手などあれば事前に教えて欲しい
→正直に「日雇いバイトは入れないで欲しい」と伝えたところ、本当に配慮してくださった。
(実際には日雇いスタッフも居たようだが、フリーランスのように何度もシードで勤務しているというようなベテランだった。事実、その人の動きが一番良かった事も納得する点である。)
もう、大きな引っ越しをする事は無いかもしれないが、是非また利用したいと思える引っ越し業者だった。
【接客対応】
当日のスタッフ方の対応は、前項に答えた通り。
見積もりの時点では、
・マニュアルを喋る機械のようではなかった
・問いかけに、自分の言葉で返してくれていると感じた
これらが他社と異なり、とても気持ちよかった。
【引越し作業】
1つ前の引っ越しにアークを利用し随所にとても不快感・不満を持ったが、今回のシードはそれらの要項を全てクリアしてくれた。
・運び出し、運び込みの「スピード」
・取り扱いの「丁寧さ」
・各スタッフとの「連携の的確さ」
・ユーザー(当方)との「報・連・相」
その上、スタッフ方の人柄も大変良かった。
正規・非正規・アルバイトなどの雇用形態にかかわらず、皆が皆、社の理念に沿ったよい教育を受けていると感じられた。
【サービス】
オプションだったのか、標準(サービスの範囲内)だったのか定かではないが、かなりの個数のハンガーラックなどを全て無料で用意してくれた。
とても助かった。
【料金】
最終予約時に夫婦で意見が割れ、シードと他社で価格交渉合戦になった。
・他社は、「他にも顧客はいるから断ってくれてもこちらは困らない、困るのはそちら(当方)では？」というような圧を感じる対応だった
・シードは、「何とか期待に沿いたいが、人件費は～(略)」など具体的な理由を述べてくれた
結果的に、他社を推していた私がシードを希望する形になり、シードに決定した。
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県習志野市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も引っ越しをしたが今までで一番手際よくきちんと作業をしてくれた。
【接客対応】
引っ越し先には2回しか行ってなく道幅などハッキリ分からなくても すぐに調べてくれた。。(営業)
思い物も何度も移動してくれた。
【引越し作業】
手際よく作業をして 思っていたより早く終わった。
【サービス】
あまり利用しなかったが なにかあれば使ってみたい。
【料金】
とても勉強してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
エール引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめの電話対応もさわやかで良かった。時間より早くきてくれたが、早く引っ越しが終わって良かったと思う。
物の扱いも丁寧で、挨拶もよく特に若い人は一生懸命さも感じられた。
【接客対応】
数人の男の人だったが、挨拶も元気よく丁寧で良かった。
【引越し作業】
礼儀正しく、スピーディでとても良かった。
【サービス】
テレビの接続をお願いしたが、すぐに行ってくれてよかった。
【料金】
繁忙期を避けたので、あまり高くなくすぐに決めることができた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
三重県松阪市  三重県松阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話をしたら、すぐ見積もりに来てくれて、どれとどれを運ぶかの段取りがその日のうちに立てれた。当時は、時間より少し早くきたが、事前に連絡もしてくれたし、作業も手早かった。
【接客対応】
挨拶が出来た
【引越し作業】
手早かった
【サービス】
オプションは利用無し
【料金】
わかりやすい見積もりだった

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  •  引越し先
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平均
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～
最大
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