千葉県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

千葉県の引越し業者の口コミ・評判(199ページ目)

千葉県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に千葉県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果5746件中3961件から3980件までを表示

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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市中央区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間をそれほどかけずに、仕事もきちっとしていた。礼儀態度も問題なし。愛想もよかった
【接客対応】
きちっとしていた
【引越し作業】
スピーディー
【サービス】
とくになし
【料金】
他に比べて安かった
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包作業は丁寧だった。
1日で開梱まで終わったのは助かった。
料金は他の業者に比べてやや高かった。
サンダルが引越で行方知れずになった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
問題が起きた際に全く解決に動こうとしない企業体制に呆れた。
縦、横の連絡体制が皆無。
【接客対応】
作業する方々は問題無いのですが、営業所の所長や営業マンが大変問題あり。（普通の大企業ではとても働けないような人格）
【引越し作業】
色々使ってみて、アートが一番素晴らしかった。
【サービス】
とにかく、営業サイドの方々が全く信用できない人柄でとても驚いた。
【料金】
安かったので選んだだけ。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
230,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3DK
住所
大阪府吹田市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大阪では近所に挨拶に行ってくれたが、荷受け先ではそれがなかった。
荷入れに思った以上に時間がかかった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
地域で対応が違うから
【サービス】
利用していない
【料金】
他社より安いから
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
400,000円
実際の料金
400,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
当初、別の業者に依頼していたが、繁忙期なのは承知の上でこちらの希望を伝えたが、全く考慮されず業者を変えることに。
元々、夫の会社との繋がりがあったとはいえ、早急に見積もりしていただき、3月のピークにも拘わらず、こちらの意向を受け入れてくれた。
引っ越し当日、道路が混んでいて1時間ほどの遅刻だったが、とても要領よく立ち回っていただき、午前中には終了し、思ったよりも早い新幹線に乗ることができた。
搬入日、現地スタッフの到着が遅く、待ちぼうけの中、不動産業者の不手際で家の中があまりにも汚かったので急遽掃除することに。その際も掃除機をぱぱっと運んでもらい、ちょっとの間、待ってもらうことにもなったがイヤな顔一つせず受け入れてもらった。
下見をしないままだったので、どこに何を搬入するかも決めかねていたが、リーダーの方が色々提案してくださり、その後一人でもゆっくり片づけられるように上手に荷物をまとめて積んでもらい、とても助かった。今までの引っ越しの中でもベストと言えるような内容だった。
【接客対応】
引っ越し元から引き続き現地に来られていたリーダーさんがしっかりされていたので、こちらのわからないこともテキパキ対応してくれたから。
【引越し作業】
とても短い時間で終了したから。現地のスタッフの到着が遅かったにも拘わらず、手間取らず助かりました。
【サービス】
何でも１つお手伝いというのがとてもありがたかった。
【料金】
会社持ちなので全くわからない。
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県流山市  奈良県北葛城郡広陵町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越しの作業に関しては、こちらの梱包作業が引越日までに終わらず、作業員の方に手伝ってもらいました。
これは見積もりに含まれない内容であり、とてもありがたく思いました。
見積もりについては営業の人が見積もった内容に疑問がありました。引越し当日、ロングトラックが２台来ましたが、荷物を積み終わったときにトラックの中を見たら、２台目には自転車１台と少量の荷物が載っているだけでした。見積もりに関しては、荷物が運べないと困るので多少多めに見積もるのは理解できますが、ちょっと過大に見積もりすぎな気がしました。決して安い金額ではないので、もう少し適正な見積もりをしてほしかったです。
あと、荷物が壊れていたり、エアコンの取り付け取り外しも連絡不備でスムーズに行われなかったのもマイナス印象です。
今回の引越しは５回目で、いままですべてアートに依頼していましたが、次に引越するときは別の業者に依頼しようかと思いました。
【接客対応】
引越し作業者については、手伝ってもらったり、説明も丁寧でよかったが、営業は見積もり内容も結果的にいまいちだった。
【引越し作業】
こちらでの梱包が引越し日まで間に合わず、業者の人に手伝ってもらえたのは良かった。
エアコンの取り外しと取り付けを依頼したが、取り付け時に5台分の室内機と室外機の組み合わせがわからないと言われ、取り付けに時間がかかった。
搬送中にいくつか荷物が壊れていた。（修理してもらったものともらっていないものがある）
引越し時に大きいトラックが2台来たが、搬送では、1台はほとんど荷物を積んでなかった。見積もりが過大に評価された感があり、余計に費用を取られたのではないかと思っている。
【サービス】
エアコンの取りはずしと取り付けは同じ業者が行っているのに、詳細内容の連絡がうまくいっていなかったため取り付けに時間がかかった。
【料金】
ある程度値引きしてもらっているが、2台目のトラックの荷台がガラガラだったので、見積もりが正しかったのか疑問なので。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
3
初回見積もり
185,000円
実際の料金
185,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応が余り良くなかった。家電製品が破損したが、こちらから連絡をしないと何の連絡も無く、腹が立った
【接客対応】
特に無い
【引越し作業】
どこでもほとんど同じでしょ
【サービス】
必要ない
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間内で作業が終わった後、色々なことをしてくれた。
以前に利用した時、他より見積もりが安いのにサービスしてくれた。
【接客対応】
はきはきしている
【引越し作業】
早い
【サービス】
シーリングのとりつけ
【料金】
以前から利用しているから
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
64,800円

41% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
千葉県木更津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もり時、強引じゃないのが良かった
引越しも元気な若者で良かった
【接客対応】
キレイでした
【引越し作業】
覇気がある人達で良かった
【サービス】
加湿器もらったが、持っているので
【料金】
最安値だった
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
85,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市中央区  千葉県千葉市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりサイトに登録後すぐに引っ越し業者から連絡があったので、迅速で良かったと思います。
【接客対応】
比較
【引越し作業】
特に問題がなかった。
【サービス】
利用してない
【料金】
比較
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
千葉県船橋市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に引っ越したときには、私語が多い・声が大きいなど不快な思いをしたが、今回の引っ越しではそのようなことはなかったことが良かったで
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
印象がよかった
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
180,000円
実際の料金
180,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  3K
住所
東京都杉並区  千葉県茂原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題なく普通に引越作業をやってくれた。ほかの引っ越し業者に頼んだ経験がないので、ほかの業者との違いがわからない。
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
特に問題なかった
【サービス】
特に問題なかった
【料金】
特に問題なかった
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都中野区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越をやっていたので、当時とサービスレベルに違いはなかった。そういったところが可もなく不可もなくという評価となった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
89,000円

19% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
メゾネット マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2DK
住所
千葉県浦安市  千葉県浦安市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話を受けて、すぐに見積もりの営業の方が来たのでびっくりした。見積もりもその場で、プレゼントも持参。
押しの強さに驚いたが、自社での訓練をしている様子や、顧客の満足度が高いとの説明に説得力があり、
納得して決めることができた。その場で段ボールもすぐにいただけたので、荷造りをすぐに始められた点もよかった。
引っ越し当日までに、時間や追加の段ボールのことなど電話での説明があり、安心できた。
当日は時間前に連絡があり、ほぼ時間通りに到着。荷物を運ぶトラックを見せていただき、作業の流れを始めるまでに
説明してくれたのもこう印象だった。始まってみると、家族は何も手出しができないくらい、家具の梱包や、
壁に傷がつかないようにシートを張ったりと、とてもテキパキとしていて、手持無沙汰になるくらいだった。
荷物の積み方も番号の号令をかけながら、流れ作業を行っていてあっという間に完了したので驚いた。
引っ越し先でも番号順に荷物を確認しながら運びいれて、そちらもあっという間に完了。15分のお願いサービスもあり、
洗濯機の設置をお願いできたのもよかった。到着から完了までの短さと正確さにすごく満足できた。
残念なのはアフターサービスでの電話があるとのことだったが、それはなかった。その点だけは残念だった。
【接客対応】
営業の少し強引な感じが気になったら、当日の方たちの清潔さとテキパキ動く様子が良かったから。
【引越し作業】
てきぱきとチームで運ぶ様子がすがすがしく、あっという間に引っ越し作業が終わったから。
【サービス】
15分サービスというのが、なんでも頼めて、便利だった。
【料金】
ほかの業者よりも高かったが、時間の早さと、作業の正確さが気持ちよかったから。
50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
開始約束時間から一時間おくれたのが不満（連絡はきちんとあったが遅れすぎ）
【接客対応】
セールスがなかったから
【引越し作業】
時間どおり来なかった
【サービス】
ダンボール引き取り時の時間が正確だった
【料金】
もう少し安くなるかと思った
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
23,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1K
住所
茨城県ひたちなか市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回利用するにあたって特に不満に感じることがなかったため。次回の引越の際にも、同じ業者に依頼することになると思う。
【接客対応】
不満に感じる点がなかったため。
【引越し作業】
特に不満に感じた点がなかったため。
【サービス】
特典やオプションサービスは利用していないため。
【料金】
不満に感じる点がなかったため。
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
47,000円
実際の料金
47,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2DK  ワンルーム
住所
千葉県八千代市  埼玉県比企郡滑川町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業責任者の方が非常に気持ちよい方だったから。「どうした（どうなった）」の説明はとても難しいです。作業責任者は２０代くらいの男性でした。こちらは女性の一人暮らしの引越でしたが、不安、不快、嫌悪感などをいっさい感じさせない、逆にとても気持ちよい対応でした。作業はもちろん非常に速く正確、丁寧でした。
体育会系、ガテン系といわれるような爽やかさという感じではありませんでしたが。言葉遣いはもちろん丁寧でした。２人１組で作業をして頂いておりましたし、こちらは別で掃除を続けていましたからコミュニケーションをそんなにとった訳ではありません。ただ、「すごいなあ」「またこの人に頼みたいなあ」と思わされました。
【接客対応】
Ｑ２０の回答と同じ。
【引越し作業】
作業がとても速く適切だったことはもちろん、作業責任者の方（男）が非常に気持ちのよい方だった。「どうした（どなった）」かの説明はとても難しいですが。女性の一人暮らしの引越でしたが、全く不安、不快、嫌悪感等を感じさせない・・・。何と書けばよいかよくわかりませんが。できれば次回もこの方にお願いしたいと思わされました。
それでも「１．満足した」にしなかった理由は、引越代がその前の引越よりも約１万円高かったから（引越内容はほとんど同じ）。
【サービス】
利用していないから
【料金】
その前の引越（内容はほとんど同じ）よりも約１万円高かったから。
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
30,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
神奈川県鎌倉市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを依頼するときにはインターネットのズバッと見積もり比較というところに登録をしますが、そこからかかってくる電話の印象は会社さんによって大きく違います。指定時間を入れても、それを見ずに電話を鳴らし続ける会社さんも多い中、2回選んだこの会社はいつも対応が丁寧でした。まず、電話での見積もり担当さんの話がとても早く寄り添ってくれました。多くは家での訪問見積もりを進めますが、それはなく一度の電話口でできるだけの提案をしてくださり、時間がない中で早く会社と日程を決めることができました。
また当然、電話の営業さんと当日の担当さんは別の方ですが、とても感じのいい方たちで、共有も十分されているなという印象で安心できました。それに加えて、依頼漏れの荷物も載せてくださったり、ベッドの組み立ても手伝っていただき、大変助かり、またお願いしたいなと感じました。
【接客対応】
お若いのにとても丁寧で、ひとつひとつの確認も細かく、遅い時間の作業でもきちんとおこなってくださった。
【引越し作業】
価格をかなり抑えたから、当初から必要以上の手伝いはできないと言われていたし、申請以上の荷物は受け取れないといわれていたが、当日はとても丁寧かつ柔軟に対応をしてくださったし、手伝いも特につけなかったがほとんど引っ越し屋さんだけで運んでくれたから。
【サービス】
予算との差に対して、日程や時間などの調整をしながら、近づけるよう色々な提案をいただけた。
【料金】
引っ越しが多かったため、ハート引っ越しセンターを使うのが2回目だった。その際、ネットから依頼をしたが以前担当した方が電話をくださり、こちらの事情を聞きながらとても迅速な対応をしてくださったから。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に可もなく不可もなくです。料金が期待していたほど値引いてもらえなかった。
【接客対応】
可もなく不可もなく
【引越し作業】
とりあえず無事に荷物を移動できた
【サービス】
段ボールを引き取ってもらえた
【料金】
可もなく不可もなく
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、予約時点で時間を決めることができないことはとても不便だと思いました。結果的に当日まで何時に来るかわからずかなり遅い時間にずれ込んだことはマイナスポイントでした。可能であれば日にちよりも時間を重視したかったので早い時期の予約であれば時間を選ばせてほしい。また、訪問見積もりに来てもらったがその際にはパンフレットを渡され見積もり金額を出されただけであまりサービスについての説明がなかった。あとでパンフレットを見た時に気になる点や疑問点がたくさんあり、予約時にコールセンターに尋ねなければいけなかったことも不便に感じました。さらに、見積もり時に引っ越し元の部屋のドア取り付けをお願いし無料でやってくれると回答されたのですが、引越し当日に作業員はそのような指示を受けていないとのことで作業してもらえませんでした。
引っ越し作業に関してはスタートが遅れたため急遽もう1台のトラックが駆けつけてくれて手早く運び出しが終わりました。
引っ越し先に着いたところで雨が降ってきてしまったのですがその際にも気を使って家具を運び入れてもらえました。
作業に取り掛かってからはスムーズに運んだこととスタッフがとても感じの良い人ばかりだったのでおおむね満足しています。
荷ほどき後に家電の部品がなくなっていることに気付き連絡をしたところ、すぐに新しい部品を発注し届けてくれました。
また、段ボール回収サービス利用時も朝電話をしてその日のお昼過ぎには回収に来てもらえたので良かったです。
【接客対応】
とても礼儀正しくて誠意があった
【引越し作業】
スタッフは丁寧だったが当初の予定時間より遅れてきた
【サービス】
オプションについては不明な点が多く説明も少なかった
【料金】
見積もり時と変わらなかったので良かった

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