単身｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への単身引越しの口コミ・評判(26ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し前の初めてのコンタクトは営業の人による部屋での荷物量の確認だったが、営業マンの身だしなみ、手際の良さ、挨拶初め応対の良さ、電話等での連絡のマメさ、言葉遣い、どれも申し分が無かった。引っ越し元からの搬出作業では、ちょうど巷が異動時期であり、スタッフの方も分単位で動いている様子だったが、約束の時間に来られ短時間で手際よく荷物を搬出してもらった。スタッフも明るい感じの人が多い気もした。電灯の取り外しがうまく行かなかったときに、スタッフの方が本来サービス外であるはずなのに、自らハシゴを持ち出して取り外しに手を貸してくださったのはありがたかった。引っ越し先への搬入作業に際して意外だったのは若い20代～30才前後の若い女性スタッフが２名来てくださり、最初は女性で大丈夫かな？と心配したが、荷物の運搬のプロフェッショナルであり普通の大人の男の人でも苦労しそうな荷物をいとも簡単に運んでいた姿には驚いた。作業効率が良く、単身の荷物の搬入は30分ほどで完了した。何より女性スタッフの丁寧で細やかな作業、サービス、接客は好感度大だった。いつも宣伝等でよく目にする大手の引っ越し会社であるが、このサービスのクオリティなら再度指名でお願いしたい会社だと思った。
【接客対応】
あいさつ、身だしなみ、エチケットなどしっかりしていたので安心できた。
【引越し作業】
引越元からの搬出時は、電灯がなかなか取り外せず困っていたところ、簡単な梯子を持ってきて自ら取り外しを手伝ってくれた（サービス外だったはず）。引越先への搬入では、若い女性タッフのお2人が、テキパキ素早く搬入作業を進めてくれて好感だった。
【サービス】
後日の段ボール回収など、お客さんのためにという姿勢がよく理解できるので。
【料金】
引っ越し大手に依頼をして、大阪→東京への単身引っ越しであれば妥当な金額かと感じた。
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
非常にテキパキと作業をしてくれた、引っ越し先の階段が狭い事にも注して丁寧に家電等を運んでくれた。
【接客対応】
きちんとした挨拶をしていた。
【引越し作業】
非常に丁寧な対応をしてくれた。
【サービス】
サービスは特になかったと思う。
【料金】
この程度だと思っていた。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  2LDK
住所
東京都東大和市  東京都東大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客態度や荷物の運搬等、気になった（気に入らなかった）点は特になく、全体的にまあ満足に足りた。
【接客対応】
特に気になったところが無かったので、まあ満足した。
【引越し作業】
特に気になったところが無かったので、まあ満足した。
【サービス】
特典やオプションサービスは依頼しなかったので。
【料金】
料金交渉を行い検討していただけたので。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
13,000円
実際の料金
13,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ケーエー引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都足立区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具や家電はほぼなかったが、段ボール箱や衣装ケースを効率よく運んでもらい満足んが高かった。
事前に伝えていた内容から少し荷物が増えたが、快く受けてもらい荷物を積んでもらって助かった。
荷物増えても詰めるだけ積んでくれて料金の変更はなかったため良心的だと思えた。
引越し業者さんと自分の移動時間がマッチしなかったため、引越し業者さんの車に乗せてもらえて、お互いに時間の節約になってよかった。
引越し先への道中も引越し業界の色んなお話が聞けて楽しかった。
引っ越し先に着いたからの作業効率もよく、荷物の取り扱いも非常によかったため、機会があればまた利用したいとおもった。
低価格だったためサービスに当日まで少し不安だったが、リーズナブルな値段で、クオリティも良い引っ越しだったため非常に満足のいくものとなった。
【接客対応】
お話が弾んだため
【引越し作業】
テキパキしてもらったため
【サービス】
利用してない
【料金】
適度な料金だった
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
103,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
【ラク越】
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2K  2DK
住所
東京都葛飾区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年2月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体的に良かったと思います。
若干小さいモノがなくなっていましたが……。私は気にならなかったので大丈夫です。
作業も早く色々と手伝って頂きましたし、色々と手配して頂きました。また機会があればお願いしたいです。
【接客対応】
清潔
【引越し作業】
手早く作業してくれて大変助かりました。また、引越日も雪の中細かく連絡を頂き作業してくれました。
【サービス】
額面通りのものなので、とくにサービスとはオモワ
【料金】
他の業者さんがどんどん高くしていくため、依頼がコワくなり困っていたところ助けて頂きました
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
298,297円
実際の料金
298,297円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都府中市  熊本県熊本市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
美術骨董品の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり→搬出→搬入まで丁寧に対応していただき、問題なく引っ越しが終了しました。
【接客対応】
こちらの希望通りで、問題が全くなかったから。
【引越し作業】
丁寧な梱包と迅速な搬出・搬入でこちらが考えていたより短時間で終了したから。
【サービス】
特別、特典やオプションサービスはなかった。
【料金】
もう少し安ければと思ったがまあこんなもんかなといった感じ。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
37,400円
実際の料金
37,400円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  2K
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しを決めてから業者を選ぶのが大変だったが、信用できる有名な業者にお願いしてからは早かった。見積もりややるべきことがメールで届き、スムーズに行えた。見積もりに関して、相場がよく分からなく他の業者と比較して、多少値段が上がってもきちんとやってくれそうなところを選んだ。結果的に予算以内でおさまった。必要な段ボール数など具体的な話もきちんとできて非常に助かった。当日も来ていただける時間を事前に連絡をもらえて、こちらの準備もしやすかった。作業が始まってからもスムーズでてきぱきと作業をし、あっという間に終わった。新居に到着してからも家具の配置なども相談しながら要望通りに行っていただき助かった。総合的に不満になる点が特になく、きちんと相談しながら要望を伝えられ、実行してもらえた。
【接客対応】
やるべき作業が簡潔で分かりやすわかりやすかった
【引越し作業】
スムーズに行えた。
【サービス】
きちんとした作業をしてくれた
【料金】
特に印象はない。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都大田区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
養生含めて一つ一つの作業が丁寧で素早く確実であり気持ちいいサービスである。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
満足
【料金】
リーズナブル
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
30,000円

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年4月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日思ったより作業が早く終わって予算どおりの金額で引越しできて満足
【接客対応】
スリッパを持参していた
【引越し作業】
スピーディーだった
【サービス】
よかった
【料金】
予定していた予算どおりになったから
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
100,009円
実際の料金
100,000円

0% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り担当者から当日の作業の方への引継ぎがされてなかったため、同じ説明をすることとなりました。
また当日の作業員の方に洗濯機が古いと伝えたら買い替えの提案を何度もされてめんどくさかった
【接客対応】
特別素晴らしいというわけでもよくないというわけでもなく予想通りの接客でした
【引越し作業】
予想以上に短時間で済んだ
【サービス】
特典はなかった
【料金】
相見積もりはしていないのでなるべく良い条件をお願いするも最初は高めの金額を提示された
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て アパート
間取り
4LDK  ワンルーム
住所
埼玉県東松山市  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
素早い対応がとても印象的でした。
寒い日でしたが、一生懸命に対応してくださる姿に、感動しました。
【接客対応】
早かった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
まあまあかな、
【料金】
まあまあだと思う
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  3DK
住所
長野県塩尻市  東京都府中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年8月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
テキパキしていてよかった。暑い中大変だと思った。ありがたかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
100,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もり依頼をした時から、対応可能日の候補が多く、自分自身の予定と合わないということがありませんでした。また、引越し候補日に関しても、平日朝であれば空き状況は十分でその点に関してはさすが大手の引越し業者だなと感じました。価格については、同じ区内での近距離引越しにしては非常に高額でかなりしんどいものがあります。過去3回利用しているところで値下げ交渉をして多少下げて頂きましたが、それでもやはり大手の強気な価格設定というところは感じます。しかし、段ボールはすぐにもってきて頂けますし、人員が十分にいるようで、対応は素早いのは助かりました。
引越し当日は手際は良かったのですが、社員の当たり外れは大きいと思いました。以前利用した時は非常にテキパキとスムーズに作業されていましたが、今回の利用では2名が社員、1名がアルバイトのようで、そのアルバイトの方が不慣れだったために社員がいらいらしている感があり、また手際はあまり良くないと思いました。当たり外れの差が少なければより良くなると思います。全体的には困ることはなくさすが大手という印象でした。
【接客対応】
特に不満はありませんでした
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特に問題なし
【料金】
全体的に高いです
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しは丁寧でテキパキと清潔にが大事だと思います。また見積は電話やメール、Webなどで時間をかけずに正確に終わらせるのが良いと思います。
【接客対応】
見積もりは電話とメールで終わり見積金額通りで終わってので良かった
【引越し作業】
テキパキとかつ丁寧だった。近くにいたメンバーが途中から応援に来た
【サービス】
段ボール引取り日時が融通が効いた
【料金】
当初の見積もり通りだった
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
498,000円
実際の料金
465,000円

6% DOWN

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都港区  徳島県徳島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越することは以前から決まっていたが、荷物の多さに懸念を持っていた。最終的に荷物は半減させたが、それでも4トントラックいっぱいになった。引越業者の3社見積もりを取った。決定は大変な作業だから安心感のある業者を選んだ。選ばれた業者からは、ベテランのリーダーのもと、チームワークがよく、手際よく作業を進めてくれた。荷物の搬出の時には、大型の家具は分解してくれて、きちんと養生してくれた。こちらは次々と段ボール箱が搬出されると同時に部屋の清掃を同時並行で進めていく事が
できた。荷物搬出終了と同時に部屋の清掃も終える事ができた。効率のよい引越ができたと思う。誰かに相談されたら、ノウハウや注意点を教えてあげたいと思っている。
【接客対応】
丁寧な言葉つかいが印象的だった。
【引越し作業】
時間に正確で安心して任せる事ができた。
【サービス】
オプション契約はしていなかったが、外国製のダブルベッドの組み立てをお願いしたら快く完遂してくれた。
【料金】
相場的には適正で、本格的シーズン前だったので、満足。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都葛飾区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
作業員がみんな親切で仕事が早かったです。
色々なことにきをつけてくれました。
また引越しする際は頼みたいと思いました。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
丁寧な作業
【サービス】
色々サービスしてくれた
【料金】
妥当な金額
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
80,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1K
住所
福島県郡山市  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2021年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な接客で、梱包したものに対しての配慮がありました。時間に関しても迅速にご連絡いただきました。
【接客対応】
気さくに話しかけてくれた
【引越し作業】
気さくに話しかけてくれた
【サービス】
特になし
【料金】
理由をはっきり述べてくれたから
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都練馬区  静岡県御殿場市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2022年12月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
　良かった点は、荷物の搬出・搬入作業が、重い荷物が多数あったにもかかわらずテキパキと、かつ荷物や部屋を傷つけることなくスムーズに実施していた点です。また、仕事の関係で、搬出日の３日後に搬入日を設定せざるを得ない状況でしたが、荷物の一時保管サービスがあったため、希望日に引越しができ助かりました。この会社の利用は、今回が３回目だったので、思っていたよりも安い金額で対応していただき、かつ希望のサービスが利用できたので良かったです。
　良くないと感じた点は、見積もりに来てくれた営業マンが若い人でしたが、営業所に連絡をして、本人より電話をかけてもらうよう頼んだことが２回ほどあったんですが、２回とも電話がかかってくるまで、相当待たされた点です。
【接客対応】
営業所を通じで電話連絡を依頼したが、なかなか電話がかかってこなかった点
【引越し作業】
荷物を運ぶ作業を非常にテキパキと実施していたが、重い荷物でも荷物や部屋を傷つけることなく上手に運んでいたため
【サービス】
エアコン処分を急遽頼んだが対応してもらえた店
【料金】
こちらの要望を満たして他社よりも安かった点
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都北区  大阪府藤井寺市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応は非常に良くて丁寧で早かったので期待以上だった。一方でもっと安い引っ越し屋もある。
【接客対応】
明るくて感じのいい方達だった。
【引越し作業】
丁寧で迅速だった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
平日の利用で高いと感じた。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
社宅 一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
岩手県岩手郡雫石町  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2023年1月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社の敷地内にある社宅までトラックできてもらいましたが、場所が分かりづらくスマホでやり取りしました。その時から丁寧な対応で好感度が高かったです。
積み荷作業に入る前からスタッフ２人で役割分担等々、作業内容の確認をテキパキと行い、驚かされました。
そして作業に入ると私との会話以外はほとんどなく、とてもスピーディーに積み荷を次々とトラックへ運び入れ、あっという間に終えました。
作業を終えた後の私とのやり取りも丁寧な口調で分かりやすく説明してくれ、手慣れた様子でタブレットを使い料金の支払い、領収書の発行等を済ませました。
改めて、マニュアル化、効率化された業界なのだと感じたと同時に、これでも先進国の中では遅れている方なのだとも思いました。そして今後更に効率化されていくだろうとも感じました。
【接客対応】
スタッフが慣れていたので、お見事！と感じた。
【引越し作業】
スタッフ2名ともとても手早く作業をこなし、丁寧な対応でびっくりした。
【サービス】
自分がサービスする側だったら、その金額ではやらないと思ったから。
【料金】
スタッフ２人であれだけのパフォーマンスを受けられるには満足出来る金額と感じた。
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～
最大
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