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引越し業者の口コミ・評判(1213ページ目)

引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

北海道・東北	北海道｜青森県｜秋田県｜山形県｜岩手県宮城県｜福島県
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四国	香川県｜徳島県｜愛媛県｜高知県
九州・沖縄	福岡県｜佐賀県｜長崎県｜熊本県｜大分県宮崎県｜鹿児島県｜沖縄県｜

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 198,000円

1% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート社宅

間取り: 1DK 3LDK

住所: 北海道岩見沢市北海道留萌市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格が安かったので満足できた。
自分で梱包したので、サービスについては評価は出来なかった。
【接客対応】: 普通だったから
【引越し作業】: 安かったから
【サービス】: 粗品が貰えたから
【料金】: 1番安いから

20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 長野県須坂市長野県飯田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に不満がないのでそう評価しました。
転勤族で引っ越しが多いのでまたりようします
【接客対応】: 特に不満がない
【引越し作業】: 特に不満がない
【サービス】: 特に不満がない
【料金】: 少し高いが許容範囲

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2DK

住所: 東京都大田区兵庫県尼崎市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年1月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 全体的に過不足なく、対応して下さり、悪い印象が一切なく、そつのないサービス内容でした。私は引っ越し業者の方には、過剰なサービスは求めておらず、物を壊さず、迅速に、時間通りに作業をしていただければ、満足と考えております。
その上において、サービスに全く問題が無く、必要以上でも以下でもなかった、今回の業者さんは非常に満足できるものでございました。今は引っ越しの予定はございませんので、すぐにリピートするわけではないですが、今後機会があれば検討したいとおもいました。
また、金額も安かったと感じます。見積もり、振り込み条件の変更への対応も、迅速でした。とくにネットで出来るなどの過剰なサービスは必要ないので、こういったことが大切かと存じます。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 30,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 大阪府大阪市浪速区大阪府堺市堺区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 今回こちらの引越し業者を使わせてもらったのは2回目でした。引越しの際の見積もり金額が思っていた以上に高かったのですが、前回の引越しでも使用した方があったので、金額のことで相談にのっていただきお安くして頂きました。1回目も2回目も男性2人での作業でしたが、とても手際が良く、早いけれどもとても丁寧に荷物を運んでくださいました。一部どうしてもダンボールに入らなかった荷物があったのですが、嫌な顔せずこちらはこのままで運びますねと仰って下さいました。何かある際は必ずこちらにお伺いを立ててくださり、確認してくださるのでとても助かります。
今回2回目でしたが、もしまた引越しが必要となった際はまたお願いしたいです。そして友人にもお勧めしたいお引越し業者だと思ってます。
【接客対応】: とても感じが良かった
【引越し作業】: 親切、丁寧
【サービス】: 丁寧
【料金】: 金額交渉が可能

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 280,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 北海道札幌市南区北海道札幌市南区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりをとった際には、引越しの料金は、とても高額だと感じました。しかしながらも、実際に対応していただいた引越しの当日には、迅速に作業を行っていただき、その作業こうていを確認させていただき、とても満足しました。また、引越し業者の方々についても、爽やかさを感じさせる対応をしていただいたため、とても満足感を感じることができました。引越しの費用については、もっと低予算で、抑えることができれば、よかったと感じる面もありました。しかしながら、トータルしてかんがえると、引越し業者のかたがたに対応していただきとても満足しています。こんかいの対応がとてもよかったので、次回の引越しのさいにも同じ業者を利用させていただきたいです。
【接客対応】: 清潔感があった
【引越し作業】: 対応が迅速だった
【サービス】: 特になかった
【料金】: サービスに対して安かった

20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 2DK

住所: 東京都足立区福島県会津若松市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 知人が引っ越しをした際に、家財道具が傷つくことがあったと聞いていた。
そういったトラブルが無いように大手のアート引越センターを利用した。
料金は確かに他社より割高だが、電話見積で安くしていただいた。
当日はスタッフの身だしなみ、作業時間、家財道具の扱いにおいて不満が無かった為、満足している。
【接客対応】: 服装や身だしなみ、言葉遣いも丁寧でしっかりした印象だった
【引越し作業】: スタッフが3人程来てくれ、作業時間も短く家財道具も丁寧に扱っていたので、安心して任せることができた
【サービス】: ダンボールの回収など、手間が掛からないのが良かった
【料金】: 料金は安くないが、以前も同じ業者を使って、作業時間や丁寧さに安心した為、おおよそ満足している

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 滋賀県守山市大阪府大阪市淀川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 段ボール送付などの対応が早く、すぐに準備にうつれたのは助かったと思います。運び込みや運び出しも早くてすぐに終わったのはよかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 運び出しと運び込みか早くてよかった。
【サービス】: 特典はなかった。
【料金】: 相場がよくわからない

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 1K 1K

住所: 大阪府大阪市東淀川区新潟県新潟市西区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 全体的にサービス内容は良かった。作業もスムーズで、短時間で終わって良かった。ダンボールやガムテープも無料で良かった。冷蔵庫のドアに凹みがあった。連絡したら、営業が来て、対応してくれた。対応が良かったので、賠償は要求しなかった。
【接客対応】: 電話での見積対応も良く、作業員も親切で印象が良かった。
【引越し作業】: テキパキとスムーズだった。親切で印象が良かった。
【サービス】: オプションを頼んでいないので、わからない。
【料金】: 安かった。値段の割に良かった。

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1LDK

住所: 愛知県海部郡蟹江町愛知県名古屋市中区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ペットの輸送、家具設置サービス

【総合評価】: てきぱきとしてくれていたので頼んでよかったと思った。
2人できていたが、上の人が下の人？にやや強めに言っていたりするのが少し気になった
【接客対応】: ない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: ふつう
【料金】: 高い

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 46,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: ベスト引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 大阪府守口市大阪府守口市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手際良く丁寧で割引もあったから満足。見積もり、連絡もしっかりとれていた。
【接客対応】: よく話を聞いてくれた。
【引越し作業】: 手際が良かった
【サービス】: 割引
【料金】: 割引があった

30代女性

★★★★★

接客：3
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 神奈川県川崎市多摩区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 営業の方についても、とても前向きに引っ越しを考えてくださり、できるだけこちらの要望を組んでくださったのでとてもうれしかった。ただ、少し話し方に独特な感じというか、軽さがあったため、大丈夫かなと不安は少しあったかもしれない。
しかし、大型家電の冷蔵庫の2階への搬入に少し不安もあり、他社からも断られたことがいくつかあったため、快く受け入れてくれたのは本当に嬉しかった。
ダンボールを届けに来たと平日に急遽連絡が来たので、こちらも仕事のため対応できず、事前日程を設定してもらえるとよかったような気がする。
当日の引っ越し業者の方については、とても丁寧で家具や家電を傷つけないようにしてくれる姿勢が安心と嬉しさを感じた。
また、2階への冷蔵庫の搬入があり、吊り上げるまでにも大変な労力と時間を取らせてしまった。人数も増やさなきゃならない中で嫌な顔せずに作業を丁寧に、そして無事に冷蔵庫を設置してもらえて本当に感謝しかありません。追加料金もなく、気持ちよく引っ越しをすることができました。
【接客対応】: 話し方が少し独特であった。
大丈夫かなと不安になった。なんでもやってくれそうな雰囲気はあったのでよかった。
【引越し作業】: とても丁寧に対応してもらえた。
冷蔵庫の搬入で、急遽人出が必要であったが、追加料金もなく嫌な顔せずに対応してくれた。
【サービス】: 幅広いサービスがあり、とてもよかった。
【料金】: 吊り上げ作業があったにもかかわらず、他社と比べて断然安くしてくれたので、とてもよかった。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 89,000円

実際の料金: 89,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 熊本県熊本市東区熊本県熊本市中央区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 転勤が多いため、同一の引っ越し業者を利用しており、低価格である程度、品質の高い引っ越しができる。
また、作業員の礼儀もしっかりしている。
【接客対応】: 特に違和感なく、接客してもらった。
【引越し作業】: 引っ越しの際、冷蔵庫の足を曲げられた。
【サービス】: 特になし
【料金】: 何度も引っ越ししているため、低価格で対応してくれた。

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 大阪府河内長野市大阪府河内長野市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2020年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: 挨拶がきちんとされていて気持ち良かった。靴下もきちんと履き替えてくれた。
【接客対応】: 挨拶がきちんとできていた
【引越し作業】: 丁寧にしてくれた
【サービス】: 便利だった
【料金】: 安くしてくれた

30代女性

★★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 78,000円

11% UP

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3DK

住所: 神奈川県横浜市磯子区神奈川県横浜市磯子区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業はテキパキとしていたし、予備のダンポールも用意して頂いて当日荷物を入れられて助かりました。
【接客対応】: 接客というほどの対応ではなかった
【引越し作業】: 作業がテキパキしていた
【サービス】: 特になし
【料金】: もう少し安ければ良かった

30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 115,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県岡崎市大阪府和泉市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業担当の方も作業担当の方も丁寧に説明、作業してくださり非常に好感が持てました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: とくになし
【サービス】: 特にない
【料金】: 特になし

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 公団一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 大阪府和泉市大阪府和泉市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: みんなが明るくテキパキと動いてくれてスムーズに全部を終わらせてくれたのが良かった。
【接客対応】: 明確にわかりやすい説明を受けた。
【引越し作業】: みんな明るくテキパキと動いてくれた。
【サービス】: お米を貰えたのが良かった。
【料金】: みんなに聞くと大体こんな感じの料金だった。

60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 45,000円

12% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1LDK

住所: 東京都目黒区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: コロナ期間、しかも引っ越しする人が多い時期に、予約にも時間がかからずこちらの希望日にもできた。
ただ指定の時間が早かったのには驚いた（自分が当日、バタバタと片付けるのが多いため）
和紙でできた照明器具やアンティークの家具、知り合いのイラストレーターによる絵、数が多く重い書籍があったが、
初めての引越し業者さんだったが、対応も丁寧で、荷物も気を遣って運んでくれた。
また、最近は段ボールをあらかじめ必要な数だけ届けてくれて荷物の収納が終わった箱は持って帰ってくれた。
衣服等運ぶために引越し用の特別なケースなどが用意されているのにも驚いた。
引っ越しすることは久しぶりだったが、価格的にもサービスの面でも、接客でも進んだなと感じた。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: うまくやってくれた
【サービス】: 最近はサービスの幅が広くなっている
【料金】: 自分にとって予想の範囲内だった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 1LDK

住所: 千葉県我孫子市神奈川県藤沢市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越しの際、荷物を2箇所に運ぶことを希望していました。
引越し先で使う荷物が大半、その他冷蔵庫やベッドなど引越し先で不要な荷物が一部あり、それらを引越し先と実家の2箇所に運搬できる引っ越し屋さんを探していました。その2箇所は隣の市になります。
何ヶ所か見積もりをお願いしましたが、立ち寄り先がある場合は料金が2倍、つまり引越し先2回分となるところもあったのですが、お願いした引っ越し屋さんは数万円(1万円だったか？)で立ち寄り可能とのことでした。
その様な特殊な希望に応じてもらいつつ、引越しまでのやり取りや、引越し準備、当日の作業など、滞りなく進めることができ、お値段も他と比べて良心的だった印象なので、満足しています。
次の機会もあれば、またお願いしたいです。
【接客対応】: テキパキしてた。
【引越し作業】: 比較的安かった。
【サービス】: 特にオプションはつけなかった。
【料金】: 比較的安かった。

40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 70,000円

40% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 栃木県塩谷郡高根沢町栃木県塩谷郡高根沢町

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年2月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: テキパキ仕事してくれたのは、好感が持てました。
追加で冷蔵庫マットなど頼みましたが、いらなかったかな?と後から思っちゃいました。
【接客対応】: 服装が清潔
【引越し作業】: テキパキ仕事してくれたから。
【サービス】: 料金がかさんだから
【料金】: 追加料金がかさんだ。冷蔵庫や食器棚の下に敷くマット代

20代女性

★★★

接客：2
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 85,000円

13% UP

依頼した引越し業者: ジョイン引越ドットコム

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市中村区愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年4月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前々回の引っ越しで利用した時は、私たちが初めてこの会社を利用したのもあったし、忙しい時期ではなかったのでだいぶ安くしてもらったり要らない物を捨ててもらえたり、とてもサービスが良かった。作業員さんも3人で手早く丁寧にやっていただいてとても満足出来ました。
前回の引っ越しは4月ということもあり忙しい時期で前々回にもらった割引チケットが使えなかった、引っ越し代金が値下げ出来ず時期を優先して引っ越しをしました。理由は、私が妊娠8〜9ヶ月だったのもあり、なるべく早く生活を整えてから里帰りしたかったからです。
前々回が良かったので期待していたが、前々回はベテランの方が1人いて指示も的確でスムーズだったが、前回は若い方の指示がのんびりしていて途中でバタバタしていたり、出発予定時刻より遅れたりスムーズではなかったことが欠点でした。忙しい時期だろうが、なかろうがプロならばきちんとやってほしいと思いましたし、若い人に任せるのであればきちんとした指導や伝達が必要なんじゃないかなと思いました。
【接客対応】: 前の設問同様の答えです。
【引越し作業】: 前々回も同じ引っ越し業者でその際の作業員さんが素晴らしく価格も安かったので前回も希望したが、忙しい時期だったためか少しテキトーな部分が見られて不満に感じた。
【サービス】: 無料でやってくれることも多かったので満足しています。
【料金】: 大手と比べたら安いのでまあ満足しています。