単身｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への単身引越しの口コミ・評判(228ページ目)

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検索結果19460件中4541件から4560件までを表示

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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
158,000円
実際の料金
158,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業、作業員共にプロで見事な技を見せてもらえて素晴らしかった。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
さらに読む
60代男性

60代男性

★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：1
  • サービス：3
  • 料金：1
    • ）
2
初回見積もり
500,000円
実際の料金
500,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都東村山市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用する毎に対応が悪くなっている。搬出先側と搬入先側の連携ができていない。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
大事なものとガラクタを一緒にしていた
【サービス】
普通
【料金】
高すぎる
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
55,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
ワンルーム  2DK
住所
東京都杉並区  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
初めての引っ越し＆連休中の引っ越しとゆうこともあり、業者探しが苦戦してしまいましたが、親切に対応して頂きました。
そして、少しでもこちらの都合に合うように対応して頂きました。
他の業者とも比べた結果、少しでも安くしていただいた業者にしたのですが、電話応対がまず感じがよかったです。
当日の作業員の方々も、感じがよく、作業の手際もよく助かりました。
こちらが申請不足で自分で運ぼうとしていた荷物も、快く運んで頂きました。
また、荷物の梱包が終わりきっておらず、運び出ししてもらってる間にも梱包していたのですが、こちらのペースに合わせて運んで頂きました。
わたしが新居への到着が遅れてしまい、お待たせしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、暑い中での作業でしたが、本当に好印象でした。
対応だけでなく作業も丁寧だったので、また利用したいと思います。
【接客対応】
とても親切で作業も丁寧だった
【引越し作業】
電話対応から当日の作業の様子までとても好印象でよかった
【サービス】
とくに不満に思う点がなかった
【料金】
繁忙期で高いと思ったが、少しでも安くして貰えて予定より安く済んだ
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
23,000円
実際の料金
23,000円

差分なし

依頼した引越し業者
レディアス引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2K  2DK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積依頼の際から疑問点などにも丁寧にお答えいただいたり、当日も時間通りに来てくださって、物凄いスピードで作業を終えてくださいました。
【接客対応】
若いお兄さん達が気さくに対応してくれました
【引越し作業】
事前に連絡いただいていた時間通りに来てくださって、迅速に作業してくれたので1時間かからずに終わりとても満足でした
【サービス】
利用していない
【料金】
色々と安くしていただけました
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  3DK
住所
埼玉県春日部市  東京都小金井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際の対応、引越し作業中など特に気になる点はなく、気持ちよく引越し出来ると思っていたが引越し作業後、引越し先の目の前にトラックを停めたまま後片付けを後輩とみられるひとに任せ、もう1人は運転席で運転席のドアを開けたままたばこを吸っていて、引越し先が道路が狭い場所だったのでたばこを吸うなら他の場所でして欲しかったです。
【接客対応】
気になる点はなかった
【引越し作業】
特にない
【サービス】
10分間サービスでカーテンの取り付けをお願いしました
【料金】
気になる点はなかった
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1DK
住所
三重県伊賀市  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
そんなに引っ越しは頻繁にするものではなく、引っ越し経験は少ないですが、1人の量としては大変多く、引越し業者としては少し大変だったのではないかと思うのですが気持ちよく時間も厳守で行っていただいた。大変満足しております。
【接客対応】
素早く、数分で大変丁寧対応できた。
【引越し作業】
早く、丁寧に行って頂いた
【サービス】
嫌な顔せず、気持ちよくやって頂いたので
【料金】
荷物の量、届ける時間の約束の遵守で非常に満足
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
80,000円
実際の料金
78,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4LDK
住所
東京都杉並区  東京都昭島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来てくれた方の説明がわかりやすく、
運ぶもの、捨てるものの区別も一つ残らず確認してくれた。
実際作業された方たちの作業時間も素早く、
引越し先についてからも一つ一つチェックしながら行っていたのですごく丁寧でした。
ベッドの組み立てはお願いしないプランだったので、
その気でいたら組み立てますか？と一言聞いてきてくれました。料金かかると思ったのでお願いはしませんでしたが、確認をしっかりしてくださいました。
トラックの中身の最終確認もただ見て終わりではなく、
ハンガーラック？の中身や前の方に置いてあるもの、
どのくらいのスペースを使って運んだか。など、
位置細かく確認を行なっていただきました。
最後に名刺と共に次回料金で割引になるもの？を教えていただきました。
【接客対応】
わかりやすい説明だった
【引越し作業】
丁寧で作業が早かった
【サービス】
サービスは利用していない
【料金】
初めて業者を利用したのでどの程度が基準なのかわからなかった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
158,000円
実際の料金
158,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
前日の梱包から引越し完了までプロの技を見せてもらえて満足した。
【接客対応】
営業、作業員共に丁寧だった。
【引越し作業】
作業がスピーディでよかった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
59,500円
実際の料金
59,500円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都大田区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
値段の割には丁寧さとスピードがあり、予定していた時間よりも早く終わったから。
【接客対応】
親身になって対応してくれたから。
【引越し作業】
トラックが駐車できる場所から転居先まで200メートルくらいあったが、
スピーディーに作業をしてくれたから。
【サービス】
特になし
【料金】
他でとった見積よりも安かったから。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
170,000円

6% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
その他
【総合評価】
見積もり依頼から実際の見積もり、内容説明、金額提示までとても手際よく進み、値引き交渉でも２段階にわたってこちらの希望金額まで下げてもらえた。
食器類の梱包サービスが含まれるコースを選んだが、前日に来てもらい、作業はとても丁寧だった。
引越し当日は昼到着の約束であったが、前のお客さんで手間取ったらしく、到着が大幅に遅れて14時過ぎの到着となり、それから食事をしてもらって、取り掛かるのが15時になってしまった。荷物を積んで移動し、新居に到着したのは19時頃で、それから搬入をはじめ、終わったのは21時を過ぎていた。それから室内の簡単な片付けと生活するための最低限の準備で、寝るのが深夜になってしまった。
翌日が土曜日でなければ仕事にに影響がでるところであった。
【接客対応】
値引きしてもらった
【引越し作業】
到着が遅れて終わるのが夜になった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
かなり値引きしてもらった
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
13,000円
実際の料金
13,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都世田谷区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積時に営業が強く相見積もりができなかったのが少し後悔している。引越し作業自体は特に不満はなかった。
【接客対応】
特に言葉を交わさなかった
【引越し作業】
とても丁寧だった
【サービス】
特別感はなかった
【料金】
他と相見積もりできていない
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
140,000円
実際の料金
155,000円

10% UP

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都荒川区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
3人で来てもらい代表の1人はいろいろ教えてくれてよかったです。動きが丁寧でスムーズでした。エアコンの設置が連絡なく少し不安が残りました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
ライトの設置や冷蔵庫の下のシート
参考になる助言頂けた
【サービス】
エアコンの設置が遅かった
【料金】
普通
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業もテキパキしてスムーズに対応頂いた印象である。
対応についても特に問題となる部分はありませんでした。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
特に不満無し
【料金】
相見積もりしたが安価だった
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：1
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
48,000円
実際の料金
52,000円

8% UP

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しにかてくれる方は積極的にやってくれるが、
見積もりに来てくれる方が熱心にやってくれない、また金額が相場よりも高い気がしました。
しっかりとした説明、根拠を教えて欲しい。
【接客対応】
しっかりして欲しい
【引越し作業】
無し
【サービス】
いいのがない
【料金】
安くしてほしい
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：5
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
90,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都中央区  千葉県浦安市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の態度だけで言えば他社の方を選びましたが、当日社員が必ずつくことは安心感でした。バイトの方は今時でしたが、社員の方が本当に一生懸命働き丁寧にやってくれました。また家財で古い大切にしていたものもその場で手際よく補強して運んでくれました。当日の社員の方の働きには大満足です。
【接客対応】
あまり清潔感がなかった。
他社の営業はじぶんの鞄やPC、書き物をする際も下に敷く台紙やシートがあったが一言もなく荷物を直におき我が家のテーブルで書類を書いていた。
【引越し作業】
社員が必ずいること。その社員が徹底した配慮、バイトへの指示など的確だったこと。家財の運び方、持ち方など丁寧だった。
【サービス】
段ボールは事前に貰ったもので足りずに連絡したら当日まで持ってきてくれなかった
【料金】
連休初日にしては安く済んだため
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
60,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段が非常にリーズナブルだった。また、作業効率が良く、手際も良く。かなりスピーディーに引っ越しが済んだ
【接客対応】
黙々とやってくれた
【引越し作業】
作業も早くきれいに終わった
【サービス】
何か粗品をくれた
【料金】
格安でやってもらった
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
400,000円
実際の料金
380,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者
マルエイ引越サービス/旧ムーバーズ北海道
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都港区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
東急リバブルの紹介でムーバーズを選んだ。
良かったのは料金や客対応もさることながら、会社側の引っ越しスタッフを大事にする姿勢だと思う。
スタッフの方々を見て、引っ越しに対するプロ意識を感じた。会社側がスタッフのことを大事にしなければ
伺うことができなかったと思う。スタッフに対してリーダーが適宜休憩を入れて、決して無理をさせていなかった。スタッフの人が元気でいないと客は不安に思ってしまうので、それは良かったとおもう。
あとは、ムーバーズが産業廃棄物の免許を持っていたために、家にある大量の家具を処分することができたことである。これは別の大手引っ越し業者では「多額の費用がかかる」「ウチではできない」と言われ、家族が困っていたのでとてもありがたかった。費用も比較的安価であったためプラスになった。
あとは、支払い時にTポイントがついたのは良かった。ただ、支払い手段に電子決済(PayPayや楽天Pay、ｄ払いなど)が使えるともっと良いと思う。
【接客対応】
引っ越しや家具の処分に関する疑問点について、担当者が丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
係員が丁寧に梱包をしてくださっていた。
【サービス】
不用な家具を比較的安価で処分できたのはありがたかった。
処分できないと、家に家具が入りきらなかったので。
【料金】
Tポイントがついたのはありがたいと思う。
ただ、決済手段でPayPayや楽天Payなども使えるともっと良いと思う。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
110,000円
実際の料金
80,000円

27% DOWN

依頼した引越し業者
天草引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
見積もり依頼してからの対応のスピードや当日のスタッフの対応に関して、ほとんど問題ないと思う。ただベットフレームを倒された時にそこにいたのに特に何の話もなくしれっと戻していたのは気になった。外国人も数人いたが、日本語も上手で意思疎通もしっかりとれたので安心できた。
【接客対応】
他と比較していると伝えたら、かなり割り引いてくれたので
【引越し作業】
スピード感もあり、対応も丁寧だったが元の家で解体したベットフレームを、倒された時に特に何の謝罪もなかった。ただそれで傷がついたというわけではない。
【サービス】
特に特典がない
【料金】
一度提示された金額からかなり割り引いてくれたが、それありきの見積だったかなと今になると思う
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1K
住所
福岡県久留米市  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの際は電話での簡易聞き取りのみであったため、やや不安が残りましたが、追加の荷物が発生した際に再度連絡した場合などにもコールセンターの女性の方の対応が非常に温和で親切でした。また梱包用の段ボールやガムテープも十分量頂き大変助かりました。荷出し当日は、作業員の方の動きがてきぱきとしていながらも非常丁寧、かつ短時間で作業をすすめて頂きました。搬入当日に関しても、大きな家具については設置場所をたずねて下さりわざわざそこまで運んで下さるなど、作業員の方の親切さに満足感がありました。荷出し終了後に、こちらの勘違いで1つの段ボールが無くなった(別の利用者の段ボールと入れ替わっているのでは)との誤った連絡をしてしまいましたが、お忙しい中でも丁寧に対応いただきまして大変感謝するとともに改めて申し訳ございませんでしま。荷出し、搬入ともに事前に電話でもご連絡いただいたことが安心感に繋がりました。このたびはありがとうございました。
【接客対応】
親切であった
【引越し作業】
梱包の丁寧さ
【サービス】
代表者の方が親切であった
【料金】
会社負担のため自分で支払っていないため
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
100,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都立川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
全体として満足しています。見積もり時には、依頼の翌日に自宅へ来ていただき、見積もり金額の交渉もその場で何度も検討いたきだました。その結果、引っ越しを2日に分けて行う方法を採用し、当初見積もり金額より6万円から7万円下がりました。引っ越し当日の作業としても本当に丁寧に作業いただけたので、満足しています。特に、引っ越しが2日にわたることから生活必需の大物家電や家具は2日に運び出すなど柔軟に対応いただけたと思っています。また、引っ越し元で捨てるものを１階までおろしていただけたことがエレベーターのない物件だったため何より助かりました。ひとつだけ言うとすれば、引っ越しに使用した段ボールを以前のように後日回収いただけたら、嬉しかったです。
【接客対応】
見積もりから当日作業まで担当が変わったが、引き継ぎ等遅滞なくすすめてもらえた
【引越し作業】
引っ越し費用を下げるため、2日に分けての搬入搬出となったが、両日ともに丁寧に作業いただけた
【サービス】
特別なし
【料金】
本当に柔軟に対応いただけた
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