(130ページ目)千葉県・家族・ファミリーの引っ越し業者の口コミ・評判

北海道・東北	北海道青森県秋田県山形県岩手県宮城県福島県
関東	東京都神奈川県埼玉県千葉県栃木県茨城県群馬県
北陸・甲信越	新潟県山梨県長野県石川県富山県福井県
中部	愛知県岐阜県静岡県三重県
関西	大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県
中国	岡山県広島県鳥取県島根県山口県
四国	香川県徳島県愛媛県高知県
九州・沖縄	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 340,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市東京都大田区

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2014年6月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: インターネットの一括見積り請求に対するレスポンスが一番早く、その日のうちに見積り訪問があり、丁寧な説明を受けて、相場に比べると割高感はあったが、納得して契約できた。荷扱いや接客態度も申し分なかった。
【接客対応】: 見積りに来た営業マンは、若かったが、言葉遣いや説明が的確で、誠実な印象だった。
【引越し作業】: リーダーがベテランで、メンバーへの指示や質問に対する回答が的確。荷扱いが丁寧で、破損は皆無だった。
【サービス】: 値段はそれなりに高かったが、何故それを勧めるか丁寧に説明され、納得感を持って利用できた。
【料金】: 総じてサービス品質は高かったが、料金もそれなりに高かった。

さらに読む

50代男性

★

接客：3
作業：1
サービス：4
料金：1

1

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 320,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 千葉県松戸市東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物の見積が甘く、１台のトラックに荷物が入りきらず、１週間後に２回目の引越しを行った。しかも２万円の追加料金を取られた。
【接客対応】: たんす等の引取りを格安でやってくれた
【引越し作業】: 荷物が全部トラックに入りきらず、２回に分けての引越となり、別料金で２万円取られた
【サービス】: 大型たんすや家電を格安で引き取ってくれた
【料金】: 引越業者のミスで２回にわたる引越しになったにもかかわらず、２万円の追加料金を取られた

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 千葉県千葉市花見川区千葉県千葉市花見川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 営業は営業をとるために一所懸命なのはわかるが、相見積もりを取る前に、後からくる業者に対してキャンセルすることを前提に値引きしたり、転居先で新聞等をとることを前提に値引きの対象にしようとする。少々、強引で感じのよいものではないと思う。
一方、搬入、搬出の際、作業に来られた方々は礼儀正しく、私たちが行うべき作業もきちんと指示し、予定した時間よりもずいぶんと早い時間で作業を終えることができた。引越しの場合、引越し作業が終わった後、荷物を戻す作業があるため、搬入／搬出作業が早く終わるということは大きなサービスだと思う。今回はサカイを利用したが、以前利用したアート引越しセンターでは、何も言わず、お風呂場に温泉の素を置いていたり、さりげないサービスがあったこともある。作業員に対して不快に感じるところはなかったため、最初つまずいたものの、総合的には良かったと判断するのが妥当なのだろうと思う。
適正な価格をずばっと提示してくれるようになればいうことはない
【接客対応】: 最初の提示した値段と値引きの値段に差が大きく、適正な値段がわかりにくい。
【引越し作業】: 荷物の損傷や搬入搬出の遅れもなく、スムーズに行われたから
【サービス】: 特別なサービスはなかったように思う
【料金】: 値引きできるなら最初からその値段を提示してほしい

さらに読む

40代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

1

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 2LDK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 荷物を荷崩れさせて高価な物を壊した事、洗濯機の設置でオプションサービス料を払ったのに、設置方法が悪く部品を壊して水漏れさせた事に対して、全く誠意のない感じの悪い対応しかされず、２度とアートは使わないと決めました。
また、友人や会社の同僚にも、アートはやめた方が良いと
あった事を教えました。
【接客対応】: 物を壊したのに、対応が酷かったから
【引越し作業】: ダンボールを荷崩れさせ、高価な物を壊されたが、対応がが雑で感じが悪く、不親切で、大変腹立たしかった。
もうアートは使わないと思いました。
【サービス】: 物を壊したり、洗濯機の設置サービスオプションでお金を払ったのに水漏れさせたりしたのに、フォローはほぼ無く、酷く感じも悪く、不快感しか残らなかった
【料金】: 安心丁寧だと思ったから高い料金を払ったのに、
効果の物を壊して、アフターフォローも酷かったから

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 250,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県習志野市福岡県北九州市門司区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 総体的にこちらの希望通りの金額内で、想定以上の対応をしていただいたので非常に満足している
【接客対応】: 見積金額を希望額まで対応してくれた
【引越し作業】: 作業が非常に丁寧だった
【サービス】: 標準サービスのみ利用した
【料金】: 最終的な費用が想定金額内に収まった

さらに読む

30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：2
料金：3

3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県船橋市千葉県船橋市

引越し人数: 大人4人

引越し時期 / 曜日: 2014年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: オプションで色々なサービスを頼めばもっと快適に引っ越しできたのかもしれないけど、特にオプションなしで必要十分なことはやってくれたので、大きな不満はないです。
【接客対応】: 午後にもう一軒の引っ越しの仕事があるからと言って、せわしない様子だった
【引越し作業】: 作業は手早かったが
荷物に本が多くて重かったので、文句を言いながら作業をしていたのが聞こえたのは不愉快だった
【サービス】: 梱包用の段ボールが足りなかったら追加でくれるようなことを言っていたが、引っ越し当日の朝にならないと持ってきてくれないということで、それでは梱包が間に合わないので、結局自分たちで段ボールを調達することになった
【料金】: 料金については自分は詳しく把握していないのでわからない

さらに読む

40代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：3
料金：3

3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 300,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 3DK 3LDK

住所: 沖縄県那覇市千葉県船橋市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金に差があり過ぎほんとはいくらか分からず腑に落ちない。搬出時に作業員がすくなくかなり時間がかかった。
【接客対応】: ガラがわるい
【引越し作業】: 人数がすくない
【サービス】: 利用してない
【料金】: 値引き交渉が面倒くさい

さらに読む

30代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：3

1

初回見積もり: 450,000円

実際の料金: 450,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3K

住所: 大阪府高槻市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: まず、見積もりの営業者が来た際、無表情で無愛想な人だなと思いました。
3社見積もりをお願いしていたうちの最初の業者で、
他の2社を断るなら割引をしてあげるとのことでした。
しかし提示された料金が適正なのか不安でした。
この年は増税前の引越し需要増で、かなり忙しかったと聞いています。
しかし作業担当者さんは兎に角せかせかしていて（特に運び出し時）、
こちらがあまり落ち着きませんでした。
研修等で訓練されていると聞いていましたが、
ダイニングテーブルに2箇所傷がついていました。
植栽付きの植木鉢が割れてしまいました。
洗濯機の接続部分を前の家で取り外しそこねていたらしく、
部品を購入しなければ接続できませんでした。
他にも小さいことがもろもろあったと記憶しています。
さらにそれを説明するために営業の方に来てもらいましたが、
その方の対応が「うちはちゃんとやっています」といった態度で、腹が立ちました。
結果、破損品の修理、新規購入物の購入資金を振り込んでもらうことで解決しましたが、
手間暇、精神的苦痛を考えると安すぎると思っています。
もうだいぶ怒りも忘れてはいましたが、
今後は利用しないと思います。
【接客対応】: 見積もりの営業者の愛想が悪い、作業者の作業が雑、急かしすぎ。
【引越し作業】: 家具の傷つき、植木鉢の破損、洗濯機の接続部の外し忘れ（要購入）、対応が遅い・悪い、
【サービス】: 特になし。
ゴミくらい捨ててくれるとうれしい。
【料金】: 見積の段階で分かりにくかった。

さらに読む

40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 大阪府泉南郡田尻町千葉県成田市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 転勤族なので引っ越しは何度も経験しています。いろんな業者に頼んだことがあります。アリさんは前回に続き２回目です。最近になってアリさんの悪いニュース？噂をよく耳にし、ブラック企業のようなイメージを持たれてるかもしれませんが、私は今回も好印象でした。
いつも転勤が４月の引っ越しハイシーズンの時期で、しかも転勤先が決まるのが２週間ぐらい前という直前です。なので、見積もり依頼の電話の時点で断られることも多く、たとえ見積もりに来てもらえても、高い値段を提示され、まったく値下げに応じてくれない、上からの物言いで不快に思うことも多いです。
でもアリさんは毎回とても丁寧な見積もりをしてくれ、こちらの希望金額になんとか応えようとしてくれます。今回は「戻り便」というトラックを使用して安く費用が抑えられました。
作業員もみなきびきびしていて、作業もとっても早いです。リーダー格の人が、積み込みも荷下しも担当していましたが、とっても丁寧、長距離の運転も一人でされたそうで、エレベーター無しの狭い階段を５階まで上り下り・・プロはすごいと思わされました。
転勤仲間からいろんな業者の話も聞きますが、アリさんは素晴らしいです。オススメできます。
【接客対応】: 見積もりも強引ではなく、作業スタッフも靴下を履き替えてくれたり、感じがよかった
【引越し作業】: 作業員がてきぱきしていて感じがよかった。エレベーター無しの五階までよく頑張ってくれた
【サービス】: 特になし
【料金】: 相場より安くできたと思うから

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県市原市千葉県市原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 3月下旬の繁忙期のなか、営業担当者は親切に対応していただいた。
他業者よりも割安な価格で、こちらの注文に最大限対応してくれたと思う。
途中の電話対応者（どうやら営業所のお偉いさんらしいが）は横柄で客をバカにするような態度で腹がたったが、他は文句なしの対応・価格だった。
【接客対応】: 担当者・現場作業員は良かったが、一度営業所へ問い合わせをした時の電話応対者の対応が高慢で腹がたった。
【引越し作業】: 丁寧な搬送をしてもらった
作業員も礼儀正しく好感をもてた
【サービス】: エアコンが引っ越し当日から使用できた。
【料金】: 時期が時期なので割高なのはしょうがない。

さらに読む

30代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 40,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2DK

住所: 千葉県千葉市緑区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業界大手の引越し業者に安心して頼むことができ、作業も迅速に行ってもらい、料金は適度な金額で落ち着いたから。
【接客対応】: 見積もり時の初回提示がふっかけるような金額であったことや、その場で契約させようという気迫が強すぎたから。
【引越し作業】: 搬出・搬入が非常に迅速だったから
【サービス】: 段ボールの無料提供や販促品などはほどほどによかったから
【料金】: 最終的には適度の料金で落ち着いたから

さらに読む

30代女性

★★★★

接客：1
作業：3
サービス：2
料金：3

4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 40,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 1K 2LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: もう少し値段が安いといいなと思った。
でも、担当の方が親切で対応がよかったので、よかったと思います。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: なし
【料金】: なし

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 85,000円

21% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 千葉県浦安市千葉県浦安市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: サービスは良かった、具体的には靴下履いて室内を搬入してくれた。価格も他者と大きな差異はなく、高いというほどではなかった、人員も四人と多く、礼儀mしっかりしていて気持ちが良かった、またリーダーがしっかりしていて、動きのみならずコミュニケーションもきちんと取れています。ただ一つ残念なことに搬入中に洗濯機の接続部分であるホースが破れてしまった。そのため引越し先の新居が水浸しになったので困った。その後対応として、搬入中の接続部分の破損は致し方なしと後日言われても新居の水浸しは取り返しがつかないことより、困った。また引越し後、電気屋に行かなきゃならず、洗濯機を購入しても搬入が一週間後であり、洗濯機がないあいだ洗濯ができず大変困りました。まして小さい乳児がいたので、困りました。
【接客対応】: 靴下履いていた
【引越し作業】: 壊れた
【サービス】: 高い
【料金】: 無難

さらに読む

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

5

初回見積もり: 240,000円

実際の料金: 180,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛媛県松山市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年2月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 値段と接客時の対応が良かったので決めました。
価格面でも相談に乗って頂いたので、この業者に決めました。
【接客対応】: しっかりしていた
【引越し作業】: ない
【サービス】: ない
【料金】: 希望金額

さらに読む

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

3

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 200,000円

42% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市美浜区千葉県千葉市稲毛区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 特にありませんが、一生懸命やってくれたと思います。女性が一人いて、ブスだったが、愛想が良かったので、好印象だった。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 無し
【サービス】: 無し
【料金】: 高い

さらに読む

50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: メゾネットの官舎マンション（エレベータ有）

間取り: 3K 2LDK

住所: 東京都文京区千葉県市川市

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越し費用の見積もりをとるため、まず、ある日の午後11時以降にインターネットの引越し比較サイトを通じ3社に見積もり依頼をした。
翌日以降随時返信メールが来ると思っていたところ、そのうちの1社は、なんと真夜中過ぎに電話をかけてよこした。
他社との競争で先んじるためとはいえ、あまりにも非常識な引越し業者なので、家人が怒り見積もりを断ってしまった。
翌日以降連絡をもらった引越し業者2社に、同じ日に来てもらい見積もりを作成してもらった。
最終的に依頼した会社は、自分たちで作業する安いプランだったので、もともと金額が安い上に、さらに引越し先の関係の割引があったため、一層料金が安くなった。
営業担当は、2社とも同程度の好感が持てた。
しかし、実際契約した引越し業者の営業担当は、見積書を手書きではなく、その場でプリント・アウトして手渡してくれたのには驚いた。
機械的な対応と感じるより、若い経験の少ない営業担当であっても、マニュアルに沿って入力し確実な見積書を作成できるという安心感を持った。
やはり、これは大手企業だからできるシステムなのだろうと思った。
引越し当日のスタッフ3名もみんな20代に見えたが、大手企業らしい社員教育が行き届いていると感じられた。
オプションでの支払いはしていなかったが、蛍光灯の取り付け方がわからずにに困っていたところ、親切にやってくれたので、冷蔵庫下に敷くシートの値段の相場もわからなかったが、つい購入してしまった。
また、ピアノの搬送は自分のところでは請け負っていないが、専門の業者を紹介してくれたので、一応その対応にも満足している。
次回の引越しにも、この業者に依頼するつもりでいる。
【接客対応】: こちらも20代前半で若かったが、悪い印象はなかった。
【引越し作業】: 若い作業員だったが、社員教育が行き届いていると感じたから。
【サービス】: 食器用ケースや衣類のハンガーボックスが他社と異なり、無料なのが良かったから。
【料金】: 他の業者の見積もりより安かったから。

さらに読む

40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2DK

住所: 千葉県市原市千葉県市原市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ３月に料金が安くなるととても助かりますが、難しいとは思いますが。どこの業者が一番良いのか比較サイトがあるといいのですが
【接客対応】: 礼儀正しい
【引越し作業】: 体臭が汗臭くすっぱい
【サービス】: とくになし
【料金】: ３月繁栄期なので割高

さらに読む

40代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：2
料金：5

4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 200,000円

60% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県市川市大阪府大阪市城東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まずエコ楽ボックス！とても便利で良いサービスだと思いますが、
数に決まりが有り、それでは到底追いつかない点が残念過ぎる。
それを売りにした業者なんだから、もぉちょっと、本当に便利だと思える数の提供をして欲しい。
また、他業者同様、出来れば現地スタッフじゃなく、
荷積をしたスタッフが、同行、現地での荷卸しもしていただけると、
いちいち積込みの先指示した事を改めて言う必要もないかと。
今回の引越は特に、東京?大阪間の引越だった性も有り、
土地柄大阪人(私の地元)は、気兼ねなく色々話出来たものの、
初の関東は、仕事は的確ではあるけれど、大阪人からすれば少し愛想がない様にも思え、
何だか冷たさも感じてしまった。
土地柄、其々の特色があったりするので、サービスが共通していれば言う事がない。
また段ボールの回収、出来れば一段上のサービスで時間も指定したい。
近所の引越を済ませた後寄ったりするので時間がみえません、玄関に置いておいて下さい。
じゃ余りにも、サービスと言うには程遠いものかと、本来サービスっと名打ってやる以上は、
本当の意味でのサービス精神でやって欲しい。
何だか料金以外の事までやっているんだから、遠慮しろ感が否めなかった。
電話対応のコールセンターは即なく、気持ちの良い対応ではあったけれど、
段ボールを回収した後、エレベーターまで段ボールから落ちたゴミが多く散らばり、掃き掃除をする羽目に、
仕方がないけれど回収してやった感はとても気分の悪いものでした。
段ボールの回収が引越業者との最後のやり取りになるわけだから、そこ気持ち良く対応すべきかと。
折角今まで気持ち良く仕事して頂き、気持ち良い気分だったのが全部無駄になっちゃう。
【接客対応】: 最後の値段交渉などは、転勤に伴う経費で会社清算なので、
主人会社の方々が折衝して下さったので私が対応したのは、
自宅での見積もりのみ。
身だしなみは清潔感もあり、ごく普通だったかと
【引越し作業】: その前の引越が直近(1年程前)だったので、
チームリーダーの方が引越して来た時の方と同じだった事もあり
その時の仕事ぷりも手早く＆的確だったので、
安心してお仕事任せる事が出来た点。
また他ではないエコ楽ボックスは、やっぱり楽！
ここ何度かの引越は絶対アートにしてる。
【サービス】: 以前(数十年前)は無料で粗大ゴミ引き取りもしてくれたけれど、
今回は有料だったことが何だか不満の残る結果。
【料金】: 最終決定権は経費を出す会社だったので、
私は、どぉしてもアートを使いたいから、他の業者さんの
見積もり金額を先に伝え、数十円安い見積もり出して頂く事を
ご協力頂けたのは助かりました。

さらに読む

20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 120,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県富里市千葉県印旛郡酒々井町

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 丁寧であり、細かなところにも気配りができている。教員割引で安くなって助かった。男性も女性のように梱包が丁寧になれば文句はない。
【接客対応】: 赤ちゃんがいてじゃまをしても、笑顔で対応してくれた
【引越し作業】: 女性の梱包は丁寧であったが、男性はやや雑で、石鹸がそのまま段ボールにはいってヌルヌルしていたり、画鋲がこぼれたりしていた
【サービス】: 段ボールを引き取ってくれたり、家具を設置してくれたり、助かった
【料金】: エアコンの設置費はやや高い

さらに読む

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

5

初回見積もり: 97,000円

実際の料金: 67,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 埼玉県川口市千葉県我孫子市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2016年1月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、第一印象にお引っ越し作業をこれからするのにとても清潔感があって身なりが整っていて、気持ちがよさそうだった。すぐに作業が始まって我が家では、３人家族と思えないくらいの荷物の両（ダンポール大２００個・小１００個　他　家電　タンス　自転車３台などなど）ものすごく重たい荷物でも３箱くらいずついっぺんに素早く笑顔で運んでいて『大丈夫？重たくない？』と聞いたら、『プロなので、重たくてもそぶりに見せません』など冗談まじりに楽しく答えてくれて大変なお引越しが楽しく作業ができました。運び方も丁寧で、大きなものは、大切に運んでくれて最初から壊れていた物があったのですが、もしかしたら自分たちでやってしまったのでは・・・と、本当に正直に聞いてくれて、これは最初から壊れていたことを伝えたらそれはもうとても安心されていて、信頼のおける方々にお任せ出来てとても良かったと思います。当分、賃貸なので、持ち家を購入するまでは、何回かお引越しをしなくてはなりませんが、また、たぶん同じところでお願いすると思います。余談ではありますが、みなさんとてもかっこいい方ばかりでした！
【接客対応】: テキパキしていて、かなり重たい荷物でも文句も言わないで笑顔で運んでくれてまた頼みたいと思いました。
【引越し作業】: ４人程の方がいらっしゃいましたが、みなさんとても元気で笑顔で対応してくれて親切で気持ちの良いお引越しができました。頼む前にネットで他の業者の口コミを見ましたが、朝早くには期限が悪くやりにくいなど書いてあり選ぶのにとても苦労しました。
【サービス】: オプションで食洗機の釣り付けをたのんだけど引っ越し先で部品が無くつかなかったけどとても親切に説明してくれた
【料金】: 料金は、自分的に安いと思いましたが、後にネットで同じ量のお引越しをされた方の口コミを見たら、その方の方が安かったのでもっと値切れば良かったと思いました。また、見積もりと実際お引越し当日に来たトラックは２台とも小さいサイズだったので営業の方のモラルを少し疑った、そういう所で知らないと思ってごまかすなんて一生懸命作業してる人たちに失礼な営業だった

さらに読む

千葉県への家族の引越し口コミ・評判(130ページ目)