単身｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への単身引越しの口コミ・評判(602ページ目)

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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
75,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
他社と全く違う安い価格で丁寧親切だった
また同じ業者を使いたいと思う
【接客対応】
営業が丁寧でしっかり説明してくれた
【引越し作業】
作業員の対応が丁寧で親身に感じた
【サービス】
無駄なものは勧められなかった
【料金】
他社の1/3だった
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
これ以上ないくらい満足。引越した人数自体は1人でしたが元々家族３人で住んでいたので家具は多く（その点は電話見積もりの時点で何度もお伝えし、また実際に見積もりにいらした時も家具の多さは確認済みのはずだったのですが）１０万円という格安料金でお願いできた点。食器や細々したものは自分で梱包をしたが、まだ出来ていない分に関しては数人お手伝いしていただけたり、また時間がオーバーしてしまいそうになったら途中で1人、人数を増やして対応していた点。ヴィンテージのデザイナー物の家具や絵画等もあったのですが、どれも綺麗に手早く綺麗に梱包されており、運んだ物はもちろんのこと、引越先の床なども傷つくことなく、順調に進みました。
【接客対応】
リーダー格の方がてきぱきちゃんと指示を出していた。挨拶も皆さん丁寧。
【引越し作業】
綺麗に梱包して丁寧に傷つかず運んでくださった。お兄さんがたもとても感じが良かった。
【サービス】
段ボールや緩衝材をたくさん頂け、引越後はその引き取りなどして頂けてとても助かった。
【料金】
数が多く、しかも家具一つ一つが思いので、安すぎて申し訳ない気持ちになった。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1K
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とりあえず期限内に無事に引っ越しが終了できたため、総合的にはゆ満足になるかと感じている
【接客対応】
特に問題がなかったため
【引越し作業】
とりあえず無事に終了できたため
【サービス】
利用していないため
【料金】
特にない
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：1
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
1LDK  4DK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
現場の人の対応は問題なし。
特典んを付けるといったことに対し、1年近くたってからの対応だったのでその辺が不満です。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
引っ越したものの置く場所を提案してくれた。
【サービス】
サービスへの対応は悪かった
【料金】
問題なし
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20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
37,000円
実際の料金
39,000円

5% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1K
住所
奈良県北葛城郡王寺町  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイ引越センターさんとは電話での見積もりのみで行いました。見積もりの段階では、まだ引っ越し先のマンションが決まっていない段階でしたが、荷物をある程度伝えた段階で、３７０００円という低価格な見積もりでした。低価格で決めたというのが１番大きい理由でもありますが、電話対応を行った営業の方は、とても気さくな方で、保険のことや不明な点、この料金はなぜそうなるのか、という内容までも全て話してくれました。それが他の会社と違ったところだと思います。また最後に荷物がかなり増えてしまい、再度営業の方に電話をしましたが、２０００円のアップで納めてもらいました。
当日は２名の作業員がいらっしゃいましたが、荷物に間違いがないように引っ越し先の住所を書いたシールをつけたり、荷物リストと照らし合わせながら漏れがないように作業を行っていました。安かった分、傷をつけないよう段ボールを床に引くといった作業はなかったですが、（段差があるところには敷物をおいてました）作業員の方が１つ１つ丁寧にしていたので、落とす心配はないだろうと思っていました。最後にハンガーケースや段ボールも無料でいただけたので、トータルで満足しています。
【接客対応】
引越業者の方は、言葉遣い身だしなみもきちんとされていました。またあらかじめ家具に傷がある部分は、私と確認を行った上で、対応してくれました。当日に荷物が増えましたが、追加料金を請求されることなく、笑顔で対応してくれました。
【引越し作業】
価格と対応
【サービス】
荷物搬送後の１０分間サービスというものがありました。
一緒に窓のそうじをしてくれました。
【料金】
長距離での引越だったのに対し、価格が５万以下ということに即決でした。時期もよかったのでしょうか、他会社は見積もりの段階で１０万でしたので。
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20代男性

20代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  1DK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積もりを出しいただいた時も、あれこれ指摘されず、注意事項も少なく、たんｊ機関で終えてかえられたのでｓたすｊかった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
260,000円
実際の料金
260,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
石川県金沢市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
家具が傷ついたり、紛失物が出たり、引っ越し慣れしているがトラブルが若干多かった気がする。
【接客対応】
対応があまり良くなかった
【引越し作業】
布団乾燥機が盗難にあった
【サービス】
引っ越し後の数分間何でもやりますサービスがなかった
【料金】
3年前に同期間で移動したときより高かった
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
見積もりを何回か、すうかしょの業者とおこなっあた。
その結果、一番安い業者に室内てみた。
接客はあまりよくはなく、ただしスピードは早かったように感じた。
荷物に少しキズができたり、床にキズができたりしていたが、まあ、許せられる範囲ではあったかなあと思ってます。
天気のよい日にちにお引越しできたので、雨や雪で道が悪かったらどうしようかとおもいましたかま、大丈夫だったので本当によかったなとおもいました。良く引越しをして環境を変えて住みたいタイプなので、また引越しするときは業者に頼むことになるかとはおもいますが、また同じ業者にはたのまないだろうなあ。数社かなみつもりをさせてまた業者を選びたいとは思います。
【接客対応】
悪い
【引越し作業】
高い
【サービス】
まあまあ
【料金】
高い
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
石川県白山市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
リーダーを筆頭にみなさんキビキビ動いていて、見ていて快適でした。
【接客対応】
雰囲気が良かったから
【引越し作業】
丁寧だったから
【サービス】
リーダーが良かったから
【料金】
安かったから
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  ワンルーム
住所
千葉県印西市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
お皿などの割れ物や液晶家電などの梱包にやや難があったもののこんなものかなっていう感じだったので評価はまあまあと答えました。もうちょっと丁寧だと○だけどちょっとぶつけるくらいはしょうがない範囲。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
普通に良かったから
【サービス】
決定権は別の家族なのでわからない
【料金】
もう少し安いと助かる
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
180,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送
【総合評価】
価格が良心的だった。写真も感じがよく、丁寧だったので安心して任せられた
【接客対応】
にこにこしていた
【引越し作業】
社員が感じよかった。運び方が丁寧だった。
【サービス】
特に目立ったものはなかった。が、基本サービスが充実していた
【料金】
わりびきをしてくれた
さらに読む
30代女性

30代女性

★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
35,000円
実際の料金
25,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  2DK
住所
千葉県四街道市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手なので融通が利かないと思わせる点がおおかった。
また、逆に大手なのに情報の伝達がうまくできてない点も多かった。
時間や道のり、私の引越し先が遠いので本人より引越し業者の方が先につくであろう事、詳細をすべて伝えておいたのに、何一つ伝わってなかった。
料金についても相談があまりできなかった。
ベッドもなく、1人で完結できる量しかないのに人を減らして金額を抑えるなどもしてくれなかった。
他の業者を考えようとしたら、無料で付いてくるダンボールとガムテープを返品してと言われた。
無料で付いてくると言ってたのに、何で返品する必要があるのかわからなかった。
それなら、最初から無料ではなく、プランにセットになってると言って欲しかった。
当日の対応は、情報が伝わってなかった事以外は特に満足してます。
【接客対応】
ふつうだった
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
ふつうだった
【料金】
荷物がだいぶ少なかったのに値下がらなかった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都新宿区  徳島県徳島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり時点で、不用品などを処分してくれたり、引っ越し時も作業が早かった。
【接客対応】
てきぱきと作業をしていたから。
【引越し作業】
自分が気が付かないことを教えてもらった。
【サービス】
とにかく満足であった。
【料金】
思ったより安かったから。
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
58,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都青梅市  東京都青梅市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前もアートさんを利用して、その時もスタッフがテキパキ動いてて、こちらの要望通りの仕事ぶりをしてくれたので、またアートさんを選びました。今回も、担当者が違うものの、やはり挨拶、掛け声などハキハキしてて、見ていて安心しました。家具の配置も多少変更があり、それでも笑顔で対応してくれました。カーペットを敷く際も、下に滑り止めシートも敷いてくれたのが嬉しかったです。後日ダンボールの無料引き取りで、アートさん以外のダンボールも玄関に置いておきました。持って行ってくれなかったら、またダンボールの日に出そう…と思っていたら、全てのダンボールを持って行ってくれたので、本当に感謝しています。もし、また引っ越しする際はアートさんにお願いしたいと思いました。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧で、しっかりしていた
【引越し作業】
スタッフがみんなテキパキして、安心して見ていられた。
【サービス】
ダンボールの引き取りが嬉しかった。
【料金】
他より安くてよかった
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
やはりプロに任せて、時間がかなり短縮されたし、重たいものも軽々と運んでもらえ、本当に助かった。
時間制限があったものの、プロなので余裕で時間内に作業を終えてもらえた。
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
早くおわった
【サービス】
特にオプションはつけていない
【料金】
普通
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
20,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が高かったが、作業員は良かったです。引越しのときはキチンと梱包してくれて、設置もやってくれました
【接客対応】
高かった
【引越し作業】
見積もりが高かった
【サービス】
ない
【料金】
ない
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特段問題がない妥当な対応で、何の不満もなく影響もなく追われたため
【接客対応】
妥当
【引越し作業】
妥当
【サービス】
妥当
【料金】
妥当
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者の「総合的な満足評価」で良かった所は
引っ越し業者のスタッフの年齢が若かったので元気がありはつらつとしていたので
こちら側も気を使わずに色々とお願いできたのが良かったです。
もう一人のスタッフは少し高齢であったため
こちら側からのリクエストを聞いてもらう時に嫌そうな表情に変わるので
気を使わなければいけない雰囲気になり神経を使いました。
ということで
今後も引っ越し業者にお願いする時には事前に確認として
当日に来てもらえるスタッフは若くて元気で人当りの良い人をお願いしたいと思います。
逆にベテランで技術はあるかもしれないけれども
こちらのリクエストに対して「素人は分かってないな。」と言うような態度を取るようなスタッフは
来させないようにして下さいとお願いしようと思います。
【接客対応】
笑顔で対応してもらえたので。
【引越し作業】
事前に説明があったので。
【サービス】
かゆい所に手が届くサービス内容だったので。
【料金】
仕事が丁寧だったので。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
埼玉県所沢市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
顧客の意向を聞き入れてくれることが第一。こちらは「もしかしたら無理かなあ」とおそるおそる尋ねてみたことに対して明るく「大丈夫ですよ」と即答してくれると安心感とともにまた次はこの業者に頼もうと考える。処分品に関してもk￥見積もりの時と当日で変更があった場合、その場で対応してくれると助かる。「担当者と相談してみます」などと言われるとその場で対応してくれないと間に合わないだろうと思う。引っ越し業者は若いお兄さんがつきものであるが、たとえアルバイトでも顧客としては関係ないのでベテランがきめ細かい指導・助言をしていると好感が持てる。今回も重い荷物をふらふらになって持っていた若手に持ち方と歩き方を指導していた。そういう場面を見て安心した。
【接客対応】
身なりがしっかりしていた。言葉使いがキチンとしていた。若手に指導していた。
【引越し作業】
担当者が明るく対応してくれた。
【サービス】
だいたいこんな物
【料金】
だいたいこんな物
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：1
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1K
住所
長野県塩尻市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サカイ引越センターへ依頼をしたのは２回目でした。初回対応いただいて問題なかったので2回目は自分の荷物も要領が分かっていると思ってすぐにサカイ引越センターにお願いをしようと思いました。営業の方もすぐに連絡をくれて打ち合わせもすぐ対応頂きました。その際にお米をもらったのがやっぱりありがたいと感じました。実際の引っ越しの際にもテキパキ動くリーダーの方が社員の方々を指示だされて無駄な時間がなくスムーズに対応をしてもらったと思います。キッチンの冷蔵庫、食器棚の配置する位置がイマイチだったので何度か移動をお願いをしましたが嫌な顔をせずに対応いただいたもの印象に残っています。寒い中、作業着が半そでなのでかわいそうだなぁとも思いましたがそれだけ一生懸命働いているのを見ていると気持ちよくも感じます。
【接客対応】
特に気になるようなことがなかったので。
【引越し作業】
特に問題があったわけではないので
【サービス】
最後の１０分間サービスで洗濯機の配線つなぐのを手伝ってもらった。
【料金】
法人だったので値引きしなくても良かったが個人と全然金額が違うなと感じた。
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