引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1717ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道札幌市清田区  北海道札幌市清田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方は時間通りにきてくださり２人組と人数も少ない中何往復も階段を登って降りて大変な中嫌な顔せず作業してくれました。
荷物の確認作業も丁寧に行ってくださり安心できました
【接客対応】
感じよかった
【引越し作業】
感じもよく素早く作業してくれた
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
70,000円

65% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県知多市  愛知県知多市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な対応だったし、こちらの要望も叶えてくれたのでおおむね満足でしたが、前件の引っ越し作業の遅れがあり、こちらの引っ越し作業を始める時間が予定より遅くなった。事前に説明は受けていたので納得していていますが、予定通りだったらなお良かったな、と思いました。
【接客対応】
きちんとした服装でした。
【引越し作業】
丁寧に対応してもらえたし、こちらの要望を叶えてくれたのでおおむね満足している。
【サービス】
オプションは頼んでないので分かりません。
【料金】
ちょうど繁忙期だったので料金が高かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府羽曳野市  大阪府南河内郡太子町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりに来ていただいた時から親切で、値切りの時点でも他の業者や引っ越し業界のお話などをしていただき、出来ることは自家用車で運べることも教えていただき、私も納得した金額で契約できました。
引っ越し当日も段ボールが足りなくなってしまったのですが、トラックにあった段ボールを持ってきたくださり、間に合いました。
大きな食器棚も狭い玄関に気を使っていただきながら、親切に対応していただきました。
実家へ同居の引っ越しだったのですが、キッチンへ運ぶもの、2階へ運ぶもの、ガレージに運ぶものと色々指示してしいましたか、どれも丁寧に運んでいただけました。
総合的にまた利用したいと思える引っ越し業者さんでした。
【接客対応】
挨拶もしっかりしていたし、疑問に思ったことは適宜申し出てください、とのことで愛想が良くて良かったです。
【引越し作業】
男性2人で作業していただいたのですが、とても丁寧で、養生もしっかりしていただき、転居先への挨拶もきちんとしていただけて、気持ちが良かったです。
【サービス】
特にオプションはつけていなかったですが、支持した通りの場所に運んでいただけて助かりました。
【料金】
何件か見積もりを出していただいたのですが、一番安くしていただけたし、色々アドバイスをいただけて良かったです。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
70,000円

53% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1DK
住所
福岡県福岡市早良区  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やっぱり、引っ越し先の業者の対応がいまいちでした。同じ業者なのに現場の対応はどちらともいいんですが、段ボールの回収が、なかなか来なかったのがいまいちでした。
【接客対応】
営業の対応は、まあまあだった。
【引越し作業】
引っ越し元の業者の対応は良かったが、引っ越し先の業者は、段ボールの引き取りに中々来なかった。
【サービス】
お米をもらった。
【料金】
引っ越し先の業者の対応。
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  1LDK
住所
愛知県春日井市  三重県松阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
一括見積を依頼した時に、一番早くアポイントをとりにきた。そして、営業マンではなく、実際の作業員が来てくれたので、対応はよく分かりやすく、金額も他と大差もなく、わからないことはすぐ教えてくれました。梱包も、できるやつだけしておけば、布団や電化製品、服などはそのままで、当日ちゃんと包んでくれました。
ここまではよかったが、いざ運搬となると、来たのは男性一人と女性二人。案の定女性二人が男性よりはるかに先に疲労する。荷物を落とさないか心配になる。男性作業員が、女性たちに気をかけ続けるしまつ。見てるほうも不安になる。
作業時間は早くすみ、対応も悪くはなく、エアコンの取外しや取付も迅速で、そこは満足。
ただ、商品の取扱だけが、危なっかしく、バイクのライトカバーも無いのに気付き、こちらから探してもらいトラックの中にあったなど、次は違う業者にしようと思えた。
【接客対応】
女性二人と男性一人だったが、女性がこの仕事にむいてない。体力がなく、男性に心配ばかりされ、運びながら休憩もおおく、落とさないか不安ばかりだった。
【引越し作業】
頼りなかった。
【サービス】
普通
【料金】
バイクのライトカバーは無くしそうになるし、女性二人が体力がないし、次は頼まない。値段以下だと感じた。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
しあわせ便引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
業者を数社にお願いし、見積もりをしていただいた。現場を見ていただいて、金額を出していただいたが、大体が費用が掛かる項目を並べ、この位になってしまう見積もりでうんざりしていたが、今回の業者は、これを当方ですればこれくらい下がるという、減額方式のlため分かりやすく、交渉しやすかった。
また日程についても融通が利き、当方の希望を聞きつつ、相手側の都合も言っていただき、ほぼ希望の日程で交渉できた、
梱包の仕方についても丁寧な説明書を頂き、順調に荷造りでき、引っ越し先の開梱のイメージができ大変助かりました。
結果、だいぶタイトなスケジュールにもかかわらず、順調な引っ越しをすることができました。
何社かお願いした業者の中で選んでよかったと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
遅かった
【サービス】
普通
【料金】
安かった
10代男性

10代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
240,000円

20% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス
【総合評価】
4月に引っ越しということで引っ越し業者としては多忙期だったのですが、割と早く引っ越しの日が決まって良かったです。多忙期だったのですぐそこに引っ越しするのでもけっこうな値段はしましたが皆さん優しくていい人ばかりだったので良かったです。見積もりもすぐではなかったですが、割と早めにとってくれました。サービスとしてはエアコンや洗濯機の取り外し、取り付けをしてもらいました。また自転車や冷蔵庫も運んだのですが、しっかりと固定して運ぶ際に動かないようにしてくれました。荷物を運ぶ際にも皆丁寧にてきぱきとしてくださり予定時間内に終わりました。冷蔵庫やタンスなんかも家具や壁に傷がつかないようにゆっくりと運んでいました。複数の引っ越し業者を比較したのですが、値段的にもアート引越センターが一番だと思いました。電話対応も良かったです。
【接客対応】
身だしなみも良かったですし、皆さん良い人でした。
【引越し作業】
引っ越し業者の方がものを丁寧には混んでくださり、また礼儀正しかったので良かったです。
【サービス】
サービスも良かったと思います。不用品を無料で処分してくれました。
【料金】
皆さん良い人だったので料金は多少高くても良かったと思います。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
静岡県浜松市中央区  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応や姿勢、作業時間など総合的に満足したから。金額がちょっと高いかとも思ったが、エアコン購入、取り付けなども含んだので仕方ないと納得した。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
早めに終わった
【サービス】
助かったと感謝
【料金】
高いなとは感じたが、そんなものかと納得した
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
元気よく、靴下も新品にしてくれたり、ちょっとした力仕事をしてくれました。照明器具の調整もしてくれ、助かりましまた
【接客対応】
靴下を新品に変えてた
【引越し作業】
朝早い時間に声掛けの声が大きく、階下の人に注意されていた
【サービス】
オプションを利用きてない
【料金】
近所なのに高い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
230,000円
実際の料金
120,000円

47% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
初めての引っ越しだったので、何社か連絡をとったが1番対応の良さそうなところにした。
格安にも惹かれたが、やはり安心感のある大手に任せて良かったと思う。見積もり時の対応も丁寧だったし、繁盛期だったこともあって、比較的値段が下がる日を教えて貰え、価格にも満足です。引っ越しのお兄さん達は子どもにも優しく、元気で、こちらも任せて良かったなと思いました。
【接客対応】
わからないけど。
【引越し作業】
明るく態度が良かったので
【サービス】
特にはないです
【料金】
高い時期だが予算内で決まったので
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
49,000円

22% UP

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回は近場への引越しでしたので、出来る限り引越しにかかる金額を抑えたいと思って、引越し業社さんを探していました。ですが、見積もりを何社も何社もお願いするのは正直めんどくさかったので、2社見積もりを出して、安い方の引越し業社さんに決定することにしました。
金額は安かったけど、日程も直近だったのにもかかわらず、希望した日程に引越しすることが出来たし、保護シートをちゃんと貼ってくれて、マンションや部屋自体が傷つくこともなく、食器が割れたり、荷物が壊れたりすることもなかったので、総合的には満足しています。
接客態度に関しては、作業員の方の靴下が清潔だったり、荷物運びをテキパキと作業をしてくれたりと手慣れた感じだったので、そこも満足しています。
【接客対応】
特にかになるところもなく、丁寧でした
【引越し作業】
金額も安かったしよかった
【サービス】
特に特典とかはなかったので
【料金】
このくらいで済んでよかったなと良心的な金額でした
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  1LDK
住所
神奈川県横須賀市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し荷物の量が不確定だったが、現場で柔軟に対応してくれた。引越し先でも時間通りに丁寧な作業で荷物を搬入してくれた。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で仕事の態度も真面目だった。
【引越し作業】
指定の時間に届けてくれた。
【サービス】
指定通りの内容だった
【料金】
自分の量に合わせた料金だった。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
350,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県小牧市  愛知県春日井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
担当者の提案力やチームワークが良くてとてもスムーズな引っ越しが出来た
【接客対応】
分かりやすく説明がありよかった
【引越し作業】
担当者の対応が素晴らしかった
【サービス】
引っ越し後一月後くらいに様子伺いの連絡がありよかったと思う
【料金】
想定より高かったので予定と違ってしまった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県愛知郡東郷町  愛知県日進市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
段取りがから含めて、手際よく、満足できる内容でした
引っ越しの時は、また利用したいと思います。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の対応など総合的には普通だったが、料金が予想していたより高く感じた。土日の休日に引っ越しなのである程度高いのは仕方ないが、市内の引っ越しで距離も遠くないわりには料金が高いと思った。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
予想より高く感じた
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2K
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
良かった
大変良かった
かんべんしてください
もうゆるしてください
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
43,200円
実際の料金
39,800円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2DK
住所
三重県鈴鹿市  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
運びだしがスムーズだった。また、安くなるよう業者側が工夫して積み込んでくれた。
【接客対応】
はきはきとしていた
【引越し作業】
安くなるよう工夫してくれた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
見積もりより安くしてくれた
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
100,000円

44% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道岩見沢市  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
以前引っ越しをした際も同じ業者に依頼していたが、道路を挟んで向かいの住居への引っ越しにも関わらず、引っ越しトラックがどこかへ行きかなりの時間待たされたことがあった。他にも、出ていく際の家で荷物を出していた際にトイレを使わせてほしいといわれて、理解できなかった。見積もりを依頼した際も、今ここで契約を！という勢いがすごく、営業の方のノルマ等厳しいように感じた。有名な話ですが、見積もり提示額と実際の支払額に大きく差が開くので、見積もり金額がいくらまで下がるのか、本当の額はいくらなのかというところを聞いてから他者と比較検討していくと時間的に効率がよいと感じる。営業の仕方などあまりスマートな印象がないのと、営業の方はアルバイトを使っていないと言うが、実際に引っ越し当日はアルバイトの方が来たこともあった。
【接客対応】
新しい靴下をはくと言っていたが本当に実施されていたかは不明
【引越し作業】
とにかく見積もりの最初の提示額が高くて、交渉する時間がもったいないと感じ、最終価格をすぐに提示してもらうようお願いした。今回は引っ越し先のマンションである程度指定されていたため、仕方ないがあまりよい業者という印象はない
【サービス】
10分間サービスを利用してベッドの組み立てやカーテンのとりつけなどお願いしてよかった。
【料金】
最初の料金はいったい何なのか交渉の時間と手間が嫌だ
30代女性

30代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もっと料金を安くして、何にいくら掛かる掛かるか明白にしてほしい
クレジットカードの利用料をなくしてほしい
【接客対応】
あまり覚えていない
【引越し作業】
荷物は少ないほうだったのに、なぜかトラック2台分の料金が掛かった
【サービス】
サービスを利用するほどの荷物がなかった
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
100,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
はやい、らく、しんせつ、ていねいだったと思います。さいしんの注意をはらってもらえた
【接客対応】
びみょう
【引越し作業】
はやい
【サービス】
ふつう
【料金】
やすい

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～
最大
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