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引越し業者の口コミ・評判(1597ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

30代女性

★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 63,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 鳥取県八頭郡八頭町鳥取県八頭郡八頭町

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2018年12月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 予定時間よりも早く来て下さり、チームワーク良く丁寧にスピーディな対応がとても良かったです。
【接客対応】: 女性スタッフもいて、細かなところを気配りしてもらった。
【引越し作業】: チームワークが良かった。
子どもに気づかいながら作業をしてくれた。
【サービス】: スタッフのチームワークが良かった。
【料金】: 向かいの棟への至近距離での引越しなのに高かった。

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都府中市神奈川県相模原市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 急な要望と見積もりの依頼から迅速に手配してもらえ、引っ越しをスムーズにすることができた。
【接客対応】: 好印象だった
【引越し作業】: テキパキしていた
【サービス】: 親切だった
【料金】: 安かった

20代女性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 3DK

住所: 広島県広島市南区広島県広島市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越し当日は、スタッフの仕事がとても早くスムーズな引っ越しになりました。スタッフははじめはふたりでしたが、途中からふたり増え、四人で作業をしてくれたので、とても早く終わりました。また、大型の家具を置く位置や向きもきちんと確認してくれ、丁寧に置いてくれました。
しかし、３月の引っ越しということもあり、単身の引っ越しなのに値段が高すぎたと感じました。初めて業者を使った引っ越しなので、相場が分からなかったので、妥協してしまいましたが、もっとしっかり調べてから依頼すればよかったかと思います。しかし、見積りに来た営業のスタッフに、今日契約しないと、もういっぱいになってしまうというから今日契約しましょうという言葉に負けてしまいました。値下げも３月なんでできませんの一点張りでした。時間はかかるけれど、他の引っ越し業者と比較すればよかったと思いました。
段ボールの無料回収はよかったです。大型家具の引き取りはベッド１つで5,000円は高いと思いました。
【接客対応】: 見積りがもっと安くできると思った。
【引越し作業】: スタッフが手早く作業してくれたから。
【サービス】: 高いし近距離なのに割引もなかった
【料金】: 高い

30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 大阪府寝屋川市奈良県奈良市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 金額や対応について特に気になる部分はなかった。
ただ、次も同じ会社にしたいとは思いませんでしたので、次回があればしっかり価格と、対応について比べたいと思います。
【接客対応】: 特に気になることはなかったため
【引越し作業】: 予定通り引越し出来たため
【サービス】: エアコンのオーバーホールを引越しついでに出来たため
【料金】: 理解できる金額だったため

30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都墨田区千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 比較する材料がないし、よくやっていたと感じましたが最上級の評価はどうかと思うので！
【接客対応】: リーダー中心にやっていた
【引越し作業】: 感じが良かったから
【サービス】: よくやっていた
【料金】: 比較対象がない

20代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都墨田区東京都墨田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年1月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 年末にも関わらず、出勤していただいて、笑顔で一生懸命に対応していただき、感謝しています。不快な思いをすることなく、利用できました。
【接客対応】: 手早く作業してくれて、要望に答えてくれた
【引越し作業】: 冷蔵庫を設置するときに、壁にきずつけられた。
【サービス】: 自分達ではできないこと。
お金は高いがこちらの要望にも答えてくれて、一生懸命荷物や家具などを運送していただけたことに感謝したい
【料金】: 高いと思う。時期的にも、年末だったため、料金ぐ高かった

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 800,000円

実際の料金: 798,000円

0% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 三重県名張市愛媛県今治市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大変忙しい時期に無理に入れてもらい、初めはトラックが小さな物の予定が大きなトラックになって良かった。
【接客対応】: 一番忙しい時期頼んだ為
【引越し作業】: とても丁寧な対応だから
【サービス】: 丁寧な作業で速い
【料金】: 高い

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 沖縄配送株式会社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK ワンルーム

住所: 沖縄県浦添市北海道江別市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 電話した時から感じが良くて、作業も速くて、親切で丁寧でした。何よりこちらに届いた荷物を見たら、封を頑丈にしてくれてたのでビックリしました。とても嬉しかったです。
【接客対応】: 明るく、無駄なく、親切な対応だったので、気持ち良かったです。
【引越し作業】: 思ったより多くの人数で来ていただいて、短時間で作業を済ませてくれました。こちらに届いた荷物の梱包がとても丁寧で驚きました。
【サービス】: 荷物をとても丁寧に扱ってくれていたので、嬉しかったです。処分品なども全て持つて行って頂いたので助かりました。
【料金】: 混んでた時期だったのに、安くしてくれたなぁと思います。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4DK 4LDK

住所: 福島県いわき市福島県いわき市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス

【総合評価】: 初めてのことで、わからないことばかりでしたが、感じ良く、不安なことも何でもこころよく聞いてくれました。どこの引っ越し業者にするかも迷っていたが、初めに連絡したところが、対応が良かったので決めました。お金は、掛かりますが、やっぱりプロに任せるのが一番良いと思いました。最初の引っ越しの準備の段階でも、わかりやすく教えていただき、実際に引っ越しの時もスムーズにできることができました。自分でやるには、とてつもなく大変だと思いますので、引っ越し業者に頼んで良かったと思います。ただ、出費は安かったのか、高かったのか、わからないですが、結構かかるなと思いました。もう引っ越しする機会があるかないかは、わかりませんが、また機会があったら、また頼みたいと思う。次は、いろいろなところに見積もりをとっても良いのかなと思います。
【接客対応】: 明るく良いと思った。
【引越し作業】: 明るく対応もよく、手際が良いなと感じた。
【サービス】: 引っ越しのことは、何でも任せられた。
【料金】: 初めてだったので、よくわからない。

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 愛知県半田市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ダンボールもガムテープも無料でいただけてとても満足でした。作業も素早く、不満な点がひとつもなかったです。
【接客対応】: 爽やかでよかったです！
【引越し作業】: とても丁寧で時間も守ってくれた
【サービス】: 特に悪いところがなかった
【料金】: 思ったより安かった

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 鹿児島県いちき串木野市鹿児島県いちき串木野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 団地四階からだったがエレベーターもないなか、走ってた。ふたり一組で運びリーダーみたいな人指示しきびきびして気持ち良かった！
引っ越し先ではマッサージチェアをまた組み立て試運転してくれた??
二階からの見晴らしをとても気に入ったくれたのが嬉しかった！
【接客対応】: 4階から荷物を一生懸命に運び出してた
【引越し作業】: きびきびしてた！走ってた。
【サービス】: マッサージチェアかなり大きくても丁寧に運び出してた
【料金】: 距離的にニキロぐらいてもう少し安くしてもらいたかった??
ただ四階からだったから言えなかった

20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルーム 4DK

住所: 新潟県長岡市富山県富山市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 周りの住民への配慮や、荷物に対する気配りなど満足のいくものだった。
ネットでかんたんに見積もりや依頼ができた点もよかった。
【接客対応】: 言葉遣いや服装の違和感はなく淡々と進んでいったので快適だった。夜の作業だったので外での会話は周りの住民に配慮して声を小さくしてくれたりと、ありがたかった。
【引越し作業】: 自分で荷物を梱包していたが、不備がある際はこちらに伝えてくださるなど配慮があり、安心して搬送を任せられた。
【サービス】: サービスに関して何か気づいたことは特にない。
【料金】: 引っ越し経験がほとんどないので、ネットで調べた単価通りだったし、ネット見積もりどおりだったので不満はない。

30代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市天白区愛知県名古屋市緑区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2018年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: やっぱり接客業なので、笑顔は欲しかった。
次があったと思うので仕方ないと思うが、早くしてください、と催促がすごかった。
【接客対応】: いいとは思えない
【引越し作業】: 素っ気ない対応だった
【サービス】: 特になかった
【料金】: 相場がわからない

50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 140,000円

16% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3K 5K以上

住所: 埼玉県熊谷市埼玉県熊谷市

引越し人数: 大人2人、子供4人

引越し時期 / 曜日: 2018年7月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越し業者の中では大手ですし見積もりから搬入まで安心して任せられました
【接客対応】: 見積もりから最後までわかりやすかった
【引越し作業】: 丁寧だし親切テキパキしていた
【サービス】: オプションはエアコン取り付けだけでしたが時間どうり業者さんも来てくれてスムースでした
【料金】: 人数が多く荷物も多かったのでこの位が妥当だと思います

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 40,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 北海道札幌市白石区北海道札幌市白石区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 引っ越しの際にいつもアート引っ越しセンターを使っていて、いつも満足のいく作業レベルなので、今回も利用した。家具の梱包や壁の養生が丁寧なので、安心して任せられる。
【接客対応】: 妊娠中だったので気を使ってくれた。
【引越し作業】: 家具の梱包スピードがはやくて丁寧で良かった。
【サービス】: 作業が丁寧ではやかった。
【料金】: 比較見積もりで、他の会社より安くしてくれた。

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 78,000円

実際の料金: 78,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 愛知県小牧市愛知県小牧市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: お見積もりをお願いした際に、訪問見積りに来てくれた。他に相見積もりした業者の中には電話見積りで済ませる業者が多かった。
値段の値引き交渉を行った際は快く応じていただけた。また、その際にはしっかりと上司に電話確認を行い、挨拶もしてくれた。
具体的な引っ越し日が決まっていなかったのにも関わらず予約をすることができた。また、日程確定時は電話にて非常に丁寧な対応をしていただけた。
引っ越し日当日は、しっかりと到着前に電話連絡をくれた。壁等への目張りも非常に丁寧であり、好感が持てた。作業員は二人であったが、上司の立場のような方がもう一人にしっかりと指示を出しており、強いプロ意識を感じた。
服装も清潔感が感じられ、挨拶もしっかりしてくれたため、安心して引っ越しをお願いすることができた。
【接客対応】: 挨拶が丁寧
【引越し作業】: 全ての作業が丁寧で好感がもてた
【サービス】: 全て聞いてくれた
【料金】: 値引き交渉に応じてくれた

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 栃木県宇都宮市静岡県島田市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 私が引っ越しをした理由が会社の転勤に伴う引っ越しで、仕事の都合・子供の小学校と幼稚園の都合により家族全員が一度に移動できない引っ越しでした。
最初は私一人だけが静岡に移動し、家族（妻・子供二人）は宇都宮に残す形でした。
そうなると、大きい家財道具やたくさんの荷物を妻が対応しなくてはならなかったのですが、引っ越し業者の方が親切に対応してくれたので妻も苦労せずに荷物の整理・梱包ができたと聞きました。
引っ越し先に着いた時も、運転手さん1人と作業者さん2人という人数でしたが、荷物1つ1つの場合をちゃんと確認して運んでくれたのにも関わらず、わずか1時間ぐらいの時間で、冷蔵庫の設置や洗濯機の設置も全て終わらせてくれました。
今回の引っ越し費用は全て会社持ちでしたが、次に自費で引っ越しする際もサカイ引っ越しセンターを選ぶと思います。
【接客対応】: 荷物1つ1つの置き場所を確認して運んでくれたので
【引越し作業】: 1時間ぐらいで全て終わったので
【サービス】: 使えるオプションがあまりなかったので
【料金】: 見積り時から、全ての対応が新鮮だったので

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 800,000円

実際の料金: 500,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 神奈川県厚木市東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 適切に対応してくれて、梱包搬入搬出とも丁寧だった。
値引きにはかなり応じてくれたが、足下を見られることが不満だった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 繁忙期といって高すぎる

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 32,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 佐賀県鳥栖市佐賀県鳥栖市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2018年6月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 衛生面を考慮し、靴下を履き替えてくれたこと、新しい家に傷がつかないように十分配慮してれたこと、有名な引っ越し業者だったが料金が安価に済んだことで満足した
【接客対応】: 挨拶をしっかりしてくれ、家具の置き場もしっかり確認してくれた
【引越し作業】: 新しい家では靴下を履き替えてくれた
【サービス】: 家電設置の際に手伝ってくれた
【料金】: 想像より安価に済んだから

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 350,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都葛飾区愛知県名古屋市熱田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 会社負担の引っ越しだったため、料金についてはなんとも言えませんが、対応やサービスは総じてよかったです。荷造りサービスをお願いしましたが、丁寧にテキパキやっていただけました。正確に戻すためにどの棚の何段めの物かダンボールに書いてあったので荷解きの時に助かりました。引っ越し日に不用品が出てしまったのですが持っていっていただけて助かりました。別途料金はかかってしまいますが、重いものを持っていく手間が省けてよかったです。引っ越し先の荷解きの際にも笑顔でテキパキやってくださり、地元のゴミ出し事情や近所のスーパーのことなど教えていただけて助かりました。引っ越し元、引っ越し先のどちらのスタッフの方も子どもにも優しく接してくださり嬉しかったです。
【接客対応】: 引っ越し先の担当の人の対応がよかった。知らない土地なので地元のゴミ出し事情など教えてもらえて助かった
【引越し作業】: 愛想が良い人だと安心する
【サービス】: 荷造り、荷解きをお願いした。丁寧にテキパキやってもらえてよかった
【料金】: 会社負担なのでなんとも言えないが、よかったと思う