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東京都への単身引越しの口コミ・評判(370ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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20代女性

★★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越のブレックス

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 5K以上 1K

住所: 兵庫県西宮市東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: スムーズな対応だった。時期的に混み合い、引っ越し代もかかる時期であったが、そこまで高額にならず、何事もなく引っ越しを終えることができて良かった。
【接客対応】: 対応よかった
【引越し作業】: スムーズ
【サービス】: あまりよく覚えていない
【料金】: 時期にしては安い

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30代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 750,000円

実際の料金: 650,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 福岡県北九州市小倉南区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: サカイ引越センターも利用したことがあるが、そちらの方が対応は良かった
【接客対応】: 揃いのユニフォームできれいにしていた
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積もり依頼の時期が遅ければもっと高かったはずだから

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 東京都千代田区千葉県船橋市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しは家の中のものを運ぶというプライベートを全てお任せする作業なので信用できる業者にお願いしたいと考えています。普段から宅配便でお世話になっている業者に三箇所くらい見積もりをお願いしました。その中でも一番安かったのがクロネコヤマトです。お願いした後にすぐに段ボールを届けてもらえたのもよかったです。段ボールも可愛いので引越し後に使えたのもよかった。
日にち、時間に余裕があれば安いプランも選べました。実際の作業は床に布製のマットを引いて作業してくれるとか、配置場所を確認してくれる、など他の業者と変わらないのでは？という印象です。最後までもしお願いした荷物がなくなったら…届かなかったら…という不安はありませんでした。
【接客対応】: 普通の方だったきがします
【引越し作業】: 普通の業者さんだなという印象。特段感動したということはなかったですが仕事はしてもらったという感じです。
【サービス】: 特典などは受けた記憶がないです
【料金】: 他の業者より安かったです

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 165,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 1K

住所: 群馬県伊勢崎市東京都品川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 大手だったので接客やサービスに安心感があった。時間もそれほどかからずよかった。
【接客対応】: 感じが良かった
【引越し作業】: 手際がよかった
【サービス】: 特になし
【料金】: 繁忙期のせいで高かった

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 420,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 茨城県土浦市東京都荒川区

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず最初の見積もり時にはどの業者もすぐに連絡をくれて（3社に依頼）すぐに見積もりに来てくれたが、最初の2社はあまり個人を相手にしていないのか破格に高い見積もりを出され、特に営業（値引きなど）される訳でもなくらその後のフォローなどもほぼなかった。
最後に見積もりに来た業者に最終的に依頼はしたが、先の2社の見積もりを聞いての見積もり提示だった為、最初の2社よりは下げてくるだろうと言うのが薄々は分かっていた。
しかし、新人の営業さんが担当していて、何度も事務所に連絡をとりながらなるべくこちらの希望を聞こうとしてくれている姿に、時期的なものもあり、早く決めないと引越し自体ができなくなると思い即決に至った。
それまでにも何度か引越ししてきている為、3月末の引越しが混み合う為に相場が上がるのは仕方ないとは思うが、普段（繁忙期以外）の2倍以上の金額には今でも高額過ぎるなとは思う。
作業日は大体予定していた時間に作業の方々が来てくれて、きちんと挨拶もしてくれてとても印象は良かった。梱包も大体終わっていた為、搬出作業は早く進んだと思うし、翌日の搬入も同じ責任者の方が来てくれたので安心して任せることができた。
最終的な満足度はとても高かった。
【接客対応】: 新人の営業さんだったがとても一生懸命に話を聞いてくれた。
作業時はきちんと挨拶してくれた
【引越し作業】: 段取りよく運んでくれた。
途中から他の場所から応援にも来てくれた。
【サービス】: 搬入搬出は満足だったが、洗濯機の接続を頼んでおり、前々から分かっていたはずなのに搬入後すぐに来れない（当日中が無理）とのことで頼んでいた意味がないと思った。
【料金】: 時期的に仕方ないとは思ったが高かった。
でも他の業者の中では1番安かった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 300,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越業者の選定は不動産会社だったため、選択の余地はなかったものの、見積、搬出、搬入と、丁寧に対応してくれ、搬入時に洗濯機の設置をする際に、引越先の新築マンション内の設置場所付近の壁に傷を見つけてくれて、毅然と不動産会社に対応してくれたお蔭で、入居前だったこともあり、不動産会社側で修繕することに繋がった。
【接客対応】: しっかりと分かりやすく説明をしてくれた
【引越し作業】: 引越業者がてきぱきと作業してくれ助かった
運び込む際は細心の注意を払ってやってくれた
【サービス】: 引越業者側で出来うるサービスは全てやってくれた
【料金】: 引越シーズンの中だったので、それなりにコストは嵩んだが、多少の融通を聞いてくれた

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 5,000,000円

実際の料金: 500,000円

90% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都台東区北海道札幌市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 転勤による引越しで時間がない中、見積もり、ダンボール手配、実施と滞りなくしてくれた結果、自分自身が仕事に行きやすい環境を整えることができた
【接客対応】: 細かいところに配慮できる担当だった
【引越し作業】: 現場担当が親切で気が利き感じが良かった
【サービス】: しらない
【料金】: こちらの意図を汲んでの見積もりだった

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50代男性

★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 200,000円

33% UP

依頼した引越し業者: グッド引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 引越し業務の業務品質は勿論のこと、正確、迅速、丁寧なオペレーションは素晴らしく、満足度は高い点を評価しております。また、作業員ひとりひとりの応対品質にバラ付きがあり、気配りができる方とそうでない方との差が大きいです。総合的な評価としてバラ付きとムラが散見される為に、全体評価としてその様な判断としました。今後は、全体的にムラとバラツキを改善して、サービスレベルの標準化を推進して、頂きたく思います。
荷物の種類や、特色を短い時間に把握して最適な対応をお願い出来れば、更に標準化は進み満足度も向上するあと推察できます。言うなれば、マニュアルで決まった定型業務と非定型な業務に柔軟に対応出来ると最高評価が可能となります。
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 気配りと配慮
【サービス】: 丁寧
【料金】: 最適

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60代男性

★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 380,000円

8% UP

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 4DK

住所: 東京都練馬区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 基本的に訓練を受けている引っ越し業者を使用したかったが金銭的に無理があったので中小の引っ越し業者を
選択したが作業員の教育内容（客先対応、搬出・搬入の手順、他）が分かっていない場合は運が悪かったと
思うようになった、今回は後作業で他の専門業者に頼んだ経緯もあるのでことさら感じました。
【接客対応】: バイトと思われるが最初からやる気が見て取れなかった。
【引越し作業】: できないと決めつけて別の場所に置いて行った点が気に食わない、
工夫をすればできると思っていたがやらないで帰った。（私は他
で対応していたので後から気が付いた。）
【サービス】: サービス自体が少ないから印象に残っていない。
【料金】: 時期が時期だけに高い料金を設定するのはわかるが作業及び対応に
不備があれば満足度は低下する。

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 190,000円

実際の料金: 190,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都小金井市新潟県新潟市北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 手際がよく、丁寧で荷物の状態も維持されていたため、サービスの不満はない。料金についてはやや割高感があったが、時期や距離を考えると仕方ないと感じた。
【接客対応】: 不快に感じなかった
【引越し作業】: 手慣れていて、素早かった。
【サービス】: 丁寧でよかった
【料金】: 繁盛期かつ距離もあったため仕方ないが、もう少し安いとうれしい

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 800,000円

実際の料金: 800,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区兵庫県西宮市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 可もなく不可もなく、あまり引っ越しをしないので他社とも比較が出来ないので
【接客対応】: なし
【引越し作業】: なし
【サービス】: 特に無し
【料金】: 特に無し

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都国立市東京都中野区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 盗聴・盗撮機器発見サービス

【総合評価】: 荷物が多くて乗り切れなかったが、頑張ってトラックに入れてくれた。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 普通
【料金】: 荷物が多かったが、料金は変わらなかった

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30代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 150,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都新宿区埼玉県志木市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 見積りの段階から作業の最後まで一貫してサービスの質は高めだったと思うため
【接客対応】: リーダーの方が挨拶できて、下のメンバーへの指示も的確
冷蔵庫搬入の際に、オプションサービスを論理的に説明してもらえて採用した
【引越し作業】: 作業が早い
現場で気遣いができる
【サービス】: 実際に利用はないので
【料金】: 超繁忙期にもかかわらず、一定のパッケージ料金ということでお得にできた
他社と比較して半分以下だったため

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 10,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）アパート

間取り: 4LDK ワンルーム

住所: 兵庫県神戸市垂水区東京都八王子市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 初めての引っ越しで戸惑うことも多かったが、丁寧に対応してくださったので、一日以内に引っ越し作業を終えることができ、快適に過ごしております。笑顔で、素早い荷物運びでした。
【接客対応】: トラブルなく、業者の方が優しくてきぱきと対応してくれた。
【引越し作業】: 床を傷つけないように細心の注意を払って、業者の方が荷物を運んでくれた。
【サービス】: あまり利用していない。
【料金】: 値段相応だと思いました。

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30代女性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 650,000円

実際の料金: 600,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 4LDK

住所: 東京都足立区東京都豊島区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 他の接客業と比較して大きく変わらなかった。時期的に混んでる中対応いただいたのは良かった。
【接客対応】: 特別他の見積もりと変わらない
【引越し作業】: 金額が高かった
【サービス】: 特別秀でてなかった
【料金】: 一定額以上下げないよう斡旋あったと聞いた

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上 2LDK

住所: 富山県富山市東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金的に比較した結果、この業者を選びました。挨拶や仕事の段取りも良く、見積もり通りの対応を頂き、信頼に値し、満足しました。
【接客対応】: 良かった。
【引越し作業】: 礼儀も良く時にもんだいはなかった。
【サービス】: 特に有りません。
【料金】: 他業者に比較して良心的だった。長距離に強い業者だった。

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都葛飾区埼玉県八潮市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ダンボールやテープなどの追加の備品を何度か注文することとなり、その都度持ってきていただいた。ただし、見積もりから実際の引っ越しまで2か月以上あったことで見積もりの荷物量が予想外にあり、トラックへの搬入がギリギリだった。トラックをもう一回大きい車だったら楽だったかもしれない。
【接客対応】: 特に悪い点はなかったが、見積もりから実際までに日程があった。
そのため荷物の量が予想外に増えた
【引越し作業】: 親身になってお手伝いしていただいた。
予定よりも多い荷物になったがやっていただいた
【サービス】: ダンボールなどの追加を持ってきていただいた
【料金】: 料金はある程度予想していた

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：5
料金：2

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 220,000円

10% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都練馬区福岡県福岡市中央区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越シーズンで引越まで時間がない中見積もりにもすぐ来てくれてなるべく安くなるように努力してくれた。それでも思っていたより10万近くオーバーだったが遠距離引越のため受け入れてくれる会社が少なく他の見積もりを出したところより安かった。引越時は立会していないのでわからないが家具家電、家にも傷などがなくスムーズに引越をしてくれた。また食洗機の取り外しやエアコンの取り外し取付などのサービスも引越時に一緒にしてもらえて助かった。また、段ボールや緩衝材、ガムテープなどのサービスがあったため、引越時にわざわざ段ボールやガムテープなど用意しなくてよく助かった。引っ越し先のゴミ出しルールがまだわからない中大量の段ボールも回収してくれて助かった。
【接客対応】: 見積もりが思っていたよりかなり高かったが色々考えてくれてその中でも安くなるようにしてくれた
【引越し作業】: 引越時に立会していないのでわからない
【サービス】: エアコンの取付や段ボール回収などサービスでは満足した
【料金】: 思っていたよりかなり高かったが遠距離引越のため納得するしかなかった

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 1,000,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 高知県高知市東京都葛飾区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 作業が遅過ぎて飛行機に間に合うか不安になった。
態度があまり良くなかった。
【接客対応】: なし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: なし
【料金】: なし

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 800,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都品川区東京都品川区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス

【総合評価】: まず、問い合わせしてからの対応が早かったこと。年度末ということもあり、見積すらお断りという会社が大多数だったなかで、すぐに査定に来てくれた。
見積は、最初は想定外に高かったが、日程調整などで安くする方法まで教えてくれ、実際にそうしたら、当初予算におさまった。
引っ越し当日も、時間通り、かつ梱包なども非常に丁寧にやって頂き、今まで経験した引っ越しの中でも一番楽な引っ越しだった。
それに加えて、当初は３日かかるといわれていた期日が、１日短縮し、２日で終わったことにも良さを感じた。
入らなかった冷蔵庫も、素早く提案&手配&納品してくれた。
総合的にみて、非常に満足なサービスだった。この会社を選んで良かったと思います。
【接客対応】: よく聞いてくれた
【引越し作業】: 早く終わった
【サービス】: 特になし
【料金】: よく聞いてくれた

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