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愛知県名古屋市名東区の引越し業者の口コミ・評判(11ページ目)

愛知県名古屋市名東区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
実際に愛知県名古屋市名東区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう！

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 2DK 3LDK

住所: 北海道札幌市西区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 北海道からの運転手さんが良く照明器具等つけてくれた。
又地元の作業員さんとの連携も良かった
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: 引越一番

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 3DK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 妹宅から洗濯機を貰い弟宅に我が家の洗濯機を運んでくれて助かりました。
【接客対応】: 見積もり段階から丁寧な対応でした。
【引越し作業】: 結構丁寧でした
【サービス】: 特に覚えてない
【料金】: 金庫の処分が出来なくて、他の業者に頼んだ。

50代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 社員1人にアルバイトと思しき学生さん3名の合計4名で対応していただきました
繁忙期でもありましたが　本日は一軒だけとの事で　特に急ぐこともなく黙々と作業をされていました
10階建てのマンションで我が家は7階です　エレヴェーターも3戸に付き1台あります　エレベーター内から
共用廊下　エントランスに至るまで丁寧に養生をしていただきました　若い女性がひとりいましたが　見た目以上に力持ちでびっくり　質問してみると　力の入れ具合とか支えるポイントなど　社内できちんと研修を受けている　との事でした　昼休憩もそここそに作業に集中　そして引越し先に向かいました　3月なので日の入りも早く　ついたときはやや夕暮れでした　それから約2時間　室内に搬入していただき無事引越しは終わりました。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 高い
【料金】: 安い

50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 125,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市昭和区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: あいさつ、みだしなみ、仕事のたいど、きょようのはんいとおもいました。
【接客対応】: 特にありません。
【引越し作業】: 特にありません。
【サービス】: 特にありません。
【料金】: 特にありません。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 68,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市中村区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 4月上旬の繁忙期の日曜日でも安く引っ越しができた。質も良く人数も3人と標準的な対応をしてもらった。
【接客対応】: 礼儀なども良かった
【引越し作業】: 安くて手際も良かった
【サービス】: スムーズに段ボールを引き取ってくれた
【料金】: 営業の対応も良かった

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：3

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 80,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年7月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しに際して何社か見積もりを取ろうとしていましたが、最初にサカイさんに見積もりに来ていただいた所営業さんがとても親身になって下さって、
最初の提示金額を見てから引越しに割ける予算が少ないことを正直にお話しして、「正直、高いです」とお話しすると。「折角見積もりに伺ったので
僕も是非契約を頂きたいんです」と言って、大幅にサービスしてくれました。お話していた感じも爽やかではきはきしていて感じが良く、即決するつもりは
無かったのですが夫が「この人にお願いしたい」と惚れ込んでしまったので契約を決めました。
契約をきめるとすぐに段ボールを運んで下さって、引っ越し当日も3人の作業員さんがてきぱきと動いてくれました。
急ぎで引越しを決めたので梱包が間に合わなかった部分もありましたがそれも快く手伝ってくれて、「お客様が頑張って梱包して下さったので
引っ越しが早く終わりました」と笑顔で帰って行かれました。
とても助かりました。
【接客対応】: 笑顔が多かった。
【引越し作業】: 業者さん全員が効率よく動いていて好感が持てた。
【サービス】: １０分間サービスで冷蔵庫の掃除をしてもらい、一生懸命綺麗にしてくれたのでうれしかった。
【料金】: 相場よりは安くなったと思う。

40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年4月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 以前利用した業者よりも、対応がとてもよく、気持ちのいい引っ越しができた
【接客対応】: 非常に感じのいい対応だった
【引越し作業】: 非常に感じのいい対応だった
【サービス】: 非常に助かった
【料金】: 安くしてもらえた

50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2016年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引っ越し作業する人は皆んな作業が早く一生懸命に
丁寧に仕事していて好感が持てた、セールスの人は
実直な感じで信頼することができた。
【接客対応】: 値段が明確
【引越し作業】: 作業は丁寧
【サービス】: ダンボールの引き取りがあった
【料金】: 適正

40代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 159,840円

実際の料金: 159,840円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区大阪府枚方市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2016年2月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 引っ越しの見積もり時は、かなり押しが強く疲れたが、とても丁寧な説明で納得して契約した。
契約の内容が2か所で荷物を積み込み、それぞれ別々の場所で荷下ろしという契約を結んだ。
引っ越しの初日は、安くするため、どこかで作業した上でこちらに来る形で契約した。
1件目の作業が遅れたためか、到着時刻が数時間遅くなった。
さらに、3名できたが、1名はトラックを運転するだけの人で、2名で作業となったが、1名がまったく使い物にならない人でものすごく時間を要した。
さらに、途中でトラックを変える必要があるとかで、ものすごく丁寧に家具、家電を梱包されており、
結局、昼過ぎから、2か所積み込みが終了するまで夜中過ぎまで時間を要した。
あまりにも時間がかかりすぎ、トラックをずっと駐車していたため、警察まで近所に呼ばれてしまった。
1か所目は予定通り翌日に届いたが、予定時間より遅く、話を聞くと、まったく引継ぎがされていないといわれた。
2か所目へ行く便は、前日の積み込みがあまりにも遅くなってしまったためか、予定の期日を変更してほしいと依頼され、
変更したら、今度は場所を間違えて配達しようとしてさらに期日を変更し、届くのに時間を要した。
現場の作業員の作業はとても丁寧で、納得のいくものだったが、
営業所間の連絡体制があまりにもなっておらず、改善してほしいと思った。
【接客対応】: 優秀な作業員さんと、まったく使い物にならない作業員さんの差が激しすぎる。
【引越し作業】: 梱包や運び方などは丁寧でとても満足したが、
時間がかかりすぎた。初日は夜中までかかり、翌日の到着も遅くなった。
【サービス】: 必要なオプションを選べた
【料金】: 時期を考えると、そこそこ安い金額で実施できた。

40代男性

★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 200,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 時期が悪かったこともあり、全ての面で割高となった。
見積もりを何社かに依頼したが、満足のいく見積もりは一社もなかった。
こちらはどうしてもその時期での転居が必須ということもあり、足元を見られた結果だと思う。
また、希望の日時が受け入れられず、時間の調整にも難渋した。引越しを１０回以上経験しているが、コストパフォーマンスが最低だった。
当日の作業は、荷物量に比して作業員の人数が多く、短時間で終わったのはいいが、複数の現場を掛け持ちしている様子がみえみえで、取り扱いもあまり良くなかった。
付帯サービスのエアコン工場の作業員は営業に熱心で、追加工事費用を吹っ掛けてきたことから、その交渉も面倒だった。
総じて不満の多い引っ越しとなってしまった。
【接客対応】: ごく普通だった。
【引越し作業】: 作業量に比べて値段があまりにも高い。
【サービス】: 特に可も不可もない。
【料金】: 高すぎる。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 42,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年10月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越し業者の見積もりをインターネットで申し込んだが、一番始めに来たアークは、その場で契約をさせ、かつ、その場で電話させ後で来る業者の見積もりを断らせるというやり方だったので、契約後キャンセルした。その後にハート、アート、地元の会社と同時に見積もりに来てもらい、一番安く、かつスタッフの人数が3人、トラックが大きい会社に決めた。その場で決定を促されるのはとてもプレッシャーだったので、落ちついた状況で決められて良かった。
当日のスタッフの人もとても迅速であっと言う間に引越しが終わりほっとした。
一つ心残りなのは、引越し後に物損がないかという誓約書にサインをしたが、業者帰宅後に物損が発覚したこと。電話問い合わせをしたが、誓約書サイン後ということで対応してくれなかった。
【接客対応】: 気になる点はなかったので、良かったと思う。
【引越し作業】: 家族3人分の家財でスタッフが3人来てくれたことと、迅速丁寧な運搬でスムーズに引越しできたことが良かった。
【サービス】: オプションの不要家具引き取りが無料で、とても助かった。
【料金】: 見積もり4社の中で最も安く、かつ、スタッフの人数が多買ったのが良かった。

30代男性

★★★

接客：2
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 32,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 2LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県日進市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2015年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 実際に作業してもらったかたの対応には概ね満足できた。それ以外の部分だと、最初に見積に来た営業員の応対が強引で、料金が安かったのと時間があまりなかったので決めたが、そうでなかったらもう少し別の業者に依頼を考えていたかもしれない。特に比較サイトから登録したのだが、他にどこの業者から連絡があったのか、携帯を見せて欲しいと言ってきたのはびっくりした。
また、アフターサービスに関して段ボールの引き取りを依頼したところ込み合っているので１〜２週間かかると言われ、回収の前日に連絡するとの事だった。それから３週間経っても連絡がなく、こちらから問い合わせをしたら即日回収に来てくれたので、正直なところ忘れられてたのではないかという感じかする。
料金と実際の引越し作業は満足できたが、それ以外の部分で不満と不信感の残る引越しになった。
【接客対応】: 料金には満足できたが、その場で他の業者に断りを入れて欲しいなど強引な感じが不快だった
【引越し作業】: 作業員の応対が丁寧だったので安心できた
【サービス】: 段ボールの引き取りを依頼したところ２週間経っても連絡がなく、再度こちらから連絡してやっと来てくれた
【料金】: ほぼ最初に想定していた金額通りだったのでだいたい満足できた

60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市南区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最初考えてい金額より安くできたから。けれどもエアコンの取り付けでかなり高額になったので。
【接客対応】: 特に問題なくできたから。
【引越し作業】: さいしょの見積もり通りの時間でできたから。
【サービス】: エアコンの取り付けで思わぬ出費になったから。
【料金】: 思ったより高くなかったから。

30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 岡山県岡山市東区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年9月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 仕事が丁寧で運ぶ際にし最新の注意を払っている点と見積もり価格の明確さが良い
【接客対応】: 特に問題はない
【引越し作業】: 丁寧
価格の安さ
【サービス】: 選択権があるのが良い
【料金】: 安い

50代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 2DK

住所: 愛知県名古屋市名東区岐阜県多治見市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年8月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 受付担当者の説明については、普通であった。当日のスタッフについては、荷物の扱い、梱包の協力、設置対応も丁寧だった。
【接客対応】: 説明、対応が丁寧であった。
【引越し作業】: 段取りよく、予定どおりに終わった。
【サービス】: 特典、オプション使ってない。
【料金】: 転勤だったので、会社が対応したので、分らない。

30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：2
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 愛知県名古屋市名東区愛知県名古屋市千種区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 一年以内に急遽引っ越しが決まり、同じ方が担当となり、状況もわかっているので安心できました。引っ越し作業は時間を要することはわかっていても、当日はなるべく早く引っ越しを済ませたく思っていました。当日は予定作業者だけでなく、近隣で作業されてた方も他の仕事が終わって駆けつけ応援で参加されたことで人員が増え、作業もスピーディーで予定終了時間より早く終わることができました。そのおかげでその後家族で行う片付けも早い時間からできて非常に助かりました。共働きで休みも限られ、引っ越しについやせる時間は限られてるので、予定より早く片付いたことで、新居での買い出しや食事、近隣へ挨拶に行く時間もできたことは非常に良かったと思います。
【接客対応】: 明るい
【引越し作業】: 迅速
【サービス】: 特になかった
【料金】: 妥当な金額

40代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市千種区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2015年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者に対する不満な点は、何も言わないと、どこまでやってくれるのかなかなかわからない。金額も不明瞭であり、初期見積もりからどんどん安くなっていくため、担当者の裁量がどこまで許されているのかが全く分からず、契約するまで時間がかかる。段ボールの引取り日程も打ち合わせしたいので連絡が欲しいと言っても、当初は連絡もなく、まあ連絡取れたと思ったら、忙しいのでしばらく行けないとの内容で、どうなのという印象でした。収納ケースに破損があり、弁償をお願いしたが
当初は認めてくれず、渋っていた。おそらく会社で認められないのか、自分で払うような返答でした。その人たちを責めているわけではく、気が引ける思いでした。
【接客対応】: 人によりばらつきが大きい。
【引越し作業】: 費用が高い。
【サービス】: ３月の繁忙期なので断りたいのか対応がぶっきら棒なところが不愉快。
【料金】: 初期見積もりがどこも高すぎる。言えば安くし始める。どうなの？

50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 270,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 愛知県名古屋市中川区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2015年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: もともとは六人家族で生活していましたが、引越時には二人暮らしでした。昔からある家具、着物、布団、楽器、パソコン等、処分に困るものがたくさんありました。引越を機会に、業者に確認したところ、見積もりの際に、色々なサービスを丁寧に説明してくださって、諸々のサービスを利用することになりました。最初は、結構、費用がかかるものだと思いましたが、後の新生活になってからは、スッキリして本当によかったです。また、作業員の方達も礼儀正しく、親切、時間厳守、仕事もてきぱきとしており、感謝でいっぱいです。決して暑い日ではないのに、すごい汗をかいて作業をしてました。作業員のチームワークは関心しきりです。当初は、終了時間が午後3時頃と聞いておりましたが、午前中に荷卸しも終了しましたので、午後からはゆっくり荷物の整理ができました。引越後の整理整頓が終わり、段ボール箱の引き取りをお願いしたところ、当日中に引き取りに来てくださり、対応の早さに驚きました。その後、どうしても確認したいことがあり、お電話をした際の電話対応も素晴らしかったです。見習うべきところがたくさんある引越しでした。
【接客対応】: 時間厳守で、大変丁寧な仕事ぶりでお見事でした。
【引越し作業】: 自分たちでは処分できないほどの家具等があり、困っていたため助かりました。
【サービス】: てきぱきしていて助かりました。
【料金】: 本音はもう少し安いとよかったのですが、トラック2台分でしたので仕方ないと思っています。

40代女性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 360,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 山口県山口市愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年1月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: この数年の間、引っ越しが多かったが、一度利用した業者を以降も使った。
急な引越しも多く、業者を比較検討する間もなく、忙しいので時間もない。
なので、他社と比べることなく、そういう評価になった。
「業者」というよりも、個々の社員の性格（几帳面とか、マジメとか、きれい好き、とか）によるところもあると思う。
【接客対応】: 大雨の中、大雪の中、ガンばってくれてありがたいと思った。
靴や靴下が濡れたので、この時、出来れば、かえの靴下を用意してくれて、履き替えて家に上がってくれれば、清潔な感じで良かったと思う。
【引越し作業】: 食器や額が割れていた。
健康器具が壊れていた。
物の扱いが少々雑に感じた。
車の陸送は、満タン返しと聞いていたのに、かなり減ったままだった。
引っ越しの契約時の営業マンは、その時だけで、引っ越し当日やその後の連絡は一切なかった。
引っ越し先に、家電製品（全自動の洗濯機）の設置をお願いしたことがあるが、業者の技術不足でつけられず、けっきょく自分で別の業者を呼んで設置してもらった。この時、自分らは水道業者ではない、と逆ギレさてたうえに、二重に費用がかかった。
【サービス】: 10分間サービスというのがあったが、実際には、その時にやってほしいことは思いつかなかったり、多忙で、それどころな感じではなかったり、バタバタしていて、できない。
そんなサービスよりも、お掃除とかクリーニングとかの利用券とかをもらったほうがありがたい。
【料金】: 最初、営業マンが多く見積もっていたに荷物より、処分したものも多く、実際には少なくなり、もう少し小さいトラックでもよかったのではないか、その場合、もう少し料金がおさえられたのではないか、と感じた。

30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 300,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市北区愛知県名古屋市名東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年3月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越し業者の総合的な満足度評価に対して、そうひゅうかしたりゆうやいんしょうについてきっいたこと、せっきゃくからはじまることである。
見積もりや、引越し日時を決める際に一つの壁がある。
その後、引越しの当日に対面し、爽やかであればいいが、ダラダラしていたり、していると、今までのプラスポイントがマイナスになる。
社員教育や身だしなみを整えることは社会人として当たり前に必要ことである。
ひっこしもと、ひっこしさきで同じことが言える。
時間についても守ってくれることが接客では必要だろう。
エコにも意識している会社が良い。なぜなら、引越し後の荷物や、片付けがスムーズになる。ゴミとして捨てられてしまうのはもったいないものもある。
食器の分包や、スーツ、衣類の運び出しにおいてシンプルに環境にもいいことが引越し業者の総合的評価をあげる
【接客対応】: 満足
【引越し作業】: て早く終わらしてくれると助かる
【サービス】: 満足
【料金】: 満足

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愛知県の市区郡別の口コミ

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