単身｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への単身引越しの口コミ・評判(626ページ目)

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
36,000円
実際の料金
36,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までの引越し業者と比較しての感想なので、過去には酷いものと良かったものがあり、今回は平均的という感じ
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
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20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2DK
住所
東京都杉並区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めの見積もりから値段交渉までとても早く思っていたよりも安くなり、当日も作業員2人で大丈夫かと思ったが時間通りに始まり作業も早くとても満足だった
【接客対応】
値引き交渉にも応じてくれた
【引越し作業】
値段の割に良い仕事をしてくれた。作業が早かった
【サービス】
作業が早かった
【料金】
思っていたより安くなった
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
特に問題無かったし、以前にも使って良かった印象がある業者だったから使った
【接客対応】
特に問題無し
【引越し作業】
特に問題無し
【サービス】
要らない物は全部回収してくれた
【料金】
特に問題無し
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都港区  愛知県日進市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
非常に迅速で、テレビ等の梱包もすばやく丁寧だった。家具の運びだしも丁寧で傷が付くこともなかった。時間通りに来てくれて、終了時刻も予定通りだった。
【接客対応】
引越し作業が丁寧だったから。
【引越し作業】
迅速かつ丁寧に引越しを行ってくれたから。
【サービス】
特典やオプションはなかった。
【料金】
特になし
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20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
19,800円

34% DOWN

依頼した引越し業者
ワクワク引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都江戸川区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客や当日の対応、料金等に不満はなく、安心して引越しをすることができた。安心感が大事だと感じた。
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
問題なかった
【サービス】
問題なかった
【料金】
問題なかった
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
54,000円

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2DK
住所
東京都世田谷区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりにきてくださった方がすごく丁寧で、研修も兼ねているようで２人のうち講師役の方は部屋に入らず廊下で正座で対応していて好感がもてました。
こちらの予算の希望にできるだけ対応しようという心遣いも見えて、いろいろと調整や提案をしてくださりとても感じがよかったです。
安くするために時間が直前まで未定なプランでしたがたしか前日におおよその時間の連絡もあり、当日もある程度絞った時間指定の電話をくださったのでこちらの準備もしやすかったです。
作業も丁寧で、てきぱきしていてさすがだと思いました。
１つ気になったのは一人の方が足音が大きく、下の階に迷惑にならないか心配でしたが、御近所さんへのご挨拶サービスも無料でついていたので多少の騒音はご理解いただけるかなと思いました。
【接客対応】
見積もりで思っていた以上に割引きしてくれたこと
【引越し作業】
真夏の暑い中、とてもきびきびと動いて信頼ができたので。
【サービス】
ダンボールや食器用の箱などの提供がスムーズで安心できたので
【料金】
相見積もり先は混んでいる時期だからと値引きがあまりなかったが、アートはある程度こちらの予算に合わせてくれたので
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60代女性

60代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近所への配慮、事前に近隣に物品を配ってあいさつしていた。
新居を汚さない、傷付けないようにシートを敷いた
【接客対応】
丁寧に扱ってくれた
【引越し作業】
トラブルがなかった
【サービス】
まあまあだったから
【料金】
思ったより安く出来た
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
18,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
その他  1K
住所
神奈川県相模原市南区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通りで作業も早く丁寧で、マナーもしっかりしておりました。
【接客対応】
支払いの際、正座をして受け答えをしてくれたところが良かったです。
【引越し作業】
作業が早かった。
【サービス】
サービスは利用しておりません。
【料金】
単純に安いと思いました。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
15,000円
実際の料金
20,000円

33% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県相模原市中央区  東京都国立市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しの見積もり対応が早かったこと、荷物搬入の際に家に傷がつかないように細心の注意で運んでくれたことにとても好感が持てました。
【接客対応】
その場ですぐ見積もりを出してくれたこと
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
利用していない
【料金】
とくになし
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
200,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
始めの見積もり相談からきちんとした印象はあり好感がもてた。
一応他社にも見積もりをお願いする旨を話したが、きちんと話を聞いてくれた。
こちらも値段等、色々考えたがやはり第一印象が大事だと思った。
当日の作業もとてもてきぱきと、でも丁寧に運んでくれたり、掃除もしっかりしてくれた。
また天候に応じて、さっとシートも用意して素早く作業して下さり、細かな気配りがあったと思いました。
全体的に半日の作業がスムーズに、気持ちよく進み、また引っ越しをする際には利用したいと感じました。
友人にも薦めたいと思います。やはり値段だけで決めるのではなく、大事な家具を運ぶのだから、自分の直感というか人を見て業者を決めたいと思いました。
【接客対応】
言葉使いも丁寧だし、時間をしっかり守ってくれた。
【引越し作業】
リーダーらしき人がしっかりしていたので、てきぱきと作業してくれた。
丁寧にしてくれたとは思うが、後から傷が見つかった。
【サービス】
段ボールの回収、荷物の運び出しの際床が汚れないようにきれいなシートを敷いてから作業をしてくれたり、新築マンションに引っ越ししたのと、当日引っ越し作業中に小雨が降りだしたので(荷物はほとんど濡れなかったのだが)
そのその気遣いが嬉しかった
【料金】
始めは高い金額を出してきたので、他社にも見積もりをお願いした。営業的にはどちらもきちんとしていたと思うが、最終的には始めに見積もりをおねがいした方に決めた。
他社より高いのだが、最近主人の妹夫婦がその引っ越し業者を利用してとても良かったと言っていたこと、
ピアノ、エレクトーンを運ぶのはきちんと信用できるところでお願いしたかったので。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
100,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
接客が丁寧で引っ越しの技術が高かった。
これまで何回も引っ越ししているが、アート引越センターが最も技術が高い。
所要時間も短く荷物の運搬も完璧だった。
トータル、何の不満もなかった。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
技術が高かった
【サービス】
不満に思う点がなかった
【料金】
リーズナブル
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の電話受付の対応の方、現場にいらっしゃった方ともに気持ちよい対応、クリアな対応をしてくれて助かった。
【接客対応】
クイックな対応と清潔感。好感度高い対応でした。
【引越し作業】
とてもリーズナブルで、対応も良かった。担当の
方も対応が良かった。
【サービス】
特にサービスの注文はしなかったが、適宜現場で心地よく対応してくれた。
【料金】
お安く済ますためのアドバイスがあり助かった。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
28,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県富士見市  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
盗聴・盗撮機器発見サービス、その他
【総合評価】
同居人も別の引越し先に引っ越す為、同じ引越し業者を使用しました。
なので割引率も良かったですが、先に引越した同居人の引越しに来てくれた方が、私の引越しにも来てくれたので荷物の把握をしてくれていたし、知った顔だったので、とても安心出来ました。
割と若い子が引越しをしてくれたので、重たい物も安心して任せることが出来ました。
引越し作業中も笑いありでとても楽しくて始終笑顔で過ごせました。
女性には出来ないこと、配線や冷蔵庫のグラ付きなども、どうすれば良いか聞けば教えてくれて、対処もしてくれました。
洗濯機の蛇口が、持っていた洗濯機とあまり合わなくて、水漏れが心配だったのですが、オプションで合うストッパーみたいなのがあることを提案してくれて、有料でしたが迷うことなく取り付けてもらいました。
盗聴器を調べる無料オプションも、女性の一人暮らしにとってはとても嬉しく安心出来ました。
【接客対応】
とても親身になってくれた。
【引越し作業】
明るくて楽しく引越しが出来た。
【サービス】
安心出来た。
【料金】
一番安いプランをきちんと説明してくれた。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都調布市  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し元での対応は男性二人だったが、ベットの解体がすばやくすべての家具も梱包して運んでもらえたので安心できた。
また丁寧な対応で話しやすかった。時間指定ができないプランだったので夜遅くに来られると引っ越し先に着くのが夜遅くになるので
ちょっと不安だったが、午前中にきてもらえて1時間もかからずに完了したので、すぐに新幹線で引っ越し先へ移動できたので
それもまたよかった
引っ越し先での対応も若い男性３人だったが、皆丁寧に対応してくれてすばやくベットもすぐに組み立てて設置してもらえたので
時間指定できないプランにしたのでいつでもよかったが、昼頃にきて1時間以内で完了したので午後からゆっくりと荷解きできてよかった。
重たいものを移動したりせずにすんでとても助かった。
【接客対応】
きちんとした丁寧な対応だった
【引越し作業】
すばやく親切だった
【サービス】
段ボールやプチプチを事前に沢山もらえたので荷造りがスムーズにすんだ
【料金】
一番安かった
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50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2DK
住所
東京都調布市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
この答えは今回の引越し業者だけでなく、前回の引っ越し業者も含めての回答とさせていただきます。
引っ越しをする際、まず何社かに見積り依頼をするのですが、どこの業者も本来の引越し荷物の量以上の大きな車を使うことを前提に見積もりを出してくる。
当然、高くなりますね。　ただ、何社かと競業させていくうちに、そこより自分の会社を使わせようとして、積載量の小さい車で見積もりを出してくる業者があり、そっちだと車の値段だけでなく、人数も一人減ったりして、また値段も勉強してもらえたりして、徐々に安くなります。
そしてたいていの業者が営業と実際の仕事をしてくれる人が違うために、引越し時にトラブルになるケースが多いことが、口コミで読み取れるので、口が酸っぱくなるぐらい、営業にその事を伝えて、当日のトラブルが発生した時にはただじゃ置かないと警告しておくと、まぁ繁忙期以外だとそんなひどい事にはなりませんでしたね。
二度目に引越し業者は営業と実際の引っ越しが同一人物だったので、見積もりの時点でその点の心配はありませんしたし、以前の引っ越しの時の車の積み荷の空きから今回も何トントラックを使用すればいいかが判っていたので、見積時に営業トークに騙させることがなく適正な料金でりようできたと思っています。
実際の働いてくれた人達も、後にはがきを出して評価を会社に上げるので、あまりひどい事はしないと思われるのですが、いかがでしょうか？
ただ、営業の見積もりに関しては、こちらがかなり勉強したりしてないと高い料金を支払わされることになるので要注意ですね。　ですから全体的な満足度はこんなものかと思います。
【接客対応】
こんなもんでしょう。
【引越し作業】
前の引越し業者のほうがサービスもよく安かったから。
ただ、荷物も増えてたし、時期も違うのでそこは差し引いて考えないといけない。　なのでどちらともいえないを選択しました。
【サービス】
オプションつけてないので答えられない。
【料金】
最初の質問と同じ答えですね。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
68,000円
実際の料金
68,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とりあえずアートは友人が社員で勤務しているので利用しましたが、基本運賃が高いかな(笑)。
【接客対応】
一応一流業者だから
【引越し作業】
運賃が少し高いかな！
【サービス】
たまたま、特典の無いときに引っ越した
【料金】
先程の運賃は紹介で値引きしての金額ですがやはり少し高いかな？
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
89,000円
実際の料金
89,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  1K
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
業者の仕事が細分化されていて、見積もりしたら、見積書が業者にメールされ、後日、内容確認がある。
支払いは、引っ越し当日の現場責任者に現金で、支払う。仕事がパターン化され、人が変わることにより、
属人性もなく、安心・安全と思いました。
【接客対応】
礼儀正しいし、アドバイスも参考になった。
【引越し作業】
荷物に傷がつかない様に運搬していた
【サービス】
洗濯の設置を助けてくれた
【料金】
現場・現物を確認し、適正で有った。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
52,500円
実際の料金
50,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  1LDK
住所
千葉県柏市  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に利用したことがあるので安心感があること、その際に見積もり一括を利用した際も料金が納得いく値段だったこともあり想定していた通り今回の見積もり一括をした際も金額交渉に有利に働いたことは大変満足している
大きな家具の梱包は作業も早く技術も的確で安心していたが、数日後梱包を解くと和紙でできた照明家具が破けていたのが残念でした　
幸い引っ越し先の物件には照明が備え付けであった為、そこまでの混乱がなかった為に今では和紙という事情を考慮して納得している
引っ越し時、段ボールの回収時に前日の確認の電話連絡、当日の30分くらいの余裕を持っての事前連絡のきめ細やかな配慮も好感が持てた
数週間後のアンケートの電話などがサービス向上を意識していることもうかがえました
【接客対応】
2回目なので信頼はある
【引越し作業】
速いが和紙製の家具が破けた
【サービス】
業者の到着予定時間の事前連絡もあったのが予定を立てやすくありがたかった
【料金】
破損した家具がある
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
320,000円
実際の料金
300,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
東京都世田谷区  千葉県船橋市
引越し人数
大人3人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
高速道路代金を渡した際、少し多めにお金を渡したら、作業員の人は大変喜んでいた。書籍が多く大変だつた、そして、よろけていた作業員の人もいたが、頑張って運んでくれた。まあ、見積もりは業者の女性の人だつた。尿ポト派女同士、相談できたようで、そこら辺はたいへんよかったとおもう。私は大変良かったと思っています。ただ、ひ　工房は、業者さんが来る前日になっても終わらずに大変困った記憶があります。わたしはてつだいました。かいしゃを休んで室腰のじゅんびをしました。けいかくてきにやれるよう、ギョウシャノヒトガウトバイスをしてくれると　よかったと今はたいへん思います。ひっこししてからくまた、たいへんでした箱から出すのが大変でしたる
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
大体　満足
【サービス】
ダンボールサービス
【料金】
少し高い
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
32,400円
実際の料金
20,000円

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段の交渉もできて満足しています。梱包の仕方をもう少しきれいにやってもらえたらうれしいです。
値段ももう少し安くできるとうれしい。
【接客対応】
悪い点はなかった。
【引越し作業】
時間が短かったのでよかった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
こちらの金額で交渉できた。
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