愛知県名古屋市千種区の引越し業者の口コミ・評判(13ページ目)

愛知県名古屋市千種区で引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
実際に愛知県名古屋市千種区で引越しをお願いした先輩達の意見を参考に、あなたにピッタリの引越し業者を見つけよう!

検索結果380件中241件から260件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
家具を丁寧に扱うし、靴下を履き替えるし、とても礼儀作法がしっかりしていた。次も使いたい。
ベッドのマットレスを大丸で注文していて、それが来るのが時間が違ってて、少し待ってくれて一緒にマットレスの取り付けもやってくれたのでとても助かりました。感謝しております。
おそらくバイトの子達だったので若かったですが、皆さんきちんとされていて、素晴らしいと思いました。
大学生の頃、友人がバイトで引越し業者の手伝いをやって居ましたが、きちんとできていたか今から考えるとかなり謎です。
バイトにモチベーションを持ってもらうのはとても大変だともいます。アートさんはその辺がとてもしっかり教育されているのだなあと思いました。
次回引っ越すときもお世話になりたいと思います。
【接客対応】
礼儀が良かった
【引越し作業】
気さくな人たちがいい
【サービス】
丁寧だった
【料金】
会社が支払った
40代男性

40代男性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まづ第一に時間がかかりすぎであった。
スタートから遅く到着し、作業員も少なく部屋から出すのに相当時間を費やした為、到着後の作業時間んが夜中までかかった。
途中からあわてて応援を依頼したのか作業員が10人ぐらいになり、時間がなかったせいかどんどん作業が雑になった。
最初から人員配置の計画ができていなく、時間配分を考えていない。
梱包作業も頼んであったのに間に合うといって当日の朝ほぼほかの引っ越し作業員と同時に到着し、食器などの梱包を始めた。
時間がかかるから前日作業にしたほうがといったが聞き入れてもらえず、同時作業。荷物を出す作業と重なってしまいますます作業がはかどらず雑になった様子である。
最初は丁寧であったが、ばらして運ぶはずの家具などもだんだんそのまま運んだりし、結果かなりの傷がついてしまったり、なくなったものもあった。
到着も予定時間を大幅に遅れ、深夜まで搬出、設置に時間がかかり、我々もくたくたであった。
もっと時間に余裕を持った作業工程にすべきである。
また設備工事も依頼したが、業者がわかっていなくて、すべて指示しないとできない、テレビやコンポの設定もできないし素人を派遣してきているようであった。
結局クレームを連絡し、後日専門業者の人がやり直しに来た。
エアコンの移設工事についても、素人のような人がやった為、雑な工事であった。後日自分の下請け設備業者へ手直しを依頼した。
このように、大変不満足で、次回からは絶対使わないと思った。
私は転勤族で、3年に1回は引っ越しをしているため、惜しい客が離れていったんだとと話した。
【接客対応】
ふつうだから
【引越し作業】
雑、時間がかかりすぎ。
作業終了が遅くなった。
設備業者がどうしようもない。特にエアコン移設業者の工事が雑すぎ。
家具等の破損
【サービス】
作業が雑
【料金】
高すぎた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県犬山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 祝日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
特になし。一般的な対応をしていただいたと思います。金額も想像程度でした
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
愛知県東海市  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越しシーズンで見積もり時には即決を迫られ、少し考えたかったが、安かったのと、有名な会社だったので決めました。が、当日、13時に来てくれる約束だったが、午前の他の引っ越しが伸びて、16時ころになった。こちらはタイムスケジュールどうり作業を進めているのに、間延びした感じがして、いらいらした。昼前に連絡を入れてくれはしたが、こちらにも夕方以降の予定があったが、遂行できなくなり時間を無駄にした感じが残った。結局終了したのは、20時を超えていた。予定の作業員の人数を増やしたり、テキパキさが顕著だったりはした。バタバタした感じはあったが、作業自体は問題なく丁寧に勧めてくれたので、大きな不満は持たなかった。
【接客対応】
けつだんをせまられた
【引越し作業】
予定の時間に来なかったのでいらいらした
【サービス】
どれがサービスかわからない
【料金】
安かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
120,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当日は雪が降り道路にかなり積雪したため当初の予定よりトラックの到着が遅れたが事前に連絡もありその後の作業も順調に進捗した。家具や建物への養生も大変丁寧で作業に関しては概ね満足。他社がトラック1台での作業見積もりで価格を下げたのに対し、当初からトラック2台での見積もりで多少値段は高かったが作業人数も多く、荷物の積み込みも余裕を持ってされていたので価格に見合ったサービスだったと言う印象。粗大ゴミ処分サービスを利用したが処分するものを当日まで使用することができ、自分で処分するより高かったが便利だと感じた。1点残念だったのは外注のエアコン取付業者が事前の相談もなく勝手にエアコンの取り付け位置を決めて壁に穴を開けてしまったため希望の位置に取り付けられなかった。
【接客対応】
営業担当者は新人で頼りなかったが作業員はしっかりした人だった
【引越し作業】
養生や作業が丁寧で安心して任せることができた
【サービス】
外注のエアコン取付業者が事前の相談なく取り付け位置を決めて勝手に作業したから
【料金】
他社より多少高かったが、作業内容を考えると妥当な金額だと思う
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市千種区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
玄関に少しキズをつけられたが、修理対応してくれたのでよかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
玄関に少しキズがあった
【サービス】
使いたいものがなかった
【料金】
予算内に収まった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
茨城県つくば市  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題はなかった。送り出し側と配送側が委託で別業者だったが、相互の連絡が十分でない印象を受けた。
【接客対応】
きちんとしていて、丁寧だった。
【引越し作業】
特に問題はなかった。
【サービス】
オプションはない
【料金】
時期的に割高だった
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
他の業者より安かったので決めたが、結局さらがわれてたり、ライトにひびがはいっていた。弁償してくれたので、まあよかったが、つぎはちがうところにしようと思った。
【接客対応】
ちょっとざつ
【引越し作業】
さらがわれていた
【サービス】
ざつだから
【料金】
安かったけどざつ
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
天候の悪い中、夕方以降に応援をよんで早く作業を終わらせてくれたので、大変満足した。
【接客対応】
挨拶などきちんとしていた
【引越し作業】
時間がかかりそうになっても、応援をよんで早く終わらせてくれた
【サービス】
特に利用していない
【料金】
特になし
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
栃木県那須塩原市  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
 見積もりに来た方が、お米をプレゼントと置いていかれたところで、まずはポイントが高くなりました。とても紳士的で、こちらの要望を良く聞き入れて、見積もりを作成してくれました。
 金額を呈示して、検討する時間をもらうことができました。この段階では、この見積もりが安いのか高いのか、皆目わからないので、後日ということで、保留とさせていただきました。
 他社でも、見積もりをしましたが、こちらの要望としての荷物を積んで、翌日配送ではなく、数日置いてとなると、留め置き料金が発生して、思いの外高額になることがわかりました。
 その結果、今回お世話にになる業者さんを、決めることにしました。お米の効果も大きかったかもしれません。
【接客対応】
対応は、丁寧で安心できました。
【引越し作業】
時間は、ほぼ正確に対応してくれましたし、破損品の補償も充実していました。
【サービス】
要望を聞き入れくれたので、とても助かりました。
【料金】
他社と比較して、良心的な金額でした。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
熊本県熊本市中央区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回予想以上に荷物が多く、自転車を数台運んでもらったせいもあったが、引っ越し業者は追加のトラックを用意してくれて、きちんと対応してくれた。荷物の搬入をこちらの都合で翌々日にしてもらったが、きちんと対応してもらえた。ただ、搬入は昼過ぎから始めたがかなり遅い時間までかかり、その点はすこし不満が残った。もう少し人数を増やして行ってもらえれば、と思ったが、引っ越しが大変多い時期だったので、仕方がなかったと思う。これまで費用の点から数回同じ業者さんに引っ越しを依頼したが毎回きちんと作業してもらえて、家具等の破損などは一度もなく、その点は大変よい印象をもっている。今後も機会があればお願いしてもよいと考えている。
【接客対応】
きちんとした対応をしてもらい、特に不快な感じはなかった
【引越し作業】
搬出と搬入に予想以上に時間がかかった
【サービス】
サービスと感じる物はあまりなかった
【料金】
見積りを複数社からもらって、一番安いところにお願いした
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業中に無駄な動きがなく、黙々と業務をこなすスタッフの真剣さが伝わってきた。
【接客対応】
真面目
【引越し作業】
手際がよい
【サービス】
しらなかった
【料金】
人員が多かった.
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
養生がていないだったし、よく動いてくれた。
洗濯機のせっちも手伝ってもらえて良かった
【接客対応】
あいさつ
【引越し作業】
養生がていねいだった
【サービス】
とくになし
【料金】
値打ちだった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
4DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
何度か引っ越しをしているので、特に今回が、特別に良かったことはないが、大手の業者は安心感があります。
【接客対応】
子供に対しても、フレンドリーに接していただいたので、子供達も喜んでいたのが、嬉しかった。
【引越し作業】
手際良く進められたので、まったく心配が無かった。
【サービス】
特にサービスというものは無かった。
【料金】
特になし。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
290,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  4LDK
住所
愛知県名古屋市港区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人4人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的に納得か
不満をいえばキリもないし、他と比べることもできないので
【接客対応】
特にないが、まあ満足か
【引越し作業】
あまり記憶にないが、手際は良かった
不満もあるが、大方いいのでは
【サービス】
受けていないため
【料金】
少々高すぎる感じもあった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
澁澤引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市西区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
福岡から名古屋に引越しをした。
申込みから下見までの時間は結果は迅速であったが、こちらが希望した日で具体的にいつくるのか?
あいまいだったので、こちらから連絡する状況だった。その他受け取り時間や荷受け時間など時間の
連絡については、こちらから確認するなどがあったので、この部分は不満あり。
荷物の引き取り、荷卸しは人数も多く、一般的な夫婦2人家庭よりも荷物が少ないのもあり早かった。
エアコン取り付けは機種が古かったので取付が面倒で苦労かけたが丁寧な仕事をしてくれた。
前の引越し時のエアコン取り付けによいイメージがなかったので、かなりの好印章だった。
トラックが引越し専用のトラックではなかった(トラックに何とか引越・・の表示がない)ので、
マンション前に着いた時には何?の感じもあった。
荷物運搬中の近隣への挨拶はよく出来ていた。
バイト?が戦力になっていなかったが、これはしょうがない。
【接客対応】
バイトが何人かいたのかな?
服装はそろってなかった
【引越し作業】
作業員の人数も多く、早く終わった。
ダンボールの引き取りも早かった。
【サービス】
エアコン設置が丁寧だった
【料金】
費用負担は会社もちなので、詳細金額を理解していない
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  3LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市天白区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
夫との別居と言う特殊な状況の中で引っ越しだったが、見積もり社員の方が同じ経験をされたということで、日にちや時間等の融通を利かせてくれた。
当日思ったより荷物が多くて、引っ越し担当の方は少し不機嫌だったがどうにか引越しすることができたので、ほっとした。しかし、もう少し見積もりをきっちりしてほしかった。
【接客対応】
荷物が多くて不機嫌そうだった
【引越し作業】
見積もりがいいかげんだった
【サービス】
都内のあいさつに一緒に行ってくれた
【料金】
家庭の状況をよく判断してくれた
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
165,000
実際の料金
165,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
10年以上振りの引っ越しとなったので、幾つか比較してみようと思った。
そこで3社の見積もりをとりました。
はっきり言ってどこもそこまでサービス自体の差はない。
なので一番安い金額にしようと思っていたが、料金が二番目の会社の営業さんがえらく熱心に何度も電話をされてきた。そこまで、熱心ならば頼っても大丈夫だろうとそこに決めた。
ダンボールなども早く持ってきてくれて対応はいいのかと思いきや、問い合わせをすれば受付の女性が言うことと営業さんが言うことが違う。これは含まれなかったかな、と思ってしまったがやはり営業さんが言うことが正しいと判明。受付と営業さんの連携がとれていない。不信感がでる。
作業当日。パンフレットに書いてあることをしない。近くの引っ越しなので、簡易しているのであろうが、省きましたとの一言もないし、いい加減だなぁと思います。トラックの中は空だと確認したが、助手席?に荷物がありましたと届けられる。コンテナだけかと思っていたけど、これでは確認の意味がないと感じます。
最後に上司からお礼の言葉をもらいますが、終われば何のフォローもない。終了時に他の方もご紹介お願いしますといわれても、、、
何か不都合ありませんでしたか?などのハガキでもいただきたい。実際壁に傷ありなど言いたいことが出てきたのでもうちょっとお客さんの気持ちも考えて欲しいものです。これで一番安い業者さんならばやはり金額だからと諦めもありますが、無駄な費用を払った感が強いです。おそらく引っ越しはしないと思うけれどもうこの業者は使わないでしょう。
【接客対応】
靴下かえるとパンフレットにはうたっていましたが、、そんな素振りもなく…
【引越し作業】
梱包、雑でしたね。
男性だから仕方ないと諦めましたが。
色々な説明がなかった。
パンフレットに、書いてあることをしなかった。
【サービス】
お金払っているのになぁ、、。
しっかりやってほしいよ。
【料金】
梱包をお願いしているのに、問い合わせの電話をしたら梱包して下さいと。おかしいと思いつつ梱包したが、後ほど梱包は行いますと営業からいわれ。全く受付と営業がコミュニケーションとれていないと思いました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  4K
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社の倒産により急な引越だったが、初回打ち合わせに来て下さった営業さんにとても親身に相談に乗って頂いた。
引越料金も午後からの方が安くなる等のアドバイスをして下さり、尚且つ上司の方に相談して下さり更に格安に引越できたと思います。
午前の作業の進み具合で引越開始時間が未定だったが、引越担当の方から小まめに連絡を頂けたので安心できた。
引越作業中も作業員の方がテキパキ(でも丁重に)と対応して下さって、夕方過ぎ若しくはもっと遅くなるかもと案じていた作業が早く進み助かった。
倒産と言う悲しい現実での引越だったが良い営業さん、作業員さんに出会えて良かったと思っている。
次回もしご縁があるなら迷わず同じ引越業者を選択すると思っている。
【接客対応】
最後まで笑顔で対応して下さった
【引越し作業】
作業員の方は全員親切でテキパキと作業をして下さって嬉しかった
【サービス】
オプションは使っていない
【料金】
適格な金額だと思う
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
迅速でよかった
【接客対応】
手の空いたスタッフも駆けつけて予定よりかなり早く終わった。
【引越し作業】
作業が手早い
【サービス】
オプションは高い
【料金】
言い値になってる気がする

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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