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東京都への単身引越しの口コミ・評判(719ページ目)

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40代男性

★★

接客：4
作業：1
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 210,000円

5% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 2DK 3DK

住所: 東京都板橋区宮城県仙台市若林区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 作業員については夫婦での移動だったため、女性の作業員が居て、台所周りや洗濯機周り女性の観点で作業してくれたことが良かった。他の作業員が2名居たが1名はテキパキと動いて、愛想が良くて良かった。もう1名はバイトを思われる人で、他の人が指示しないと、動かないような人だったので、少しヤキモキした。
但し、搬入時に扇風機の枠が割れていて、その時は気づかなかったのだが、作業員が帰った後に気づき、割れた事に対しての苦情をあとから送られてきたアンケート葉書にその旨を記載し、投函したものの、謝罪も何もなかった。
あと、生理的な現象なので仕方ないことだが、1名汗を非常にかくかたが居て、部屋にポタポタ落とされるのは何となく不快だった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: 扇風機等に傷をつけられた
【サービス】: 利用してない
【料金】: 比較対象がない

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60代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 224,640円

10% DOWN

依頼した引越し業者: 天草引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都中野区東京都新宿区

引越し人数: 大人3人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 忙しくて引っ越し業者の服装やサービスがどうかなんてかんがえる余裕はない、言われるままにやっていたという感じ。他の経験も何十年も前でわからないのでこんなもんなのかなと思っている
【接客対応】: 別に特に記憶がないので
【引越し作業】: 新築マンションの床や壁に小さなキズが幾つかあった。
積み残しが多かった。（聞かれてすぐに判断できず「置いといて下さい」と言ってしまったというか言わざるを得なかった、と言う感じ）
【サービス】: 利用していない
【料金】: 他に見積もりも取っていないし、相場もわからなかった

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都大田区兵庫県姫路市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

【総合評価】: 出遅れていたし、日程的（年度末の限られた移動日）に見積もりできる業者が少なかったので、値段は高いと思う。（頻繁に引っ越しているので距離と荷物の量から相場は分かっているつもり）
見積もり依頼連絡時の電話対応は普通だったが、折り返し日程調整電話が早かったことと、実際の現場をよく知っている人が営業に来てくれたことで、想定されるトラブルや気付いていなかったことをアドバイスしてくれたので、安心料として高めだが契約した。ただ、段ボールの運び込みは他者に依頼したようで、約束の日時に届かず催促の電話をした点はマイナス。
年度末なので、どんな人が来るのか不安だったが、若い男性3人でものすごいスムーズに梱包と運び出しを行ってくれた。同時間帯に、他の業者も2社来ていたが、（対抗心で張り切った？）明らかに動きが俊敏で3人のチーム連携もよかった。
搬入は翌日、階段だったが、同じメンバーで疲れも見せず、びっくりするほど早い作業だった。しかも、大型家具などに傷なし。
値段が高かった以外は、今回の引っ越しは満足です。
【接客対応】: 普段現場に立つ人が営業にきたので、話が分かりやすかった。
【引越し作業】: 同じタイミングで始めた多業者より明らかに、運び出しがスムーズだった。
【サービス】: 他業者との差が分からない。
【料金】: ずばり、年度末で高い。会社支給の料金だと大赤字だった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1K

住所: 東京都港区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 妥当な金額だったし、接客態度は丁寧だったし、梱包作業は迅速にやってくれて、てきぱき、きびきびした対応に満足してます。
【接客対応】: 丁寧でしっかりやってくれた
【引越し作業】: 業者の方は丁寧にてきぱきやってくれた
【サービス】: 利用していないのでわからない
【料金】: 妥当な金額だと思う

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60代女性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 900,000円

実際の料金: 600,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 4LDK

住所: 千葉県匝瑳市東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しが二年に一度なので慣れている業者に頼みたかったが何社かに断られてやっと見つけた業者なので
引越しが無事終わりホットしている
【接客対応】: いつも利用していて特にない
【引越し作業】: 予定通りに完了したので
【サービス】: 特典はない
【料金】: 消費税アップで何時もの倍の価格だった

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30代女性

★

接客：3
作業：1
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人1人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 新しい居住地の規定上、２トン以上のトラックは入れないので２トントラック２台で来てもらうように契約をしていたのに、当日実際に来たのは２トントラック１台のみ。搬出に来たスタッフも１台での契約と聞いていたらしく、驚いていた。しかも４人家族分の大型家具もあるのにスタッフは男性１人とアルバイトっぽい若い女性１人の２名のみ。担当者に連絡を取って、トラックをもう１台手配することと、スタッフを１人増やすよう要求したが、スタッフは行かせられるがトラックは全て出払っていて用意できないので、ピストン輸送にしてくれないかと言われた。移動先が２キロもない距離とは言え、すでに時間は１３時を過ぎていたのでピストンにすると何時に終わるのか・・・（契約上では終了予定時刻は１７時）。あまりも頭にきて、こんな契約じゃなかった、このままだとお金なんて支払えないと言って電話を切り、とりあえず搬出をしてもらった。案の定時間がすごくかかって、全部の搬入が終わったのが２２時過ぎ。スタッフもお金を支払ってもらえないと帰れないらしくとても困っていたが、こちらも腹の虫が収まらず、お金は支払うが契約した時の金額では納得いかないと伝え、結局若干割り引いた金額で支払った（正直半額でもよかったと今でも思うが、搬出スタッフはとてもよくやってくれたので、これ以上拘束するのも気の毒になった）。結局最初に見積りに来た担当者が一番悪いのだが、搬出スタッフの手際がよかっただけにとても残念だった。二度とアート引越し社には頼まないし、回りにもあとこだけは止めておけと言っている。
【接客対応】: 淡々としていて頼りない感じはした。
【引越し作業】: ２トントラック２台で来る契約なのに、1台で来て急遽ピストン輸送になった。荷物に対して明らかに人数不足だった（男１人女１人のみ。急遽男１人増やしてもらった）
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都目黒区東京都大田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 希望通りだったから
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 便利だった
【料金】: 希望通り

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 愛知県名古屋市西区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 最終的には人だと思います
【接客対応】: 問題なかった
【引越し作業】: 丁寧で仕事が早かったです
【サービス】: 利用していない
【料金】: どちらともいえないが会社負担だったので

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都江戸川区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まあこんなものかという感じ
【接客対応】: あまり丁寧ではなく、早く終わらせたいような対応だった
【引越し作業】: とても丁寧に対応してもらった
【サービス】: あまりオプションがなかった
【料金】: 交渉しても値段が変わらなかった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都三鷹市岐阜県多治見市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 概ね満足
【接客対応】: 笑顔がひきつっていた
【引越し作業】: まあまあ対応がよかった
【サービス】: すべてを行ってくれなかった
【料金】: 対応のわりに安かった

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30代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都台東区長野県長野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: なんとも言えない
【接客対応】: 特に気にならなかった
【引越し作業】: 想像以上にスムーズに進んだため。
【サービス】: 特に気にならなかった
【料金】: 料金は他社に比べて高い気がした

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都足立区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: きちんと、利用者からお金をもらってサービスを提供しているという前提から、非常に丁寧な応対だった。
【接客対応】: 非常に丁寧な応対だった。
【引越し作業】: 家具の運搬・設置が丁寧だった。
【サービス】: 特になし。
【料金】: 先方の見積間違いのため、通常より安い料金だったが、その料金でやってくれた。

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30代女性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 2LDK

住所: 東京都台東区東京都台東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 普通
【接客対応】: 普通の対応
【引越し作業】: 普通の対応
【サービス】: 特に特別なことはなかった
【料金】: もう少しやすくなるとよかったが引越しシーズンであるため仕方がないと思った。

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 23,000円

実際の料金: 23,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 1DK

住所: 東京都武蔵村山市東京都立川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: インターネット設定サービス

【総合評価】: 結果的に安く引っ越せたため
【接客対応】: 引っ越しが終わったあとに勧誘があった
【引越し作業】: 話をスムーズに進めてくれて楽だった
【サービス】: ネットの接続してくれたため
【料金】: 23000えんは相当安かった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 5K以上

住所: 東京都調布市新潟県長岡市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に不満はなかったから
【接客対応】: 特に悪いとこはなかったと思う
【引越し作業】: 何も紛失なく届いたから
【サービス】: 利用したことにより値引きされたから
【料金】: 安いのかわからないから

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 40,000円

実際の料金: 45,000円

12% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 2LDK

住所: 東京都杉並区東京都小平市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 特になし
【接客対応】: しっかりしてくれました。
【引越し作業】: 手早くてよかった
【サービス】: よかった
【料金】: 特になし

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 大阪府大阪市北区東京都港区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: アートは全体的に満足できると思います。
【接客対応】: 小物のサービスもあり、丁寧。
【引越し作業】: 手際がよく、見ていて気持ちがよかった。挨拶もしっかりしてるし、全員よかった。
【サービス】: 大事なものを入れる段ボールを最初に持ってきたのはよかったね。
【料金】: こんなもんでしょう。

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都中野区東京都目黒区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 迅速に対応してくれたため
【接客対応】: 素早く丁寧に対応してくれた
【引越し作業】: 作業が早くて丁寧であったため
【サービス】: 特に不満なことはなかったため
【料金】: 妥当な水準

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 2DK 5K以上

住所: 東京都福生市東京都福生市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段と対応とコストどおりといら感じだった
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 基本的に作業する人は丁寧な言葉遣いで印象良かった
【サービス】: ダンボールの回収にすぐ来てくれた
【料金】: 後で追加があったのは微妙だった

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 165,000円

実際の料金: 165,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）一戸建て

間取り: 3DK その他

住所: 東京都多摩市東京都八王子市

引越し人数: 大人4人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2014年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 値段、作業人数、作業時間など、にかんしてまあ満足でした。
【接客対応】: 見積もりの営業の方は、丁寧に親身になって、夜遅くの問い合わせにも快く対応してくれた。
【引越し作業】: 引っ越しの繁忙期にもかかわらず、アルバイトの方々が頑張ってくれた。のに、責任者と思われる人が忙しくてここ最近あまり寝ていない、とか
疲れているなどを連発していて、気分が良くなかった。
【サービス】: クレーンや特殊な道具などの使用の特典があった。
【料金】: 見積もり金額と実際の金額が同じだったのが良かった。上乗せが無かった。

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