北海道での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

北海道の引越し業者の口コミ・評判(145ページ目)

北海道で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に北海道で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果4235件中2881件から2900件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道釧路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の取り扱いもとても丁寧で、対応もとても親切で良かったです。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
70,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
北海道恵庭市  北海道滝川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりから引っ越し当日まで特に問題もなく終わったので満足です。引っ越し日の変更等も問題なくきいてくれて助かりました。段ボールも足りない分をすぐにもってきてくれて良かったが使用済みの段ボールの回収が有料だったのがやや残念です。、
【接客対応】
見積もり取りに来た営業さんはしつこくなくて良かった。他社の見積もりを見せるとすぐ価格を下げてくれて良かった。
【引越し作業】
引っ越し会社の人に家具の配置のアドバイスをもらえたのがありがたかった。
【サービス】
ひとつ何でもお願いを聞いてくれるっていうサービスがあって面白かった
【料金】
不動産屋と提携してたので少し安くなって良かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
三重県亀山市  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての利用でしたが、皆さんが最初から最後まで常に笑顔で接してくれました。
また、作業中でも私達家族への気遣いや気配りがあり、感心致しました。
【接客対応】
常に笑顔で満足です
【引越し作業】
笑顔で接してくれたし、最初から最後までリーダー格の方が指示しながらテキパキと動いていた。
しかも、運ぶ際などは丁寧だった。
【サービス】
初めて利用した為、付随サービスの提供自体に驚いた
【料金】
特に無し
50代男性

50代男性

★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県川口市  北海道旭川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期だったからかどうか、下請け業者が運んできたが一度置いた家電や家具を少し位置を変えようとしててつだっもらおうとしたができないといって帰った。
【接客対応】
空いた請け業者でサービスが悪かった
【引越し作業】
マニュアルにないサービスは、何もしてくれない。
【サービス】
気が利かない
【料金】
こんなもんかなとおもっあ
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
北海道江別市  北海道江別市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらの要望を聞いてくれ、低額で引越作業を頼むことができ、満足でした。
【接客対応】
全く問題なく良かったです。
【引越し作業】
居間が2Ｆのため大変そうだったが、一所懸命に作業してくれたので。
【サービス】
特になし
【料金】
低予算でという要求に午後からだとやすいですよなどアドバイスしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの依頼をしたらすぐに家に来てくれて、我が家に小さい子供もいたので早く済むようにわかりやすく的確に案内をしてくれた。
出来る限り安いほうが助かると言ったら、私達がこのくらいかな？と思っていた金額の半分くらいの見積りだった。平日の午後で時間の約束が出来ないため割引が出来ると案内された。
歩いて3分くらいの場所への引っ越しだったため、何時になっても支障がないので快諾した。
引っ越し当日は我が家に到着する2時間前には連絡がきて準備が出来たので助かった。
暑い日の引っ越しだったけれど、笑顔を絶やさず丁寧に作業してくれた。
新居についてからも、素早くキズがつかないようにして荷物を運んでくれた。
間違えて大きい段ボールに本を入れてしまったのに重いのに快く運んでくれて助かった。
間違えもトラブルもなく早くに作業をしてくれたので私達も気持ち良く新居で生活を迎えることが出来たと思う。
【接客対応】
丁寧で的確だった
【引越し作業】
丁寧で早かった
【サービス】
キズがつかないように丁寧に作業してくれた
【料金】
平日の午後からなら割引できると言って貰えた
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
75,000円
実際の料金
75,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
安さを追求すると、他にもたくさん業者がありましたが、自分の財産を運んでもらうのに、後から傷が見つかったら嫌なので、大手の会社を選びました。
期待通り、明るくてよさそうな感じの担当者で、作業もスムーズで、安心して任せることができたのが、一番の満足ポイントです。
特に丁寧に運んでほしいもの、テレビや精密機械などは、指示通り、丁重に扱ってくれて、時間も予定通りで、可能な限りこちらの要望にもこたえてくれました。
ベテランの方だったので、積み込みの順番と荷降ろしの順番も考えて運んでくれたので、新居で戸惑うことなく開梱作業ができて、かなり助かりました。
オプションサービスもいろいろあるようで、わかりやすく説明してくれたのも良かったです。
【接客対応】
明るいスタッフで感じが良かった
【引越し作業】
貴重な家財は大事に扱ってくれた
【サービス】
サービスの質が良いと思った
【料金】
安くはなかったが、サービスが良かったので満足
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際の応対やレスポンスは他の業者より熱心でやる気もあった。その後段ボールを届けに来るのも早かった。他社(大手の引っ越し業者)は適当な応対とおざなりな見積もりで料金も高く「他社にした方が良いですよ」と言われて唖然とした。
いざ当日になると作業するスタッフの態度はイマイチで愛想も悪く動きも雜だった。家具を傷つけたり引っ越し先の部屋を傷つけられるのではと心配になるような動きだった。結果的に何も無かったがハラハラした。見積もりに来る社員の人と作業スタッフの温度差が気になった。無事に終えることが出来て満足はしたが、値段が安いなりのクオリティかと思ったので次回引っ越しとなった場合同じ業者を頼むとは限らないと思う。
【接客対応】
態度が悪かった
【引越し作業】
てきぱきしていたけど雜だった
【サービス】
見積もり時に粗品(米)をもらった
【料金】
他社より安かった
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
手際よく作業をしていたので安心して見ていられた。
毎回何等かの破損があるが、今回の業者は破損が０で終わったので良かった。
【接客対応】
特に悪い印象が無かった。
【引越し作業】
思ったより早く引っ越しが完了した。
今回は、破損物が一つも無かった。
【サービス】
特になかった。
【料金】
想定よりも安く済んだ。
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
56,000円
実際の料金
56,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2K  5K以上
住所
北海道千歳市  北海道千歳市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
建て替えだったので、今回の2カ月前に仮住まいへの引っ越しをした。アリさんマークの引っ越し社が北海道初上陸の為、かなり破格で売り込みだったので、使った。
不可ではなかったが、アートと比べると仕事は粗い。梱包しきれてない物は絶対に触らないというスタンスにイラっときたが、値段相応と諦めた。その為、新築家屋への引っ越しは任せたくないと思った。
アートは値段もするが、多少未梱包の物も予備の箱を持ってきて、手際良く詰めて持って行ってくれるので、やっぱ違うはと改めて思った。
【接客対応】
明朗会計、見積り正確
【引越し作業】
サカイ、アリさんと使ったことがあるが、値段もするが、仕事はピカイチ
【サービス】
まだ使ってないが、家具の移動を一度動かしてもらえる
【料金】
良かろう、高かろう
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
二戸住 マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3DK
住所
北海道登別市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて電話をしてから引越し当日、引越し完了まで大変に安心感があり、親切で、頼んで良かったと思いました。
【接客対応】
感じが良かった。
【引越し作業】
態度が良かった。
【サービス】
親切であった。
【料金】
安くも高くも無い、妥当な料金だと思った。
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  5K以上
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人4人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの荷物量が５人世帯分なのでそれなりの量があることから、前回同様、今回も大手の業者の依頼を事前に計画し、最終的には、サービス内容、見積り価額で選定した。
以上のことから、今回は業者の中でも最大手といわれる「サカイ引越しセンター」を選定し実施した。
前回の「アート引越しセンター」も決して悪くはなかったが、先ほどの設問のところで記述したとおり、一番手間暇かかる食器類のケース詰め梱包が業者の方たちで行なってもらえること、更には、タンスや衣装ケースの中身がそのままの状態でよく、事前に自分たちで箱詰め梱包しなくてもよいこと。が、最終的に「サカイ引越しセンター」を選定した結果となった。
従って、前回よりも事前作業量が大幅に軽減されて作業日数も短縮でき、何よりも助かったのは、事前に箱詰め梱包したダンボールの置き場所が少なくなったこと。前回の搬出先の戸建住宅の場合はそれなりに置きスペースはあったが、マンションの場合は置きスペースの余裕がないため、一番の悩みが解消出来た。
ちなみに、前回は箱詰めダンボールの数が約２００個だったが、今回は１６０個程で間に合った。
料金や業者の作業内容的には両業者とも慣れていて大差はないが、事前の作業内容で多少の違いがあり、今回のマンションからマンションへの引越についての依頼業者の選定は良かったと思っている。
【接客対応】
リーダーの指示がテキパキとしていて、作業員の無駄な動きがなく、当初の計画通りの作業進行で終了出来た。
【引越し作業】
流石に大手業者だけに作業手順がしっかりしていてスムーズに引越作業が終了した。しかしながら、残念ながら降ろし忘れが２個あり、当日夜までに解決したが、慣れているはずの大手業者としては少しお粗末な結果でした。
【サービス】
前回の引越の時は、食器類も含め全て自分たちで箱詰めしたが、今回は当日業者が行い、また、タンスの中の衣類はそのままの状態で運搬可能であり、自分たちで事前に箱詰め梱包作業が大幅に軽減できた。
【料金】
今回の引越の約１年前に戸建住宅から仮住まい賃貸マンションに引越しし、この時は大手業者のアート引越しセンターを利用して
いて、荷物の容量、作業時間などが事前に把握しており、また、料金も凡そ検討ついていたので今回の引越に関する交渉はスムーズに出来た。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道檜山郡上ノ国町  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年度末の忙しい時期であったが、何とか都合を付けていただき、間に合わせることができた。
【接客対応】
丁寧な作業
【引越し作業】
すべてを運んでもらったわけでなく、家財道具の一部であったので普通の宅配とほとんど変わりはなかったが、丁寧に作業していただいた。
【サービス】
丁寧な作業であった。
【料金】
他業者と比べても、ほぼ変わらない料金設定であった。
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
45,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
長距離引越しに自信あり♪引越のプロロ
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
北海道函館市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前見積もりをお願いし、業務内容の分担が調整されるなかで引っ越し価格の提示があり予算額と日時調整がスムーズに行われ履行された。経済的負担も最小であった。
【接客対応】
作業服であるが適切であった
【引越し作業】
他社見積もりより安価で丁寧かつ確実に搬出搬入された
【サービス】
日時厳守
【料金】
5社中最安値
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
30,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
清潔感があり、スピーディで対応も良かった、。次の引っ越しに関してもサービスがしっかりしておりまた、利用してみたいと思いました。
【接客対応】
大変良かった
【引越し作業】
大変良かった
【サービス】
大変良かった
【料金】
大変良かった
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
54,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2DK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ヤマトは営業が杜撰な対応で失望した。約束を平気で破る。
サカイは営業が丁寧でサービス品までくれた。サカイは対応がよい。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
親切
【料金】
ヤマトよりよい
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
北海道札幌市東区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
引っ越し業者の電話のときにでる窓口の若い女の子の態度が良くなかった
電話口で概算のみつもりをきいてもわからないといわれた
電話での接客マナーというものがないと思った
話していてもわからないなら、上司や先輩に聞くべきやとおもうし、
そのほうが客側も概算を知ることをできるので、いいとおもう。
引っ越し業者はテレビで宣伝している業者は異様に高いし、
そこそこのぎょうしゃで料金がちがうのも、めんどう
客に金額ふっかけすぎ
いってもしょうもないことだけど、業者のひとらの靴下が汚いのが
凄く目立つ
靴下を会社負担で新しいのに履き替えたらいいとおもう
人のにもつだと思って、外の地面、道路に置くのをやめてほしい
汚いし、家に入れるのに汚れがつく
男だから気にしないのだろうが、そういう気遣いも必要や
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
550,000円
実際の料金
550,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道白老郡白老町  福島県相馬市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
特に問題なく引っ越しができたので評価的には満足に近いが料金は高額に思う。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
問題なく引っ越せたから
【サービス】
手間が省けた
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
兵庫県尼崎市  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・予約および見積もりについて：時間通り自宅に訪問され、説明や料金等もわかりやすかった。特に自家用車の運搬の方法や期間、受け渡し等についても説明が分かりやすかった。段ボールもその際に持参しており、対応が早かった。
・引越しまでの作業について：段ボールへのつめ方などのコツ、引っ越しにおける市役所、電気、水道等への連絡方法の資料を頂き、大変助かった。また段ボールが足りない時は電話をすれば追加して頂けるということで安心できた。
・引っ越しの当日について：時間通りに自宅へ訪問して頂けた。集合住宅なので、エレベーターや廊下、玄関の保護材対応がかっこよかった。テレビ、洗濯機、家具の梱包などが手際よくかつとても丁寧でおこなって頂けたのですごいと思った。
　またすべての荷物を出し終わったあと、ほうきで清掃もして頂き、至れり尽くせりと感じた。あと、社員の方の接客対応が非常によく、嫌な気分は一つもなかった。
【接客対応】
対応がよい
【引越し作業】
リーダーの方がてきぱきとしていて頼もしかった
【サービス】
そつなくこなしていたので
【料金】
明朗であった
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3LDK
住所
北海道札幌市北区  愛知県春日井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりが迅速
集荷が迅速
料金が適正
配達が迅速
仕事が丁寧
会社に対する信頼感を裏切らない
【接客対応】
特に不快に思うところがなかったから
【引越し作業】
素早くかつ丁寧
【サービス】
特に不快に思うところがなかったから
【料金】
安すぎず高すぎず正当だと思ったから

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