引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1333ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前利用したこともあり、特に問題なかったし、今回も安くて丁寧な作業をしてもらえたので満足した。
【接客対応】
印象はあんまりよくなかったけど、最初から値下げしてくれて、あまり長引かなかった
【引越し作業】
丁寧に作業してもらえた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
他より安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり、作業の段階の全てにおいて不快感や障害がなかった。
料金も他社より安かった。
【接客対応】
見積もり依頼への反応が早くかつ他社より安かった
【引越し作業】
作業が迅速で丁寧だったので満足した
【サービス】
作業員の態度が良かった。
家具移動が１回まで無料サービス、段ボール無料引き取りが付帯していた。
飲料用ボトルをサービスでもらった。
【料金】
見積もりを取った他社より安価だったから
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
80,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都北区  東京都千代田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しを決める前に何社か見積もりをとり、目星を付けた３社に来ていただいて、現場見積もりをしました。その際の対応が、サカイ引越センターの方が良く、初めに高い値段を提示して少しずつ引き下げるようなやり方ではなく、うちはこれくらいが限度ですと初めから低価格で提案してくださったので、安心感と信頼感があった。段ボール数に関しても、無料の個数が十分で、ガムテープ等も提供してくれたのでスムーズに梱包が進んだ。オプションで付けた、食洗機の取り外し・取り付けについても、他で頼むより低価格でお願いすることができましたし、引っ越し先ですぐに使うことができたため、とても満足しております。家に上がるときは新しい靴下で上がるサービスも良かったです。
【接客対応】
きれいな靴下できてくださった。
【引越し作業】
丁寧に運んでくださり、なにもトラブルがなかった。
【サービス】
コールセンターの対応がよかった。
【料金】
10万きったので、よかった。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県半田市  愛知県半田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
はじめに見積もりに来た営業さんが、身だしなみがよく明るく爽やかだったこと。良い意味で自信に溢れて話している感じで、「この会社はちゃんとしている」と言った印象を受けました。（アリさんは）引っ越し大手だったので心配はしていませんでしたが、こちらの期待も膨らみますし、最初の印象は大切だと思います。そして、引越自体ですが、スタッフさんは４人で、チームワークが良かったです。そう言うと、「スタッフ一人一人が何をすべきかなるべく自分の頭で考えながら動くようにしています」とのこと。だから全体の仕事も早くなるし、無駄な命令が発生しないらしいです。体力仕事でありながら知的労働の面もあり、大変感心しました。またスタッフの力を信じているから一人一人に仕事の選択をゆだねているんだなと思い、良い会社だと思いました。出来ればまた頼みたい会社です。
【接客対応】
丁寧で言葉遣いなども良かった。
【引越し作業】
チーム全体がテキパキしていた。引っ越し屋さんみんな仲が良さそうだったので、安心して一緒にいることができた。
【サービス】
サービスは特に使っていない
【料金】
リピーターなので前回と同じ値段にしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
5,000円
実際の料金
5,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1DK
住所
熊本県上益城郡益城町  熊本県上益城郡益城町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
時間通りに来てくれた
丁寧に扱ってくれた
仕事が早かった
洗濯機も設置してくれた
【接客対応】
普通によかった
【引越し作業】
普通によかった
【サービス】
とくになし
【料金】
普通だった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
110,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格は、エアコン購入、設置込みで引越し代金を決めてくれたので、引越し代金そのものはとても安かったと思う。
引越し当日は、段ボール箱を引き取らないと言われたが
びっくりするほど段ボール箱を当日持ち帰ってくれた。家具の設置も、アドバイスをくれたり、また引越し当日にやり直すのに手伝ってくれたり、とても3人とも親切であった。また家電や照明器具の取り付けもやってくれた。こういうサービスには、妻を始め女性の人には好印象だったみたいです。これであれば次の引っ越しもまた頼みたいと思える内容であった。実は早速妻の家族の引っ越しにもアート引越しセンターさんを指名させて頂きました。パーク時でないにしても、お値段はお手頃だったと改めて認識しました。
【接客対応】
挨拶とか気持ちよかったです
【引越し作業】
テキパキ作業員が動いてくれて迅速だった
【サービス】
その日にも段ボール箱をたくさん持ち帰ってくれた
【料金】
エアコン込みで安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
74,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
滋賀県野洲市  滋賀県野洲市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し費用が一番安かったことが一番の理由で、当日の作業員の責任者もしっかりしていたのでよかった。
【接客対応】
責任者がしっかりしていた
【引越し作業】
責任者がしっかりしていたから
【サービス】
安くしてくれた
【料金】
一番安かった
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もりから当日まで担当者の接遇で不満に感じることはなかった。テキパキ作業してもらえ、衣類は専用のケースに手際よくまとめてもらえ梱包の負担感も少なかった。

強いて改善点を挙げると、オプションサービスについて、梱包用段ボールの回収を引越し後、期間が空いてからの申し込みでも(1ヶ月以内1回限りなど)対応をしてもらえるとよりよかった。

(ダンボールの破棄は日時の制限があるうえに重たいため、何往復もして処理しなくてはならず、大変。想定外。)

事前見積もりで回収オプションの利用を尋ねられ、コストを考えて断ったが、この労力を知っていれば、サービスを利用していた。

(事前に引っ越し先の段ボール破棄の大変さについて、回収日の資料をもとに説明を受けていれば、見積もり時にオプション依頼をしていたかもしれない。)
【接客対応】
新しい靴下を履いて作業したり、角を保護しながら作業したりしてもらえた
【引越し作業】
テキパキ作業してもらえた
【サービス】
梱包に利用していた段ボールの処理が想像以上に大変だった。(回収日時の制限がある上に、重く、何往復もして破棄した。)
有料のため見積もり時に断ったが、労力を考えたら有料でもお願いすればよかったと後悔している。1ヶ月先くらいまでは、一度断っても対応してもらえるサービスがあったら有料でも利用していたと思う。
【料金】
知人の口コミで安価な業者があることを知っていたが、手配をした時期が引っ越し日のギリギリだったため、仕方ないと思う。
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道旭川市  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
やや繁忙期だった為か、下見の段階から詳細に確認をしない点に違和感があった。業者間で調整が取られているような印象にも感じた。その後ダンボールを持参いただいたが見積時の担当者と異なった為、持参枚数が少なく連携が取れていない様子だった。
当日は早めに近くで待機していたようで事前に電話の上で訪問があり作業が開始された。
多くの人数が訪問したので驚きましたが一人がプロパーのようで残りはアルバイトの体制でした。
翌日が新居となる搬入でしたがドライバー以外、アルバイトでベッドなどの組み立てに苦慮していた様子でした。搬入時の人数は搬出時の半分でしたが時間は同じような作業時間だったのでプロだと感じました。
数日後ダンボールの無料回収をいただき完了となります。
【接客対応】
女性の担当者でしたが心強かった
【引越し作業】
手際が良い
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県平塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
訪問見積りしていただきましたが、担当いただいた方の印象が、とてもよかったです。
挨拶もしっかりされていて気持ちよくやりとりさせていただきました。
荷物がとても多かったのですが、すべて運んでいただけてほっとしました。
当日は朝早めに来ていただけたので、当日中に引っ越し先で荷ほどきなどの作業を開始することができスムーズに引越できました。
養生など、傷がつかないようにしていただいたことが、大変印象に残っております。
一点、エアコンの取り外しに通電が必要である旨事前説明がなかったため、引越当日に取り外しができず、後日一日だけ通電し取り外しすることになりました。とても手間だったので事前説明があればよかったです。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
スムーズ
【サービス】
説明不十分
【料金】
妥当
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都大田区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積り担当者の対応がとても良かった。中国の方。手早く判断、決定してもらえた。当日の担当者も手早く丁寧、気持ちの良い対応だった。
【接客対応】
とても良かった
【引越し作業】
手早く行われた
【サービス】
家電を安く買えた
【料金】
値引きしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業員の接客態度は良かったが、サービスセンターの受付等の方はあまり良くなかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
集合住宅 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
閑散期でお願いしたので、かなり安く引き受けてくれました。日時は、期間を示してその中で一番安い日を指定していただきました。
【接客対応】
かなり頑張ってくれた
【引越し作業】
安くてよかった
【サービス】
特に使わなかった
【料金】
家族で3万は安い
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
60,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、見積もりに来た人の印象が、爽やかだった。引っ越し日や時間に、特に指定がないと伝えると、平日の午後なら安く出来ると教えてくれた。時間に幅を持たせる事で、もっと安くなった。家具の中に荷物を入れたままで運んで貰えたので、楽で良かった。若い人が、テキパキと作業をしてくれて気持ちが良かった。荷物にも壊れがなく、家にも傷が付く事はなかった。知り合いは、荷物引きずられ床に傷が入って、後日に修理して貰ったとか聞いていたので、そういう事がなく安心できた。次回もし引っ越しするなら、サカイに頼むようにしたいと思う。３月とか４月の忙しい時でない方が、引っ越し業者の人も丁寧に対応してくれると思うのでオススメだ。サカイ、良いと思います。
【接客対応】
時間帯や曜日、安くできる条件を教えてくれた
【引越し作業】
テキパキ作業してくれて、車を停車するのに、近所に挨拶してくれた
【サービス】
元々、引っ越し先にあった家具の配置換えをしてくれた
【料金】
安くする条件を教えてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
今まで引っ越しをした経験があるが、引っ越し業者を利用したことがなかった為、自宅に来てもらう形で見積りを数社から取ることにした。
1万から2万程の差があった為、交渉し値引きを即時対応してもらえた引っ越し業者を利用することにした。
ネットで調べたところ、引っ越し当日の追加請求などがある業者もあるとのことだったので、口コミ等で色々調べていたが、結局安く済む業者を選んだ。
当日の作業時間の指定も細かくしていない契約だったが、事前連絡もちゃんとあり、作業もスムーズで短時間で済んだ。作業中も全く問題なく、業者の人たちの言葉や対応等も丁寧だったと思う。
段ボールの後日の引き取りサービスもあり、とても良いサービスだったと思った。
【接客対応】
対応も丁寧だったから
【引越し作業】
スムーズに行われたから
【サービス】
特にオプション等の利用がなかったから
【料金】
思ったより安かったから
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
何度も利用しているが、価格、サービスともに申し分ないので活用している、他の引っ越し業者の見積もりもしたことがあるが、他業者を貶す言動が見られた為、その時点でやめた
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
スムーズな引っ越し作業
【サービス】
よかった
【料金】
安い
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
55,000円

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の引越業者を利用したことがあるが、その時の人たちより皆さん手馴れていて、丁寧で作業が早かった。
座って待てるように、椅子を最後まで置いておいてくれたり、最後に掃除機をかけるか聞いてくれたりと、きめ細かく配慮してくれた。また、運ぶ前にキズ等ないか調べ、その都度先に教えてくれた。トラブル防止にもなりいいと思った。正直前回の引越しで後からかなり傷つけられていたことが発覚したので、そういったトラブルなく丁寧に終われてよかった。また照明が1つ壊れたが、それも自分から申告してくれ同じものを後日用意してくれたので、その対応にも好感がもてた。
引越し自体にはとても満足したが、見積もりの際に即決を迫られたのがとても嫌だった。その分安くはしてもらえたが、他の業者社と比較してから決めたかった。また他の業者より、付加サービスが好かなかったように思う。(ダンボール回収サービス等)
【接客対応】
丁寧だったけど、その場での即決を求められたのが嫌だった。(即決ならこの値段でやるけど、後日なら無理だと言われた)
【引越し作業】
皆さん慣れていて、素早く丁寧に対応してくれたから。
【サービス】
全体的に丁寧だったけど、特にこれといったサービスはなかった
【料金】
結果的に安くしてもらえたが、他の見積もり先をキャンセルして即決しないとその値段にしてもらえなかった。
出来れば複数社の見積もりをしてから決めたかった
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
126,000円
実際の料金
126,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都墨田区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年12月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期で料金がかなり高額ではあったが、引越し作業及びサービスとしては満足している。作業員の方々も礼儀正しく丁寧で作業をしてもらっていて安心であった。
【接客対応】
礼儀、服装、身だしなみも良かった。
【引越し作業】
作業員の方々全員が手際が良く荷物を丁寧に扱ってくれたから。
【サービス】
梱包も手際良く引越し後の段ボール回収のサービスがありがたかった。
【料金】
相見積もりを行い業者を選定したが、繁忙期ということもありかなり高額だとは感じた。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  ワンルーム
住所
東京都東村山市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
どこの業者も同じような感じだと思うので特にないと答えた。サービスに関しても同じようなものだと思う。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
250,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県東金市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、その他
【総合評価】
過去に数回引っ越しをしたことがあり、この業者は過去に２度利用したことがある。他の業者に比べて、まずは最初に折衝する営業マンが非常に丁寧である。こちらからの要望は必ず満たしてもらえるし、プラスアルファの提案もしていただける、料金についても値引き交渉に快く応じていただき、物量に対するトラックの手配も的確であった。引っ越し当日も時間通りに作業マンが配置し手際よく、荷物の扱いがとても丁寧である。他の業者は当日の日雇いバイトで要領を得ない素人が来ることもあるが、そのようなことはない。引っ越し先での床の保護材や湿気取り材などの提案の際は、他の引っ越し時の事例なども紹介していただき安心して設置することができた。段ボールや緩衝材の回収などアフターケアも万全であった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
度々利用してる業者で一番信頼できる
【サービス】
全体的に満足
【料金】
多少の値引き対応をしてもらえた

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