東京都への単身引越しの口コミ・評判(398ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫?と心配になりますよね。
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検索結果20032件中7941件から7960件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市東淀川区  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し日程のアポイント、調整の際に、電話でのやり取りだったが、繁忙期にも関わらず、丁寧で非常にスムーズに決まり、予定を早めに立てることができたので、とても助かった。
当日も時間通りに来ていただき、家具の搬出なども細かく確認してから丁寧に運び出していただき、スピードも早くて短時間で引っ越し作業を終えることができた。
到着後の家具の設置も、ひとつひとつ確認していただけたため、焦らず自分の思うように運んでいただけた。
引っ越し前の段ボールの事前手配や、余った段ボールの回収なども業者さんの方から段取りを組んでいただいたので、事前の荷物の整理もばたつくことなく、ゆっくりと行うことができた。全体的に不満点がなく、スムーズかつ低コストでの引っ越しができたため、満足でした。
【接客対応】
荷物の運搬や扱いが丁寧だったから
【引越し作業】
値段も安く、対応も迅速だったから
【サービス】
特に不満点がないから
【料金】
他と比べて安かったから
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
600,000
実際の料金
330,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
東京都中野区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
エアコン取り外し、取り付け工事を含む料金設定だったのにも拘わらず、色々な理由を言われて別途、追加料金を支払った。特に引っ越しの混み合う時期は料金設定が非常に高すぎる。
【接客対応】
特になし。
【引越し作業】
特になし。
【サービス】
特になし。
【料金】
高すぎる
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都足立区  千葉県流山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
普通に丁寧にてきぱきと輸送して頂けました。ただ、業務は指定されていた為価格やサービスを他社と検討することが出来ないのでよく分かりません。
【接客対応】
特に不快に感じることもなく、丁寧に輸送してくれました
【引越し作業】
作業時間が早かった
【サービス】
オプションは利用してない為
【料金】
マンション指定の業者の為比較出来ないので分からない
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:1
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県藤枝市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元での業者の対応は非常に丁寧で満足できるものでした。が、引越し先での業者(同会社)は同じ会社の従業員ですか?と思うほどに、接客態度・言葉遣いなど未熟でした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧でした。
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特に印象がない
【料金】
繁忙期ゆえの通常料金の3倍以上の価格だった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
そもそも特に期待していないので言われた料金で壊されたものがなければOK
【接客対応】
どちらともいえないのに意見はない
【引越し作業】
比較対象がわからないが最初に言われた通りの料金で別にものとw壊されたりはしなかった
【サービス】
オプションは使っていないから
【料金】
言われた通りの金額だったから
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  ワンルーム
住所
大阪府富田林市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の電話予約から途中の確認、最後の荷物受け取り迄全く問題なかった
【接客対応】
全く問題なかった
【引越し作業】
全く問題なかった
【サービス】
全く問題なかった
【料金】
全く問題なかった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都青梅市  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に引っ越しをすることとなり、見積もり依頼しました。みえたのはベテランの方でした。ちょうどヤマトやどこかの会社の退去清掃問題が勃発するなど不祥事があり、また繁忙期でもあったため料金が高額でしたが(他の引っ越し会社はもっと高額であった)対応が良かったのでその場で決めました。
引っ越し当日、新居付近の土地勘がなく、待ち合わせに1時間近く遅れてしまったのですが、嫌な顔一つせず3人の作業員の方が笑顔で迎えてくれました。
リーダーの方の指示も的確で、全てテキパキとこなしてくれ、かつ、丁寧にすすめてもくれました。
新居へ上がる際、替えのキレイな靴下に皆履き替えて作業をしてくれたのですが、履いている靴は同じだったのでやや潔癖な私としてはあまり意味がないな、と思ったりもしましたが、そういったサービスを好ましとは思いました。また段ボール回収や粗大ゴミを運ぶなどのサービスもあり助かりました。
接客対応にはわりと厳しい私ですが、総合的に今までで1番気持ちよく引っ越しができたと思います。
【接客対応】
丁寧で感じが良かった
【引越し作業】
リーダーの方が手際良く動いてくれた
あっという間に終わった
【サービス】
お米をいただいた
【料金】
繁忙期で高額だった
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
東京都港区  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の量はかなり少ないが、引っ越しの料金が高いですね。作業のレベルは、それほど低くないと思います。
【接客対応】
普通でした
【引越し作業】
料金が高い
【サービス】
使用しなかった
【料金】
料金が高い
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
4
初回見積もり
650,000
実際の料金
550,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初から最後までずっと同じ感じで気持ち良く接客してくれたので、電話で依頼してから見積もりまで安心して任せられた。その結果として引越し業者を選択したが、そのあとも引越しの段取りなどをわかりやすく説明してくれたので、安心安全な業者選択となったと思う。依頼してからあまり時間がなかったなかで、経験と実績を活かして依頼者の不安を取り除く努力もしてくれたのでとてもいい担当者に当たったと感じている。今コロナ禍なので消毒、密にならない引越し対策等いろいろ大変なときにコロナ防止対策もしっかりおこない顧客第一主義に徹して今回依頼した引越し業務を着実に実行してくれたので、テレビコマーシャルで宣伝しているので費用対効果はあまりよくないが、安心安全顧客第一主義で年度末の多忙な時期だったので無事終了したため全体的にはまあ満足した。
【接客対応】
礼儀正しく接客してくれたので、安心して任せられた
【引越し作業】
傷なく引越し完了したから
【サービス】
リップサービスのみ
【料金】
費用対効果は、いまいちだった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
東京都江戸川区  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
2019年3月はレオパレス問題等で、10社見積りを出して2社しか希望日の引越しが出来ず、その中で、アート引越センターさんが丁寧に対応してくれました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だった。
【引越し作業】
社員、アルバイト共にてきぱきとやってくれた。
【サービス】
特になし
【料金】
シーズンとレオパレス問題で日程と金額には融通がきかなかった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
97,000

3% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
東京都狛江市  静岡県富士市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
最初から話を聞いてくれるスタンスが気持ち良く、こちらの立場になって考える姿勢が大変良かった
【接客対応】
大変良く話を聞いてくれた
【引越し作業】
色々な面で融通を効かせてくれた
【サービス】
普通だった
【料金】
営業が良く話を聞いて値引き、融通をしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
420,000
実際の料金
250,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
プエブロ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1K  3DK
住所
東京都日野市  長崎県佐世保市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前電話連絡もスムーズで引越し当日の人も感じがよくテキパキとしていた。
【接客対応】
交渉が早かった
【引越し作業】
値段が安かった
【サービス】
特になし
【料金】
安かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
引越のブレックス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1K
住所
兵庫県西宮市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スムーズな対応だった。時期的に混み合い、引っ越し代もかかる時期であったが、そこまで高額にならず、何事もなく引っ越しを終えることができて良かった。
【接客対応】
対応よかった
【引越し作業】
スムーズ
【サービス】
あまりよく覚えていない
【料金】
時期にしては安い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
750,000
実際の料金
650,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県北九州市小倉南区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
サカイ引越センターも利用したことがあるが、そちらの方が対応は良かった
【接客対応】
揃いのユニフォームできれいにしていた
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
見積もり依頼の時期が遅ければもっと高かったはずだから
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都千代田区  千葉県船橋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは家の中のものを運ぶというプライベートを全てお任せする作業なので信用できる業者にお願いしたいと考えています。普段から宅配便でお世話になっている業者に三箇所くらい見積もりをお願いしました。その中でも一番安かったのがクロネコヤマトです。お願いした後にすぐに段ボールを届けてもらえたのもよかったです。段ボールも可愛いので引越し後に使えたのもよかった。
日にち、時間に余裕があれば安いプランも選べました。実際の作業は床に布製のマットを引いて作業してくれるとか、配置場所を確認してくれる、など他の業者と変わらないのでは?という印象です。最後までもしお願いした荷物がなくなったら…届かなかったら…という不安はありませんでした。
【接客対応】
普通の方だったきがします
【引越し作業】
普通の業者さんだなという印象。特段感動したということはなかったですが仕事はしてもらったという感じです。
【サービス】
特典などは受けた記憶がないです
【料金】
他の業者より安かったです
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
165,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1K
住所
群馬県伊勢崎市  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手だったので接客やサービスに安心感があった。時間もそれほどかからずよかった。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
手際がよかった
【サービス】
特になし
【料金】
繁忙期のせいで高かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
420,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
茨城県土浦市  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず最初の見積もり時にはどの業者もすぐに連絡をくれて(3社に依頼)すぐに見積もりに来てくれたが、最初の2社はあまり個人を相手にしていないのか破格に高い見積もりを出され、特に営業(値引きなど)される訳でもなくらその後のフォローなどもほぼなかった。
最後に見積もりに来た業者に最終的に依頼はしたが、先の2社の見積もりを聞いての見積もり提示だった為、最初の2社よりは下げてくるだろうと言うのが薄々は分かっていた。
しかし、新人の営業さんが担当していて、何度も事務所に連絡をとりながらなるべくこちらの希望を聞こうとしてくれている姿に、時期的なものもあり、早く決めないと引越し自体ができなくなると思い即決に至った。
それまでにも何度か引越ししてきている為、3月末の引越しが混み合う為に相場が上がるのは仕方ないとは思うが、普段(繁忙期以外)の2倍以上の金額には今でも高額過ぎるなとは思う。
作業日は大体予定していた時間に作業の方々が来てくれて、きちんと挨拶もしてくれてとても印象は良かった。梱包も大体終わっていた為、搬出作業は早く進んだと思うし、翌日の搬入も同じ責任者の方が来てくれたので安心して任せることができた。
最終的な満足度はとても高かった。
【接客対応】
新人の営業さんだったがとても一生懸命に話を聞いてくれた。
作業時はきちんと挨拶してくれた
【引越し作業】
段取りよく運んでくれた。
途中から他の場所から応援にも来てくれた。
【サービス】
搬入搬出は満足だったが、洗濯機の接続を頼んでおり、前々から分かっていたはずなのに搬入後すぐに来れない(当日中が無理)とのことで頼んでいた意味がないと思った。
【料金】
時期的に仕方ないとは思ったが高かった。
でも他の業者の中では1番安かった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
300,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越業者の選定は不動産会社だったため、選択の余地はなかったものの、見積、搬出、搬入と、丁寧に対応してくれ、搬入時に洗濯機の設置をする際に、引越先の新築マンション内の設置場所付近の壁に傷を見つけてくれて、毅然と不動産会社に対応してくれたお蔭で、入居前だったこともあり、不動産会社側で修繕することに繋がった。
【接客対応】
しっかりと分かりやすく説明をしてくれた
【引越し作業】
引越業者がてきぱきと作業してくれ助かった
運び込む際は細心の注意を払ってやってくれた
【サービス】
引越業者側で出来うるサービスは全てやってくれた
【料金】
引越シーズンの中だったので、それなりにコストは嵩んだが、多少の融通を聞いてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
5,000,000
実際の料金
500,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都台東区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤による引越しで時間がない中、見積もり、ダンボール手配、実施と滞りなくしてくれた結果、自分自身が仕事に行きやすい環境を整えることができた
【接客対応】
細かいところに配慮できる担当だった
【引越し作業】
現場担当が親切で気が利き感じが良かった
【サービス】
しらない
【料金】
こちらの意図を汲んでの見積もりだった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

33% UP

依頼した引越し業者
グッド引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し業務の業務品質は勿論のこと、正確、迅速、丁寧なオペレーションは素晴らしく、満足度は高い点を評価しております。また、作業員ひとりひとりの応対品質にバラ付きがあり、気配りができる方とそうでない方との差が大きいです。総合的な評価としてバラ付きとムラが散見される為に、全体評価としてその様な判断としました。今後は、全体的にムラとバラツキを改善して、サービスレベルの標準化を推進して、頂きたく思います。
荷物の種類や、特色を短い時間に把握して最適な対応をお願い出来れば、更に標準化は進み満足度も向上するあと推察できます。言うなれば、マニュアルで決まった定型業務と非定型な業務に柔軟に対応出来ると最高評価が可能となります。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
気配りと配慮
【サービス】
丁寧
【料金】
最適

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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
37,264 円
最小
13,500
最大
100,000
 
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