引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1886ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
ハイツ 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積りの段階で丁寧にしてもらい、事前連絡もきちんとあり、時間もきちんと決まった時刻には来ていただきました。
【接客対応】
丁寧に感じたのでよかったです。
【引越し作業】
丁寧に対応していただき確実に荷物をいれてもらったから。
【サービス】
家電保証があったから。
【料金】
安くしようと思えばできたかもしれないから。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
43,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  2LDK
住所
秋田県由利本荘市  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
思った通りの引越しができ満足した。
次回の機会もぜひ同じ型を指名して引っ越したい
【接客対応】
値引き交渉に応じてくれ楽しかった
【引越し作業】
先に立ってる人がテキパキして気持ちが良かった
【サービス】
すぐにダンボールを回収してもらえて助かった
【料金】
予算よりは少しオーバーしたが、内容が良かった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
東京都世田谷区  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他社が、不要品の処分のサービスがなかったが、アリサンは処分のサービスがあったので、決めました。金額も多少安かった。
【接客対応】
途中で営業マンが代わり、事前の段ボールの手配が予定日に来なかった。
【引越し作業】
丁寧にしてもらたった。
【サービス】
不要品の処分
【料金】
金額が妥当かどうか判断できない。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
28,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都武蔵野市  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格第一で選んでいたところ、アップルに決定した。当日は男性スタッフ二人が来られ、そのうち一人は当日が初めての現場だった。先輩スタッフが後輩を指導やフォローをしつつ、二人ともテキパキとスピーディに作業されている姿は見ていて気持ちよかった。引っ越し先でも素早く家具家電を設置して頂いた。引っ越し先がエレベーターのない二階だったにも関わらず、辛さを見せずに働いている姿はプロだなと感じた。
価格で選んだが、サービス内容もこちらが求めているものは用意されていたし、スタッフの印象も良く、次回も利用したいと思った。
【接客対応】
気さくで明朗な印象
【引越し作業】
スピーディでテキパキと作業して頂いた
【サービス】
価格が安く、サービス内容も必要としていたものは用意してもらい十分満足した
【料金】
安さ重視で選び、サービス内容や接客の印象も良かった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  3LDK
住所
兵庫県宝塚市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
どこの業者もそうだったが、他社の見積もりを気にしていた。そのため何社か見積もりを取った。一括で見積もりをとれるサイトもあるが最終的な金額は実際に来て見てもらわなければわからないので時間調整が難しかった。
高いところは丁寧さを、安いところはスピード重視をアピールしていた。今回は移動距離も短く、高級な家具もなかったので安さを優先させた。とにかく作業が早かったので家具の配置も大体しか指定できず、後で自分たちで微調整が必要だった。家電の取り付けオプションや段ボールの引き取りまできっちりしてくれたので必要最低限のサービスは提供してもらえたので良かったの感じている。家電の取り付けは今回は洗濯機だけだったが、もし他にもいくつか家電があればオプション料金だけで結構高くなりそうなので、次回利用するときはよく考えて決めたいと思います。
【接客対応】
他社との比較を気にしていた
【引越し作業】
値段相応のサービス
【サービス】
洗濯機の取り付けをお願いしたが、少し高いと思った。時間が別枠だったので引っ越し作業と同時進行にしてほしかった。
【料金】
丁寧さよりスピード重視
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
55,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県大野城市  福岡県大野城市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に良かったです。とても満足しました。引越し後もダンボール引き取りなどとても良心的だと思った。
【接客対応】
不快感なく良かったと思う。
【引越し作業】
テキパキしてて、作業が早かった。
設置の時も伝えたとおりに設置してくれた。
【サービス】
良かったです。
【料金】
前回が安すぎたので、今回若干高いと感じたが、荷物も増えてたので、妥当だと思う。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県知多市  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの見積もりに来る人と、当日実際に来る人は違うので、見積もりに来た人がいい人だから、悪い人だからで、決めることができないのが、業者選びの難しいところです。大手も、大手じゃないところも利用したことがありますが、値段が安くても、特に問題なく引っ越しができたので、有名かどうかはそんなに大事ではないのだと思います。
【接客対応】
何度も引越しをしているので、慣れてはいますが、ほかにどこの業者が来たかや見積もりはどのくらいだったか、駆け引きがいやらしい。業者がというより、来る担当者の会社での立場や、技量で値段が随分変わる気がしています。けれども、当日作業に入る方はまた別になるので、当たりはずれは結局当日までわからないのが現実です。
【引越し作業】
元から傷のついている家財など、運ぶ前に申告してから運んでいくのに、業者の方が作業中に傷つけたものなどは、こちらが言うまで、黙っているところがいやらしいなと思いました。
【サービス】
可もなく不可もなく、普通です。
【料金】
時期、大手の業者、距離などを考えて、妥当な金額だったと思います。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
70,000円

40% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
大阪府羽曳野市  大阪府堺市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ペットの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しがスムーズに終了し助かりました。妊婦だったため重たいものは運べない状況であり、たくさん助けていただきました
【接客対応】
気持ちが良い対応
【引越し作業】
素早く丁寧
【サービス】
ありがたかった
【料金】
どこの会社も高いが仕方ない
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
営業は好きではないが、現場作業員はテキパキしていてとても良かった。
【接客対応】
営業がたか
【引越し作業】
営業が高い値段を提示してくるので、嫌になる
【サービス】
お皿のを梱包する
【料金】
高い、交渉次第でだいぶ変わる
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
320,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1DK
住所
栃木県大田原市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
不満なく対応してもらったから、スムーズに引っ越しが出来て良かったです。
【接客対応】
普通は対応だった。
【引越し作業】
予定通りの対応だったので。
【サービス】
不満はなかったから。
【料金】
予定通りだったから。
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
岐阜県本巣市  岐阜県本巣市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
まず今回は、アパートから新築の3世帯住宅への引っ越しでした。
アパートに私の世帯と、100メートルぐらい離れたアパートに親と姉家族が住んでいて、引っ越し先も500メートルぐらい先という状況でした。
まず、2週間ほど前にダンボールを渡されれ、荷造りをしたが、ダンボールの折方が、4辺を重ね合わせ折方をしたら嫌な顔をされた。先にガムテープをはるだけでいいって言っといて欲しかった。
トラック1台と人員3名で、1日作業をしてくれたが、社員一人とバイト2名だった。
社員はすごいテキパキ動いていたが、
バイトはバイトって感じの動きだった。
業者を使っての引っ越しは初めてなので、比較対象が無く良し悪しはわからないが予定時間で、引っ越しは終わったので、良かったと思う。
【接客対応】
社員は頑張ってた。
バイトはバイトかなって感じ
【引越し作業】
引っ越し業者を使ったのが始めてで、良し悪しの基準が不明だから
【サービス】
比較対象がないから判断不可
【料金】
価格は気にしてない
30代男性

30代男性

★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：5
    • ）
1
初回見積もり
320,000円
実際の料金
198,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
素晴らしい良かった
今後ともよろしくお願い申し上げます。
そうですね
【接客対応】
良かったよ
【引越し作業】
特になし
【サービス】
もっと
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
230,000円
実際の料金
220,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
香川県高松市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
見積もりも分かり易く対応が良かった。また搬出、搬入の引っ越し作業もテキパキとしており、
かつ丁寧な対応だった
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
親切、丁寧な対応だった
【サービス】
親切であった
【料金】
距離の割には価格がリーズナブルであった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県入間市  愛知県小牧市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積りの時から対応は良く、当日作業していただいた方も子供に優しくしていただけました。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
子供がいても親切だった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市都島区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金やサービス、時間帯、作業時間、作業員の対応など特に不満な点は無く、スムーズに作業も終了した。
【接客対応】
不満な点が無いから
【引越し作業】
特にトラブルも無く丁寧に作業してくれたので
【サービス】
特に無い
【料金】
不満な点が無いから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
石川県金沢市  石川県金沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
これといった不満もなく、淡々と素早く作業を行ってもらったため。
【接客対応】
不満はなかったから。
【引越し作業】
手際が良かったから。
【サービス】
可もなく不可もなかった。
【料金】
妥当だと感じたから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
150,000円

25% UP

依頼した引越し業者
スタイル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
仕事中に引っ越しを完璧な準備するのは事実上不可能だった。それでこの引っ越し業者さんを利用してとっても便利だった
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
引っ越しが早く終わった
【サービス】
いろいろ便利だった
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
145,000円
実際の料金
129,600円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
広島県安芸郡府中町  広島県広島市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しを検討していた当初、次男を妊娠していて、里帰り出産を予定していたため、バタバタの状態でした。何社も引っ越し作業を比べている時間がなかったので、以前利用したことのあったサカイ引っ越しセンターさんに見積りを依頼しました。サカイ引っ越しセンターさんは、以前利用した際に言葉遣いや説明が丁寧で好印象だったので、信頼していました。今回の担任の方も、言葉遣いが丁寧で、さすが大手引っ越し作業さん、マナーがしっかりしているなと好印象でした。値引き交渉も頑張ってもらいました。引っ越し当日、作業の方も無駄なおしゃべりせず、もくもくと作業されていて、仕事が丁寧だなと感心しました。新築なので、床が傷付かないよう保護シートを斡旋してくださり、私達の用意していないものを提供してくれたので助かりました。サカイ引っ越しセンターさんに依頼して良かったです。
【接客対応】
大手引っ越し作業だけあり、身だしなみ、言葉遣い、しっかりしてた。
【引越し作業】
てきぱきと作業していて、早く終わったのでありがたかった。
【サービス】
新築なので、床が傷付かないよう保護シートを斡旋してくれた。
【料金】
思ったより少なかったが、値引きしてもらえた。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
30,000円

62% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
新築に伴う引っ越しであり、なるべく価格をおさえたかったため、価格交渉に応じていただいた営業担当に感謝している。また、低価格にも関わらず作業員のみなさんも快活かつ丁寧に引っ越し作業を行っていただき、依頼してよかったと感じています。
【接客対応】
営業担当が他社との相見積もりに近い価格設定にしてくれて、ありがたかった。
【引越し作業】
運搬する人が丁寧にカバーリングをしてくれ、また快活な態度だったため、非常に気持ちよかった。
【サービス】
オプションを依頼していないため。
【料金】
近距離かつ、自分で運べない大型家電のみお願いしたため、それに見合う価格だったと思われる。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ベテランの作業員から有用な情報を得た。
窓に残ったシール痕の剥がし方やその時に使う道具・薬剤そしてその入手方法から、梱包のコツや収納方法のテクニックなど。
また荷物の運び方や順番についても客の意見を聞いた上で客の立場に立って臨機応変に対応していると言葉使いや態度から感じた。
予想外に荷物が多く梱包資材が足りないかと焦ったが、予備をしっかり用意しており、またメリハリをつけた効率的な梱包を行なったことにより何とか無事に作業を終えた。
専有部分、共用部分を問わず、養生をきっちり行なっていた。業者によって差があることが他人でもはっきりとわかる部分だと思う。
当日気分良く作業を進められるかどうかは、最終的には担当者個人の人柄だと思う。
このため会社としての対応は難しいが、ある程度は教育で何とかするしかないのではないか？
また評判の良い社員に大幅なインセンティブを付けることにより、マニュアル化出来ないようなスキルを社員同士が学び合うキッカケになるのではないか？
【接客対応】
態度に現れる
【引越し作業】
ベテランの作業員から有用な情報を得た
【サービス】
特にない
【料金】
会社負担があったので

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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