引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

引越し業者の口コミ・評判(123ページ目)

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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
98,000円
実際の料金
98,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
島根県鹿足郡津和野町  島根県鹿足郡吉賀町
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し作業自体は 早くて丁寧で「さすが」という感想だが、洗濯機の取り付けが別の人で連絡すると言っておきながら連絡はなし、支社に電話しても出ない。引っ越し直後の予定が大幅に変更しなくてはならなかった。せめて何時ごろになるかの連絡はほしかった
【接客対応】
実際の引っ越し作業をされた方たちは 丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
とにかく早くて丁寧だったので、引っ越し作業自体は満足した
【サービス】
洗濯機の取り付けが 遅かった。何時に来るか連絡もなかった。
【料金】
こんなもんかな、と。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
71,000円
実際の料金
65,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府箕面市  大阪府箕面市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回まず見積もりを取る段階で、他社の営業担当に不快な思いをしたので不安だった。そんな中で来た担当者は慣れた様子でテキパキと荷物を確認し、話を進めてくれた。繁忙時期だが料金もある程度相談に乗ってもらえたと思っている。オプションなどのサービスも不快な売り込みはなく自然な流れで勧めがあったのでよかった。
引っ越し当日も、前日の連絡どおりの時間からスタートし、引っ越し元はエレベーターなしの３階と条件がよくなかったが慎重に運び出してくれ、最後の確認も立ち合いのもときちんと終え引っ越し先へ。
はじめの配置から途中で変えてもらった家具もあったが気持ちよく対応してくれた。洗濯機設置が料金に含まれていたのは地味にありがたいと思う。別料金の会社が多いので。
近い距離だったのもあり、かなりスピーディーに作業は終わった。
【接客対応】
繁忙期にもかかわらず値引きにも応じてもらった。
相見積もりも取っていることを伝えても他社の情報を根掘り葉掘り聞く様子がなかったのは安心感があった。(最終的には情報を話したが)
段ボールを持ってきてもらう際時間指定がされておらず、16時ごろにかなり遅くなる旨の電話があった。結局別の方が来てくれたが1日在宅せねばならず困った。
【引越し作業】
リーダーの方の指示をもとに連携して動いてくれた。
家具配置などはこちらの希望を聞いて配置し、時々変更を伝えてもさっと対応してもらった。
【サービス】
特に受けていない
【料金】
他社に比べると、時期を考えるとお得ではないか。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
210,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
長崎県諫早市  長崎県西彼杵郡長与町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りにきてもらいました。サービスで、ベットの組み立てや、段ボールをもっていってもらい助かりました。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
特に問題ありません
【料金】
問題なかった
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府東大阪市  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期にもかかわらず、お安い価格だ対応していただき、
また、仕事も早く、大変満足しています。
【接客対応】
接客対応もよく、あっという間に終わりました。
【引越し作業】
あっという間に荷物を運び出し、トラックに積み込んでいました。
【サービス】
利用していない
【料金】
この時期の引っ越しの割には安かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
37,000円
実際の料金
37,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
ネットでの見積もりだったので実際に荷物を見て料金が決まったわけではなかったが、無事引越しがおわり、価格も安く済んだのでとても満足しています。
【接客対応】
作業員さんの言葉遣いが丁寧で、こちらのお願いにも迅速に対応してくださったから。
【引越し作業】
二人で来られたのですが、テキパキと作業されてあっという間に終ってしまったから。
【サービス】
特にサービスはなかったので。
【料金】
ネットで一括見積もりだったので一回で納得できたから。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  愛知県豊橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の担当していただいた方も、他業者より対応が良く雰囲気が良かった。当日来ていただいた方も、大変人がよく、特に引越し前の梱包に来て頂いた方は、小さい子供がいるにも関わらず相手もしてもらって、子供達も楽しんでいたので、本当に良かった。引っ越し先に来ていただいた方も手早く作業してくれて思いの外早く作業が終わった。
引っ越しの後、段ボール等の回収をしてくれるとの事だったが、お願いをしてから時間がかかるとのことで、家に段ボールだらけになり早く回収に来て欲しかったので、何箱もの段ボールを車で運ぶのに手間がかかった。値段に関しては他業者と比較して1番安かったために、決定した。
それ以外は、とても良かった。
【接客対応】
みんな気さくで安心できた
【引越し作業】
迅速な対応プラス、当日の対応が良かった
【サービス】
よくわからないから。ただし、段ボール回収が遅くて自分で捨てて大変だった。
【料金】
相場がわからない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3K  3DK
住所
京都府京田辺市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アパマンショップの紹介で、初めて知った引っ越し屋さんで、見積もりの時に、話を聞くと昔に、
テレビチャンピオンで優勝した事があると聞いて、
安心の引越し屋さんだと、まず思いました。
引越しは、食器から全て梱包からしてもらえるパックを頼んだので、本当に楽だった。
しかも、気になる下着とかは
段ボールを持ってきてくれて、そこに、詰めて自分達で
運びました。
気が効いてると感じました。　
引越し当時は、雨降りだったのですが、
荷物も濡れる事の無いような配慮もあり、
さらに、
スタッフは、テキパキしていて、非常に早いに
引越しが済んで、ここに依頼して良かったと
思いました。終始、任せて安心の引越し屋さんです！
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
全部まで任せたので楽だった
【サービス】
助かったから
【料金】
高いけど仕方ない
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
120,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県飯塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
実際利用するまでそれほど良いイメージは抱いていなかったが、今回半年の間に２度利用(自宅と店舗→転居先)する事があり
かなりイメージが良くなった。
責任者から新人スタッフまで動きに無駄が無く、作業も丁寧、終了後の説明等も明確で安心して任せることが出来た。
全体的に感じも良く、馴れていないスタッフへの指示も分かり易く聞いていて面白かった。
半年以内であれば家具を再設置して貰えるオプションがあるので利用する予定であるし、いつかまた引っ越しをする際には
他社の見積もりは取らず一択で良いと思えるほど満足出来た。
今回利用する事はなかったが、引っ越し挨拶の商品など幅広く揃えていて利便性の高さも感じられた。
【接客対応】
どのスタッフも教育が行き届いて感じが良い。
【引越し作業】
半年間で２度同じ業者にお願いしたが、作業に無駄がなく丁寧で感じも良かった。
【サービス】
今から利用する予定(半年以内の家具再設置サービス)なので今のところ分からない。
【料金】
引っ越しシーズンのため他シーズンより５割程高かった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
190,000円
実際の料金
190,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1K
住所
北海道札幌市南区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
受付、見積、荷物搬出、荷物搬入のすべてについて丁寧で安心して任せて良かったと感じた。
受付では、見積の来訪日程調整をこちわのニーズに合わせて予約を取ってくれました。
見積では、相見積もりだったにも関わらず嫌な顔もせず、しっかりと荷物を確認して綿密に見積ってくれました。
来訪する直前に連絡をくれたのも良かった。
いろいろと無理をお願いしたが、必要に応じて支店に掛け合ってくれ要望に沿ったプランにしてくれた。
荷物の搬出、搬入に当たっては、それぞれ直前に連絡をくれました。
心地よい挨拶、リーダーの自己紹介、説明があり好印象でした。
搬出入経路にしっかりと養生をして、荷物、建物ともに傷つかないよう気配りがされていました。
作業前中後の説明もわかりやすいものでした。
満足です。
【接客対応】
要望をしっかり確認してくれた
【引越し作業】
手際が良い
丁寧
【サービス】
社員教育が徹底されていると感じた
【料金】
相場がよくわからない
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
195,000円
実際の料金
192,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府茨木市  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に見積もりをお願いしたときからスムーズな連絡と対応に安心感があった
【接客対応】
相見積もりだったがこちらの要望を汲んで最大限値引きしてくれた
【引越し作業】
手早く丁寧な作業でスムーズだった
【サービス】
丁寧な作業で早く片付いた
【料金】
値引き交渉がスムーズ
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  1K
住所
山形県東根市  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スムーズな荷物出しと、引っ越す先でのスムーズな設置。家電設置サービスも良かった。
【接客対応】
丁寧で親切
【引越し作業】
引っ越しが終わるとすぐに家電を設置してくれて、作業がスムーズ
【サービス】
楽に引っ越しできた
【料金】
高くなかった
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
498,000円
実際の料金
465,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都港区  徳島県徳島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越することは以前から決まっていたが、荷物の多さに懸念を持っていた。最終的に荷物は半減させたが、それでも4トントラックいっぱいになった。引越業者の3社見積もりを取った。決定は大変な作業だから安心感のある業者を選んだ。選ばれた業者からは、ベテランのリーダーのもと、チームワークがよく、手際よく作業を進めてくれた。荷物の搬出の時には、大型の家具は分解してくれて、きちんと養生してくれた。こちらは次々と段ボール箱が搬出されると同時に部屋の清掃を同時並行で進めていく事が
できた。荷物搬出終了と同時に部屋の清掃も終える事ができた。効率のよい引越ができたと思う。誰かに相談されたら、ノウハウや注意点を教えてあげたいと思っている。
【接客対応】
丁寧な言葉つかいが印象的だった。
【引越し作業】
時間に正確で安心して任せる事ができた。
【サービス】
オプション契約はしていなかったが、外国製のダブルベッドの組み立てをお願いしたら快く完遂してくれた。
【料金】
相場的には適正で、本格的シーズン前だったので、満足。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
280,000円
実際の料金
270,000円

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての業者だったが、アルバイトの人もいたようであるが、統制が取れていて、ベテランのメンバーがやっているようにテキパキと作業をしてもらえた。また、こちらが気が付かないことも教えていただき、運搬ルートの選び方も近さだけではなく、階段がないところを選ぶなど引っ越しの勉強になった。搬入時などの支援体制もよくできていて、他の業務が終わった社員が支援者として集まるなどして、予定より短時間で完了できた。搬入時にも近所に挨拶するなどもさり気なく実施しており、価格の高い業者と同じようなこともさり気なくできていた。運搬した家具の一部を粗大ごみ置き場への運搬も嫌がらずにやってくれたり、空いた箱を回収してくれたりと契約にないことも進んでやってくれたり、至れり尽くせりだと感じ、次回も機会があれば頼みたいと思った。
【接客対応】
礼儀正しく統制が取れていた
【引越し作業】
非常にテキパキして早かった。扱いも丁寧。
【サービス】
特になし
【料金】
ほぼ予定通りだった
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
220,000円
実際の料金
220,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
愛知県名古屋市昭和区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
結構丁寧にやってくれ、思った以上に満足することができた。次回も是非お願いしたいと思う。
【接客対応】
何となく
【引越し作業】
何となく
【サービス】
何となく
【料金】
何となく
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
【日本通運】NXの国内引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1DK
住所
大阪府枚方市  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やはり引っ越しも含めた物流大手なので安心感がある。実日程の3日前に確認のメール、電話でのフォローがあり、誤りがあり修正できる。
【接客対応】
建物に傷をつけないよう養生もしっかりしてくれたから
【引越し作業】
希望通りの日程で引越できたから
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
ハイシーズンなのでそんなものかと思う
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
149,650円
実際の料金
144,650円

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3K  3DK
住所
栃木県塩谷郡高根沢町  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
次回も他の合い見積もりは取らず、同じ業者で頼みたいと思うほど満足できる業者だった。
見積時、他の業者がZoomで済ませる中、家まで足を運んでくれてリモートでは伝わらない細かい部分もアドバイスをもらえた。その場で契約をしたので無料段ボール50枚もその場でいただけた。もし他の業者だったら段ボール自腹だったと思うとコミコミはお得だと思う。
作業員は仕事に慣れていてとてもテキパキとしていてよかったが、段ボールが足りずその場で梱包しなくてはならない私にとっては作業員のスピードがかえってプレッシャーになってしまった。そのため、当日その場で梱包したものは段ボールに品名を書く時間も取れずに、引越し先で何が入っているか分からずに大変困った。
家具の運び出し時には傷やへこみの確認をその都度行ってくれたが、別な作業員に同じことを聞かれることもあり、連携が取れていないと感じた。
新居の床(クッションフロア)のデメリットや家具の配置のアドバイス、今後の対策などもあり、作業員ならではの情報が知れた。作業が始まる前も終わった後も挨拶などが行き届いていて接客についても大変満足できた。
前回利用時から10年以上経って、進化している部分が多々あった。引越し代金の振込、最終確認などはLINEを使ってやり取りをし、作業の確認事項はタブレットで行い、当日の支払い分の領収書はQRコードで読み込む方式だった。デジタル化が進み、顧客･作業員共に事務作業が減ってとても良い傾向だと思う。次回の引っ越しの際にはどれだけデジタルが進化しているかが楽しみ。
【接客対応】
他の業者が日程が合わず、見積もりもできない中、この業者だけが私の空いている日程に合わせてくれたので助かった。事前の梱包作業についてもやること、やらなくてもいいこと(お任せしてもいいこと)を明確に示してくれた。段ボールが足りなかったが無料で提供してくれた。
【引越し作業】
雨の中でもスムーズにテキパキと作業をしていて、研修が充実している会社だと感じた。
【サービス】
10分無料サービス、証明の設置は女では苦手なので助かった。
【料金】
値引きはもともと設定してあって5000円高く見積もった気がする。
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都稲城市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
2度目の利用でしたが、特に不満に感じることはなく、選んでよかったと思います。もし、次回引っ越すことがあれば、また利用したいです。
【接客対応】
親切、丁寧な対応だった
【引越し作業】
特にトラブルなく、円滑に進んだ。業者の方が丁寧だった。
【サービス】
BOXティッシュがもらえるのは有難い。
【料金】
値下げしてくれた。予想より安く済んだ。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
富山県富山市  富山県富山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
洗濯機の下に置く台があったが、気ついてなかったため、車の中に入れたまま作業が終わりました、その後電話で連絡したら、すぐ送ってきてもらった、つけて頂いた
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
優しかったし、速かったし
【サービス】
態度がいい
【料金】
引っ越し集中した時期で、時間作ってやってもらった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府向日市  京都府向日市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積もりに来てくれた方は仕事に来たという感じであまり親切ではなく臨機応変な対応が出来ない方だったという印象。以前引っ越した際はもっと明るい接客をして頂けた。当日は少し遅れてきたものの対応がよく明るい方だったので良かった。荷物などもスムーズに積んでくれ、引越し先の下ろす作業も夜間で引っ越したばかりで電気がつかないにも関わらず、２階に運ぶ荷物と１階の荷物をきちんとわけて運んでくれた。電気がつかずに困っていたら、「やりましょうか？」と引っ越し作業中にも関わらずお声がけ頂き、電気を取り付ける作業までしてもらった。自分の仕事だけではなく、しっかり周りが見えているのだなと思いすごいなと感じた。夜遅いのに本日最後の引越しだからと優しくしていただいたので助かりました。
【接客対応】
担当の方が電気をつけてくれたり親切だった
【引越し作業】
来る時間が予定より少し遅くなったが親切だった
【サービス】
特にサービスはうけてない
【料金】
もっと安くしてほしかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3DK
住所
千葉県富津市  千葉県富津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
はじめての引越し業でお金がかかりました。別会社を検討してみたら良かったです。また機会があったら考えます。
【接客対応】
あまりないし
【引越し作業】
特にありません。
【サービス】
特にありません
【料金】
高い

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