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東京都への単身引越しの口コミ・評判(385ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 60,000円

実際の料金: 60,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都世田谷区神奈川県川崎市宮前区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス

【総合評価】: 2度続けて同じ業者を利用したのですが、前回利用した際のデータが残っていて、見積もりの作成がスムーズだった（家に訪問して見積もりを作成するというのがなかった）。前回より荷物の量が増えていたのですが、前回と同じ金額で引き受けてくれた。
担当してくれた業者の方は若い男性の方でしたが、アフターサービスなどについてしっかり説明してくれた印象があります。梱包したダンボールの引き取りは、外に出しておけば不在の場合でも引き取ってくれるとのことでした。
1点希望を言えば、引越しの引き取りの時間が12時〜16時の間と、時間帯がかなり幅があったので、もう少しピンポイントで引き取りの時間指定ができると有り難いなと思いました。
【接客対応】: あまり記憶がないのですが、対応が悪かったという印象はありません
【引越し作業】: 何度もか利用している業者で、ずっと荷物の量に変動があっても同額でやってくれた
【サービス】: サービスなどは特にありませんでした
【料金】: 荷物の量が増えても、前回の引越し時と同額だったので

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 60,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都町田市東京都町田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もり査定から丁寧で価格交渉にも応じてくれた。マンションの指定業者も大手ではあったが2倍程度の差があった。それでいて引っ越し品質は非常に満足できるものであった
【接客対応】: リーダーが丁寧な対応でした
【引越し作業】: リーダーの指示が的確であった
【サービス】: 非常に丁寧な説明でした
【料金】: 他社より格安であった

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20代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 80,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都杉並区東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越しするにあたり、ネットで引っ越し業者の口コミを調べた際、値段はもっと安い業者もいたが安かろう悪かろうが不安だったので、名前を知っていて口コミも悪くなかったため、そこに決めた。実際、見積もりを電話でなく実際に家まで来て対応されたり、見積もり後のフォロー電話もいただき安心できた。料金についてはやっぱり大手価格かなと思ったものの、結果としてはスタッフの方もアルバイトもいたと思うが、指示出し役の人がいて作業も効率的で、身だしなみも清潔感があってよかった。正直家に上がって作業されるため、(特に引越し先が新築だったため)清潔感がある方々に作業してもらえたことが、料金が若干高くても高い満足度に繋がったのかなと思う。
【接客対応】: 新人の方が見積もりにきたが、初々しく頑張っていて心象が良かった。また、見積もり後に上司の方から電話フォローがあって企業としてしっかりしていると感じた。
【引越し作業】: 礼儀正しくリーダーのような方がスタッフに色々と指示を出しててきぱきと搬出を行なっており、自分たちは残っていた荷物の梱包に専念できた。搬入の際も壁が傷つかないように作業しておりアルバイトが多いと思うが、プロだなと感じた
【サービス】: サービスで洗濯機の取り付けサービスを利用したが、来られた業者の方の身なりがあまり良くなく、匂いが気になった。
取り付け自体は早く対応していただけたが、その後洗濯をした際に下水の匂いが気になり取り付けが悪いのかわからないが、少し困った
【料金】: 見積もり後、当初持っていく予定だった家具を大幅に減らしたので、金額を下げて欲しい旨連絡したが、なかなか担当者がつかまらず、何度か問い合わせの電話をかけなくてはならなかった。結局は、当日トラックのサイズが変更できなかっため難しい旨言われ、少し料金体系をもっと明確にしてほしいと思った。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 24,000円

実際の料金: 24,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都江戸川区埼玉県蕨市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての単身引越で、不安を感じていた部分もあったが、電話での問い合わせにスムーズに回答頂いたり、途中で料金が変わることも無く、良い引越が出来た
【接客対応】: 3人で作業してる中で、メインでやり取りする人の愛想が良かった
【引越し作業】: 運び出しがスムーズで早かった
【サービス】: 特典やサービスを利用してない
【料金】: 同時期に、近所から、同距離引越した人との金額がほぼ同じで、荷物は私の方が多いのにと、料金体系に疑問を感じた

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60代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 90,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4LDK

住所: 東京都新宿区千葉県千葉市花見川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 思ったより早く終わって良かった。服装にもう少し清潔感がほしかった。
【接客対応】: 先輩が新人に優しく教えていたが新人の態度があまり良くなく服装も清潔感がなかった
【引越し作業】: 自分達でほとんど運び大きな物だけをお願いした。家電も買い替えたので設置はなく楽な引っ越しだと思う。引っ越し業者の先輩の方は新人に優しく教えていて感じが良かった。
が新人の態度があまり良くなく服装も清潔感がなかった
【サービス】: 特にない
【料金】: 他の業者より安かった

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 80,000円

14% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 4DK 1K

住所: 大阪府岸和田市東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: はじめての引越し非常に大変でしたが、見積もりサイトもわかりやすかったので、見積もりました。そのあとすぐに電話がかかってきて、ごあんないしていただきました。引越し当日は、業者の方が迅速に対応いただきまして、素早く引越し作業を進めていただき、せっちもしていただき、終わることができました。梱包の仕方がわからない時は教えてくださったりしました。女1人なので、家具などを運ぶのがほんとうに不安だったのですが、非常に丁寧にサポートいただきました。今後、わたし自身が、引っ越す作業などがあったり、わたしの周りで利用する人がいればアートさんを是非進めたいなと思っております。ご丁寧にサポートいただきまして、誠にありがとうございました。
【接客対応】: 迅速
【引越し作業】: 丁寧に迅速な対応がよかった
【サービス】: 丁寧だった
【料金】: サービスは良いが料金が高い

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 35,000円

16% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都文京区東京都文京区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 引っ越しの数日前のお願いした日にちにダンボールをきちんと持ってきてくれて、急なお願いにもかかわらず、箱の数も嫌な顔もせず増やしてくれたので、とても助かった。ガムテープも持ってきてくれたので不自由しなかった。また当日も、大型家電やベットなど、お願いをした場所に素早く運んでくれたので、他の荷物の入れ込みも自ずとスムーズに進み、1日で普通に生活できるレベルに家の中を片付けることができた。作業か全て終わったら、その場で立ち会いのもと、上司に終了連絡をし、依頼した私たちもその上司の方と話をできて、クリアな感じかしてとても良かった。使用したダンボールの回収も後日速やかに対応していただけたので、すぐにスッキリできた。
【接客対応】: 説明など丁寧だったから
【引越し作業】: 早かったから
【サービス】: 丁寧だと思ったから
【料金】: 妥当だと思ったから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都港区東京都豊島区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 営業の方が見積もりの際に曜日、時間帯によって料金がどの程度異なるかをきちんと説明してくれたのはよかった。
業者選定に際しては、単なる安さだけでなくきちんと作業してくれるかという部分も大きいため、大手業者という安心感が最終的な決め手となった。
当日の作業はスムーズに行われたが、搬入の際に鍵を貸してくれと言われた点は若干気になった。作業員を信用していないわけではないが、鍵の写真データから複製されるリスクがあるため。
自身の引越しは繁忙期を外していたため、料金的にリーズナブルだったのは助かった。料金については見積後の提示となるが、目安となるようなものはHP等に掲載しておいてもらえると便利ではないかと感じている。
【接客対応】: 成約時にお米をくれたのは助かった
【引越し作業】: 機動的に対応してくれた
【サービス】: オプションサービスに特に期待していないため
【料金】: 料金については交渉で決まる要素が大きく、不透明な感じがするため

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20代女性

★★★

接客：3
作業：2
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都豊島区香川県木田郡三木町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 前述したように営業担当から電話で冷蔵庫を引き取ってもらえると言われていたが、引越当日に業者に伝わっておらず、営業担当に連絡したところそのことを覚えていなかった。営業担当にそう言われていなければ事前に専門業者に引き取ってもらえるよう依頼していたため、自費を支払って業者に引き取ってもらったことに不満がある。そのため、満足とはいえない。
【接客対応】: 特にありません。
【引越し作業】: 営業担当に冷蔵庫を引き取ってもらえると電話で言われていたが、そういう話が業者に伝わっておらず、言った本人も覚えておらず、結局自費を支払い、引き取られたことが不満だったため。
【サービス】: 特にありません。
【料金】: 特にありません。

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20代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 118,000円

実際の料金: 118,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都八王子市群馬県前橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 料金は何社かの見積もりを取った中でも決して高くはなく、会社のネームバリューで選んだが、作業の手順、丁寧さ、応対全てを考えると、サービスのしつはすごく高くて満足できた。
【接客対応】: 言葉遣い、説明も丁寧で、気持ちのよい対応だった
【引越し作業】: テキパキと無駄なくスムースに作業を進めてくれた
【サービス】: 挨拶など好感が持てた
【料金】: 安くはないが、相場の価格だとおもえるから

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 220,000円

10% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都中野区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 初めての引越しで不安ではあったが、しっかり丁寧に対応いただき、引越しができた。ほとんどなにも当日しなくても業者の方が対応してくれた
【接客対応】: ちゃんとしてた
【引越し作業】: 対応が良かった
【サービス】: 良かった
【料金】: 高い

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都台東区東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: いままでのひつこしのなかでいちばんよかった。サービスもスピードもいちばんだった。
【接客対応】: 迅速だった
【引越し作業】: 作業の速さ含めてプロだった
【サービス】: 部て満足
【料金】: 一切追加なとなかった

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都墨田区東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 価格は高めであったが、大手の安定したサービスで安心して荷物家財を運んでもらえた。
【接客対応】: アルバイトスタッフの対応は良くなかった
【引越し作業】: 丁寧な作業だった
【サービス】: 使用できるものがなかった
【料金】: 交渉の余地がなかった

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都江戸川区埼玉県三郷市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 大量の荷物だったが、迅速かつ丁寧に作業していただき満足している。料金面では普通程度の満足感。
【接客対応】: こちらの質問にも丁寧に答えて説明していただいたので。
【引越し作業】: 作業員が迅速かつ丁寧だった。
【サービス】: オプションサービスを利用していないので。
【料金】: 相場が分からないのでなんとも言えないが、単純に金額面でいえば「高い」と感じた。

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40代男性

★

接客：1
作業：1
サービス：1
料金：1

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 700,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者の総合的な満足度評価に対して、そう評価した理由は高いから。
【接客対応】: 高い
【引越し作業】: 高い
【サービス】: 高い
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 5K以上 1DK

住所: 東京都足立区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧に運んでいただいたし、特に不満なし。天気が悪い中だったので、むしろすみませんって感じだった。
【接客対応】: よく分からない
【引越し作業】: 普通だった
【サービス】: 普通だった
【料金】: よく分からない

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 150,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都日野市東京都稲城市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全体的に丁寧な対応だった。家財に傷をつけないように慎重な対応も好印象だった。小さい子供がいて作業に支障が出ないか気にしていたが子供の相手までしてもらえたのがとても良かった。
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 丁寧な作業だった
【サービス】: 段ボール引き取りサービス
【料金】: 妥当な価格だったと思う

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 88,000円

実際の料金: 91,000円

3% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都世田谷区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家電設置サービス

【総合評価】: 最初は夕方頃から作業開始すると連絡があり、その日のうちにちゃんと終わるのか不安になったが、他の作業チームが早めに到着できるということで、むしろ早めに作業に入ってもらえて、助かった。
作業もてきぱきしていて、あっという間に終わって良かった。
【接客対応】: さくっと帰っていったのでちゃんと見積もりしているのか若干不安になった。
【引越し作業】: 新居のアパート内の移動を、もう少し静かにしてほしかった
【サービス】: 自分では使わないが、姪にプレゼントできそうなおまけをもらえた。
【料金】: 合見積しなかった自分も悪いが、あとでネットで調べたら相場よりも割高になったかもしれない。

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4DK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都渋谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 希望していたことは、きちんとしてもらえたのが、良かった。早い対応も、良かった。分かりやすくて良かった。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 高い
【サービス】: 普通
【料金】: 高い

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 35,000円

実際の料金: 35,000円

差分なし

依頼した引越し業者: KIZUNA引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年2月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 見積もりが電話での家具、家電の確認だけでできて、家に来てもらわなくて済んだのは、手間が省けてよかったです。
ただ、値段を下げるのにインターネット回線や電気やガスの切り替えを条件にされたり、営業されてる感が強くて途中で少し嫌な気持ちになりましました。あと、何度も同じような確認を入れ替わり立ち代り別の担当さんからきたのも、少し気になりました。
当日は時間通りにきてくれて、とてもテキパキ運んでくださったので好感が持てました。
ベッドの解体組み立てもテキパキと無料で対応してくれて、さすがプロだなと思いました。
作業員の人は２名いたんですが、1人は新人であたりダンボールの運び方が丁寧にではなかったのが気になりました。（特に壊れなかったので、いいのですが）
最終的に見積もりと金額が変わらず家電設置までやってもらえたので、満足はしています！
【接客対応】: 荷物の搬入時に、ダンボールに置き場所を書いたのに1箇所に全ダンボールを積まれて少し困った。
【引越し作業】: 言葉遣いは少し気になった。
【サービス】: 特にサービスはなかつた。
【料金】: 他の大手はもっと高かったので、得した気分です。

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