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東京都への単身引越しの口コミ・評判(209ページ目)

単身引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都杉並区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず最初に見積もりをとって、そのあと、3社と見積もりを取った。3社の方が安かったので、安くしてくれないかと値引き交渉をしたら、3社よりも安くしてくれた。しかも、その場で即決で安くしてくれたので安心感があった。見積もり時と引越し時には服装の上下とくつがしっかりきれいで清潔感があり満足した。時間通りにやってきて、時間通りに終わったので安心感があった。不用品のひきとりもあったので、引越しが快適にできてよかった。梱包は業者に頼むと高いのでじぶんでやったが、めんどうではなかった。ダンボールも十分に提供され楽にはこづめできてよかった。他の引っ越し業者がやっていないサービスがあるとよかった。例えば、引っ越し業者がすいているひが安くなるなどのサービスがあるとよい。仏滅だと安くなるなど料金が安くなる日がおおいとよい。
【接客対応】: 服装の上下、靴に至るまで清潔感があってよかった
【引越し作業】: 時間通りに終わったから
【サービス】: 特に目立ったサービスがなかった
【料金】: 値引き交渉をしたら値引きしてくれた

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20代男性

★★★★

接客：4
作業：3
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 15,000円

実際の料金: 15,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都荒川区東京都葛飾区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送

【総合評価】: 養生な丁寧だった点、このご時世で引越しを発注してくれる顧客に感謝の意を表する点が非常に印象が良かった。
【接客対応】: 言葉遣いが非常に丁寧で、信頼感を感じた。
【引越し作業】: かもなく不可となくといった感じだった。
新築だったので、業者が丁寧に養生していた点は良かった。
【サービス】: かもなく不可もなく、といった感じだった。
特段目を引いたサービスは無かった。
【料金】: 見積もり後即発注で安くなる点が良かった。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 3LDK 3DK

住所: 東京都八王子市千葉県市川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 丁寧な作業でかつ迅速に運んでくれたので満足した。家具の配置場所など都度聞いてくれてよかった
【接客対応】: 丁寧だったから
【引越し作業】: エレベーターが無いのに家具等を素早く運んでくれたから時間が有意義に使えてよかった
【サービス】: 特にオプションは利用しなかった
【料金】: 荷物が多かったが思ったより安く済んだから

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 85,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 4LDK

住所: 東京都大田区茨城県つくば市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 価格に関しては妥当と言えるものを提示してくれ、当日の作業は丁寧で迅速な対応だった。作業員の応対も非常に丁寧でで、確認すべきところはしっかり確認しながら作業してくれた。引っ越し先での搬入時、予定していた作業員が1人来ないというトラブルもあったが、作業員1人で想定内の時間で全ての搬入を行ってくれたので、特に不満に感じることはなかった。全体として満足だった。
【接客対応】: 特に気になる点はなく、丁寧で気持ちのいい対応だった
【引越し作業】: 梱包や運び出しが丁寧にもかかわらず迅速だった
【サービス】: 段ボール引き取りサービスはよかったが、他に有用なサービスはなかった
【料金】: 最初からここまで値引きできると最大限の提示をしてくれた

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40代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都杉並区東京都練馬区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 一番最初に見積もりをとって、そのあと3社と見積もりをとった。3社と比べて高かったので理由をいうと3社より安くしてくれたので満足した。自分の希望の日時に引越しが実行できたので満足した。大型家電があったので傷がつかないか心配したが、丁寧に運んでくれて傷がつかずに安心した。梱包は自分でやったが難しくなく安上がりにすんでよかった。見積もり時も引越し時もきちんとしたみなりで、上下の服装、髪型、くつもきれいで安心してまかせられた。一度引越し日を決めると簡単に変えられないのが不便だと思った。仏滅の日など引越しが少ない日は安くするなど独自のサービスがあるとよかった。次の引越しの時に使える割引券や紹介サービスがあるとよいと思った
【接客対応】: きちんとした身なりだった
【引越し作業】: 時間通りに終わったから
【サービス】: 無料のサービスがなかった
【料金】: 他の業者の見積もりを出したら、それよりも安くなった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 110,000円

8% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 1K 4LDK

住所: 東京都北区新潟県上越市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 　引越元ではお客お待たせしないように１名のみであったが、作業する担当者が先に来て作業を開始してくれた。この点は引っ越し作業時間の短縮につながり、移動時間等効率的に使えるために私の方は助かりした。
引越作業の方は３人であったが、男性２名担当者は笑顔であいさつしてもらったり、作業を行っていたが、１名女性担当者は疲れていたようで黙々と作業をしていたような感じであり、少し印象が悪かった。
　引越先でも担当者が時間通りに来て作業をてきぱきとし、「この業者にしてよかった」と感じた。事前にインターネットで口コミを検索したいには一部に悪い書き込みがあったために多少不安があったが、引越を終えて、引越作業者の印象、作業開始・終了時間、作業そのものの時間など総合的に満足でした。選んでよかったと思います。
【接客対応】: 男性のひっこい作業者はニコニコ笑顔があり、印象が良かった。
【引越し作業】: 引越元で女性の引っ越し担当者の笑顔がなく、印象が悪かった。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 考えていたよりも安く料金が済んだため。

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40代男性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 85,000円

6% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都大田区茨城県つくば市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 搬出搬入が丁寧で迅速であったことが非常に満足に感じた。搬入時、予定していた作業者の1人が来なかったが、作業者1人だけでも迅速に搬入作業をしていただけたので、この点に関しても特に不満は感じていない。価格に関しては複数社の見積もりを取ったが、最終的にお願いした業者が最も安い価格を出してくれ、たいした時間をかけずに契約をすることができたので満足している。
【接客対応】: 一般的に可もなく不可もない対応で、特に満足、不満足を感じなかった
【引越し作業】: 搬出搬入が丁寧で迅速だったので満足だった
【サービス】: 段ボール引き取りサービス以外にはオプションサービスを利用していないので、評価対象外
【料金】: 値引きもしてくれ、他の業者よりも安かったにで満足

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10代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 120,000円

実際の料金: 120,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 4DK

住所: 東京都江東区東京都江東区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 母からの話ですが、営業の方が爽やかで話しやすく、自分は別段に引っ越しについて詳しくなかったが、細かく料金などの見積もりについて話してくれた点をおぼえているそうです。また、当たり前のことかもしれませんが対応も早く、何社か料金などを比較して考えるためある程度時間がかかるかとを想定してしていましたが、アークに一発で決めることが出来ました。これによって大幅に早く引っ越しについて話がまとまり、楽だったそうです。自分としては当時は受験勉強の真っ最中であり、勉強道具(主に教科書や参考書)と、細かい物がたくさんあったにもかかわらず、丁寧に梱包して下さり、エールの言葉もいただいたので嬉しかったことを覚えています。
【接客対応】: 良かった
【引越し作業】: 影響対応が敏速でした
【サービス】: 大手なりに良かったそうです。
【料金】: 母は別に満足してるようでした

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 30,000円

70% DOWN

依頼した引越し業者: 天草引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 2DK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: あまり引越し経験がなく分からないことが多いなか詳しく丁寧な対応と引越し当日の担当者の対応や言葉遣い、作業内容はこちらが驚くものでした。重い家具や家電の設置も素早くてありがたかった。
【接客対応】: 事前に見積もり依頼をしてからの対応の速さやしっかりとした身嗜みでの訪問、説明も明朗かつ丁寧で満足できた
【引越し作業】: 業者の方2名でしたが効率よく丁寧な運搬で重い家具家電もあっという間に梱包して素早い動きに驚きました。
【サービス】: 引越し後の段ボール回収は助かった
【料金】: 不動産経由で依頼したので値引きもしてくれたのと、
当日担当者に安くする方法があるのか聞いたところ教えてくれて予定よりだいぶ安くなったので満足

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 300,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都板橋区東京都文京区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 全体的にはとても良いと思います。
作業も丁寧で、礼儀正しい人たちがやってくれました。
【接客対応】: とても丁寧だった
【引越し作業】: とても丁寧だった
【サービス】: 普通だと思う
【料金】: ちょっと高かった

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 180,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 豊田引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都世田谷区東京都調布市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス

【総合評価】: 朝から効率よく行われ、引越し当日に時間的余裕ができたためくつろげた。
【接客対応】: 細かい提案がある
【引越し作業】: 作業内容によって、人を変えて効率的
【サービス】: オプション取引はしていない
【料金】: 他社との比較から判断

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都北区東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今までの引っ越しで頼んだ引っ越し業者と比べると対応自体はあまり変わらないというか、荷物を運ぶことに関しては問題なかったと思います。ただ細かいところに関しては気配りが出来ていたと思います。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 特になし

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30代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 68,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都大田区東京都大田区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 親切丁寧に運んでいただき、また家電の設置をしてくれたのは手間が省けて助かりました
【接客対応】: 親切丁寧で安心できた
【引越し作業】: 安心して頼めた
【サービス】: 手間を省けた
【料金】: 納得している

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 75,000円

実際の料金: 75,000円

差分なし

依頼した引越し業者: ハート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 東京都品川区東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス

【総合評価】: 短時間で済んだし丁寧な対応だったので引越し当日も
家の片付けが出来て良かった
【接客対応】: 丁寧な対応だった
【引越し作業】: 迅速な対応だった
【サービス】: 特典はなかった
【料金】: 現金払いだったから安く済んだが
カード払いが出来ればなお良かった

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 168,000円

12% UP

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ無）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 福岡県福岡市中央区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: まず他社の批判をしなかった。
比較はしたがけなしたり良くない言葉を使うこともなく、その会社のおすすめの方をよく話してくれてそこがまず営業さんの態度が良いと感じた点だった。
タバコのニオイは感じたが自身も吸うのでそこまでは気にしなかった。他のお客様だと気になるかもなとは思った。
最後出る前に自転車なかったでしたっけ？と聞いてくれて思い出し、乗り忘れることなく載せられたのもとても助かった。
荷物が来るときは少し時間が遅れてしまっていたが、謝罪や連絡もあったし許容範囲内。
子供がうろちょろする中気をつけて運んでくれた。
室外機とエアコン設置の際に少しエアコンの蓋が割れた気がする。後で確認してしまったので何も言わなかったが‥。
総合的には親切で値段も遠距離のため仕方ないと納得できる程度。
【接客対応】: タバコのニオイがした
【引越し作業】: 素早く行ってくれてその間掃除をしていたがそこを避けて作業をしてくれた。
【サービス】: サービスは特になかった。家具配置を手伝うこともあった
【料金】: 料金は高かったが遠距離のため仕方ないかと思った

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30代女性

★★★★

接客：1
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 58,000円

実際の料金: 58,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2LDK

住所: 東京都狛江市愛知県春日井市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 最低限のことはして頂いた。
出発地での印象があまり良くなかったが、到着地の方では問題なく丁寧だった印象です。
【接客対応】: 見積もりをネットでしたらすぐに電話がきて、出勤途中だったので後にして欲しいと言ったのにすぐ済むからと進められ、今の提示額が一番安いと言われて決めたが、
後日荷物量の変更が一切できない、ダンボールサイズも変えられないと、説明されていない縛りがあって印象が悪かった。
【引越し作業】: 出発地の方で、担当の方が焦りすぎていて作業用の梱包材などしょっちゅう落としていて
荷物も同様に落とされたら嫌だなと不安を感じたから。
【サービス】: 可もなく不可もなく、特に印象に残っていない。
【料金】: 心身的に疲れていたので相見積もりを出さなかったため、今思えばもっと安く済んだのかも知れないから。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 16,500円

実際の料金: 18,000円

9% UP

依頼した引越し業者: フクフク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 4LDK

住所: 東京都文京区埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: こちらの業者さんは、何よりも価格が安かった点がとても良かったです。他の業者さんの見積もりもとっていましたが、今回利用した業者さんがとても安かったので「他社さんでこれくらいの値段でやってくれるそうなのですが…」と伝えたら、驚かれました。営業の方の電話対応も丁寧で、作業員の方もスムーズに搬出搬入をしてくださいました。見積もりが電話のみで済んだ点も良かったです。段ボールの数や衣類ボックスの数が最低限に設定されており、必要であればオプションで追加するという料金体系も無駄がなく納得感がありました。正式なサービスには含まれてませんが、電子ピアノを運ぶ際に解体し、その後新居にて組み立ててくださった時に、譜面台が壊れていた部分もついでに直していただけてありがたかったです。総合的に、価格もサービスも満足でした。
【接客対応】: 営業担当の方の対応も丁寧でわかりやすく、作業員の方もテキパキされていて安心感がありました。
【引越し作業】: 作業員の方の対応が丁寧で、布団の量が思ったより多かったのにもすぐ対応していただけてありがたかったです。
【サービス】: 必要なサービスが全てカバーされていたので満足でした。
【料金】: 他の業者よりかなり安く、サービスにも問題がなかったので大変満足でした。

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50代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都墨田区東京都台東区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: ・最初の見積もりで訪問していただいた時に、明確に「これくらいの荷物の利用ならば〇〇円、あと〇〇個ダンボールが増えると〇〇円くらいになります。」という分かりやすい見積もりを提示していただけた。
その際に「オプションで〇〇すると〇〇円追加」という事も提示していただけた。

・荷造りをしていると、当初の予定と違ってしまうことが多々あるが、最初に具体的な金額と予想される追加料金等を聞くことができて、安心してお願いすることができた。

・当日、壁掛けテレビの取り外しに家族が手間取っていたら、業者の方が手早く取り外してくださり、当初の見積もり内で取り外しに対する別料金も派生しなかった。

・当日はとてもスムーズに荷物を運んでいただき、予定時間よりも大分早く引越しが完了して、時間的に心の余裕を持つことができた。
【接客対応】: 笑顔できさくなイメージがした
【引越し作業】: 作業が速かった
【サービス】: オプション利用なし
【料金】: ネットで調べて安かった

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都板橋区神奈川県川崎市多摩区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 美術骨董品の輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 見積りにきてくださった中年の男性。
・ペットを何種類か飼っており、ペットへの気遣いや、ペットへの思いの丈など心のこもった対応をしていただけて嬉しかった。
・対応や言葉遣い、他人の部屋にお邪魔しているという配慮が素晴らしかった。

引っ越し作業をしていただいた作業員の男性。
・まず、家財の梱包の仕方が丁寧で驚きました。
・配置などの細かい指定も受けてくださり、自分で動かす手間が省けたのでとても助かった。
・壊れ物や割れ物が多い引っ越しだったので、荷解きをしたときにこわれていないかが心配だったのですが、毛布や緩衝材を何重にもしてくださり、無事に引っ越し先に持ってくることができました。
・引っ越し先と、引っ越し元の現場で履く靴下を皆さん変えてくださっており、業者の気遣いがとても嬉しかった。
【接客対応】: 見積対応してくださった方が、知識が引っ越しに関して以外も豊富で話しやすかった
【引越し作業】: 丁寧に扱ってくれる、サービスがいい
【サービス】: 荷ほどきは料金に入っていなかったが、引っ越し業者のオプションサービスで10分、なんでもお願いできる時間がついていた。
その時間を使って段ボールのテープを全部はがしていただいたのがとても助かった
【料金】: 単身の引っ越しにしてはたかかったため

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 70,000円

実際の料金: 50,000円

28% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3DK

住所: 東京都文京区東京都北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2020年12月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 基本的な当日の対応には満足しています。対応も、運搬も、ものすごく丁寧にやっていただきました。
不満があるのは、事前の対応です。最終的な見積もり資料をメールで送ってもらうことになっていたのですが、送られてきたファイルが壊れていて、開くことができなかったので、ファイルが壊れていて開かないので、PDFファイルなど、違う形式のファイルで再度送ってほしいと返信をしましたが、それに対する返信は、最後までありませんでした。その後に送られてくるメールは、定型文のものばかりで、返信不可のものでした。また、段ボールが足りなくなったら、事前に何度でも何個でも届けるので連絡してほしいと言われていたので追加の段ボールが欲しいと連絡をしたら、当日じゃダメか、などと交渉されて鬱陶しかったです。
【接客対応】: 言ったことをやらない
【引越し作業】: 普通
【サービス】: 利用していない
【料金】: 高い

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