北海道での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

北海道の引越し業者の口コミ・評判(79ページ目)

北海道で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に北海道で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果4232件中1561件から1580件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
8,864円
実際の料金
8,864円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
サカイ引越センターの営業担当者は丁寧で、申し込み直後に驚くほど早く連絡が来て、驚きと同時に熱意が伝わってきました。大手である事と、価格提示のさらなる割引が決め手です。 合計４社と訪問見積もりを致しましたが、先ずは価格を優先します。次に業者さんへの安心感。 安心感というのも、営業担当者の積極的なアプローチや強みを説明してくれたり、お互い気持ちよく契約できる業者だと嬉しく対応できます。
引っ越しは価格重視で探しています。 前回は訪問見積もりがあったのにも関わらず、追加料金が発生してしまう苦い経験がありましたので、今回はその点を明確にさせてもらいました。 さらに、営業担当の方の是非当社でと言う熱意と、積極的なアプローチと誠実さが決め手になりました。
【接客対応】
悪くないと思います
【引越し作業】
良いと思います
【サービス】
良いと思います
【料金】
悪くないと思います
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 公務員宿舎
間取り
5K以上  1LDK
住所
北海道小樽市  北海道紋別市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望日に引越しできずに1週間待たされた。そのため、現地での滞在費がかかったほか、荷出し荷入れのため一旦引越し元へ戻り遠距離を往復せざる得なかった。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
金額が高かったが不満
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道白糠郡白糠町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時期的に何社か断られたが、金額面も含め、考えていたとおりの契約をすることができた。
【接客対応】
気さくだった
【引越し作業】
滞りなかった
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
思っていたより安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道上川郡新得町  北海道河東郡音更町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の扱いが丁寧であった。また自分で運ばなくてよいので楽である。
【接客対応】
教育されている。
【引越し作業】
自分で搬出入の必要が無い。
専用の梱包部材を持っている。
【サービス】
利用していない。
【料金】
ハイシーズンのため高く感じる
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
118,000円

7% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
安くて時間に正確丁寧　対応も感じ良く価格も思ってたよりよく
次の時も依頼したい
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
安くしてもらった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
370,000円
実際の料金
370,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道岩見沢市  北海道天塩郡幌延町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
他者との比較は金額やその内容であったが，何度も利用しているわけではないのでその時々で満足度が代わってしまうため，このような評価にした。
【接客対応】
言葉使いや説明
【引越し作業】
丁寧な対応
【サービス】
言われるままに納得して付けたから
【料金】
相場が分からない
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2DK
住所
北海道札幌市清田区  北海道札幌市清田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
自分だけでは梱包したり運んだりできないおおきなにもつをスピーディーにはこんでくれたり、しんせつでねだんもてごろだった
【接客対応】
良いから
【引越し作業】
良いから
【サービス】
良いから
【料金】
良いから
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
450,000円
実際の料金
150,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初、アート引越センターの見積もりで45万円と言われ高すぎて途方に暮れていたが、サカイ引越センターは現金払いのみでなら15万円まで落とせると交渉できた。4トントラックで4月上旬に15万円は厳しいと言われたが、嫌な顔はせず丁寧に対応してくれて良かった。
【接客対応】
ハキハキしていた
【引越し作業】
丁寧にやってくれたから
【サービス】
丁寧で良かった
【料金】
高い
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
176,000円
実際の料金
176,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
北海道川上郡標茶町  北海道河東郡上士幌町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3月10日頃に内示が出たので、その時期に主人から引っ越し業者がなかなか見つからないと言われ、ネットでサカイ引越センターの名前を見つけ、主人に伝えると連絡が取れて予定のに引っ越しをする事が出来ました。
２０代の若い3人の方が来たので大丈夫かなと心配になりましたが、挨拶・頭の下げ方・態度が良く安心して荷物を任せる事が出来ました。休憩もせず荷物をテキパキ運んでくれました。良い業者を利用する事が出来ました。トラックや作業服もパンダの絵がついていたので癒されました。オシャレな業者さんでした。ありがとうございました。
【接客対応】
若い三人でしたが、一人リーダーの方が二人にしっかり指示を出してテキパキ動いている様子が傍で感じられました。
荷物を置く場所もしっかり指示を出して、手際が良かったです。昔に比べて運送料が高くなってますが、こうしたしっかりしたサービスをして頂くと金額に見合っているなと感じられます。その前は、別な業者を使って引っ越しをしましたが、教育をしっかり受けている所と、そうでない所の違いがはっきり分かりました。
【引越し作業】
若い方三人で素早く運んでくれ、挨拶もしっかりしていたので信頼できる業者さんであるのが理解出来ました。
気遣いもしっかりして頂いて、利用して良かったです。
最後に、玄関を掃除させて下さいと言って何か一つするシステムになっていたようで、教育も行き届いている業者だと思いました。
【サービス】
引っ越しの荷物を運び終わり、疲れていると思うのに「最後に何か一つサービスをさせて下さい」と言って玄関を綺麗に掃除されていかれた事です。
【料金】
片道160k峠のある距離を、安全運転で荷物に支障なく運んでくれた事です。20代の若い方3人だったので、大丈夫かなと心配な部分がありましたが、挨拶・頭の下げ方・言葉遣い・しっかり教育されていました。その態度に不安は感じさせられませんでした。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道帯広市  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前にも書きましたが、繁忙期にも関わらず迅速な対応をして頂けた。
費用も他業者より安く経済的にも助かった。
【接客対応】
対応が良い
【引越し作業】
繁忙期にもかかわらず対応が早かった
【サービス】
付けていない
【料金】
他業者より安かった
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
20,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道旭川市  北海道札幌市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
単身での引越しであり、大きな家電のみのサービスを利用しました。繁忙期であり、全国的にも引越し業者の手配が難しい状況ではありましたが、単身のサービスは利用可能でした。日時も柔軟に対応してくださり、とてもスムーズに引っ越しをすることができたように感じています。3月下旬から4月上旬の繁忙期ということで、アルバイトの方が多いのかなという印象は受けましたが、あいさつや荷造りもしっかりしており、安心してお任せすることができました。新居で使用する家具・家電は新品を購入し、店舗から直接届けてもらうようにしました。結果的に荷物も少なく、引っ越し料金も抑えることができたので、次回もこのような引越しの方法を考えています。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
荷積み、荷ほどきがスムーズだった
【サービス】
利用していない
【料金】
繁忙期で料金交渉はしていない
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
320,000円
実際の料金
320,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道釧路市  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
毎年、４月の転勤で、引っ越し業者を確保するのに苦慮している。まして、繁忙期であるので引っ越し料金が高額で引っ越し業者の言い値で契約するのが現状である。国家公務員は旅費法で支給される旅費が決まっているので、毎年、大赤字である。時期をずらせばと言われるが、辞令に基づいて異動しなくてはならなので無理である。毎回、同じ引っ越し業者を利用しているが、４月の引っ越しでも１月下旬に申し込んでもできないと断れあれる。そこで、今まで何度も利用していることを伝えるとやっと受けてもらうので現状である。料金も過去の実績を提示して、それなりのものを見積もってもらえるようになった。引越し業者も企業と契約しているらしく、繁忙期には一般人は相手にしないようになってきている。大手企業との契約が、料金を吊り上げる結果になっているように思える。転勤族にとってこれから益々不利になって大変であるが、引っ越し業者をこれと決めて継続して付き合うことが大切になってきているように思える。ハート引越しセンターは、大手引っ越し業者であるが、他の業者と比較しても安価であると思える。時間設定や搬入日時をお任せにすると結構融通が利くので利用している。
【接客対応】
他の業者が分からないので比較できないが、迅速に丁寧に行っていた。
【引越し作業】
毎回依頼している業者なので、特に不満はない。ダンボール物だけ詰めればいいので助かる。
【サービス】
特段のサービスは依頼していない。
【料金】
繁忙期なのでしょうがないが、やはり料金は以前と比べて高くなっている。業者を確保するのが大変である。
60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
141,000円
実際の料金
141,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
北海道恵庭市  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業をしてくれた人たちは挨拶など礼儀正しく、作業の手順も無駄がなくテキパキとされていて見ていて気持ちが良いくらいだった。
初めて引っ越し業者に依頼したので、他社との比較はできないが、プロの仕事というものに非常に満足した。
【接客対応】
作業をしてくれた人は礼儀正しく、無駄な動作がなく感心した
【引越し作業】
作業の手順や行動など、プロの仕事という印象で安心して任せられた。
【サービス】
作業の最後に10分間のサービスというのがあったが、10分間にできることで頼める事って考えられなかったので、サービスを受けなかった。そのサービスの意味がちょっと理解できないところがあった。
【料金】
初めての引っ越し業者の利用なので比較できないが、おおむね満足できる内容だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
北海道帯広市  北海道上川郡清水町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月の繁忙期の引越を見込んでいたので、1月の中旬には見積もりにきてもらいました。電話で見積もりの日時の約束を取り付ける時も、コールセンターの方の担当もしっかりしていて好印象でした。

見積もり当日には、約束していた時間の5分前にはしっかりきてくれ、鞄を置く時にも持っているハンカチを敷いてから置くなどとても気を付けてくれていました。実際引越で運んでもらう荷物は多少大きめの家具だけだったので、そもそもの見積もりもそんなに高い金額ではなかったのですが、今回結婚に伴う引越ということを考慮してさらに値引きをしてくれ、ありがたかったです。

引越当日は、リーダーの方を含めて4人の方で対応してくれました。しっかりと挨拶をしてから引越の作業に入っていました。荷出の作業もスムーズで、引越先に到着するのも伝えてくれていた時間よりも早めについて、搬入作業を進めてくれました。傷などがつかないようにしっかり対策をして運んでくれていたので安心でした。

総合的にも大満足でした。
今年の3月末にも引越予定していますが、またアートさんにお願いしています。
【接客対応】
すごく丁寧だった
頑張って値下げもしてもらえた
【引越し作業】
引越作業の挨拶がしっかりしていた
作業も早く、あっという間に終わった
【サービス】
特になし
【料金】
値下げをしてもらえた
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
340,000円
実際の料金
360,000円

5% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  広島県東広島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初見積もりのためにやってきてた担当者の方の対応は素晴らしかった。しかしながら予算を大幅にオーバーし、大きな経済的負担となった。引っ越し作業は、経験豊富な男性と若い女性の作業員２人で行われた。2人とも礼儀正しく、作業にも無駄がなくて、短時間で完了した。梱包については、物品によって適切に行われるように、こちらに聞きながら、またこちらにしっかりと説明しながら行われた。一つの不満は、組み立て式の椅子一脚のネジが一つ外れて見当たらず、引っ越し後、不安定になってしまったこと。それ以外は、家具などに傷もなく、丁寧な扱いで対処していただいた。引っ越し先でも作業も、時間通りに開始されました、効率よく完了した。
【接客対応】
説明しながらの作業
【引越し作業】
時間通り、短時間で、丁寧な対応
【サービス】
オプションをつけて、荷造り作業の負担を軽減したかったが、費用がかかりできなかった
【料金】
高い
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
北海道札幌市白石区  宮城県石巻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期であるため料金が高かったが、無事に引っ越したので、ありがたかったです。
【接客対応】
対応は良い
【引越し作業】
繁忙期であるため大変でした
【サービス】
利用しなかった
【料金】
高かった
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
650,000円
実際の料金
600,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
北海道札幌市南区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期はいろいろ調整しにくいのはわかるが、従業員がそれに甘えて客の要望を具現するための努力をあまりしなくなっているように感じるため。
【接客対応】
繁忙期を理由に客の要望が反映できないことを当然のようにしていたため
【引越し作業】
サービスで料金には入らなかった作業をしてくれたため
【サービス】
客として、繁忙期で他社もなかなか見積りや契約がしにくい不利な状況を利用して、営業担当が契約後に申込み内容の変更を迫り、受け入れられないなら会社の方から契約をキャンセルすると通知されたこと
【料金】
繁忙期の料金設定であり、仕方ないと思ったため
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4DK
住所
東京都小平市  北海道釧路市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引越センターにお願いして良かったの一言に尽きる。正直、初めは周囲に紹介された引っ越し業者２社のどちらかに依頼する予定でした。その２社に見積もりをお願いしたところ、２社ともに納得できずに、来て下さった方に好感や信頼が持てず契約を渋っていました。そんな時、ふとアート引越センターのＣＭを思い出し、電話したところ、電話対応が丁寧かつ、時間が無いにもかかわらず数時間後には見積もり訪問をして下さり、迅速な対応をしていただきました。見積もり訪問に来た方も、良いかあｔでしたし、金額面も理想に近かったので、契約させていただきました。引っ越し当日に来て下さった方は、とても清潔感があり、爽やかで親しみやすく、安心してお任せすることが出来ました。
【接客対応】
挨拶がはきはきしていた。客に対する言葉遣いも丁寧であった。
【引越し作業】
早く作業が終了した。業者も非常に礼儀正しく終了してから心が洗われるような気がした
【サービス】
タダでここまでしてくれるの、という内容がたくさんあった
【料金】
見積もり通りで、値引きもされていて非常に満足
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
250,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
3DK  2DK
住所
北海道空知郡上富良野町  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、訪問見積もりの段階で、他業者には受けてもらえなかったが、この業者だけはこちらの予算に対して二つ返事で受けます！と言ってもらえた。その予算でやるには段ボールをなん箱以内にして欲しい、それを超えたら郵便物として1箱○○円で出して欲しいという制限があったが、実際の引越し日に5箱ほどはみ出てしまった分もトラックに乗るからという理由で追加料金無しで入れてもらえた。
引越し日当日も梱包が丁寧で、迅速に作業を行ってもらえた。家具の位置もこちらの要望に事細かに受けてもらえて満足。
引越しを終えて、段ボールの引き受けサービスを利用したが、こちらがとても助かった。段ボールはかさばるため場所を取るし、大量にあると重たく自分で動かすには億劫。なにより資源回収日が月に2回しかないため家に置いておくしかないという状況になるが、引越しを終えてこちらの都合の良い日にちで引き取ってもらえて一気に部屋がすっきりした。
【接客対応】
こちらの予算に沿って考えてくれた。
【引越し作業】
素早く丁寧。
【サービス】
段ボール引き取りが助かった。
【料金】
予算内におさまった。
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
埼玉県さいたま市浦和区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社から選択肢を与えられた、さらに「なるたけ安い会社を」という指定があり、見積もりの段階でもかなり安い料金で引っ越しをしていただくこととなったので、特段の期待はしていませんでした。しかし、忙しい時期かつ申し込み時期にも余裕がなかった中、スケジュールも多くの選択肢を提示していただき大変有り難いものでした。また、事前に運びたいものの中でも特殊なもの(ベッド等)の寸法を細かく尋ねてくれたおかげで、当日の引っ越しがスムーズに進んだと思います。そして、当日来ていただいた方の感じも良く、気持ちよく引っ越し出来ました。
当たり前を当たり前にやることは大変ですが、とてもいい対応でしたので、次回もお願いしようと思っています。
【接客対応】
わかりやすい説明をしてくれた
【引越し作業】
当たり前ではあるが、丁寧に荷物を運んでくれた
【サービス】
きちんとした説明があった
【料金】
会社契約のものなので特になし

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