引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1531ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都葛飾区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりよりものが増えてましたが、エレベーターもなし階段も狭いの4階からの引っ越し、丁寧でやさしくて荷物などを運んでくれました。
【接客対応】
丁寧でやさしい
【引越し作業】
スピード感あり
【サービス】
特になかった
【料金】
低い金額まで抑えてくれました
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
28,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
豊田引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1K
住所
埼玉県川越市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
比較的やすかったし、テレビの配線を無料で繋げてくれた。しかし、引越し元の傷がついたのが不満
【接客対応】
女性だから誘われた
【引越し作業】
床に傷がついた
【サービス】
テレビをつなげてくれた
【料金】
やすかった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県大垣市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
まず見積もりをお願いしたときに、他の業者の営業は約束した時間になっても現れず、連絡も来ない状態だったので警戒してました。
ただ依頼した業者さんは即対応し、今どこにいるから何分後に到着するとまで、きめ細かいがうっとおしくない頻度で連絡が来てとてもやりやすかったです。
見積もりは「どうしたら安くおさまる」から始まったので即契約する気になれたのと、さらに当日の前後予定まで言ってもらってあったので、事情により遅れることも予定にいれたスケジュールが組めました。
引っ越し用の段ボールの用意も乗ってきた営業車に無い分もあとで即行届ける気の使いようが気持ちよかったです。
当日は前の引っ越し予定が少し押したようですが、ちくいち連絡があり無駄な時間を過ごすことなく満足です。
引っ越し自体は短時間にすみ、無料サービスでいろいろやってもらったのがありがたかった。（少し申し訳なく思うぐらいでした）
最後に支店長からの直接のお礼の電話をいただいたのですが、どっちかというといらないとは思いましたが特に問題ありません。（むしろ話のネタになりました。）
たまたま担当してくれた営業さんが良かったのかもしれませんが、次回引っ越しする時はまたサカイにお願いしたいと思います。（値段の比較はしません）
他の業者と比較したわけではないですが価格、サービスともに満足すぎる結果でした。（むしろ値段が安いので申し訳ない）
【接客対応】
あたりまえだが時間をまもることに重点をおいて、
送れる時も即連絡が来たこと。
【引越し作業】
時間を指定しなかったことで安くなったこと。
【サービス】
担当した人たちがすすんで家具等の配置を申し出てくれたことが、家族であとで感心してました。
【料金】
駆け引きとかややこしいことせずに、
すばり安くする方法を言ってきたこと。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
18,000円
実際の料金
18,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ニコニコ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1DK  2LDK
住所
福岡県糸島市  福岡県糸島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めより丁寧でわかりやすい説明で安心して引っ越しに臨むことが出ました。
【接客対応】
ていねい
【引越し作業】
ていねい
【サービス】
わかりやすい
【料金】
かくやす
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
350,000円
実際の料金
350,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  3LDK
住所
新潟県新発田市  新潟県新潟市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しに際し、追加、修正はつきものと考えられが、過去数度の引っ越しと比較して、下記点について満足いく対応をしてくれた。
 1.大型荷物の追加見積りに対し、迅速かつ適正な対応をしてくれた。また、見積り時間も短時間で実施、見落としについても指摘をしてくれた。
 2.エアコンの設置位置について、的確な助言と実施。200V→100Vの変更は、想定外と思われたが、その場で対応してくれた。
 3.チームリーダーの適格な指示による梱包開始時間の厳守、引っ越し先での作業開始時間の厳守、終了時間の厳守、最終チェック、清掃の徹底
 4.大型家具の設置位置変更に対して、快く対応してくれた。
 5.段ボールの回収は、大量だったが、依頼即日対応頂いた。
 6.新規購入家具店搬入時間とのマッチングが必要であったが、上手く調整してくれた。
【接客対応】
荷物追加に対し、再見積りに心よく応じてくれた。
【引越し作業】
設置場所変更について、心よく応じてくれたけど
【サービス】
段ボール引き取りの迅速性。
【料金】
何回かの引っ越しに照らし、妥当。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県春日井市  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供6人以上
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、引っ越し業者を決めるにあたり、評判の良い業者を調べる為、インターネットを活用し、パソコンからブラウザを立ち上げ、グーグルで検索を行った。その中で、自分の住んでいる地域の対応している、引っ越し業者を順番にインターネットから見積もりを出し、後日、折り返しの電話をもらい、約6、7社ぐらいから見積もりをしてもらった。その中で別の引っ越し業者の値段やサービスを元に交渉を行い、接客態度や値段の割引、サービスなどを元に選考を行い、その中で一番印象の良かった一社を選抜した。結果、当日も時間通りに来て、丁寧なあいさつをし、遅延する事無く荷物を運び車に乗せ、丁寧に分かりやすく、説明してくれ、引っ越し先にも、遅れる事なく、到着し、荷物も丁寧に運んで、設置してくれ、帰りにも丁寧にあいさつし帰って行った。事前にしっかり調べて、選考したかいもあり、過不足なく、滞りなく引っ越しを済ませる事が出来たので、その様な評価をしました。
【接客対応】
引っ越し業者が丁寧にあいさつしてくれたから、一般常識はあるように感じたから。
【引越し作業】
引っ越し業者が重い荷物を運んでくれたから、楽に感じた。
【サービス】
きちんと仕事してくれた上に、ちゃんとサービスしてくれたから。
【料金】
値引きししてくれた上に、きちんと仕事もしてくれたから。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市緑区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
しっかりとした電話担当（コールセンター）そして営業マン、そして当日の実務担当者がしっかりしていて良かったと思う
【接客対応】
特に問題がなかったから
【引越し作業】
特に問題がなかったから
【サービス】
特にない
【料金】
特に問題なかったから
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
スタッフの対応は良かったが、50000以内でしたかったのて高過ぎた。業者が決まっていたので競合から見積もりを取れなかった。
【接客対応】
きちんとしていた
【引越し作業】
予定通りに始まらなかった
【サービス】
使っていない
【料金】
高かった
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
35,000円

16% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積時、輸送時とも対応に不満はない。
価格が思ったより高いため、どちらとも言えない。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
特に不満はない
【サービス】
普通
【料金】
もう少し安いとおもった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県越谷市  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
予算をお伝えしたうえで、夜に集荷し朝に配送するという特別措置を取って頂いたため
【接客対応】
スムーズ
【引越し作業】
スピード
【サービス】
特になし
【料金】
頑張ってもらった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道旭川市  北海道旭川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前引越しの際頼んだことがある業者は、お客さんに対しては感じは悪くなかったが、アルバイトさん？に対しての口調がきつく作業を見ている気分があまり良くなかったが、今回はみんなで力を合わせてといった感じでチームワークよく作業してくれていた。荷物の扱いも丁寧だったし、あいさつや説明もしっかりしてくれていました。子供達に優しかったのも良かったです。作業もスムーズで遅い時間の引越しでしたがまったく問題なかったです。大きな荷物があり、大変申し訳なかったのですが、皆さんでどうやって搬入するか相談してイヤな顔をせずに搬入してくれました。
最後に上司に問題がなかったか？電話での確認もあるようで、丁寧に仕事をしているのが伝わりました。また、引越しがある時にはお願いしたいと思っています。
【接客対応】
感じが良かったので
【引越し作業】
最後に10分サービス？があってよかった
【サービス】
10分サービスや洗濯機の設置がよかった
【料金】
なんとなく
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
広島県広島市中区  広島県福山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人一人の作業が丁寧で早かった。接客など説明も親切にしてもらいたい、また利用したいと思った
【接客対応】
丁寧な接客
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
イマイチ
【料金】
他より安かった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県南足柄市  神奈川県足柄上郡開成町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応がスピーディで丁寧だったので安心して任せられた。
こちらの指示や意向をきちんと聞いてくれた。
【接客対応】
インターネット見積依頼からすばやい電話連絡があり、営業の方が見えるまでスムーズだった。
増税前に引っ越せた。
【引越し作業】
電話連絡が早く、対応も丁寧でよかった。
【サービス】
引っ越し後すぐの１５分サービスでカーテンの取り付けをしてもらえて助かった。
【料金】
こちらの希望額に合わせてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都中野区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方も丁寧にスムーズに作業してくださり、特に問題はありませんでした。
【接客対応】
わかりやすかった
【引越し作業】
問題なくスムーズにできたから
【サービス】
対応がよかったから
【料金】
割引してくれたから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
お見積りの対応から、最後の運び入れまで、関わってくれる人が総じてよかったことがこのような評価につながった
【接客対応】
人が良かった
【引越し作業】
人が良かった
【サービス】
オプションも納得
【料金】
それなりの値段になった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
青森県黒石市  青森県弘前市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しのお兄さんたちの爽やかさがとにかくレベルが高かった。当日、着いて挨拶をした時点で、とても雰囲気がよく、いざ引越しが始まると、狭い階段もスイスイと小走りでテンポよく荷物を運んでくれて、私たちはただただ感動して見入ってしまった。合間にいくらか会話したりもしたが、それがまた楽しくて、終始和やかに引越しが進んでいった。びっくりしたのが、冷蔵庫や洗濯機など大きめの家具を運ぶ際、お兄さんたちが息ぴったりで、布のようなものに包んだりして、軽々と運んでしまったことです。それから、中身が入った衣装ケースも3つを一気に軽々と運んだり、部屋とトラックの間を行き来する際も常に駆け足だったり、動きに無駄がなく、引越し作業を見てるだけで、サカイの世界に引き込まれてしまっていました。
【接客対応】
挨拶がさわやかで良かった。テキパキと働きながらも冗談を交えた会話をしたりして、和やかに引越しができて楽しかった。
【引越し作業】
イケメンのお兄さんがテキパキと運んでくれて、見ているだけで気持ち良かったです。
【サービス】
見積もりの際にお米をもらえて嬉しかった。
【料金】
初めは高いとは思ったけど、あのお兄さんたちのテキパキと仕事をこなす様子を見て、質がいいのでそれくらい払ってもいいなと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都葛飾区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて引越し業者を利用したが、梱包も搬出搬入も手際がよく満足した
【接客対応】
ベテランの方がいてよかった
【引越し作業】
作業時間も早く満足した
【サービス】
クレーンを使用した
【料金】
キャンペーン中で結構割引してもらえた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
静岡県静岡市葵区  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
２００７年にありさんマークの引越社を利用してとてもよかったので２０１９年の引越もありさんマークの引越社にしました。
しかし引っ越し業界はスタッフ不足が深刻化してとても厳しい状態のようでした。２００７年に引っ越しした時よりも荷物が増えていたのに、スタッフは減っていました。正社員１人と高校生のバイト２人しかいませんでした。
３月の引越ピーク時に利用したので自社トラックではなかったです。
途中から応援スタッフがきてくれたのでそれからは急ピッチで引っ越しが完了しました。
現在、引っ越し業界はかなり厳しい状態になっていると実感しました。
しかし正社員のスタッフは若いのにとてもしっかりしていて的確にバイトの高校生に指示していて好感が持てました。
【接客対応】
親切で丁寧だった。
【引越し作業】
高校生のバイトが２人いたが責任者が的確に指示していた。予想以上に引っ越しに時間がかかったので途中で応援スタッフが来た。連携がうまくいっていると思った。
【サービス】
洗濯機の設置を無料でやってくれた。
【料金】
２００７年に引っ越しした時の費用の３倍になっていた。引っ越し価格が高騰していて驚いた。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
130,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最終的にこちらにお願いする前に相見積もりを取ったがまずは営業マンのかたの対応がちがった。はじめのとこはもう少し価格を下げて欲しいと言ったら業者自体もお客さんに対して、今日中やないとそれは飲めないと強い口調で私たちを試すかの様に言ってきた！その時にカチンと来たからこちらももう頼まないと言う感情にならざるをえなかった。今回頼んだ業者は無理を言ってもちゃんとこちらの話も聞いてくれたので、腹を割ってこちらも話せて、片方だけが無理をせずに丁度いい塩梅のとこを話せたのが、信頼関係に繋がり最終決定に至ったのだとおもう。当日も僕らに任せて頂いたら大丈夫と言う安心感を与えてくれるようなリーダーがいてどんどん要領良く進め、妊婦のわたしにもストレスにならないようにこうしてください。と優しく対応していただいた…ここまでの気配りはただ単に作業としてやってる会社とは違うなと感じた。
【接客対応】
制服も清潔に来て、しかも新しい家の搬入の時は新しい靴下な履き替えてくれていた
【引越し作業】
しんちくのため傷がつかないようにかなり丁寧だし、私が妊婦だったのでかなり、気を使ってくれた
【サービス】
まづは真心があったのが嬉しかった
【料金】
値切ったが営業の方がかなり勉強してくれた
50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都武蔵野市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
相談窓口に問い合わせても予約した客だと伝わらなかったり、段ボールがギリギリまで届かず荷造りが徹夜になったりと大変だった。
何度も引越しをしたが初めての出来事でした。
【接客対応】
特に良かった電波はなし
【引越し作業】
段ボールの用意が遅い
【サービス】
特になし
【料金】
特になし

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平均
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～
最大
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