引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(1282ページ目)

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  9. 1286

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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
110,000円

26% DOWN

依頼した引越し業者
ジョイン引越ドットコム
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市昭和区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりはするつもりで、聞けるだけ業者に来てもらって聞いてみようというところからスタートした。
結果５社に話を聞いて見積りを出してもらった。
大手３社と、聞いたことのない２社。
印象としては、大手は安心できるが金額が高く、金額下げる為には人数減らすか、２往復にて荷物を運ぶという提案。
近距離の引っ越しであったため、最初はそれでもいいかと思ったが、大手以外の２社は一度に済ませ、かつ作業人数も減らすことなく低い金額の提示をいただけた為、この２社に絞り込めた。
あとは、最初の電話対応の印象と、見積りに来ていただいた際の営業の方の印象で決めた。
GW中の引っ越しであったため、少し金額が上がることは覚悟していたが、コロナのこともあり案件が少ないということで通常と変わらない金額で依頼できたのも良かった。
【接客対応】
名前も聞いたことなかったが、話を聞いてしっかりされてる印象が強く残った
【引越し作業】
値段と質
【サービス】
どこの業者もサービス内容は変わらない印象
【料金】
作業人数を減らすことなく、他社より安い金額の提示であったため
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
12,000円

82% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2DK
住所
神奈川県厚木市  京都府京都市上京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
長距離の引っ越しで、業者さんを利用するのが初めてだったので、戸惑うこともありましたが、実際引っ越し日にはすごく気遣って頂きテキパキとした動きで助かりました。
当日の朝に準備がまだ終わっておらず、家族で少し空気が悪くなってしまった時も、業者さんのおかげですぐ仲直りが出来て恥ずかしくかったですがとても助かりました。
引っ越し先に荷物を送っており、その到着分も業者さんが4階まで運んで頂いたので申し訳なくありがたい気持ちでいっぱいになりました。
自分達の引っ越しの2ヶ月後に、京都から関東へ引っ越す友達がいたので、同じ業者さんを名刺と共に推薦しました。
関わる時間が長いので相性は大切と思います。
また利用する際は、同じ方々に是非来て頂きたいと思いました。
献身的で真面目なお姿がとても勉強になりました。
【接客対応】
関わる時間がすごく長くても、家族がとてもリラックスして動けるように親しみを持った作業をしていただけました。
【引越し作業】
自分達では重くて運べなかったたくさんの荷物を運んで頂き、たくさん気遣って頂いて予定時間より早く終わってもらえて大変助かりました。
【サービス】
周りの方々へ配る品を無料でグレードアップしてくださいました。当日他にさらにしたい作業が新たに出来て、引っ越し後もアフターケアをしていただき、全てお任せでやり終えることが出来ました。
【料金】
実際引っ越し後に他の業者に任すと手続きがいろいろ必要なのを当日にまとめて出来たので、料金には満足しています。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
和歌山県田辺市  和歌山県田辺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
とにかく満足できた。
接客も仕事も、最高だった。
綺麗で、迅速で、不満は何もなかった。
【接客対応】
清潔で、接客対応も良かった
【引越し作業】
丁寧荷物を運んでくれた。
自分達では運べない荷物を迅速に運んでくれた。
【サービス】
大型家具の廃棄の為の移動もしてくれて助かった
【料金】
大型家具等自分達では運べない荷物も運んでくれたのに格安だった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ファミリー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2LDK  2DK
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
重い荷物を短時間で運んでもらえたとこは良かったです。ただ先輩らしき人が他のスタッフに対して、なんて言ったかは覚えてないですが、言葉が命令口調で悪かったです。
【接客対応】
覚えてない
【引越し作業】
早く作業が終わった
【サービス】
わからない
【料金】
他での見積りより安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2DK
住所
北海道苫小牧市  北海道室蘭市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越のリーダーの方が、こちらの体調にも気を配ってくださり、引越の疲れも少し和らぎました。丁寧な運搬で良かったと思います。
【接客対応】
分かりやすく、説明してくれたので。
【引越し作業】
リーダーの方が丁寧で、他の方もテキパキやってくれたので。
【サービス】
重い家具の設置など、助かったからです。
【料金】
距離と荷物からして妥当なのかと
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
25,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  2DK
住所
埼玉県さいたま市見沼区  埼玉県さいたま市見沼区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
元々3月の１日の平日に引っ越しをする予定で
様々な引っ越し業者に見積もりを出してもらった！
家にあるもの全部ではなく、大物家具や、冷蔵庫、洗濯機
自分で運ぶのが難しいものをお願いするつもりで
見積もりをとってもらったが、
どこの業者も、大型トラック一台分の料金になるからと、
４万以上がほとんどだった中、サカイ引越センターさんは
私が運んで欲しかったものだけで大丈夫ですよ！と言ってくれて、23000円と見積もりを出してくれました！
想像以上に安かったので、サカイ引越センターさんにお願いしました！
ですが、新しく住むアパートの関係で3月1日の数日前に日付を変更してほしい、、と連絡するとすぐに対応してくださり
引っ越したい日にちが日曜日になってしまったにもかかわらず、金額の交渉をしてくださりました。
シングルマザーだったため、安く対応してくださりとっても助かりました。
当日も丁寧に梱包してください、とても早い対応で引っ越しが終了しました。
【接客対応】
パンダの靴下が可愛かった！
【引越し作業】
サービスなどもよかった！
【サービス】
10分サービスで電気なども取り付けてくれた！
【料金】
元々平日利用の予定だったが
急遽日曜日にしてもらったのだ、料金は大して変わらず対応してくれた！
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
博多引越本舗
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し、不要品回収の費用が安く、作業員の方の作業がテキパキ丁寧、接客対応も物腰が柔らかく良かった。
【接客対応】
物腰が柔らかかった。
【引越し作業】
作業員の方の作業がテキパキ丁寧。
【サービス】
安く不要品を引き取ってもらえた。
【料金】
想定していた金額より安くすんだ。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道北広島市  北海道北広島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自力では運べない物だけ運んでもらったので、安く済ませることが出来た
【接客対応】
不満は一切なかった
【引越し作業】
そつなく引っ越しを終えられた
【サービス】
特にない
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
トムスエンタープライズ
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な荷物運びで、素早く作業が進んだ。引っ越して先でも周囲に気を配り、作業いただき、あっという間に運び終えることができた。その後の微調整もやってもらい大変助かりました。
【接客対応】
気さくな感じで、多少の無理も聞いていただいた
【引越し作業】
素早い作業であっという間に作業が進んだ
【サービス】
オプション利用はない
【料金】
予想以上の値引きであった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的に満足した。
まず営業面では最も安い価格を提示してもらえた。当然相見積もりは複数社とったが、価格交渉においてもすぐに決めてほしいような圧迫的な態度をとることもなく対応してもらえ、好印象だった。また、引っ越し先の道路幅が非常に狭く、そこを懸念していたが、その場でタブレットを使って道路を確認し、問題なく対応できることを確認してもらえたので安心できた。
次に作業面だが、早い時間だったが時間通りに来てもらえ、2名体制で問題なく積込してもらえた。少し身だしなみの面で気になったものの、接客等は非常に丁寧でこちらの要望等も快く聞いてもらえ、好印象だった。分解が必要なベビーベッドについても手際よく分解し、運んでもらえ、引っ越し先でも組み立て直してもらえた。若干組み立ての建付けが甘かったが、初見の家具なので仕方がないと思う。運搬で家付近の道幅の狭いところも近隣住民の植栽（松の木）に当たらないよう細心の注意を払うなど、問題が起きないよう対応してもらえ有難かった。引っ越し先への搬入も早く、傷をつけることもなかった。
以上のことから、提供価格に対して総合的に満足した。
【接客対応】
皆丁寧だったが、作業者の身だしなみ（特に靴下）が少し気になった
【引越し作業】
特に大きな問題もなく終えてもらえた
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつも使っているので可もなく不可もなし。淡々と作業してもらいました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
38,000円
実際の料金
38,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
岐阜県下呂市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者は以前も頼み対応が良かったのと、費用も妥当だったので利用した。スタッフの対応も良く時間も早く終わったから良かったです。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
埼玉県鶴ヶ島市  埼玉県鶴ヶ島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越しで不安だったがとても丁寧に対応してくれてとても嬉しかったし心強かった
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
特になし
【料金】
ほぼ見積もり通りの値段だった
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
125,000円
実際の料金
125,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当の方からの事前挨拶と見積りも簡潔でしっかりしていた。引越完了後に想定外の費用が発生するという事もなかったので良かった。今回新築マンション世帯全体での契約ということで、平常よりも安く受けてくださったのと、お米の特典・オプションのクーポン等もあってお得感があった。

当日は多くの世帯が引越の搬入出が控えている中でタイムキープがしっかりしていた為、エレベータの利用時間が重なったり、他人に見られたくない私物をさっと運べたのも良かった。

搬入出はスタッフの方三名で対応してくださったが、リーダーの方のてきぱきとした動きと指示であっという間に旧居が空っぽに！新居への家財配置もまだ曖昧な状況の中、我々にヒアリングしながら気さくに対応してくださった。搬入・搬出とも予定通りに完了しさすがプロの仕事と感じた。

最後に営業所の上司の方から今回の引越はどうだったかとヒアリング・フォローがあったのも組織としてしっかりしているなと感じた。

念願のマイホーム購入後、最初に行う大掛かりな引越作業を大手のサカイさんにお願いして良かったと思う。　以上
【接客対応】
気さくに対応してくださったのでやりやすかった。
【引越し作業】
時間内にスムーズに荷物の移送と、新居に配置をしてくれたから。重い荷物も軽々と丁寧に運んでくれる辺り、さすがプロだと思った。
【サービス】
お米のプレゼント特典もあったから。
【料金】
マンション全体での契約だったので、平常よりも安くやってもらえた。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
2,000円

92% DOWN

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府藤井寺市  大阪府藤井寺市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業担当者がテキパキと笑顔で対応してくれた。
見積もり以外で小さめの段ボールを2つ追加したが了承してくれた。
【接客対応】
笑顔で対応
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
安くなった
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
40,000円
実際の料金
30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県佐久市  長野県佐久市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アパートの2階から冷蔵庫を下ろす作業、とても苦戦されていたが丁寧に作業していただけた
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず最初に見積もりを取るところから使った業者の方の対応が良かったです。電話も1社目にかけたところでしたが希望日時やどのような追加サービスがあるかも電話で細かく説明していただけました。引越し業者を使っての引っ越しは初めてだったので、ダンボールがどれくらい必要かや、オプションでつけた方がいいサービスについてわたしが分からないので教えて欲しいですと聞いた際もどのような荷物がありだいたいどのくらいの量があるかを聞かれ答えると、すぐに必要な段ボールの量、追加で必要な梱包、大体の料金をすぐ回答していただけました。予算も先に伝えていたためその範囲内で収まるもので回答していただけたと思います。また引っ越し前日から当日の流れも丁寧に教えていただけたので自分での梱包もスムーズに行うことができました。引越し当日は担当の方が遅れて来たのですが事前に遅れる旨の連絡、謝罪もありました。そして、到着後すぐ謝罪をされ荷物の搬送にとりかかられました。引越し前は実家に住んでいたのですが作業しながらでもわたしの両親と少し話をしたりしながら作業されていたのでただ作業するのではないのだなととても印象がよかったです。引越し前の家でも引越し後の家でもですが壁に傷がつかないようにマットを壁に貼って作業されていました。その作業自体もスムーズで時間がかかりそうなのに気になることもなかったです。引越し後の家では家具の設置まで行っていただき、当日からダイニングテーブルやベッドを不自由なく使うことができました。エアコンの位置やテーブルの向きも業者さんからこの向きがいいと思うのですがどうですか？とアドバイスをしていただき特に何も考えていなかったので参考になりました。実際に今もそのまま利用しています。引越し前の家に到着されるのは遅かったですが当初予定していた作業完了時間には引っ越しは終わりました。最後にダンボール引き取りサービスの案内や、その会社のサービスを簡単にわかりやすく教えて頂くことができました。作業後も笑顔で全て対応されていてまた引っ越しをすることがあれば同じ業者さんを利用したいと思いました。
【接客対応】
最初から最後まで笑顔で対応していただけた
【引越し作業】
担当者の方が家具を丁寧に梱包して運んでいただき、設置まで迅速に行っていただけた。初めて引越し業者を利用して引っ越しをしたが担当の方の接客もよくまた利用したいと思えた。
【サービス】
引越し作業ほもちろん、ダンボール引き取りサービスや、その他のサービスについても細かく説明していただけたこと
【料金】
見積もりを3社電話で取ったのだがコールセンターの方も対応が良く料金も安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  神奈川県川崎市高津区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業：1. 清潔で礼儀正しく、できることとできないことの判断が早く伝え方が上手だった。2. コロナ時期においてしっかりとソーシャルディスタンスを守った営業スタイルに関心した。3. 営業事項がしっかりサービススタッフ側に反映されていた。
サービス：1. 挨拶がしっかりしていた。2. リーダー役がしっかり統率をとりつつ、スタッフが自分で最適で効率的な動きをしていて、よくトレーニングされていると感じた。3. チームに若手もいて育成体制ができていた。4. 後日、自身で運ぼうと思っていた分についても「車両に空きスペースがある」という事で追加の段ボールも提供してもらい、全て運んでもらう事ができた。5. 新居への搬入もスムーズでキズもなかった。6. 後日の段ボール回収・家具移動サービスも良い対応で満足した。
【接客対応】
コロナ渦でSDを保った接客、営業マンの清潔さが他社より抜きに出ていた。
【引越し作業】
想定外の事象にもスムーズに対応頂けてとても満足して助かった。リーダーやスタッフの連携がしっかりとれていた。
【サービス】
とてもよかった
【料金】
中小と同価格で高品質なサービスであった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
40,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時期に対して金額と内容は、特に問題もなく満足いくものだった。
【接客対応】
印象がよかった
【引越し作業】
接客態度が良かった
【サービス】
妥当
【料金】
妥当
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
161,000円

0% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
衛生面でも靴下を履き替えるなど徹底されていて、作業もテキパキでとても頼んで良かったと思いました。
【接客対応】
親戚
【引越し作業】
親戚かつ丁寧
【サービス】
服がぐしゃぐしゃにならなくて済んだ
【料金】
相場より安い

検索結果83817件中25621件から25640件までを表示

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