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東京都への単身引越しの口コミ・評判(363ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都西東京市福岡県北九州市門司区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 私は引越しのことに詳しくなくて、家族が引越しの手続き等を行ってくれました。単身パックを利用したのですが、初期の見積もり額では少し高めでした。時期的にも引越しが盛んに行われる春の時期だったので日にちの予約や見積もり自体の値下げ交渉においては、どこの業者も同じような対応でした。しかし、クロネコヤマト宅急便では、交渉により見積もり額より少し、値下げをしていただきました。そのため、予算や希望の日にち、時間もなるべく希望通りにしていただき、とても助かりました。また、ベットやチェストなどの解体出来ないものに関しては梱包に気を遣ってくれたり、家の壁や床なども傷つけないように注意していただきました。集荷の時間と届けてくれる時間が共に予定時間よりも1時間ほど遅れたのでそこだけ少し気になる点でした。
【接客対応】: 礼儀がきちんとしてた
【引越し作業】: 傷がひとつもなかったこと
時間に関してはヤマト運輸は少し遅かった
【サービス】: 特になし
【料金】: 家族が対応してくれた

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 500,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 沖縄県沖縄市東京都多摩市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: きちんと要所要所で確認作業があり、安心して作業をまかせることができた。
【接客対応】: きちんと丁寧な対応で一つ一つ確認してもらえて良かった。
【引越し作業】: 手際がよく1時間ほどで終わったため
【サービス】: 無料で利用できるものが多々あった。
【料金】: 少し高く感じた。

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60代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引っ越しの際に3社ほどの見積もりを取り、誠実さを感じたのでこの業者に決めた。
ただ、ダンボール箱が足りなくなり、当日困ったが、引っ越し作業員の方が予備を持っていたので助かった。
午後の予約をしていたが、前の作業が長引いたとのことで、かなり時間がずれ込み夕方近くに到着したが、その分作業員を増やし、車も余分に一台駆けつけてくれて、大変スムーズに短時間で作業が終了した。
また、作業員の方もテキパキと、見ていて気持ちいいくらいだった。
特にチーフの方の指示がよく、そのせいで他の方の動きも良かったのだと思う。
金額も明瞭会計で、予定通りの支払いで済んだ。
「これだけの荷物でこの金額はお得でしたよ」と言われた。おそらく、営業マンの最初の見積もりが甘かったのだろう。得をしたのかもしれない。
【接客対応】: 引っ越し作業員がテキパキ動いてくれた。作業服も動きやすそうな服装で好感が持てた。
【引越し作業】: 約束の時間より大幅に遅れたが、作業員の人数を増やしてテキパキとやってくれ、短時間で終了したので好感がもてた。
【サービス】: 特典、オプションサービスはなかった。
【料金】: はっきりした金額は覚えていないが、見積もり通りの金額で増額等なかったので満足した。

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 500,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 石川県金沢市東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 日程に少し余裕がある旨を伝えたところ、トラック借り切りではなく鉄道コンテナ利用の提案があり、割安になった。
【接客対応】: 印象に残っていない。
【引越し作業】: 時間どおりに進んだ。
【サービス】: 印象に残っていない。
【料金】: 鉄道コンテナ利用の提案をしてもらい、安価にあげることができた。

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50代男性

★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 640,000円

実際の料金: 440,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 東京都千代田区徳島県阿南市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: ていねいに荷物を運搬してくれた。業界全体で繁忙期の費用をつり上げ過ぎている。
【接客対応】: 丁寧でわりびきをした
【引越し作業】: そう思ったから
【サービス】: 普通
【料金】: 高過ぎる

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3DK 5K以上

住所: 東京都多摩市東京都多摩市

引越し人数: 大人2人、子供3人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: とくにない
引っ越しは大変だったけど
若い人に丁寧にしてもらえた
【接客対応】: まぁわるくない
【引越し作業】: まぁわるくない
【サービス】: わすれた
【料金】: わるくない

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 400,000円

実際の料金: 400,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 3LDK

住所: 東京都江東区宮城県多賀城市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらが必要としないレベルの梱包を、追加料金なしで丁寧にやってくれたから。ただ、相場より料金が高かった。
【接客対応】: 特段問題がなかったから
【引越し作業】: 予想以上に丁寧な作業だったから
【サービス】: とくになし
【料金】: 高い

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 350,000円

実際の料金: 350,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都文京区広島県広島市中区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりの電話対応は丁寧であり、見積もり日も日付だけではなく時刻までこちらの希望に沿ってくれた。
見積もり担当者も終始丁寧で、内訳を明らかにした上で料金を提示してくれた。
ただ、繁忙期で仕方ないとはいえ、契約を取るためにこれ見よがしのパフォーマンスをされるのは気分が良くなかった。
具体的には、目の前で会社に電話をかけられ、「なんとかもう少し下がりませんか」などと言った上で、「会社に交渉してここまで下げました」と言われても、出来レースだと感じたし、引越しを何度も経験すると、何度も目の前で同じことをされるので、好感は持てない。
当日の作業自体は搬出、搬入ともに丁寧で素早く、満足だった。時刻が決まるのが直前にはなってしまったが、繁忙期なので仕方ないと納得できた。
【接客対応】: 身だしなみは整っており、対応も丁寧だった。
ただし、価格決定の際、会社に電話をかけるのは好感が持てなかった。どうせ最初から値下げの限度は決まっているのに、わざわざ頑張って交渉したことをアピールされていると感じた。
【引越し作業】: 作業員の荷物の扱いが丁寧で、作業自体も素早かった。
【サービス】: 特に特典はなかったため。
【料金】: 繁忙期とはいえ、高いと思った。

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50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 650,000円

実際の料金: 450,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 東京都千代田区徳島県阿南市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ていねいに荷物を運搬してくれた。業界全体で見積もりが高過ぎる。
【接客対応】: 普通
【引越し作業】: ていねいに荷物を運搬してくれた
【サービス】: 普通
【料金】: 高い

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 5K以上

住所: 東京都品川区千葉県野田市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: これまでに引っ越しで業者に3回依頼しております。前回の業者選定では３つの業者から見積もりを取りましたが、料金の開きが大きく十万円ほど差がありました。また、使用するトラックもロングにするかどうか業者により異なりました。アリさんマークは引っ越し先の自宅に合わせて、ギリギリのサイズのトラックの用意があり2台を避けて予算を抑えることができたことがよかったです。また、作業に当たるスタッフが全員プロの社員ということで、荷物を任せる安心感がありました。特に引っ越し元はタワーマンションの上層階であり、慣れているか心配でしたが、豊富な経験があり、マンションのコンシェルジュとのやり取りもスムーズで時間も余裕をもって対応できておりました。引っ越し先の一軒家の作業でも、スムーズにかつ、家具の移動も快く対応してくださり、満足しました。
【接客対応】: 普通の印象でしたかが、他社でむずかしいといわれたことも、柔軟に対応してくれたので。
【引越し作業】: パートではなく社員の方のみでの作業だったので慣れていました。
【サービス】: 家具の移動サービスが便利でした。
【料金】: 仕方がないと思うが、少し高めでした。

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50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 135,000円

実際の料金: 135,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てアパート

間取り: 3LDK 2K

住所: 東京都江戸川区東京都大島町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 引っ越し費用を抑えるため、梱包作業、営業所への運搬は自分で行ったため大変だったが、費用の面では満足している
【接客対応】: 可もなく不可ンもなく
【引越し作業】: 梱包は自分で運搬だけ業者だから大変だったが費用の点では丸
【サービス】: なし
【料金】: 割安？

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 愛の引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都板橋区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 料金は比較的高いと言う印象だったが、作業スピードが早くてトラブル無かったところ
【接客対応】: 挨拶がしっかり出来ていたから
【引越し作業】: 作業が早かったから
【サービス】: 利用していない
【料金】: 少し高いから

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 10,000円

実際の料金: 100,000円

900% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都新宿区東京都港区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 引っ越ししようかと考えて始めた時にメディアなどでよく目についたので、まず候補に入れやすかったです。そして、有名な分、良いところも悪いところも含めて、様々な情報を事前に仕入れられるので、料金やサービスなど内容もある程度のことは納得できる事が多かったです。実際のサービス、仕事内容も事前にリサーチしたそれと大きく乖離することはほとんどなく、料金相応の仕事の丁寧さやサービス、スピード感だったと思います。作業員の方々の対応も多少業務的過ぎに感じるシーンははあったものの、おおむね丁寧で細やかにこちらの要望に対応して頂いたので、きちんと教育が行き届いているように感じました。なので、以上のような点から、先のような評価に致しました。
【接客対応】: 優しかった。、
【引越し作業】: クオリティが良かった。
【サービス】: それなりだった。
【料金】: お手頃だった。

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50代男性

★★★

接客：3
作業：3
サービス：3
料金：1

初回見積もり: 380,000円

実際の料金: 400,000円

5% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都品川区大阪府吹田市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引越しのサカイよりは作業員の教育が行き届いていて、新居に土足で上がるとか非常識な行動がなかった。
【接客対応】: 特にない
【引越し作業】: 特にない
【サービス】: 特にない
【料金】: 季節によっての金額差が大きすぎる

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 69,800円

実際の料金: 59,800円

14% DOWN

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 埼玉県熊谷市東京都足立区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス

【総合評価】: 引っ越し業者の対応は良かった。思ってたよりも金額が安く済んだのでその点は良かった。時間もきっちりしていたので、総合的な評価は良いです。
【接客対応】: 良い
【引越し作業】: 良い
【サービス】: 良い
【料金】: 普通

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：2

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都板橋区神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: まず、見積もり額の算出がしっかりしていて、家具の数やサイズを明確に伝えた結果、実際に支払う金額と差異がなかった点は評価出来る。業者の人の挨拶が明るくて気前も良いので気分が良かった。作業は早いと思ったが、どれくらいが平均以上なのか分からないため、評価は難しいが、ストレス無く終えることが出来た。大きなオプションは付けなかったが、家具の配置や電球の交換サービスといった小さなサービスを請け負ってくれたのは非常に助かった部分だと思っている。特に洗濯機の無料設置をしてくれたのは最高のサービスだといまだに思う。
家具の傷付きも無かったがトータルで考えると少しばかり、代金が高いところが満点を出せなかった要因となる。
【接客対応】: 挨拶がしっかり出来ていたから
【引越し作業】: 作業の手際が良かったから
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 少し高いと思ったから

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 14,000円

実際の料金: 14,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ファミリー引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区埼玉県富士見市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特に不満な点はなく、迅速に対応してもらったため。また、料金的にも不満はなかった。
【接客対応】: 特に不満な点は無かったため。
【引越し作業】: 特に不満な点は無かったため。
【サービス】: 特にサービスや特典はなかったため。
【料金】: 一般的な相場と一致していたため。

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30代男性

★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 70,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルームワンルーム

住所: 東京都武蔵野市東京都武蔵野市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特になし
ただ金額交渉や日程交渉がスムーズに進んだ。
運搬もスムーズだった。
【接客対応】: とくにない
【引越し作業】: 業務の対応がスムーズでよかった
【サービス】: 特になし
【料金】: とくになし

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 200,000円

実際の料金: 100,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 神奈川県相模原市中央区東京都稲城市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 初めの営業さんがとても親切で、感じが良かった。値段も上司の方にかけあってくださり、かなり下げてもらうことができた。見積もりだけで、お米をもらえたのが地味に嬉しかった。こちらの質問にも丁寧に答えてもらえて不安を取り除くことができた。
引っ越し当日は予想よりも遥かに速く作業してくださり、テキパキと運び込まれていく様子が見ていて気持ちよかった。マンションエレベーターの養生もしっかりとしてくれて、ご近所さんに対しても挨拶をしっかりされていて印象が良かった。
ベッドが解体しないとドアから出ないことがわかり、その場で丁寧に解体して引っ越し先で組み立ててくださり助かった。屋根裏部屋に運んで欲しい物があり、事前に言っていなかったにも関わらずその場で快く引き受けてくださり、運んでくれた。
【接客対応】: 挨拶が爽やかで良かった。
【引越し作業】: 短時間でテキパキとこなしてくださり、挨拶など感じが良かった。従業員同士が仲が良い雰囲気で連携プレーが良かった。
【サービス】: ダンボール回収がすぐに来てもらえてよかった。
【料金】: 最初に提示された金額から値引き交渉したところ、ガクンと下がったので、有り難く感じた反面、値段はあって無いようなものだなと感じた。

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2019年4月上旬 / 祝日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 特に引っ越し当日の責任者の方がベテランで安心感が大きかった。
過去の経験から、新居での生活の注意点を交えながら、具体的なニーズを引き出していただき、オプションの購入にも満足出来ている。
【接客対応】: 清潔感があり、言葉使いも丁寧だった
【引越し作業】: 新築マンションでの注意点を教えてくれた
【サービス】: 防湿シートや冷蔵庫下のシート、ピアノ下の固定材など、必要な提案をいただいた
【料金】: 特に相見積もり等取ってないが、こんなものかと思う

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