千葉県での引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

千葉県の引越し業者の口コミ・評判(193ページ目)

千葉県で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に千葉県で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

検索結果5746件中3841件から3860件までを表示

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60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
3
初回見積もり
130,000円
実際の料金
99,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
千葉県袖ケ浦市  千葉県袖ケ浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業担当の丁寧な説明と多数の条件による見積もり金額を提案頂いた。その中から格安なプランを選定した。
二人暮らしの割には荷物が多いのは見積もり時点で確認済み。私道が狭く３トン車を利用し、三往復は必要との事であった。
見積もりから引越しまでの期間に、４トン車が入れることを連絡したが、実際は２トン車(普通サイズ)が配車されて来た。
荷の扱いについて、箪笥が階段から降ろせなくて困っていた。私が入居時の状況を説明して、箪笥は二階の窓から入れたので
その逆を行い降ろすことが出来た。新居に設置するときは、階段がやや広いため二人で担ぎ上げていたが、踊り場で動きが
取れなくなっていた。私も手伝いなんとか上げることが出来た。なんともプロとして経験値の少ない事か?
机も二階の窓から降ろすこととなったが、横にしたため中の書類が隙間から出てしまい地面へばら撒かれてしまった。
二階窓からの搬出も、私どもの梯子を使用していた。業者が持参するのが当たり前だと思っても、作業が出来なければまずい。
この様な作業で時間ばかりが経過した。新居への家具の設置箇所指定と施錠ため、私も同行しなければならず、
私のする作業が何回も中断する事となる。夕刻完了が日が落ちても作業となったが、２トン車には作業灯も無く
私が自前のライトで照らしての作業となる。あげく、茶箪笥のガラスを下ろし忘れており、私の指摘で気が付いたとの事、
翌日に届けてもらった。
今回の問題点は、車両のサイズと往復回数。前回と違い、作業者の現場での対応力不足。などなど盛り沢山でした。
【接客対応】
営業担当者の接客は大変良かった
【引越し作業】
私道の都合にて４トン車を依頼したが２トン車が来た。
荷物が多く４回往復し、その度、施錠のため同行し自分の作業が出来なかった。
予定の時間を３時間オーバーして、夜の８時近くまで掛かった。
【サービス】
利用していない
【料金】
前回も同社を利用しており、割引があった。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2DK
住所
千葉県館山市  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
今回は夕方に２つの家から運び出し、翌朝、到着という離れ業を演じてもらったが、どうにかスムーズに進み、
ほっとしているところだ。
【接客対応】
笑顔が少し足りなかった。
【引越し作業】
サカイは何度も利用しているが、今回は到着が遅かったから。
【サービス】
まあ、こんなものだろう。
【料金】
以前はもっと負けてくれたから。
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2DK
住所
神奈川県横浜市旭区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
以前も利用した業者で、値段、此方のちょっとした要望にも快く応対してくれたり良かったです
【接客対応】
普通
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
此方のきぼうにあった
50代女性

50代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
470,800円
実際の料金
470,800円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
愛媛県松山市  千葉県流山市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
荷入れの日の到着時間が連絡もなく、こちらから電話してそれからも待たされ、結局夕方にやっと着いた
【接客対応】
普通
【引越し作業】
到着時間が連絡もなく待たされた
【サービス】
使っていない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
170,000円
実際の料金
100,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県匝瑳市  千葉県成田市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
営業担当の人から作業員の方みんなが、丁寧な対応で女性だけの引っ越しでも任せることができる会社かなと思いました。
【接客対応】
挨拶もできるし、清潔感があった。
【引越し作業】
リーダーが残りの作業員に的確に指導して、あっという間に終わった。
みんな若いのに挨拶もしっかりできて、気持ちのいい引っ越しとなった。
【サービス】
引っ越し当日立ち会えるのが男性がいなかったので、男性にお願いしたいことがそのサービスでしてもらえるのはよかった。
【料金】
相場が分からないのでなんとも言えない
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 寮
間取り
2DK  ワンルーム
住所
茨城県つくば市  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
１年近く前のことなので全く覚えていないが、滞りなく引っ越しが終わった記憶があるので満足している。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
19,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2K
住所
東京都江戸川区  千葉県市川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で見積もりを依頼した時、5分ほどで正確な金額を提示してくれた。また、そこから若干の値引きもしてくれたのでその点は
非常に満足している。引っ越し当日はベテランと若い新人の二人だったが、指示も的確であり、梱包もスムーズ、新人も指示に
しっかり対応できていた。
また、二人とも汗だくで仕事を頑張ってくれていたのが好印象だった。ああいう頑張っている姿勢をアピールするのは
好印象につながると思うのでやった方が良いと思う。
搬送先での配置もこちらの指示通りに対応してくれた。作業後の処理も書類に多少記載するのみで面倒くさい処理は一切なかった。
全体的に非常に満足できる作業内容であったと感じた。
今後、また引越する際には候補として検討したいと思う。
【接客対応】
見た目は粗野だが物腰は低かった。言葉使いも良かった
【引越し作業】
仕事が丁寧かつ早かったから
【サービス】
オプションはつけていない
【料金】
とくにしつこく交渉していない
50代女性

50代女性

★
    （
  • 接客：2
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：1
    • ）
1
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
千葉県松戸市  東京都足立区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の、「わが社の社員はプライドをもって仕事をしていますので、必ずお客様に満足していただける仕事をします。」との言葉を信じて引越しを依頼したのに、家も家具も傷だらけにされ、本当に最悪でした。
こんな業者に頼んで失敗したと後悔しています。
【接客対応】
とにかく営業の方がしつこい位に自社の自慢ばかりをしているし、他社の悪口を言っていたのが嫌でした。
【引越し作業】
営業員の方が見積もった引越し荷物の量が少なかったらしく、引越し当日に作業員が来てみたら、荷物の見立て量が見積りと違ったらしく、作業員がむっとした態度で感じが悪かったです。（営業員と作業員の連携は全くないそうです。）
まず、家財道具を運び出すのに家の中の養生はまったくなし。
家財道具の運び方も雑でドタンバタンと豪快なやり方で、家のあちらこちらに傷はつくし、家具も傷だらけになってしまいました。荷物を詰めた箱には、「何が入っているか、何処にあったものか、何階か、割れ物の有無は」を記載するようになっていたにもかかわらず、そんなことは全くお構いなしで、適当に置かれていました。
挙句の果てに、荷物が積みきれずに翌日も引っ越し作業をするはめになり、本当に最悪でした。
１日目の積み込み作業時間は積み込みに４時間、移動に１時間、引越し先で４時間。
２日目は積み込み作業時間に２時間、移動に１時間、引越し先で２時間。
【サービス】
オプションとして洗濯機の取付けを依頼しました。（他社で以前２回引越したときは基本料金に含まれていました。）
特典は全くなし。
【料金】
料金交渉はなし。
料金相場がわからないので何とも言えませんが、引越しを終えて作業内容等を考えると、かなり高い引越し料金だったと思います。
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  1LDK
住所
静岡県藤枝市  千葉県八千代市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
約束した時間どおりに来てくれて荷卸しも時間どおりに終わった。壊れたり傷ついたものもなく、特に問題なかった。
【接客対応】
特に問題なかったから
【引越し作業】
特に問題なかったから
【サービス】
利用してないから
【料金】
特に問題なかったから
40代男性

40代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：3
    • ）
2
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業が契約に来た際に、オプションのハウスクリーニングをダスキンが施工するということで契約しました。
しかし、後日施工にやったきた業者はダスキンではなく、全く知らない業者で、清掃内容も最悪でした。
全然キレイになっていないので、営業にクレームの電話を掛けるも、その営業は何も対応せずに
クレーム担当らしい人の対応でした。
営業が契約とるまでに毎日の様に連絡してきたのに、このクレームには全く対応しないことに腹が立ちました。
クレーム担当もなんとかごまかそうとしていたので激怒です。
引越しの作業員は皆さんとても仕事や態度が良い方達だったので、ダメな業務の為に残念ながら評価を落とすしかありませんでした。
【接客対応】
作業員の対応は良かったが、営業が最悪だったので
【引越し作業】
スタッフの対応が良かった
【サービス】
ハウスクリーニングを申し込んだが、当初はダスキンの施工と言ってたのに知らない業者が来て、内容も最悪だった。
【料金】
合い見積りをとってないのでわからない
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
2K  1LDK
住所
千葉県茂原市  千葉県茂原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
色々な引越し業者がありますが、セットプランなど複雑なものが多いと思います。
【接客対応】
電話の係りの対応が丁寧且つ迅速でした。
【引越し作業】
引越し業者の人が時間厳守で来てくれて、準備していた荷物の
種類に従って丁寧に運んでくれたので。
【サービス】
パック通りのサービスだったので
【料金】
適切料金
20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
65,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
千葉県市川市  東京都東久留米市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間どおりに配送してくれたが、荷物引き渡しは３０分以上遅くなったので
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
時間どおりに配送してくれた
【サービス】
特にない
【料金】
やや高い
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
49,000円
実際の料金
48,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりの段階からなかなか熱心で、見積金額も納得のいくものでした。
当日まで少し心配でしたが、料金が安い割には、３人で来て、２階屋から２階屋へと、スムーズに引っ越し作業をしていただけました。
料金の割にはよかったと思います。
【接客対応】
丁寧な応対でした。
【引越し作業】
大型の家具や電化製品を運ぶ際にはかなり注意して作業をしていました。
【サービス】
段ボールサービスが良かったです。
【料金】
安くできてよかったです。
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4LDK
住所
神奈川県川崎市宮前区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
作業員が清潔であった。また、養生など家屋を傷つけない様にする気の使い方がよくわかったため、安心できた。ただ物を運ぶだけでなく、それら気遣いが感じられ信頼できた。料金は高くも安くもないが、自分でやる事を考えたらお得と思える金額だと思う。
【接客対応】
悪くなかった。
【引越し作業】
手早くやってくれた。
【サービス】
まぁ、良いと思った。
【料金】
妥当だと思う。
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
その他
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
てきぱきとこなしていた。荷造りがまだできていないものも、やってくれた。
【接客対応】
丁寧な対応
【引越し作業】
業者の方々はてきぱきと実施していたのでよかった
【サービス】
特に利用してない
【料金】
まずまずでは
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
65,000円

30% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
態度はよかった
おまけのお米が不味かった
梱包は丁寧だがこんぼうざいのごみが多すぎ
【接客対応】
特に問題なかった
【引越し作業】
あさはやくてたいへんだった
【サービス】
特に問題なかった
【料金】
高くはなかった
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
千葉県木更津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時にはやや強引な印象を受けましたが納得のいく仕事をしてくれたので満足しています。
【接客対応】
特に悪い印象はなかったから
【引越し作業】
特に悪い印象はなかったから
【サービス】
特に気になることもなかったから
【料金】
まあこんなもんだろうと思ったから
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県流山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
せっかくのマイホームなのに、エアコン設置で筋交いに穴をあけられたのは、かなりのマイナスポイント。
【接客対応】
汗臭い
【引越し作業】
手際よく時間通りに終了
【サービス】
エアコン設置で筋交いに穴を開けられた
【料金】
料金交渉していないので、特にコメントなし。
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県流山市  千葉県流山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
１．見積もり時の営業員と集荷・配達時の作業員、ともに身なりが清潔であった。
２．依頼人との会話が礼儀正しく、タメ口をきく者はいなかった。
３．見積もり時、配送時とも、社員・作業員は時間どおりに到着していた。
４．上記により、依頼人サイドでは、まあ安心して引越しを任せてもいいだろうとの印象を強くした。
５．集荷・配達の際には、依頼人の指示を素直に遵守し、素人は黙ってろ的な反応や行動がなかった。
６．家具や荷物に集荷・配達時の傷がなかったし、一時保管中も預けた家具の紛失や損傷はなかった。
これは現住所を大規模にリフォームしたため、いったん近隣の空き家へ疎開したもの。
当座の必要衣類と食器・家具だけを送って、それ以外の家具と衣類は引越業者にて保管してもらい、２ヶ月後のリフォーム完成後に元の住居へ再度荷物を搬送してもらった。
【接客対応】
他社と同等
【引越し作業】
他社と同等
【サービス】
たいして利用しなかった
【料金】
他社と変わらない
40代女性

40代女性

★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
1
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前1人暮らしの時と結婚する時に2回アリさんマークの引越社を使ったことがあって、全く問題もなく親切にして頂いたので、アリさんでいいかと思ってたんですが、家族にはなってからの引っ越しなので何社か見積もりをと、アリさんの他にアートと日通で見積もりを取りました。主人がアートの営業マンの方が感じのいい方だったのでアートにしたいと言い出して、料金もだいたい同じ位だったので、特別なサービスも付かない時期だったけどアートに決めました。先ほどのアンケートでも何度も書いたのですが、道が狭いので2トン2台で来て荷物を運び出しますと打ち合わせで聞いてたのに、当日何故か4トン1台で来て、作業の方も道が入れないからどうしようか検討し始めて（作業の方は道が狭いとは全く知らずに来た）かなり長時間あちこちウロウロして、結局大通りにトラックを停めて荷物は台車で大通りまで運ぶことに決まったのが1時間後。そもそも大型家具もあるのに大通りまで何百メートルもゴロゴロと何回も何回も往復して。３人作業の方が来てましたが、我々家族もヘトヘトになって荷物の運び出しを手伝うことになり。作業の方は知らず来たのでとにかく何も文句言わず私たちも手伝いましたが、正直不満でした。午後にスタートして荷物を新居に入れるまで夕方までに終わる予定だったのに夜までかかって最悪でした。新居で突然冷蔵庫の下に敷くシートが6000円位しますとかセールスされて、そんなこと即決できないし、洗濯機の下にもシートをと言ってそれもセールスされて。で、なんとなくだんだんリーダーの人の機嫌も悪くなってきて。主人が居ない時に何故か私にはキツく当たってきて、冷蔵庫の下に敷くシートは主人に相談しないと私が勝手に決められないって言ってるのに、どうするんですか？とキツイ言い方されて、お支払いもまだですし！とか作業の途中で言われて。（元々、作業完了時にという約束だった）作業自体はテキパキしてたけど、予定通りに作業が進まなかったのは、そもそも会社で勝手に予定のトラックを変更したからであって、我々には一切関係ないわけで。色々あったけど、結局今まで引越しは何回も経験してるけど、アリさんの方が良かったと思いました。また今後も引越しはすることはあるので、何かあったら絶対にクレームしたいと思ってます。（今回はもう疲れて泣き寝入りみたいな形で終わらせました）なんだか感じが悪いって印象で終わり、アンケート用紙も貰ったけど不快な気分でアンケートも提出しませんでした。
【接客対応】
作業自体はテキパキしていたけど、最後終了したのが大幅に時間オーバーしていたのか、疲れてきてだんだん機嫌が悪くなってきて、冷蔵庫の下に敷くシートを急にセールスしてきて困った。特に私に対して偉そうな態度で不快だった。後日クレームしたかったけど結局黙ったままで終わらせた。
【引越し作業】
道が狭いので2トン2台でくると聞いていたのに、4トン1台で来て、結局大通りまで荷物を全て台車で運んで通常の3倍くらい時間もかかり、トラックの所で誰も待機していなかった。結局こちらが手伝わされたりして全く満足できなかった。ものすごく大変だった。道が入れないことは当日の作業者は来て初めて分かったみたいで見積もりの営業の方から伝わっていなかった。
【サービス】
実は段ボールが一個なくなってて、暫く気づかなかったのですが、いくら探しても見つからず。片付けの時にごちゃごちゃしたからかと思って諦めたのですが、結局実際出てこなくて。トラックをに荷物を運び入れながらトラックから離れて作業して道に荷物を放置してたから紛失されたと思っています。あとで連絡して聞いたけど、結局分からないままで。とにかく初めに道路が狭いので2トン2台でくると決まってたのに、トラックを他に回したいからって勝手に4トンなんかで来るからそんなことになったんだと思います。
【料金】
営業の人と事前に打ち合わせした内容と異なっていたし、結局大変だか、荷物の運び出しを我々も手伝うことになり、時間も大幅にオーバーし。料金の支払いも、終了時にと聞いていたのに、終わる時に、何故か「まだ貰ってないですし！」と言われ不快でたまらなかった。以前2回連続でアリさんマークの引越社を利用して、今回初めてアートを使ってみたけど、アリさんの方がよっぽどしっかりしてました。主人が営業の方が感じが良かったからと言うのが決め手だったのですが、もう2度とアートは使いたくないです。

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