引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1449ページ目)

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40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  2LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アフターサービスが悪い
終わってからの電話の対応など。
誠意が全然感じられなかった。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
エレベーターに傷をつけた
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安くして欲しかった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アクティブ感動引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
母が一度利用した業者で、同じ営業担当の方だったため、少しは口利きしてくれていたようだった。そういった事情もあるのか、ややフランクな印象がある。見積もりに来た日にそのまま居座り、決めるまで帰らないような素振りをされたのが印象的。実際、大手よりは格段に安かったので、特別悪い印象というわけではない。
当日の担当者の方が、ややお姉系な男性で、非常に話しかけやすく、とても印象が良かった。途中応援も呼んでくれたようで、特に追加料金もなく、4〜5人でテキパキと荷移動をしてくれたので、満足している。
契約の段階では、金額的に安かろう悪かろうと、多少なり諦めていたが、そのようなこともなく、大変満足している。
サービス内容・金額と照らし合わせ、事前の荷造りを全て私がすることになったが、荷物の内容を自身で把握しながら、途中途中思い出に浸ることもでき、それはそれでアリだったと思っている。
【接客対応】
Q20と同様。
【引越し作業】
担当の人が話しやすい方で助かった。そのおかげでコミュニケーションをきちんと取れたので不満はない。
【サービス】
あまりオプションは利用したいものはなかった。
【料金】
もう少し安いとありがたい。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
愛知県一宮市  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁盛期でもなく、安い料金で他県れ引っ越し出来たので満足です。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
静岡県静岡市駿河区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
部屋からトラックに運ぶまでの手際がよい。養生も出来ていたから。
【接客対応】
ネットのみの対応だった
【引越し作業】
手際よい
【サービス】
使ってない
【料金】
総合の値段しか分からない
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府羽曳野市  大阪府富田林市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少量の荷物に近距離とあって特に評価はないです
お世話になりました
ありがとうございました
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
予定時間より遅かった
【サービス】
利用していない
【料金】
交渉でさがったので・・どうかと思う
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
105,000円
実際の料金
100,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
大阪府大阪市北区  愛知県東海市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ペットの輸送
【総合評価】
4社で一番安かったのは満足、重い荷物を明るく元気に対応したのが良い。
【接客対応】
明るく元気だった
【引越し作業】
一番安かったが、特に満足する所がない
【サービス】
オプションは特に無いし、設定でありオプションでは無い
【料金】
季節的に相場が高い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
60,000円

20% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1DK  1K
住所
東京都板橋区  埼玉県八潮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの見積もり訪問に来てもらってから、段ボールやガムテープ、衣装ボックスをすぐに手配してもらえたことや、疑問点(当日の時間や引っ越しでもっていくアイテムが増えたなど)の問い合わせにも丁寧に対応してもらえたので安心できた。当日も着時間が少し遅れるなどの連絡もいただけて、また当日不要品がでてしまい急な引き取りにも対応いただけた。最初から最後まで誠実に丁寧な対応いただけたのでよかった。
【接客対応】
見積訪問に来ていただき細かく見てもらえたので安心できた。また他社でも検討している旨を伝えたら安くしてもらえた。
【引越し作業】
スムーズに特に大きな問題なく引っ越しが終えられた。また、当日に急な粗大ごみ引き取りについても対応いただけたのでありがたかった。
【サービス】
当日に引っ越し先の間取りにソファーがあわず、急な不要品引き取りにも対応してもらえた。
【料金】
元々12月末は繁忙期とのことで初めに思ってた金額よりは高くついた。けど他社でも検討してる旨伝えたら安くしてくれて、洗濯機設置のオプションを無料でつけてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
79,000円
実際の料金
79,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府池田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
親切丁寧でチームワークの良さが感じられて、スムーズに終えられた。洗濯機の接続は自分でしないといけなかったが、分からなくてお願いしたらやってくださって助かった。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
スムーズでチームワークの良い感じだったので。
【サービス】
利用してない
【料金】
希望日、希望時間で満足な価格だった
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
150,000円

50% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県豊田市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
とても丁寧な対応をしてくれて、気配りもありすごくよかったです。
また、引っ越しをする際は利用したいと考えます
【接客対応】
丁寧な接客
【引越し作業】
細やかな気配りがあった
【サービス】
とくになし
【料金】
やすくしてくれた
30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
不用品引き取りの申し込みをしたが、当日の担当者に伝わっていなかったようで引き取りできないと言われた。結局は引き取りしていただけたが不安になったため。
【接客対応】
対応は良かった
【引越し作業】
手際があまり良くなかった
【サービス】
申し込んだのに反映されていなかった
【料金】
多少は値下げ対応していただけたので
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
99,000円
実際の料金
99,000円

差分なし

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3DK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時に自宅に来て荷物の内容、荷物の量を査定してもらったが、感じが良く、希望通りの金額であった。引っ越しが差し迫っていたので、他の業者の査定をあまりせず、依頼したが、施工が遅れ、引っ越しが伸びたので一度契約を解除して、試しに他の業者に査定を依頼したところ、希望金額を言ったにも関わらず倍以上の金額の提示であった。他の業者にも査定を依頼したがその金額では出来ないという回答であった。引っ越し日が決まり、初めの業者に再度依頼したところ同じ金額でやってくれる事とのこと。
当日の引っ越し作業についても、迅速で丁寧な仕事ぶりで接客態度もすごく良かった。支払いもペイペイであったため実質4500円程返ってきたのですごいお得感があった。すべてにおいてこの業者に依頼して良かったと思う。
【接客対応】
態度が良かった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
感じが良かった
【料金】
他のどの業者よりかなり安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
90,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県藤沢市  静岡県湖西市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
実際の見積もりに、必ず訪問という形をとっていたので、引っ越し業者と利用者の間に誤解が生じにくく、引っ越し前の手続きや引っ越し当日の対応に対して不安や不満が一切無かった。
また、搬出、搬入に際しても丁寧であり、気持ちの良い接客であったので大変満足している。
【接客対応】
不快なおもいをすることなく、丁寧だった。
【引越し作業】
3人がかりで、丁寧にスムーズに運んで頂いてすぐに終了してよかった。
【サービス】
もともとのパック内容が充実しており、いろいろなサービスがあったので良かった。
【料金】
初めは高いと思ったが、対応などの内容がよかったので結果的には妥当な値段だと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
奈良県奈良市  奈良県奈良市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業担当の声の大きさは気になった。しかし金額はどこの会社よりも安く、引越し当日の手際がとても良かった為、次回引っ越す際も利用したいと考えている。
【接客対応】
営業が見積もりのため家に来た時の声が大きかったので不快だった
【引越し作業】
引越し業者の手際が良かったので満足した
【サービス】
当日の手際の良さに満足している
【料金】
安かったので満足している
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
88,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県相模原市中央区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時には、最初に高く提示され、その後値引きにより値段が決まるのはめんどくさい。
最初から、可能な限りの価格を提示して欲しい。
【接客対応】
しっかりしていた
【引越し作業】
担当が一人熱中症になりダウンしたが、変わりに2名増員され対応してもらえた
【サービス】
当日にエアコンの取り外しと設置をしてもらえた
【料金】
当日の担当者がダウンするというトラブルはあったが、かかる時間は増員によりリカバリーされ、予定通りに終わって良かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
170,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府堺市堺区  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス
【総合評価】
小さな子どもが二人おり、とても荷造りの時間をとれる様子ではなかったので、荷物の梱包のオプションをお願いした。当日までほとんど生活スタイルを変えることなく引っ越しをすることができて大変ありがたかった。

また引っ越し作業の方達は大変礼儀正しく丁寧に作業をされており、高感が持てた。
しかし繁忙期で、新築マンションでの引っ越しが重なり搬入作業が大幅に遅れ、赤ちゃんと一緒に何もない部屋で何時間も待つのは大変だった。

さらに営業担当者に関しては、契約後は電話をしても連絡がつかず不安に感じた（コールセンターに電話し、以後コールセンターを通してやり取りした）。
しかし、梱包作業の方、引っ越し作業の方達は引っ越し繁忙期の中、とても丁寧に対応していただいたので、全体としては好感が持てた。
【接客対応】
営業担当が確認して電話すると言ったのに、その後一度も連絡がなく、こちらから電話しても出なかったのでコールセンターに問い合わせすることに二度手間になった。
引っ越しまで日が迫っているなか、なかなか連絡がつかないのは不安に感じた。
【引越し作業】
業者さんが作業に関しては丁寧で不満はないが、同日に引っ越しが重なっていたため搬入が３時間以上遅れたため、荷ほどき作業を次の日にまわさなくてはならず予定が狂ったため
【サービス】
特に何も印象に残っていないから
【料金】
何回か引越しした経験から妥当な金額だと感じたから
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府枚方市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応、態度は問題なく時間通りに出発、到着したのだが、引っ越し先で配る商品を頼んでいたのに手違いで夜８時まで届かず、翌日に配ったのであまり評価できない。
【接客対応】
普通の対応だった
【引越し作業】
引っ越し先で配る商品がなかなか届かなかった
【サービス】
頼んでいないので
【料金】
相場よりは安そうだったので
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
物を壊されたり、対応が杜撰だったり、スピードが遅かったりという不満に感じることが特に何も無かった。逆に良いと感じるところも無かった。
【接客対応】
不満な点がなかった
【引越し作業】
不満な点がなかった
【サービス】
利用してない
【料金】
高いと思ったが、他社も似たようなものだったので仕方ないと思った
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
138,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県知立市  愛知県刈谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
100パーセント満足できなかったのは、見積もり段階での営業マンの対応と金額のため。もう少し安い金額で引越しをしたかったから。
満足できたのは引越し当日の対応。本来1台でピストン輸送だった予定が当日急遽2台体制になり結果として引越し所要時間が大幅に短くなり大変助かった。また当日引越し先のマンションの引き渡し等があったため、出発や引越し完了の予定時刻を作業開始前に聞いたが、その回答が結果的にぴったりで当日動きやすかった。作業スタッフの方が全員とても手際が良く、こちらからの指示も的確にこなしてくださり、安心して引越しすることができた。新築マンションへの引越しだったが傷等のトラブルもなく、むしろもともとあった壁の傷などを教えてくださり、後日管理会社に補修を依頼することもできた。
【接客対応】
営業トークが白々しかった。最初にとても高い見積もりを見せられ、そこからかなり頑張ってこの料金ですというような提示の仕方だったが、他社で見積もりを取り話を聞いた結果、その金額が相場だということがわかった。営業の手法なのはわかるが、最初に高額な金額の提示をしたいして頑張ってもいない金額でさも安いように見せようとするやり方が嫌だと感じた。
【引越し作業】
4人で作業してくださったが、皆さんとても礼儀正しかった。やり取りをしたリーダーの方は特に言葉遣いも丁寧で身なりも大変清潔感があり、対応に好感が持てた。たまたまバイトのスタッフがいなかったということもあり、全員の手際がとても良く、想定していたよりもかなり早く引越しが完了した。
【サービス】
10分ほどのお手伝いサービスがとてもよかった。各部屋の照明器具を全て取り付けてもらうことができ、引越し後疲れているところで大変助かった。
【料金】
作業スタッフの方の対応は素晴らしいものだったが、もう少し安くできたのではないかと思うから。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
やさか引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都千代田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
見積もりの相談の時点でも対応がとても良かった。IKEAの大型家具は取り扱いしていない業者が多く、IKEAの家具というオプションで数万円取るところもあったが、大型のベッドやソファなどのIKEAの家具もオプションではあるが、5000円程度のオプション料でやってもらえて、とても良心的だった。全体的に費用としても、3月などの繁忙期にしてはとても安くやってもらえて満足だった。引越し先に着き、IKEA家具の組み立てをスムーズに行ってもらえた。また、天井が高く、電気がつけられないと思っていたら、業者の方がご好意でつけてくれた。また、ソファやベッドの大型の家具の下につけるクッションテープをサービスでくれた。とても気のきく感じでとても好感的だった。
【接客対応】
とても親切で良かった
【引越し作業】
電気の取り付けに困っていたらやってくれた
家具の裏に貼るクッションテープをくれた
【サービス】
IKEAの家具を分解、組み立てをしっかりやってくれた。オプション料金もとても安く良心的。
【料金】
IKEAの家具の取扱があるとオプションがものすごく高くなってしまうが、格安でやってもらえた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格も予定通りで、挨拶もよく気持ちよく利用できた。時間もぴったりだったので大満足です。
【接客対応】
挨拶がよかった
【引越し作業】
挨拶がよかった
【サービス】
気持ちよく利用できたから
【料金】
予定通りだったから

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  •  引越し時期
  •  引越し先
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最小
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～
最大
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