引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1351ページ目)

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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市緑区  千葉県市原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物が少ない、近距離の引っ越しなら、カゴ車台数ごとの料金で分かりやすい。
【接客対応】
作業員が丁寧に緩衝材を使っていた。
【引越し作業】
全く問題なく迅速だった。
【サービス】
シンプルなので特に問題なし。
【料金】
量的にまあ、適正だと思う。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し料金が高いので、それなりの期待感があったが、まあそれなりな良かったと思う。もう少し金額を下げてもらえれば、さらに良い。
【接客対応】
感じは良かった
【引越し作業】
高かったが丁寧だった
【サービス】
特に問題なかった
【料金】
話が長かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
3K  3K
住所
東京都目黒区  東京都目黒区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の対応も良く、作業時もみなさん良い雰囲気でした。暑い中、テキパキ動いていただきました。
【接客対応】
家族が対応しましたが、良かったと話していました。
【引越し作業】
暑い中、きびきび運んでいただきました
【サービス】
とくにないです
【料金】
作業量、車の手配、配送、どれも良い感じでした
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
75,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県草加市  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
予算に合わせて、日程の調整や見積もりの調整等、細かく対応してくれた。
また、当日も作業が早く済んだ
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
料金
【サービス】
利用していない
【料金】
安くできた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
鳥取県米子市  鳥取県米子市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日作業員の皆さん、作業はスピーディーで、言葉遣いも丁寧で、気持ちよく任せられた。あらかじめ伝えられていた時間よりもかなり早く作業が終了しとても助かった。
【接客対応】
当日作業員の皆さん、服装も言葉遣いも丁寧だったから。
【引越し作業】
作業員の皆さんが、作業はスピーディーで丁寧だったから。料金も思ったより安くすんだ。
【サービス】
段ボールの引き取りはしてもらって良かった。自分たちで処理するのは量も多くて大変だったと思う。
【料金】
予想していたより安くすんだから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
110,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
スタッフのひとたちの態度がよく、作業も予定より早く終わったから。
【接客対応】
丁寧な態度だったから
【引越し作業】
迅速に行動していたから
【サービス】
内容が良かったから
【料金】
高かったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
37,000円
実際の料金
35,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
なにわ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横浜市港北区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめての引っ越しで不安でしたが、なにわ引っ越しセンターに決めて大満足でした。見積もりの依頼は自動計算のところが多く、早く金額が分かり安いので電話をしてみると実際の金額は大幅に高い場合が多いです。しかしこちらは手打ちで打ってくれるので初回見積もりとの差がなかったです。電話でお願いをしましたが、他社は営業感が強かったり、電話口の方の感じが悪かったですが、ここの方は感じが良く優しかったので即決しました。また途中で荷物が増えてしまいましたが積み切れる分だけ受け付けますと快くおっしゃって下さり実際に見に来てくれたので安心でした。段ボールや梱包用紙も送って下さり引っ越し前の忙しい時期にとても助かりました。当日も時間通りに来ていただき、作業員の方も一生懸命テキパキと作業して下さり、スムーズに引っ越しを終えることができました。荷物の置き場なども気を使ってくれました。また引っ越しをする際にもここを利用したいと思うほど気に入りました。おすすめできる引っ越し業者です。
【接客対応】
見積もりに来て下さり荷物が入り切るか不安だったがこちらも頑張って出来る限り運ぶので、一緒に頑張りましょうと言って下さったので安心できた。電話口の見積もりの方も感じが良かった。
【引越し作業】
一生懸命テキパキと作業して下さりあっという間に終わったのでよかった
【サービス】
梱包用紙と段ボールを送ってくれて、段ボールを引き取りに来てくれるサービス、家具家電を組み立て設置してくれるサービスが助かった。
【料金】
相見積もりだったが、個人のところと決めたところが同じ価格だったので、決めたところの方が段ボールや梱包用紙など送ってくれたのでお得に感じた。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
該当の引越し業者は単身赴任での引っ越しを含めて３度目の利用になるが、毎回作業にくる人が明るくハキハキとしており、気持ちよく引っ越しを頼むことができる。

また、引っ越し手順の説明が的確で、引っ越し作業中のちょっとした希望にも対応してくれるため安心できる。

以前別の引っ越し業者に依頼した際、自分で開梱した時に空気清浄機がバラバラに壊れていたことがあった。明らかに荷物を落としたことが原因と思われたが、そのことに関して引っ越し業者から何の報告もなく、こちらからの連絡で同じ製品への取替となった。対応も商品を送りつけてきただけで電話での謝罪のみというひどいものだった。おまけに勤めている会社の紹介だったためか、謝罪よりも会社への報告の有無の方が気になるようだった。

この業者は今までそのようなトラブルもなく、信頼できる業者だと感じている。
【接客対応】
清潔感を感じた
【引越し作業】
作業員の方が明るく元気でハキハキしていたため
【サービス】
希望に叶っていた
【料金】
リピートだったことと距離が近かったので、もう少しリーズナブルな価格でもよかったと感じる
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県福岡市早良区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者はどれも同じだと思っていたがその通りで期待はずれだった
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
20,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道千歳市  北海道千歳市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一括見積もりを頼みましたが、コロナの関係でどうしても電話のみで見積もりできるところを探し、一度は他の業者に決めたのですが、アートさんの営業の方より、それよりも必ず安くできますと言われ、以前、自分も家族もアートさんを利用した経験と実績から、安心してお願いできました。来てくださった方も本当に親切で、この金額でここまでしていただけるなんて嬉しい限りでした。洗濯機の買い替えや、次買うならこんなのが良いなど、アドバイスもして頂けて助かりました。親子2人で、電球の設置をどうしようかと思っていたところ、パッとやっていただき、本当に助かりました。また数年後、子供の進学に合わせて引っ越す予定があるので、その時もまた、アートさんにお願いしたいですし、他の人にもお勧めしたいと思います。
【接客対応】
知識を教えてくれるのはいいけれど、今から住むところのダメなところを言われると、少し腹が立ちました。
【引越し作業】
タバコは吸わないで欲しい
【サービス】
電球の取り付けをしてくれた
【料金】
かなりお安くしていただけました。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
260,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり段階も実際の引っ越しも特に問題無く、時間通りに完了した。
【接客対応】
全て適切であった
【引越し作業】
特に問題無かった
【サービス】
米を貰った
【料金】
値切りには応じなかった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
165,000円
実際の料金
140,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しはリーダーが重要と認識している。
見積時から良いリーダーを選ぶようリクエストした。
当日配属されたリーダーは、能力高くてきぱきと仕事をして、満足した。
【接客対応】
３社の相見積で、対応が最もよかった。
【引越し作業】
何度も引っ越ししたが、今回のリーダーの能力が一番高かった。
【サービス】
なかった。
【料金】
最も安くなかったが内容を含め選んだ。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りのタイムスケジュールで作業されて、対応も良くて皆明るく好印象だった。作業者はバイトだと思うが、会社の教育が良いのか皆徹底されていた。
【接客対応】
こちらの指示に的確に答えてくれた。
【引越し作業】
テキパキとスムーズに作業してもらえた。量が多くとも嫌な顔せずに、笑顔で言葉使いも良かった。
【サービス】
荷物量が多くて、段ボールが足りなくなっても無料で追加してくれた。梱包も手伝って貰えた。
【料金】
忙しい時期でもあったにも関わらず、人数も効率良く応援が来たりして時間通りに作業が終了した。他の業者より料金も安く、作業者も明るく気持ち良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1K
住所
埼玉県川口市  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の予約もやりやすかった。料金もわかりやすかった。
かんじがよかった。
最後にトイレットペーパーくれた。
人にも紹介したいと思った。
【接客対応】
暑い日だったのに、時間を最短で実施してくれた。電車でつくのが遅くなってしまいましたが、まっててくれた。
【引越し作業】
予約などの対応がスムースで、そして当日の作業を一生懸命実施してくれた
【サービス】
利用してないから
【料金】
スムースだった点
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
特に問題なく、時間も掛からずに終えた点は評価出来る。金額はもう少し安く出来たかもしれないが時間もなかった事もあるので及第点かと思う
【接客対応】
普通の対応だった
【引越し作業】
段取り良くスムーズに終わったから
【サービス】
特に無し
【料金】
時間があれはもう少し安いがあったかもしれない
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
広島県広島市東区  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
積み込み作業はてきぱきとスムースに行ってもらえ、壊れ物などの梱包も丁寧にしていただけました。
積み卸しも問題なくしていただけました。
【接客対応】
特に問題が無かったから
【引越し作業】
特に問題が無いから
【サービス】
オプションなし
【料金】
思ったより安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
370,000円
実際の料金
370,000円

差分なし

依頼した引越し業者
エール引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3DK
住所
北海道函館市  北海道登別市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し集中時期にも関わらず対応してもらえた。特に変わったサービスもなかったが、作業は問題なく短時間で終えた
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
滞りなく終わった
【サービス】
かもなくふかあ
【料金】
この時期はこんなもの
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず，料金的な点では，競合業者よりもかなり（2万円くらい安価）安い価格を一発目で提示してくれた点がよかった。相見積もりをとったのだが，他の業者は，最初の見積もりから少しつづ値下げしていく形だったのだが，私たちが最終的に発注した業者は，初回の見積もりで，しかも，簡単な下見で，最低価格を提示してくれた。おそらく，下見に来た営業担当者の荷物の量の把握が適切だったし，適切な権限を与えられていたのではないかと思う。
引っ越しの当日の対応も，非常に丁寧だった。挨拶はきちんとしており，旧居・新居ともに，家屋や家具を傷つけないように，細心の注意が払われていた。3人の担当者が来たのだが，ベテラン・中堅・新人という構成で，ベテランと中堅とが，新人に対して，引っ越しの技術をいろいろと教えながら引っ越しを行っていたのも，引っ越しの技術の承継の現場を目の当たりにすることができて，非常に興味深かった。
旧居に設置してあった食器棚が，新居のキッチンに入るかどうかが，かなり微妙なサイズだったのだが，角度を少しずつ変えながら何度も往復することで，綺麗に運び込んだ職人技には，見ていた人から拍手がでた。仮に，自分たち素人だったら絶対にできなかっただろう技術であり，素晴らしかった。
また，実際に引っ越しに要した時間について，見積もり段階では，「午前中に終わらせる予定ですが，午後まで延びる可能性もあります」と言われていたものの，予定通り，きちんと午前中の間に引っ越しも完了し，私たちは，午後から新居の片付け作業に移行することができ，非常に好都合だった。
【接客対応】
丁寧な挨拶，家屋や家具を木津浸けない配慮
【引越し作業】
丁寧で時間通りに行われたから
しょくにん技をかんさつすることができたから
【サービス】
特に使ってないから
【料金】
競合業者より安かったから
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
秋田県由利本荘市  秋田県由利本荘市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
２回に分けての引っ越しだったが、搬出時の作業員に伝えたことが、搬入時の作業員にきちんと伝わっておらず、説明のし直しが手間だった。
しかし、総合的に見ればこんなものなのかな？と感じた。
【接客対応】
マニュアル通りの対応だと感じた。
【引越し作業】
見積もり時に可能といわれた２階への搬入が実際にはできず、後日、リフトで再搬入となった。
見積もり時には説明のなかったオプションを、引っ越し当日に作業員から提案され、やむなく承諾した。
【サービス】
唐突にオプションを勧めないで欲しい。
【料金】
建築会社の関係で引っ越し業者が決まっていたので、別の見積もりを取ることができなかったため。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
兵庫県姫路市  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程の打ち合わせては、電話連絡してすぐに折り返しがあり、日程調整がスムーズに確定することが出来た。引き取り当日は、直前まで何時に来るかの連絡が来なかったので、時間調整が難しかった。もう少し早く連絡してくれれば、有意義に時間を使うことが出来た。
引き取りには作業員が二人で来たが、一人はアルバイトらしく、あまり挨拶も満足に出来ず、やや心象を害した。作業自体は、荷物も少なかったため、短時間で終了したが、手際も良く、不満はなかった。
引っ越し先への搬入は、事前連絡から荷下ろしまで、スムーズに進み、時間の事前連絡どおりで、満足行くサービスであったと思う。
業者の選定は、会社から複数社を紹介された中から選定する仕組み。費用は会社負担のため、以前利用した引っ越し業者てあるアートを選定した。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
引き取りに来る時間が遅かった
【サービス】
使って無い
【料金】
会社が支払うので問題無い

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
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～
最大
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