兵庫県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

兵庫県の引越し業者の口コミ・評判(4ページ目)

兵庫県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に兵庫県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果5103件中61件から80件までを表示

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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ネットの引っ越しサイトで一括して4社に見積もりを取った。費用を抑えたいため、日程・時間は業者任せ、エアコン2台の取り外し＆設置、イケアのソファーベッドの分解・組み立てをお願いした。3社の営業マンが来訪し、現地確認をしながら、その場で見積もりをした。あとの1社はネットで入力し、あとは電話対応だった。結果、来訪しなかった業者が5万円以上安かったが、あまりに違い過ぎて不安になった。ネット上は安くて良かったという評価が多かったが、単身者が多く、私は単身だが、個人事業主で家で仕事もする関係で家財等が多い。3社が口を揃えてネックと言ったイケアのソファーベッドの分解・組み立てだったが、その業者は「大丈夫」の一言で終わり、余計にお願いする気がなくなった。
【接客対応】
訪れた3社の営業マンは、みんなスーツ姿で丁寧で紳士的でした。ここに差は感じられなかった。
【引越し作業】
4業者に見積もりを取った結果、最安値は他の業者でしたが、その業者は現地には来ず、ネットと電話だけでした。5万円以上違って逆に不安になり、２番目に安い業者にしました。
【サービス】
イケアのソファーベッドの分解・組み立て費用が３社で大きく違ったいた。そこが決め手になった。
【料金】
何度も引っ越しているので20万円ぐらいはかかるかと思ったが、意外に安かった。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
愛の引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県芦屋市  愛知県知多市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もりを複数社からとりましたが、契約したところはダントツで安かったです。引越し元は三階建ての三階部分のエレベーなし。当日、若い男性２名が作業に来られましたが、ほとんど休むことなく、３トントラックに一気に積み込んでいました。２時間前後でしょうか。大型家具等を、小型トラック１台分、無料で処分してくれるサービスがとてもうれしかったです。どう処分しようかと悩んでいましたので、大変助かりました。兵庫県芦屋市を午前中に出発し、午後に愛知県知多市に到着し、夕方前に引っ越しが完了しました。ダントツに安い上、スタッフの方々の対応もとても気持ち良いもので、大満足でした。来春、次女の引っ越しを控えていますが、またここにお願いしようと考えています。
【接客対応】
気持ちの良い対応
【引越し作業】
安い上に、スタッフの対応が気持ち良い。
【サービス】
大型家具の処分に困っていたが、無料で引き取ってくれて手間が省けた。
【料金】
複数見積りをとったが、ダントツで安かった。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
89,000円
実際の料金
89,000円

差分なし

依頼した引越し業者
イナミ引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
岡山県岡山市北区  兵庫県姫路市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前も見積もりの際には打ち合わせた時間通りにきてくれた。料金算出の際にも一つ一つの家財のを見て料金ウィ算出してくれた。また自転車を運搬する際にもきちっと梱包してくれた。引っ越し見積サイトを利用して他社との競合する値段を提示し値引き交渉をしたら、見積金額を下げてくれた。岡山市内から姫路市内という５０ｋｍ以上の距離があったにもかかわらず、他社では出せないような値段を提示してくれた。値段を下げるために一度営業所に荷物を保管して、翌日朝早くに配達してくれた。荷入れの際もきちんと挨拶をして素早く搬入してくれた。料金が安にもかかわらず、契約しているポイントサイトのポイントを加算してくれた。値段と仕事の内容を考慮すれば満足度は高かった。
【接客対応】
手袋をはいていた
【引越し作業】
こちらの希望する時間に荷物を運んでくれた。丁寧だった。
【サービス】
詳細な説明があった
【料金】
他社と比較して安かった
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
73,000円
実際の料金
73,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  3LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりに来られた営業の方も親切丁寧に説明してくださいました。
初めての引っ越しでしたので、不安もありましたが、この会社なら安心して任せられると思いました。
見積もりも自分の予想をかなり下回る金額なのでびっくりしました。
作業の方も皆さん感じが良くて、若いのに礼儀正しくて女の子もいてびっくりしました。
てきぱきと作業していただいて本当に気持ちよく引っ越しすることが出来ました。
【接客対応】
靴をきちんとそろえて家に上がられたり、家具や荷物を大切にはこんでくださったこと
【引越し作業】
作業の方が皆さん親切丁寧な仕事ぶりで感心しました。
沢山荷物もあったのに料金もとても安くて済み助かりました。
【サービス】
料金、作業内容すべてに満足しました。また引っ越しするときもお願いしたいと思います。
【料金】
10万円以上はかかるだろうと思っていましたが、73000円ととても安くてびっくりしました。
作業も時間がかかったので、本当にこの金額で良かったのかと思いました。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
386,000円
実際の料金
345,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  1LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  長野県松本市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業は礼儀正しさやプレゼンがしっかりしていた。合い見積もりの大手は月末は忙しいので基本個人の引っ越しは受けていないなどと木を鼻でくくったような態度だった。当日の作業チームも大変感じよく、てきぱきと丁寧に仕事していた。
【接客対応】
営業さんも当日の作業チームも言葉遣い等しっかり研修を受けていると感じた
【引越し作業】
ホスピタリティあふれる仕事ぶりでお願いや相談も細かく聞いてもらえた。丁寧にてきぱきとしていて予定より早く終わった
【サービス】
家具の取り付けなどできる限りのことをしてくれた
【料金】
荷物の量から言って妥当だと思う
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
65,000円
実際の料金
60,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2DK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
まずは、見積もりの際に現場で働いている担当者が来てくれたため、トラックのサイズなどに無理のない選択が出来ていた。
他社の見積もりではもう1サイズ小さかったりしたが、実際の積み込みではギリギリだったので、営業だけの担当者より見方が確かで良かった。
見積もりで日にちの確保が早めにできたため、通常は繁忙期であるのに、低価格で交渉できて助かった。
段ボールやガムテープなどの資材も十分に提供されて、時間的にも余裕を持って詰め込み作業ができたのは良かった。
また、必要以上のオプションや外部の提携業者を勧められることもなかったのは安心できる。
当日の作業担当者はベテランがいなかったのは、若干の不安はあったが、大雨の中遅くはなったが何とか無事に作業が完了したので、ほっとした。（ただし安い家具がひとつ使えなくなってしまった）
支払いもキャッシュレスに対応していたので、支払いし易かった。
【接客対応】
まあ一般的だと思う
【引越し作業】
普通なら問題無かったと思うが、大雨のため荷物が濡れたり壊れたものがあった
【サービス】
後日段ボールの引き取りを無料でやってくれるのは助かる
【料金】
見積もりをとった中で、無理のないプランで最安だった
60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
礼儀が良く､確認作業をされていた。
リフォームをするための一時的な引越しで､リフォーム前に借りたマンションと、実家の倉庫に荷物を運んで頂き､リフォーム後に住んでいたマンションに荷物を運んで頂いた。
引越し用の靴箱､洋服掛け箱､食器入れも借りたままで便利が良かった。
【接客対応】
接客､声かけなど礼儀が良かった
【引越し作業】
冷蔵庫の下に敷くシートを教えてくれた。
【サービス】
洋服掛けや食器入れなど充実していた
【料金】
安い料金で対応してくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レジェンド引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  その他
住所
大阪府豊中市  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
　私は、レジェンド引越しサービスに対する総合的な満足度が非常に高いです。その理由として、以下の4点が挙げられます。
　第1に、基本料金が他の引越し業者に比べて元々安いにも関わらず、予算の限度額に配慮して、値下げにも応じてくれる。第2に、必要に応じて丁寧に確認を取りながら、手際良く、迅速に搬入、搬出を行ってくれる。第3に、段ボールやガムテープ、包装紙を無料で提供してくれる。第4に、組み立て式のベッドの解体、組立を無料で行ってくれる。
　以上の4点から、レジェンド引越しサービスは、コストパフォーマンスが非常に高く、安心して任せられる引越し業者です。今後の引っ越しの際にも、ぜひ利用したいと思います。
【接客対応】
引越し業者が必要に応じて丁寧に確認を取りながら、作業を進めていたので、安心して任せられました。
【引越し作業】
引越し業者が手際良く、迅速に荷物運びを行ってくれたので、安心して任せられました。
【サービス】
段ボール、ガムテープ、包装紙を無料で提供してくれたり、組み立て式のベッドの解体、組立を無料で行ってくれたりと、引越し業者による無料のサービスが非常に充実しており、助かりました。
【料金】
引越し業者がこちらの予算に配慮し、値下げに応じてくれたので、とても助かりました。
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
50,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
3LDK  2K
住所
兵庫県姫路市  愛知県長久手市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりのために3社に見積もりをして頂いたが、その中で値段が同じところがあった。そこでの決定理由として、営業に来られた方の話し方・親身になってくれたかというところで決めた。自身の大切な家具を預かるので、その人なら任せられると言ったところで決定した。また見積もりに来られた際に頂いた、ティッシュ箱などの粗品もほどよかった。
新居に家具を運び入れる際にお一人で来られたが、すごく爽やかな好青年といった感じで、手際も良く親身になって接客して頂いた。家具の位置調整なども手伝って頂き、引っ越しの際の段ボールの他に家具や家電などの段ボールのゴミまで引き取って頂き、大変助かりました。
また、引越しを行う機会があれば同じ業者に頼みたいと考えております。
【接客対応】
爽やかな印象だった
【引越し作業】
爽やかな印象だった
【サービス】
特になし
【料金】
安くしてもらえた
10代男性

10代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
77,500円
実際の料金
77,000円

0% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市兵庫区  兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
新生活シーズン真っ盛りの時期の引っ越しであった中、とても安価で高品質なサービスを提供してくれた。見積もりの際に予算を提示して交渉をしたらどの会社も想定の４倍近くかかったが、荷物の減量や時間帯の調整など、アドバイスいただきリーズナブルに利用できた。引越当日は大型の余裕のあるトラックを用意されていて、床や家具への傷が最小限になるように運ばれた。引っ越しのアルバイトも総動員し、効率的な作業が行われた。到着時には、家具や家電の設置までサービスとして行われたのが印象的であった。テレビの回線、電話線の設置や、洗濯機のホース接続は非常に良いサービスだと感じた。また、新居への引越しの挨拶も同時に実施してもらえた。
【接客対応】
とてもお客様目線で仕事してくださるから
【引越し作業】
傷をつけずに速く安く輸送されたから
【サービス】
とても丁寧
【料金】
近隣地方官の輸送でこの荷物量でこの値段は安すぎる
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3LDK
住所
兵庫県丹波市  兵庫県丹波市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
総合的にみても、手際が良くスムーズに作業をして頂けたと思います。リーダーが1人、アシスタントが2人の計3名の作業でやはり大物を運び出す際はプロだなと感心していました。素人だと冷蔵庫などの大物を運ぶのはかなり難しいので、引越し業者を利用して良かったです。あと、オプションとしてドラム式洗濯機の設置もお願いしました。今回の引っ越しで今、使用している洗濯機が新しい引越し先の洗濯機置き場に設置できるか心配していましたが、なんの問題もなく設置して頂けました。これまでは、引越し費用は高いので、身内の人に力を借りて引越し作業をやっていましたが、今回、初めて利用させて貰いお金が掛かってもプロに任せようと思いました。また、数年後にも引越しをする予定にしているので、その際も利用したいと考えています。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
良かった
【料金】
妥当な値段だと思う
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
71,000円
実際の料金
71,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
神奈川県横浜市緑区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身赴任からの自宅に戻ったので、家電品はレンタルの為に引っ越しは量が少なかったので、手際が良かった。
良かった点はレンタル会社と引っ越し業者がお互い譲り合いながら作業していただいたので、手際よく作業頂いた感じがしています。
【接客対応】
すべてメールなので接客態度は分からない
【引越し作業】
単身なので特になし
【サービス】
利用していない
【料金】
会社支払なので、2社見積もりの内の安い方を選択するのみです
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
単身寮 マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
栃木県宇都宮市  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に、段ボール箱や緩衝材、ガムテープなど、十分な引越し資材を届けてもらえた。
また、包み方や梱包のやり方についても、わかりやすく教えてもらえた。
車両の輸送もお願いしたが、預ける際も引取る際も、余裕のある希望日に対応してもらえた。当たり前だが、預ける際の車両の状態を、丁寧に確認してもらえた。
引越し当日、こちらの都合に合わせて、当初は対応できなかった午後の予定の立て込んだ時間帯に、都合をつけて対応してもらえた。
不要家具類を、指定された廃棄場所まで、運んでもらえて助かった。
引越し先での受け取り時間が正確で、テキパキと素早く対応してもらえた。
引越し後の段ボールなど、資材の引き取りも適切に実施してもらえた。
全体的に、不満の残る対応は、なかった。
【接客対応】
気になる点はなかった。
【引越し作業】
テキパキと素早い対応だった。
不要家具の処分も適切に対応してもらえた。
【サービス】
車の洗車サービスだったが、利用しなかった。
【料金】
会社で見積もりして、最安業者だった。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県姫路市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
土日の午前中にお願いして7時過ぎに電話が来て8時ぐらいになると連絡くれたのはいいが結局8時前になって引っ越し屋さんからしたら動いてるのかもしれないけど、周りに引っ越し当日にうるさい思いをさせてしまい、引っ越しするのなら連絡しといてほしかったと管理会社から言われてしまった。支払いが旧家の方で運ぶ前にしないといけなくてそれを聞いていなかったので新居の方でお金用意してたのにお金を貰わないと運べません。と言われたのには困った。営業が話してたはず。と言われたがそんな話聞いていないし営業と当日の作業員の人の連携取れてなさすぎてちゃんと社内で話をしといてほしかった。新築に運ぶからか社員の人が来てくれて丁寧に運んでくれたが後のサービスの話も営業から聞いてなかったから急遽決めねばならず、困った。
【接客対応】
笑顔で丁寧だった。
【引越し作業】
社員がアルバイトの人に対しての教え方が丁寧だったけど言葉遣いが荒かった。
【サービス】
何がサービスであるのか事前に知らせてくれてたら考えてたのに。
【料金】
料金交渉の時相見積もりを出したら明らかに値段一万円だけ下げてきた。
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
38,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  3K
住所
兵庫県加古川市  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
評価の理由としては、サービスはほとんどセルフで行う最低限のプランでしたのでこんなものかなという感じでした。
価格については、子供一人、大人一人という微妙な荷物量だったため、いわゆるお得な単身パックは使えず、当初の思いよりも予算オーバーしてしまったので、最高の評価にはできませんでした。
友人などに聞いても高い！と言われましたが、物価が上がっているからなのかなと感じました。
距離について、ぎりぎり15キロを超えるくらいだったため、これもまた一番安いプランは使えずだったので、荷物量についてもそうですが、距離についても、もう少し区分を細分化して、価格に反映させてもらえたらと感じました。
子育て世帯へのサービスなどがあるとなおよいと感じました。
【接客対応】
連絡をすると必ずすぐに何らかの反応が返ってきて話が進めやすかったところにきめたので、対応についてとくに不快に思うことはなく、スムーズでよかったと思います。
【引越し作業】
最低限きちんとしてくださったかと思います。
大手なので、当日どんなトラックが来るかはわからず、大きいのがきても、最初の見積もり以上のものは小物でも運ぶことができないと言われたのでそこは小物なら融通をきかせてほしかったなと感じました。
オプションはかなり単価が高かったので諦めました。
【サービス】
個別のオプションなどはとても高かったので諦めました。
【料金】
友人たちに聞くと高いと言われたことでどちらとも言えないを選択しました。
距離は近いけれども15キロぎりぎりあるところだったため、
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県加古川市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
全体的にどのスタッフさんもとても丁寧な対応であった。かつ、とても手際良く運んでいただき、これだけの作業量をしていただいたと思うと高いとは全く思いませんでした。作業中もこれでよろしいですか？や、何か気になるところはありますか？と頻繁に聞いてくださって、お伝えしやすかったです。また照明もはずせていなかったのですが、サッと外してくださり、新居の方もサッと取り付けしていただき、自分でするとすごく大変なので助かりました。また、洋服はハンガーにかけたまま引っ越し用のラックにかけて運んでくださったので、ダンボールに入れる手間が省けてすごくありがたかったです。それ以外にも、洗濯の上のラックを運んでいただき、引越し後に15分程度の作業をスタッフさんにお願いできるということで、ラックを組み立てていただき設置までしていただきました。作業中色々お願いしたにも関わらず、終始丁寧に、大変な作業かと思うのですがこちらのお願いも嫌な顔ひとつせずご対応いただきました。
【接客対応】
とても丁寧で何か気づいたことあったら言ってくださいと何度も声かけしていただいた。
【引越し作業】
とても丁寧かつ手際良く運んでいただき、対応も丁寧かつ、何か気になるところがないか何度も聞いてくれた。
アフターサービスで15分でお願いできるサービスがあり、棚の組み立てもしていただいた。
【サービス】
15分のお願いできるサービスで棚を組み立てていただき、非常に助かった。
【料金】
午前便でもあったので、満足している。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  ワンルーム
住所
兵庫県神戸市中央区  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積段階では見積員が部屋の隅々までチェックして正確な見積書を作成してくれた。「○○は持ってないですか？」などの向こうからのヒアリングのおかげで漏れなき見積書作成に繋がったと思う。実際引越し作業では「これから○○します」という作業内容を説明してから作業に取り掛かってくれたので進捗や動きが理解できて安心した。引越し後の段ボール回収サービスも迅速で、引越し先のゴミ捨てルールがよくわからなかったが、嵩張る段ボールをすぐに手放せてよかった。総合的にこの引越し業者に依頼してよかったと考える。見積から作業完了までのトータルサポートを通じて無事に引越しを済ませることが出来た。関西から関東への引越しだったが、関西の方も関東の方も質の劣らないシームレスな対応に安心感を覚えた。
【接客対応】
見積員が細かく荷物をチェックして見積書を作成していたので安心した
【引越し作業】
作業員が次何するかを説明してから作業したので安心した
【サービス】
段ボール回収がスピーディでよかった
【料金】
相見積状況をヒアリングし値引きに対応してくれて嬉しかった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府阪南市  兵庫県神戸市灘区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
気持ちの良い挨拶、また、壁面が傷つかないように丁寧にカバーをしてくれたり、隣の家にも引っ越しの騒音をたてるので挨拶に行ってくれたりと、搬出搬入前から安心して任せられるなと感じることができました。
搬入した荷物をどこに置くかなどだけではなく、大きな家具や家電のちょっとした配置の微調整なども丁寧に聞いてくれて動かしてもらうことができました。
コロナ禍ということもあり、人出があまりいないようでしたが、少ない人数でもテキパキと動いて効率よく引っ越し作業をすすめてくれたので、当初予定していた時間より早く引っ越し作業を終えることができました。
料金も比較的リーズナブルに抑えることができたので、ありがたかったです。
【接客対応】
靴下を履き替えて綺麗にしてくれていた
【引越し作業】
人出が少ない中効率よくやってくれているように感じた
【サービス】
オプションサービスは選んでいないが、色々と丁寧に作業してくれた。
【料金】
値引き交渉に応じてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
兵庫県伊丹市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
アートさんより実はサカイ引っ越しの方が安かったのですが、サカイさんはかなりアートさんを敵視して比較表みたいなのを作っていたのでそこが聞いてて気分が悪くなりました。
アートさんはまず部屋に上がって見積もりを出す際もハンカチをひいて鞄を置いたり、正直いくらぐらいだったら即決してもらえますか？と直球で聞いてきてくれたのでやりとりがスムーズでしたし、好感が持てました。
実際アートさんにしてリーダー役の方がかなりテキパキされていて安心しました。(他の方2名は女性と若い男性でした)
子連れの引っ越しだったので少し心配していましたが、子供への配慮もかかさず行って下さいました。(今から大きい音が出ます、ドア開けっぱなしなので寒くなります、お子さんご機嫌大丈夫ですか？などの声かけ)
最初から最後まで気持ち良い接客でしたので、いつかまた引っ越しする際はアートさんにお願いしたいなと思いました。
評判や実績がNo.1でもやっぱり他社を悪く言ったり、ふてぶてしい態度で見積もり出されたらいくら安くても嫌になります。
今回はそんなサカイさんの対応のおかげでアートさんがより良く思えました。
【接客対応】
リーダー役の方がとっても爽やかだったので他の方も相乗効果でよく見えた
【引越し作業】
リーダー役の方がテキパキ指示を出していて気持ちよかった
【サービス】
クーラー即日取り付けは助かりました
【料金】
本当は安い業者もあったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
185,000円
実際の料金
180,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
千葉県船橋市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
インターネットの一括見積もり請求から申し込んですぐに返信が来まして対応頂きました。見積もり請求から1週間以内に自宅訪問してもらい、迅速に見積もりの方を行なって頂きました。その際にお礼品としてお米1kgも貰いました。真心がこもってると実感しました。既に他社の見積もりを取ってたこともあり、ズバリいくらだと契約貰えますかとストレートな問いかけもあり話がスムーズに進みました。搬出日の時間指定及び搬入日の時間指定もこちらの要望通りに受けて貰えたのが選ぶ決め手となりました。また、契約をお願いしますと伝えたところ実はダンボールも持参して来てましてと言われ、ダンボールも即日配布して頂き大変助かりました。引越し当日も予定通りに進行してもらい次回引越しの時も利用したいなと思いました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
早くやってくれた
【サービス】
丁寧
【料金】
丁寧

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