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千葉県への家族の引越し口コミ・評判(128ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際にファミリーの引っ越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

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50代女性

★★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 470,800円

実際の料金: 470,800円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛媛県松山市千葉県流山市

引越し人数: 大人3人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 荷入れの日の到着時間が連絡もなく、こちらから電話してそれからも待たされ、結局夕方にやっと着いた
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 到着時間が連絡もなく待たされた
【サービス】: 使っていない
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 170,000円

実際の料金: 100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県匝瑳市千葉県成田市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 営業担当の人から作業員の方みんなが、丁寧な対応で女性だけの引っ越しでも任せることができる会社かなと思いました。
【接客対応】: 挨拶もできるし、清潔感があった。
【引越し作業】: リーダーが残りの作業員に的確に指導して、あっという間に終わった。
みんな若いのに挨拶もしっかりできて、気持ちのいい引っ越しとなった。
【サービス】: 引っ越し当日立ち会えるのが男性がいなかったので、男性にお願いしたいことがそのサービスでしてもらえるのはよかった。
【料金】: 相場が分からないのでなんとも言えない

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 19,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2K

住所: 東京都江戸川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 電話で見積もりを依頼した時、5分ほどで正確な金額を提示してくれた。また、そこから若干の値引きもしてくれたのでその点は
非常に満足している。引っ越し当日はベテランと若い新人の二人だったが、指示も的確であり、梱包もスムーズ、新人も指示に
しっかり対応できていた。
また、二人とも汗だくで仕事を頑張ってくれていたのが好印象だった。ああいう頑張っている姿勢をアピールするのは
好印象につながると思うのでやった方が良いと思う。
搬送先での配置もこちらの指示通りに対応してくれた。作業後の処理も書類に多少記載するのみで面倒くさい処理は一切なかった。
全体的に非常に満足できる作業内容であったと感じた。
今後、また引越する際には候補として検討したいと思う。
【接客対応】: 見た目は粗野だが物腰は低かった。言葉使いも良かった
【引越し作業】: 仕事が丁寧かつ早かったから
【サービス】: オプションはつけていない
【料金】: とくにしつこく交渉していない

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50代女性

★

接客：2
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 千葉県松戸市東京都足立区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年11月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方の、「わが社の社員はプライドをもって仕事をしていますので、必ずお客様に満足していただける仕事をします。」との言葉を信じて引越しを依頼したのに、家も家具も傷だらけにされ、本当に最悪でした。
こんな業者に頼んで失敗したと後悔しています。
【接客対応】: とにかく営業の方がしつこい位に自社の自慢ばかりをしているし、他社の悪口を言っていたのが嫌でした。
【引越し作業】: 営業員の方が見積もった引越し荷物の量が少なかったらしく、引越し当日に作業員が来てみたら、荷物の見立て量が見積りと違ったらしく、作業員がむっとした態度で感じが悪かったです。（営業員と作業員の連携は全くないそうです。）
まず、家財道具を運び出すのに家の中の養生はまったくなし。
家財道具の運び方も雑でドタンバタンと豪快なやり方で、家のあちらこちらに傷はつくし、家具も傷だらけになってしまいました。荷物を詰めた箱には、「何が入っているか、何処にあったものか、何階か、割れ物の有無は」を記載するようになっていたにもかかわらず、そんなことは全くお構いなしで、適当に置かれていました。
挙句の果てに、荷物が積みきれずに翌日も引っ越し作業をするはめになり、本当に最悪でした。
１日目の積み込み作業時間は積み込みに４時間、移動に１時間、引越し先で４時間。
２日目は積み込み作業時間に２時間、移動に１時間、引越し先で２時間。
【サービス】: オプションとして洗濯機の取付けを依頼しました。（他社で以前２回引越したときは基本料金に含まれていました。）
特典は全くなし。
【料金】: 料金交渉はなし。
料金相場がわからないので何とも言えませんが、引越しを終えて作業内容等を考えると、かなり高い引越し料金だったと思います。

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40代男性

★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 千葉県柏市千葉県柏市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業が契約に来た際に、オプションのハウスクリーニングをダスキンが施工するということで契約しました。
しかし、後日施工にやったきた業者はダスキンではなく、全く知らない業者で、清掃内容も最悪でした。
全然キレイになっていないので、営業にクレームの電話を掛けるも、その営業は何も対応せずに
クレーム担当らしい人の対応でした。
営業が契約とるまでに毎日の様に連絡してきたのに、このクレームには全く対応しないことに腹が立ちました。
クレーム担当もなんとかごまかそうとしていたので激怒です。
引越しの作業員は皆さんとても仕事や態度が良い方達だったので、ダメな業務の為に残念ながら評価を落とすしかありませんでした。
【接客対応】: 作業員の対応は良かったが、営業が最悪だったので
【引越し作業】: スタッフの対応が良かった
【サービス】: ハウスクリーニングを申し込んだが、当初はダスキンの施工と言ってたのに知らない業者が来て、内容も最悪だった。
【料金】: 合い見積りをとってないのでわからない

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 2K 1LDK

住所: 千葉県茂原市千葉県茂原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 色々な引越し業者がありますが、セットプランなど複雑なものが多いと思います。
【接客対応】: 電話の係りの対応が丁寧且つ迅速でした。
【引越し作業】: 引越し業者の人が時間厳守で来てくれて、準備していた荷物の
種類に従って丁寧に運んでくれたので。
【サービス】: パック通りのサービスだったので
【料金】: 適切料金

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50代男性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 49,000円

実際の料金: 48,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 千葉県柏市千葉県柏市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最初の見積もりの段階からなかなか熱心で、見積金額も納得のいくものでした。
当日まで少し心配でしたが、料金が安い割には、３人で来て、２階屋から２階屋へと、スムーズに引っ越し作業をしていただけました。
料金の割にはよかったと思います。
【接客対応】: 丁寧な応対でした。
【引越し作業】: 大型の家具や電化製品を運ぶ際にはかなり注意して作業をしていました。
【サービス】: 段ボールサービスが良かったです。
【料金】: 安くできてよかったです。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県千葉市美浜区千葉県千葉市美浜区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年10月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: その他

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: てきぱきとこなしていた。荷造りがまだできていないものも、やってくれた。
【接客対応】: 丁寧な対応
【引越し作業】: 業者の方々はてきぱきと実施していたのでよかった
【サービス】: 特に利用してない
【料金】: まずまずでは

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 1LDK

住所: 千葉県木更津市千葉県木更津市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり時にはやや強引な印象を受けましたが納得のいく仕事をしてくれたので満足しています。
【接客対応】: 特に悪い印象はなかったから
【引越し作業】: 特に悪い印象はなかったから
【サービス】: 特に気になることもなかったから
【料金】: まあこんなもんだろうと思ったから

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県流山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: せっかくのマイホームなのに、エアコン設置で筋交いに穴をあけられたのは、かなりのマイナスポイント。
【接客対応】: 汗臭い
【引越し作業】: 手際よく時間通りに終了
【サービス】: エアコン設置で筋交いに穴を開けられた
【料金】: 料金交渉していないので、特にコメントなし。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 千葉県流山市千葉県流山市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送

【総合評価】: １．見積もり時の営業員と集荷・配達時の作業員、ともに身なりが清潔であった。
２．依頼人との会話が礼儀正しく、タメ口をきく者はいなかった。
３．見積もり時、配送時とも、社員・作業員は時間どおりに到着していた。
４．上記により、依頼人サイドでは、まあ安心して引越しを任せてもいいだろうとの印象を強くした。
５．集荷・配達の際には、依頼人の指示を素直に遵守し、素人は黙ってろ的な反応や行動がなかった。
６．家具や荷物に集荷・配達時の傷がなかったし、一時保管中も預けた家具の紛失や損傷はなかった。
これは現住所を大規模にリフォームしたため、いったん近隣の空き家へ疎開したもの。
当座の必要衣類と食器・家具だけを送って、それ以外の家具と衣類は引越業者にて保管してもらい、２ヶ月後のリフォーム完成後に元の住居へ再度荷物を搬送してもらった。
【接客対応】: 他社と同等
【引越し作業】: 他社と同等
【サービス】: たいして利用しなかった
【料金】: 他社と変わらない

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40代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：1
料金：2

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 東京都豊島区千葉県柏市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前1人暮らしの時と結婚する時に2回アリさんマークの引越社を使ったことがあって、全く問題もなく親切にして頂いたので、アリさんでいいかと思ってたんですが、家族にはなってからの引っ越しなので何社か見積もりをと、アリさんの他にアートと日通で見積もりを取りました。主人がアートの営業マンの方が感じのいい方だったのでアートにしたいと言い出して、料金もだいたい同じ位だったので、特別なサービスも付かない時期だったけどアートに決めました。先ほどのアンケートでも何度も書いたのですが、道が狭いので2トン2台で来て荷物を運び出しますと打ち合わせで聞いてたのに、当日何故か4トン1台で来て、作業の方も道が入れないからどうしようか検討し始めて（作業の方は道が狭いとは全く知らずに来た）かなり長時間あちこちウロウロして、結局大通りにトラックを停めて荷物は台車で大通りまで運ぶことに決まったのが1時間後。そもそも大型家具もあるのに大通りまで何百メートルもゴロゴロと何回も何回も往復して。３人作業の方が来てましたが、我々家族もヘトヘトになって荷物の運び出しを手伝うことになり。作業の方は知らず来たのでとにかく何も文句言わず私たちも手伝いましたが、正直不満でした。午後にスタートして荷物を新居に入れるまで夕方までに終わる予定だったのに夜までかかって最悪でした。新居で突然冷蔵庫の下に敷くシートが6000円位しますとかセールスされて、そんなこと即決できないし、洗濯機の下にもシートをと言ってそれもセールスされて。で、なんとなくだんだんリーダーの人の機嫌も悪くなってきて。主人が居ない時に何故か私にはキツく当たってきて、冷蔵庫の下に敷くシートは主人に相談しないと私が勝手に決められないって言ってるのに、どうするんですか？とキツイ言い方されて、お支払いもまだですし！とか作業の途中で言われて。（元々、作業完了時にという約束だった）作業自体はテキパキしてたけど、予定通りに作業が進まなかったのは、そもそも会社で勝手に予定のトラックを変更したからであって、我々には一切関係ないわけで。色々あったけど、結局今まで引越しは何回も経験してるけど、アリさんの方が良かったと思いました。また今後も引越しはすることはあるので、何かあったら絶対にクレームしたいと思ってます。（今回はもう疲れて泣き寝入りみたいな形で終わらせました）なんだか感じが悪いって印象で終わり、アンケート用紙も貰ったけど不快な気分でアンケートも提出しませんでした。
【接客対応】: 作業自体はテキパキしていたけど、最後終了したのが大幅に時間オーバーしていたのか、疲れてきてだんだん機嫌が悪くなってきて、冷蔵庫の下に敷くシートを急にセールスしてきて困った。特に私に対して偉そうな態度で不快だった。後日クレームしたかったけど結局黙ったままで終わらせた。
【引越し作業】: 道が狭いので2トン2台でくると聞いていたのに、4トン1台で来て、結局大通りまで荷物を全て台車で運んで通常の3倍くらい時間もかかり、トラックの所で誰も待機していなかった。結局こちらが手伝わされたりして全く満足できなかった。ものすごく大変だった。道が入れないことは当日の作業者は来て初めて分かったみたいで見積もりの営業の方から伝わっていなかった。
【サービス】: 実は段ボールが一個なくなってて、暫く気づかなかったのですが、いくら探しても見つからず。片付けの時にごちゃごちゃしたからかと思って諦めたのですが、結局実際出てこなくて。トラックをに荷物を運び入れながらトラックから離れて作業して道に荷物を放置してたから紛失されたと思っています。あとで連絡して聞いたけど、結局分からないままで。とにかく初めに道路が狭いので2トン2台でくると決まってたのに、トラックを他に回したいからって勝手に4トンなんかで来るからそんなことになったんだと思います。
【料金】: 営業の人と事前に打ち合わせした内容と異なっていたし、結局大変だか、荷物の運び出しを我々も手伝うことになり、時間も大幅にオーバーし。料金の支払いも、終了時にと聞いていたのに、終わる時に、何故か「まだ貰ってないですし！」と言われ不快でたまらなかった。以前2回連続でアリさんマークの引越社を利用して、今回初めてアートを使ってみたけど、アリさんの方がよっぽどしっかりしてました。主人が営業の方が感じが良かったからと言うのが決め手だったのですが、もう2度とアートは使いたくないです。

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 5K以上

住所: 千葉県市原市千葉県市原市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 一番に失敗したことは、エアコンの取り外しと据え付けを引越し業者にまかしたことです。
エアコンは比較的に新しいかったので、再利用しようと思い、引越し業者と事前に打ち合わせて対応したつもりですが、取り外した作業員と取り付けにきた人と違っていたのと、新築のために冷媒管を壁の内側仕様にしために取り付けの際に引越し業者で対応できなかった。結果的には、住宅メーカーに新しく設置したほうが、安上がりとなっていまった。
次に大容量冷蔵庫を搬送した際に社宅４階までの階段が狭く作業も難儀していた。また、降ろす際にも大変であった。このように引越しを２回したので、冷蔵庫の扉に数か所に打損の跡が残ってしまった。
引越し当時はしょうがないと思っていたが、新築の家では目立ったしょうがなく、引越し時にクレームしておけばと後悔しています。
ともあれ、引越し作業員は、何の作業でも愚痴をひとつもはかずに、もくもくと作業したことに感謝しております。
【接客対応】: 一生懸命に作業した。
【引越し作業】: 冷蔵庫にやや傷がついた。
【サービス】: いりいろと気配りしていた。
【料金】: 作業内容が過酷であった。

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都江戸川区千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: コールセンターの人の対応も親切で丁寧でした。見積りに来てくれた人は見た目はやや強面でドキドキしましたが、実際は親切な人でした。他にも見積りを出している会社はあるかどうかを聞かれただけで、他社の見積り額などを詮索することなく、元々の割引よりもさらに安い金額を提示してくれたのでありがたかったです。見積り時に洗剤などの詰め合わせをもらえたのもよかったです。作業日当日は、リーダーの方を中心にてきぱき作業してもらい、あっという間に引っ越しが完了しました。段ボールを切ったり変形させたりして、傘立てや梱包ボックスを作る様子は素晴らしかったです。皆さん人柄もとても良く、気持ち良く引っ越しをすることができました。また引っ越しをする際には利用したいと思いました。
【接客対応】: 少し外見が怖かったから
【引越し作業】: 概ね丁寧に作業してくれたから
【サービス】: 近所の人に挨拶の品を持ってきてくれたから
【料金】: 他社にも見積りを出していることを話したら、すぐに値引きしてくれたから

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 90,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 千葉県千葉市緑区千葉県千葉市緑区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 手際も良くて、時間もある程度早め目終わったこともあり、まあまあ満足しました。
【接客対応】: 普通だったから
【引越し作業】: 普通だったから
【サービス】: ダンボールの引き取りがあったから
【料金】: こんなものだと思ったから

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50代男性

★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 150,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 千葉県市川市埼玉県さいたま市見沼区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: スタッフの対応が良かっただけに、床にキズがなければ満足したが本当に残念でした。
【接客対応】: 明るくハキハキ
【引越し作業】: 床にキズ
【サービス】: 普通
【料金】: 安かったと思うが床にキズが残念

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 40,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 4DK

住所: 千葉県市川市千葉県市川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めて引越業者にお願いした、作業も丁寧で早く良かったが、３名で来てくれたのだがバイトの子はダメでした（やる気が無いように見えた）
【接客対応】: リーダーはいい
【引越し作業】: バイトはダメ
【サービス】: 自分はわからない
【料金】: 建替えの為の引越しで戻ってきた（半年の間に２回引越をした）

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 千葉県船橋市東京都板橋区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: すべてお任せするかたちとなりましたが、
対応もとてもよくて、
素早く動いてくれて、
気持ちよく引っ越すことができました。
【接客対応】: 対応はよかったから
【引越し作業】: はやかった
【サービス】: テキパキしていた
【料金】: 適度かな

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40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 千葉県松戸市千葉県松戸市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業してくれた人のおしゃべりがうっとうしかった。
業界における引っ越し業者の順位やサービス自慢など別にどうでもよい。
早く作業を終わらせてほしかった。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 作業に手間取り時間がかかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 特にない

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2LDK 2DK

住所: 徳島県徳島市千葉県習志野市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年11月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: この業者を利用するのは三回目ですが、毎回テキパキとした仕事ぶりで関心しています。
最初の段階（見積もり）から搬出、搬入に至まで真摯で適切な対応をして頂いてます。
一番関心したのは、リーダーの適切な指示とチームワークの良さです。その場に合った対応を瞬時に判断して適切な指示をスタッフに伝えなければなりません。今回ソファーが玄関から搬入できなかったので、バルコニーから入れましたが、スタッフ間の呼吸が合わないと重いモノを動かすのは大変だと思います。リーダーの合図で難なくできた時は、チームワークの良さとプロ意識の高さに感動しました。求められるのは、力だけではなく、判断力、チームワーク、思いやりの気持ちではと思いました。
【接客対応】: 誠実で丁寧な対応で満足です。
【引越し作業】: リーダーの指示でスタッフがテキパキと仕事をしてくれたので、プロ意識が高くて満足しました。
【サービス】: 段ボールの引き取りは、無駄がでなくて再利用できるので、良い取り組みだと思います。
【料金】: 値引き交渉もスムーズに対応してもらい、満足です。

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