引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1865ページ目)

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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身の場合、価格帯が比較的に安く、満足いく引越しでした。
しかし、ベッドなどの大型家具になりますと、別途料金が上がってしまうのでそこが単身パックで申し込む際、注意しないといけないなと感じました。
スピーディーな対応でしたので、総合的に満足のいく引越しでした。
【接客対応】
特に問題ないかと思います
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
オプションをつけてないのでわかりかねます
【料金】
金額的に想定の範囲内でした
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し見積りサイトから依頼したが、見積もりサイトと実際に営業マンが来た時の見積もりに差がありすぎた。
見積もりサイトの値段を見直すべきで、値段幅あるがあえて安めに設定しているのでは？という感じで参考にならないと感じた。
引っ越しの作業員自体は丁寧で親切に行ってくれた。
ただエアコンの購入、取り付けを依頼していたが、電話で後日連絡があるということであったが、いっこうに連絡が来なかった。こちらから連絡すると話がうまく伝わっていないようであった。
引っ越し部門と家電部門との連携が取れていないように感じ改善が必要では？。
引っ越し、エアコン取り付けなどの作業員の方たちはとてもよく働いている印象でした。
【接客対応】
営業で今決めくれたこの値段でしますと言ってくるのが逆に引いてしまいやめようと思う
【引越し作業】
作業が丁寧で、休み時間も少しで作業していた
【サービス】
電灯取り付けで高すぎて届かない所も取り付けてくれた
【料金】
最初は高いかなと思ったが作業を見てこれくらいは必要だなと思った
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都台東区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、訪問担当に来た人が活気がなく、第一印象心配になった。淡々と作業を進め、特にクローゼットの中とかも何ありますかと聞くだけであまりみてもなさそうだったので荷物が多いと感じていた私たちは通常の2人世帯分のトラックと判断され、後から追加料金とか取られないか心配になった。
最初に十何万の価格を提示されネットのオフクーポンで8万、そこからいくらくらいと思ってましたか？ときこれなんやかんや話して7万くらいまで下げてくれました。このとき時期もシーズン真っ盛りだったので、こんなもんか、、と思いましたが、念のため無名の引っ越し業者に見積もりをしてもらうと4万円台。さらにネット加入で3万円台と言われました。基本的な人件費とか考えるとその価格現実的なのか？とも思いましたが、この件を最初の業者に伝えると5万まで下げてくれました。ネームバリューもあり信頼できそうなのでこちらにしました。
当日の作業はテキパキと、かつ愛想も良く疑問にもちゃんと答えてくれ良かったです。ただ、予定時間が14ー17時だったので、身動きがとれず、実際も17時だったので
【接客対応】
・担当者が訪問中や電話中にすぐ上司に相談をする。ので、時間がかかる。
・他業者の見積価格を伝えると2万も下がった。
なんのための訪問見積もりだったのだろうか。
【引越し作業】
作業自体は丁寧だった。
ただ14～17時の間にくるという三時間の幅は正直広すぎて身動きが取りづらい。その分午後の方が圧倒的に安いとかなら納得できるが。
【サービス】
あまり受けたという感覚がないから
【料金】
7万で決めたあと1度別業者のみつもりをとってよかった。その後、2万も下がったので。色々調べネットからのオフクーポンとを使用したがそれより安くなるの手間、正直無意味なのだと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市西区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金面では高い時期だったので、特に安いと感じることはなかったですが、接客態度や作業スピードなどに関してはとても丁寧かつ迅速に行って頂けたのでこちらの予定も狂うことなく終えることができ満足しております。
【接客対応】
接客もとても丁寧に感じました
【引越し作業】
梱包も丁寧かつ迅速で、時間通りに作業を行って頂けたため
【サービス】
特になし
【料金】
時期的に高めの時だったので、特に安いと感じることはなかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
公団 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府堺市南区  大阪府堺市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ほぼ処分品が多く運ぶ荷は少ない引っ越しでした
大型の家具をいくつも４階から下へ運び下ろしていただけました
料金は引っ越し分のみで処分品を下ろす作業はサービスと思われます
かなり重い運びづらい家具も丁寧に下ろしていただけました
運び出すものの順序も教えていただきこちらも床の拭き掃除をしやすやかったです
休むことなく動き続ける業者様に感謝とお礼の気持ちでいっぱいです
一生懸命な仕事振りに感動も覚えました
【接客対応】
礼儀正しく、説明毎もきちんとしてくれましたし、次ぎはこれを運びます等わかりやすい段取りを提示してくれました
おかげでこちらも掃除をしながら運び終わる頃には部屋の拭き掃除なども同時に終えられて助かりました
【引越し作業】
トラックが通行の邪魔になると何度も動かしては戻り休むことなく短時間で終わらせてくれました
【サービス】
オプションの必要はありませんでしたが最低限の料金でこちらができないことを全てしていただいたので大満足です
【料金】
運ぶ荷は少ないので安いのでしょうが大型の家具を４階から下までいくつも下ろしていただけました
処分品なのですが自分等では動かすのも大変でしたのでとても助かりました
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
350,000円
実際の料金
298,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートは、仕事が丁寧で、作業員の方の手際がいいので多少料金は高いが、満足した。
【接客対応】
全てに対し、丁寧で好感が持てた。
【引越し作業】
アートは、他者に比べ多少料金は高いが、仕事が丁寧。
【サービス】
作業員の方が、丁寧に仕事をしていた。
【料金】
作業員の方が好き、手際がいいので、予想していた時間より早く引っ越しが終わった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
32,600円
実際の料金
32,600円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
富山県高岡市  富山県高岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり電話から引っ越し後まで、ていねいな接客でとても満足できた。知人が引越しするならこの業者さんを勧めたいと思った。
【接客対応】
作業終了後も手伝えることがないか尋ねてくれた。アフターサービスもしっかりしている。
【引越し作業】
電話応対から、作業者の方まで対応がとても丁寧だった。
【サービス】
特典、オプションはなかった。
【料金】
ちょうどいい金額なのかな？と思った。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
山口県山口市  山口県宇部市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、見積もりの際に、最初の提示では繁忙期の3月ということもあり10万円を越えるものだった。学生であり、近距離の引っ越しのため、できるだけ引っ越し費用を抑えたい旨を伝えて、相談した。大型の家具家電のみの移送をお願いし、その他の荷物の梱包と荷造り、また、それらのダンボールを全て自分で事前に運ぶという条件でお願いしたところ、見積もり担当の方が、3万円ほど引っ越し費用を値引きしてくれた。引っ越し当日は、大型家具家電の運搬を素早くしてもらえた。また、カーテンの取り外しや、家具の配置換え、ダンボールの運搬などをサービスしてくれた。頼んでいた電気工事でも、テレビの設定、洗濯機の取り付けを手早くしてもらえ、電子レンジのアースの取り付けをサービスで行なってもらえた。これらのことから、引っ越しの総合的評価は満足できるものであった。
【接客対応】
見積もりの際に、大幅に値引きしてくれた
【引越し作業】
業者の方が、丁寧で素早い作業をしてくれた。
【サービス】
業者の方が、サービスで荷物を運んでくれた
【料金】
見積もりの際に、大幅に値引きしてくれた。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
岡山県笠岡市  岡山県浅口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
チームとしての行動が優れていたように思う。引っ越しはチームワークが全てだと感じた。
【接客対応】
笑顔で対応して、仕事も早かった。
【引越し作業】
丁寧に親しみやすく仕事してくれて気持ちよかった。値段以上のお得感があった。
【サービス】
自分がイメージししたよりよかったから
【料金】
自分のイメージより仕事が早く正確だった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
37,500円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時、荷物量を説明しましたがメモするなどの様子がなく少し不安に思った。見積もりで出した金額から値引きしていただくときも、何故安くなったのかなど説明なく、もともとふっかけてるのかな、という印象を持った。ただ時間指定ができるなど、他社より勝っている点をプレゼンいただき選びやすかった。
引越し時はみなさん感じがよく、養生なども非常に丁寧で驚いたくらいだった。1人新人さんがいて、慣れない様子だったが他の方がサポートしつつやられていて、不安に思うことはなかった。
運び方も丁寧で、一切傷がつくことなくさすが大手の業者さんだなと感心した。
少し前に大手ではない業者さんを利用して、ほどほどに満足していたが、養生の仕方などやはりサカイさんはしっかりしていると思った。
価格にもよるが、信頼できるのでまたお願いしたい。
【接客対応】
あいさつなど、しっかりした印象をもった
【引越し作業】
とても、丁寧にやってもらえた
【サービス】
10分のお手伝いサービスがありがたかった
【料金】
急に値段が下がったりして、言い値なんだなと思ったから
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
洗濯機の設置が後日になると当日わかりトラブルになったがその後の対応は悪くなかった。
【接客対応】
見積もりの人は他の業者より感じがよかった
【引越し作業】
私は当日立ちあってないため
【サービス】
梱包作業を頼んだかやたらと段ボールを使いまくって開梱作業がとても大変だった
【料金】
一生懸命やってくれた感じが見受けられた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
マンション購入をしたことにより提携の引越し業者を利用しました。もう少し費用面が高かったので安くしたかったです。
【接客対応】
業者が接しやすくて良かった
【引越し作業】
業者の対応がスムーズで良かった
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くしたかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
75,000円
実際の料金
40,000円

46% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都大田区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
全体的に普通で良かった。見積もり金額は高かったが最終的には納得のいく金額になったので良かった。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
テキパキとしていた
【サービス】
特にオプションなどは無かった
【料金】
納得のいく金額だった
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
170,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手であればどこの引越し業者も内容はさほど変わらないが、アリさんマークは2回利用したことがあるが2回とも良い対応で価格も他社より圧倒的に安かった。
【接客対応】
丁寧な作業だった
【引越し作業】
丁寧な作業だった
【サービス】
ゴミ出しの手間が省けた
【料金】
最初の見積り金額からの割引
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県北足立郡伊奈町  埼玉県北足立郡伊奈町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
挨拶から始まりシート養生何事もとてもいい感じが良かった。心温まる対応だった。
【接客対応】
すべて良かった
【引越し作業】
とても丁寧な対応だった
【サービス】
満足
【料金】
別に何もない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初期の支払い方法が選べなかったことに不満はあったが、以前利用して感じたとおり、丁寧な対応だったので満足。
【接客対応】
話が途中で変わり、予定通りの支払い方法が出来なかった
【引越し作業】
しっかり丁寧な対応だった
【サービス】
基本サービスだったが、近隣への挨拶ができてよかった
【料金】
少し高く感じたが、時期的にしかたないと感じる説明を受けられた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
65,000円

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都葛飾区  東京都中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
感じの良い接遇で好印象でした。雨の日、荷物を濡らさない配慮をしていただければ、さらに評価できると思いましたが。また、靴下が気になりました。一件毎に履き替えて欲しいです。
【接客対応】
夜の引っ越しでしたが感じよく接客されていました。何件か引っ越し作業をしてから、私たちの家に来たそうでしたが疲労感も感じさせないテキパキとした仕事ぶりでしたが、靴下は一つの引っ越しごとに変えていただきたく思いました。
【引越し作業】
業者の方がテキパキと仕事を進めてくれた。夫婦ともに満足のいく印象。
雨の日の引っ越しでした。トラックへ荷物を入れるとき、出すときに一旦トラック前に荷物が置かれたので、家具が濡れてしまったので、濡れないようにトラックと部屋間の移動は直接出し入れしてもらいたかった。
【サービス】
不要になった家具や洗濯機を回収してくれるサービスは助かりました。新居に新しく購入した家具がすでに入っており、不要な家具が邪魔にならずスムーズに生活が始められました
【料金】
他者とも大きな金額差がなく、当初から妥当な金額を提示してくれたのでお任せしました。ダンボールやガムテープ、緩衝材も無料でくださり、コスパも良かったと思います。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
大阪府大阪市中央区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者により費用が様々であり適正価格がわかりにくい。担当者な対応で判断せざる得ない。
【接客対応】
約束した時間に連絡があった
【引越し作業】
時間を守り、説明をキチンとしたこと
【サービス】
特典は期待しない
【料金】
費用の説明がわかりやすい
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
愛知県東海市  愛知県東海市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当者から家電等の設置の細かなアドバイス等もあり、また、靴下を履き替えるなど清潔感もあったことが満足しています。
【接客対応】
かかわってないから
【引越し作業】
対応が丁寧だったため
【サービス】
利用してないから
【料金】
かかわったないから
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
北海道滝川市  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの対応について、電話応対はじめ営業担当の方の接客がとても丁寧で、タンスの中はそのままでいいのかとか、細かい相談にも乗っていただいて分かりやすかったです。安心してお任せできるな、と感じました。
引っ越し作業について、始まる前私たちにかわって両隣に引っ越しの挨拶をしてくれたり、引っ越し先の新しい家に入る前は綺麗な靴下にかえてくれたりと心遣いが嬉しかったです。
作業もリーダーが的確に指示を出し、丁寧かつ迅速に進めて下さいました。私たちが間違って指示を出してしまっても、嫌な顔ひとつせず笑顔でなおしてくださいました。最後までテキパキと仕事が早く笑顔で対応してくれたのはとても安心でき、また次の引っ越しがあったらここに頼もうと思えるぐらい満足いたしました。
【接客対応】
言葉遣いがとても丁寧でした。
【引越し作業】
リーダーの指示が的確で、作業が早く、丁寧でした。
【サービス】
とても丁寧でした。
【料金】
端数を切り捨てて少しオマケしてもらえた。

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最大
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