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引越し業者の口コミ・評判(1836ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
120,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時にも丁寧に一つ一つ説明頂き、値段交渉にも対応してもらい満足できた。実際の引っ越しのさいも丁寧にあいさつをしてもらい、全体的にも接し方が非常によかった
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
契約時に粗品があった
【料金】
リーズナブル
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段も考えていた予算内に収まったし、社員の方の対応も良かったため。
【接客対応】
値引きに応じてくれた。悪い印象がない。
【引越し作業】
問題だと感じた記憶がないから。
【サービス】
悪い印象がない
【料金】
値引きしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3K
住所
大阪府貝塚市  大阪府貝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
立ち合いは私1人で、引っ越しに不安があったが終始さわやかに対応していただいた。
傷も特になく、ごみの処分もしていただけたので不満に思った点も特にない。
【接客対応】
さわやかに対応して頂けた。
【引越し作業】
明らかにアルバイトの子たちだったが、見積の段階で有料といわれていたいらない家具の処分を無料でしてくれたり、機転がきいた。
【サービス】
粗大ごみの処理がなくなったので、すごく助かった
【料金】
値切り交渉など特にしなかったので、妥当かと思う。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
仕事はよかったが、距離が近いので料金がもう少し安いとよかった。
【接客対応】
特に嫌な感じはなかった
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
特にない
【料金】
もう少し安くして欲しかった
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
85,000円
実際の料金
85,000円

差分なし

依頼した引越し業者
隆星引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県海老名市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何度も引っ越しをしその都度違う業者にお願いしているためいろいろな業者に共通して感じたことは、時間の感覚が私とは異なっているな、ということです。
例えば、段ボール引き渡しや回収をお願いしたところ、事前に連絡してもらう予定(日にちのみ決めその日に訪問時間を電話連絡)でしたがなかなか連絡がなく、結局連絡のないまま夜10時半頃にインターフォンを鳴らされたときはビックリしました。このようなことが複数の業者でありました。
またフリー便でお願いしたところ(予定では15時頃開始)こちらも連絡がなかなかなく、最終的には19時頃に到着しその後引っ越し開始したことありました。
引っ越しは時間の読めないことが多いということは理解していますが、事前の連絡がないのはとても不安ですし、いついらっしゃるか分からないまま長時間待つということはとても辛かったです。
【接客対応】
挨拶をしっかりとしてもらえたため。
【引越し作業】
全体的にスピーディーに運んでもらえたため。
【サービス】
段ボールのの回収はとても助かりました。
重くて自分で運ぶのは大変なので。
【料金】
荷物をトラックに積みきれず、半分ほど自分達で運ばなくてはならず大変だったため。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道札幌市南区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用したアートさんは、3人1組で来ていただき対応の良さと梱包の綺麗さ、ほとんど何もせずに当日は自宅で荷物を受け取るだけで良かったことに、子供がいる家としてはとても利用して良かったなと思いました。
また次にも使いたい。そう思わせてくれた業者さんは他にはなかなかないので、いい出会いだったと思っています。
【接客対応】
担当の中のリーダーさんが気さくで話しやすかった事と、子供に対しても忙しい中、対応してくれた気持ちがとても嬉しかったです。
【引越し作業】
荷物の配置や梱包など、とても迅速で私達は何も手伝わずにやってもらえたので。
【サービス】
以前利用したことと、兄弟の引越しもお願いしたところ、気持ちよく受けていただいたこと。
【料金】
他社に比べて少し高めだったが、以前も利用していて素晴らしい対応だったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県市原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しは何度かしていたが、サカイやアート、アリさんなどは使ったことがなかったので今回は見積もりしてみることにしたのと、新築新居への引っ越しだったので安心感があるところにお願いしたかった。アート引越しセンターは初めて使った業者だったが、値段も一番安くしてくれて、３トンメガトラックで運搬してくれた。この３トンメガトラックはアートしか持っていない車らしい。引越し先の道幅が狭いので心配していたが、このトラックのお陰で、コストも安く丁寧に且つ一回で搬送できたことに感動した。また子供が小さく(2才)、妊娠中だったので、大変な引越しだったが、実際の現場のスタッフさんは女性リーダー１名と若手の男性２名の計3名で来てくれて、女性リーダーを筆頭に的確な指示と対応でテキパキと仕事していってくれました。物がすごく多くて荷造りが本当に大変だったが、ハンガーの洋服は当日の朝に業者の方が梱包してくれるし、靴も梱包してくれた。また色別のテープで箱の優先度も識別出来るようになっているので自分でも考えながら梱包作業が出来た様に思う。食器のエコバッグについても段ボールに詰めるより断然楽だしエコだったので助かったアイテムの一つです。
営業マンの見積もりまでは普通かな？と思っていましたが、その後の営業マンの対応も良かったし、実際の現場のスタッフさんが何よりも素晴らしくて、もしまた引っ越しすることがあった場合は絶対にまた使用したいなと思いました。同じ人を指名出来たら担当してくれた女性リーダーにお願いしたいくらいです。
【接客対応】
営業マンは普通だったが、誠意を持って見積もりやその他の金額について説明してくれて、最終見積もりも満足いくものにしてくれた。
実際の現場の引っ越し担当の方は、リーダーの女性が１名、若手の男性２名だったが、リーダーが率先して若手を動かし、育てながらテキパキと仕事されていてすごく素敵でしたし、気遣いと気配りが本当に細やかで、白黒ハッキリとした物言いで、搬出、ならびに新居への搬入も素晴らしいものだった。
【引越し作業】
とにかくリーダーの方がテキパキと気配りと気遣いの人だったので、引っ越しもスムーズに進んだし、いろいろと相談に乗ってくれて、新築への引っ越しだったが、本当に満足のいくものだった。子供が1人(2才)がいて妊娠中だったので中々大変な引っ越しだったが、アート引っ越しセンターに頼んで良かったと思った。
【サービス】
家電の取り付けと取り外しの料金が電気屋さんに比べても断然安く丁寧にやってくれた。またアートは楽天ペイで支払うとポイントバックがありお得感があった。あとは現場の人の対応力が素晴らしかった。
【料金】
何社か見積もりしたが、アート引っ越しセンターが1番安く、且つ、的確な車の車種で見積もりをしてくれた。他の業者は道幅の問題で小さめトラックを2台とかピストンなど言っていたので引っ越しの時期的にも見積もりがどんどん高くなっていた。あと、アートは紙やタブレットでちゃんと明示してくれたので安心感ぎらあった。大手の某引越業者は口頭のみの見積もりでこちらでメモしなけばならずだったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福島県いわき市  福島県いわき市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりから親切丁寧な対応で、ひとつひとつわかりやすく説明をしていただきました。初めての引越しだったので、金額面でも不安はあったのですが、なるべく安くすむように提案してくれたり、予想してた金額よりも安くすむことができて、とても良い思いをしました。
運ぶときも、アパートの二階から荷物を運ぶのも結構大変なのに、やっぱりプロですね。傷ひとつつけずに丁寧に運んでくれました。業者の方もいつも笑顔でハキハキしててとても気分がよかったです。
荷物を降ろす時も、新築だったので、傷をつけずに運んでくれるか心配でしたが、きちんと余剰して綺麗なまま運んでくれました。自分たちで運ぶとなったら大変だったと思うので、頼んでよかったです。
【接客対応】
親切丁寧でありがたいです
【引越し作業】
親切丁寧な接し方でとても嬉しかったです
【サービス】
丁寧に運んでくれてよかった
【料金】
安くすんでよかった
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
こちらも高いお金を払っているが、非常に丁寧で迅速な動きをしてくれたのでありがたいと感じた。
繁忙期はなかなか予約が取れずお互いに大変だが、大型家具の移動など、業者の手を借りないと難しい作業もあるので今後もうまく利用していきたい
【接客対応】
見積もりに来た方も作業に来た方も身だしなみはしっかりしており、ハキハキした話し方と丁寧な対応で非常に好感が持てた
【引越し作業】
業者の方々が丁寧かつ迅速に作業してくれたので、気持ちよかった。
挨拶もよかった。
【サービス】
業者はこんなこともやってくれるのか！と便利なサービスがたくさんあり、実際に依頼して快く引き受けてくれたので満足した
【料金】
見積もりの方が気持ちよく値引きしてくれたので、ここに決めようと感じ、結果的に満足できた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者が、丁寧な対応をしてくれましたので、すべてにおいて、満足しました。また利用したいと思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
特に無し
【料金】
業者が丁寧に対応してくれて満足した
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都葛飾区  栃木県鹿沼市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
手早く搬出、搬入してくれたのは良かった。ただ、サインを待つ時の態度が良くなかった。
【接客対応】
表情が乏しい
【引越し作業】
手早く搬出してくれた
【サービス】
特に良いと思うサービスは無かった
【料金】
なるべく安い日にちを教えてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの見積もりを取る際タブレットを使って平日ならこの金額、休日ならと金額提示がとても分かりやすかった。引っ越し当日は予約時間に遅れることなく、まもなく到着しますなどの電話連絡があってこちらも準備しやすかった。また作業員は3人いて、皆丁寧に説明しながら梱包をしてくれた。他にキズが付かないようにしっかり床や出入口を養生してから作業にとりかかっていた。荷物を運び出す前にサービスとして、軽く家の中を掃除してくれたのはすごく助かりました。新居に着いてからもしっかり床などを養生してから運び込んで、コンセントはどこを使えばいいのかを確認してからやってくれた。洗濯機に関してはドラム式ということもあり、引っ越し業者とは別の業者さんが来てくれてしっかりと設置してくれました。以上の点からサカイ引越センターに依頼して良かったと思っています。
【接客対応】
とても丁寧な言葉遣いだった。
【引越し作業】
荷物を運ぶ前に、冷蔵庫やドラム式洗濯機などを軽く掃除してくれた。
【サービス】
周りの壁や油価などにキズが付かないようにしてくれて助かりました。
【料金】
運ぶ荷物がそんなに多くなかったが、結構高かった。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
愛知県清須市  愛知県愛西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一番よかったのは、家具に傷が付くことなく丁寧かつ迅速に引っ越し作業をしてくださったことです。
【接客対応】
とくだん親切だったわけでもなく、不快だったわけでもないため
【引越し作業】
値段もお手頃で、作業員さんも素早く対応してくれていたため
【サービス】
特殊なものの移動は依頼していないが、不満点がないため
【料金】
相場より安く引っ越すことができたため
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
28,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都小平市  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
作業員の服装、人格に問題がなさそうだった。荷物の扱いが丁寧で傷ひとつついておらず、かつスピーディーに終わった。料金もまぁまぁ納得の価格。たかが数時間の引っ越しにこれ以上は求めるものは特にありませんので、満足しています。
【接客対応】
見積りの段階では何度も電話がかかってきて少しうっとうしかったです。しかも最初は高い金額を提示してきたのに、ガンガン値引きするし…どこの業者も同じだと思いますが。
当日の作業員の服装や態度は何の問題もありませんでした。
【引越し作業】
作業員二人とも挨拶や説明がハキハキとしていて気持ちがよかった。また荷物を運ぶ際にきちんと養生していたし、ドアギリギリのサイズの冷蔵庫を一切傷つけずに慎重に運び出していたのはすごいなぁと感心しました。
【サービス】
サービスがナニを指すのかわかりません
【料金】
前に引っ越したとき(他社ですが)の金額を伝えたことで結構安くしていただけたと思います。でもなぜ最初の見積りからここまで安くできるのかという疑問も持ちました。時期や荷物量に左右されるのはわかりますが、もう少し料金の加算について分かりやすくホームページにのせてほしいです。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
39,000円
実際の料金
38,500円

1% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もりを出していただきました。
初めての引越しだったのと子供がまだ小さくあまり荷物が多い訳ではなかったのですが、
実際どれぐらいの感覚がトラックに入るかよくわからず、今ある大型の電気家電やテーブル、布団の枚数などを聞かれました。
後は衣類が何パッキンかということでした。
なるべく安くなるようにしたかった為
旦那さんが車で細かい物を運び出しました。
当日トラックが来て少し大きいのが空いといたからと
大きめのトラックできてくれました。
正直そのサイズでギリギリでした。。
新居に到着して、皆さん明るくこれはどこ置きますか？とか破壊の重さのダンボールですね！
とか感じが凄くよかったです。
時間が前の方が押していて遅くなっていた為
近くにいたチームを呼び対応して下り
とても良かったです。
初めての引越しをアークさんに頼んで良かったです。
【接客対応】
感じの良い対応だった
【引越し作業】
担当者の人達が明るく元気だった。
見積もりもギリギリのサイズのトラックだったのに
少し大きめで来てくれた。
【サービス】
ダンボール回収も電話一本で
こちらの都合で取りに来てくれた
【料金】
なるべく安くなるように提案してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府門真市  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
実際に来て見積もりすゆ必要があるのはわかるが、相見積もりをとるにはてまがかかるのでなんとかしてほしい
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
覚えていない
【料金】
覚えていない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
70,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県越谷市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段などは、やや不満が残るが、やはりプロの技を間近で見て頼んで良かった！と思ったので、満足。時間を指定しない午後便でお願いしたが、来る時間がかなり遅くてだいぶ待ちぼうけをくらってしまったけれど、それでも頼んだ方が絶対的に早く終わった。
【接客対応】
主人が不在で私が1人で対応したが、主人がいたらもう少し値引きしてもらえたんじゃないかなあ...と。こちらの意見は聞いてもらえたけれど、やはり女というだけで、少し下に見られたような感覚はあった。
【引越し作業】
近距離だったので、自力で...という案もあったがやはりプロに頼んで良かった。大型家具の搬入は本当にあっというまで、驚いた。
【サービス】
みなさん爽やかに、せっせと運んでくださった。
【料金】
私たちよりさらに条件が厳しいのに、値段は半額くらいで請け負ってもらった友人がいた。ショック。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都墨田区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
コストとサービスのバランスがとてもよかったと思う。
一番大事にしたのはコスト。
前回の引越しは大阪、東京の2ヶ所からのピックアップであり、家具や家電は新しく買うので大きなものはほとんどなく、ほとんど衣類等だけであった。
郵送して送るか引越し業者に頼むかという判断を最初に行うので、コストがポイントとなった。
とはいうものの、コートなどクシャッと小さく丸めにくいものもあるのでできれば引越しでの対応が良いのではないかという思いがあった。
なので、コストを抑えるためには、大阪から東京へ経由して東京の新居へ引越しをするというのを大阪から東京の新居への引越しに含めることができるかどうかがポイントだったので、まずは大阪から東京新居への見積りをネットで比較してその中から安く出てきた業者へ電話にて経由しても同一料金で引越し可能かの確認を行った。
そこでも丁寧に対応していただき、コスト増もなく引越しが可能だったことが非常に評価できる。（電話対応、サービス：◯）
また、ダンボール等の引越し材料も無料だったのも郵送の場合、コンビニ等でダンボールをもらう手間等を考えれば非常に助かった。（サービス：◯）
引越しについても丁寧に運んでいただき、満足できる引越しだったと感じた。（人：◯）
【接客対応】
大阪と東京の二ヶ所を経由して新居への引越しであったがこちらの予定通り対応してもらえたから。
【引越し作業】
不要な敷布団を当日に伝えたが、引き取ってくれたので。
対応が良かった。
【サービス】
ダンボールやガムテープ等荷造り用の材料、コート掛け用ダンボールなどの無償提供がよかった。
【料金】
大阪、東京の二ヶ所からピックアップする引越しだったが、日程等を調整する事で1ヶ所からの引越しと同料金で対応してもらえたので。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大分県由布市  大分県別府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し当日荷物の運び出し、運び入れは丁寧で早かったことには満足している。家の場所が分からず１時間以上家で待たされたのはもう少し出発前に場所を聞いたりしてくれればよかったのになと思っている。
【接客対応】
丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
引っ越し業者の人が家の場所が分からず、到着まで時間がかかった
【サービス】
業者の方からサービスとしてお米をもらった
【料金】
料金交渉はできなかった。料金が決まっていた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
京都府京都市伏見区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
冷蔵庫が入らないかもしれないと当日なった時も、根気よく対応してくださり、無事に搬入が完了できたので、本当にこの引っ越し会社にしてよかったと思いました
【接客対応】
感じが良かったので
【引越し作業】
値段が高すぎだが、それ以外は満足
【サービス】
満足です
【料金】
繁忙期で高すぎた

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