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東京都への単身引越しの口コミ・評判(20ページ目)

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 50,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都大田区栃木県宇都宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 繁忙期であったため、大型トラックへの混載で来ていたが、作業人数も揃っており、標準的な作業はして頂いた。
他社であれば明らかな素人(派遣社員など)が多く来ていたりするが、見る限り社員さんが多かった気がする。
梱包、開梱作業もスムーズに行なっており、荷扱いもそれなりに丁寧に行われていた。
言葉使いなどもきちんとされており、特に不安、不満は無かった。
一点だけ気になったとすれば、荷出しの際にベッドを私自身で梱包(自前の荷造り紐で部材を縛った)していたのですが、特に声がけなど頂けなかったところぐらいでしょうか。梱包材使用のアドバイスなど頂けていたら、なお良い印象でした。
時期を考えれば、満足と言える内容でした。
【接客対応】: 可もなく不可もなく。
【引越し作業】: 可もなく不可もなく。
【サービス】: 可もなく不可もなく
【料金】: 会社交渉なので知らない

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30代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：1
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 人力引越社

家族構成: 単身

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 1DK

住所: 埼玉県さいたま市南区東京都台東区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2021年10月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 複数社見積もった中から良心的な値段のところを選びました。訪問されて見積もられるのはとても抵抗がありましたが事前に電話でのヒアリングのみで完了したことがとてもありがたかったです。二人ほど来てくださり、家具にも配慮してくださったうえで丁寧かつスムーズに搬出してくれました。その後移動中にお昼休憩をされていたようでわたしのほうが先に電車で現地に到着していました。その間掃除や受け入れ準備などすることができたので逆にありがたかったです。午後の搬入作業も家具を傷つけることなく丁寧かつテキパキ行っていただきました。ベッドの位置や向きなども確認してくださり、希望通りの配置に置いていただきました。安いのにサービスは良かったと思います。
【接客対応】: 特に印象にない
【引越し作業】: 安く行ってくれたため
【サービス】: 特典やオプションサービスを利用していない
【料金】: 安くしてもらえたとと思ったから。

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10代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 【日本通運】NXの国内引越サービス

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 5K以上ワンルーム

住所: 兵庫県洲本市東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月中旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 乗用車・オートバイの輸送

【総合評価】: 私は総合的にこの引越し業者をしてまあまあ満足しました。なぜなら、引越し業者を利用したことで、時間的な費用をうかせることができたからです。全体的に値段は、高くついてしまいましたが、あまり家族などの周りを巻き込まずに、一人で引越し作業を済ませれたのでよかったです。でも、オプションを使わなかったので荷解きなどの作業は、自分で行わないといけなかったので、そこはしんどかったです。私は、引越し業者を使えば、簡単に引越しできると思っていましたが、荷解きなど、段ボールなどを解体するなどの作業のことについてすっかり忘れていたので、そこは結構苦労しました。でも、自分でやるよりも早く、簡単にできたので引越し業者さんには感謝です。
【接客対応】: まあまあよかった
【引越し作業】: テキパキしていた
【サービス】: 使っていない
【料金】: ちょっと高い

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60代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都調布市東京都調布市

引越し人数: 大人6人以上、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年12月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 4年前利用しましたが。若い方が多く手際良く時間も早く終わり、とても親切でした、2年前現在住んでいる所の引っ越しも同じ引っ越し会社にしました。前回の履歴が残っているので、金額が安くできました。今回は荷物が多く時間が切りましたが、
手際良くやっていただきました。引っ越しは10時までかかりました
【接客対応】: 親切でした
【引越し作業】: 荷物が多く、引っ越し時間がかかりましたが、手際良くしていただきました、ダンポールの回収していただきました
【サービス】: 2回目利用しましたが、ダンボール、サービスしてくださいました
【料金】: 値引きしてくださいました

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60代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 500,000円

実際の料金: 450,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 4LDK 4LDK

住所: 東京都練馬区神奈川県中郡二宮町

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年9月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 前回前々回とは違う業者にお願いしてみた。料金的にはまあまあだったが、日程などこちらの要望通りに行なってくれた。家財がおおかったが、梱包の方、運び出しの方共に、チームワークよく、一生懸命にやってくださり、予定通りに完了した。
【接客対応】: 見積もりの方は少々営業的だったが、作業員の方々にはプロ意識を感じた。
【引越し作業】: 予定通りに終わったので良かった
【サービス】: 特にサービスという感じでサービスは受けていない
【料金】: 同時に注文したエアコンの値段が安かった。

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50代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 3LDK

住所: 北海道札幌市中央区東京都立川市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 丁寧に取り扱い、その場での臨機応変の対応にも丁寧に
対応してくれたから。生ものも引き取ってくれたから
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: 丁寧
【サービス】: 不用品を引き取ってくれた
【料金】: 普通

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30代女性

★★★★

接客：5
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 38,000円

24% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1DK 1K

住所: 千葉県浦安市東京都杉並区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年12月中旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 一貫して対応が丁寧で、当日もトラブル無く進めてくれた。ありがたかった
【接客対応】: 営業の人も、当日の作業員も挨拶が丁寧で好感が持てた
【引越し作業】: 礼儀正しく丁寧だった
【サービス】: 特典は利用していないが、サービス全体には満足
【料金】: 見積もりの際に要求したら値下げをしてくれて、悪くない値段だった

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 2K

住所: 東京都新宿区東京都渋谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: すべて引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 作業が丁寧。
能動的に動いてくれる。
要所で必ず確認をとってくれる。
【接客対応】: 当日スタッフは問題なし。
営業は意思疎通ができない。
【引越し作業】: スタッフの好感度
【サービス】: スタッフの好感度
【料金】: 東京だからこの値段しか説明がなかった

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 39,000円

実際の料金: 39,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都渋谷区神奈川県横浜市港北区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2023年2月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 今回3回目の依頼です。総合的に満足でした。
重視していた点が、見積もりが安く感じ、スタッフさんの応対が丁寧で感じが良いこと、事前の日程変更が効くことでしたが、それぞれ叶えていただきました。

引越し前のアパートの管理会社で見積もった金額より、1万円弱安かった記憶なのでお得感があります。
男性スタッフさんと女性スタッフさんのペアでしたが、
女性スタッフさんがいるためか、引越し屋さんにありがちな体育会系の雰囲気(上司が部下に荒っぽい言動で指示出しやダメ出しをする。命令口調など。)が感じられず、
終始穏やかな雰囲気で引越し作業が進められました。
見ているこちらも安心しますし、感じが良いなと思います。引越し日を変更する必要が出てきても、電話受付のから快く応じて下さり有り難かったです。
【接客対応】: スタッフさんの口調が丁寧で、服装もこぎれいだったと思うので、印象が良かったです。
【引越し作業】: スタッフさんに段ボールやベッドをテキパキ運んでいただいたので、引越しが短時間で済みました。
女性スタッフさんがいて、現場の雰囲気が柔らかくて見ているこちらも心地良かったです。
【サービス】: ベッドの解体と組み立ては私1人では出来ないので
無料で対応いただけてとても助かりました。
【料金】: アパートからの搬出が短時間で済んで、ベッドの解体・組み立てもして下さり、洋服ボックスもお借り出来て何も不便がありませんでした。ガムテープや段ボールも無料で送って下さり至れり尽せりだと感じ、適正価格だと思います。

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 110,000円

実際の料金: 110,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 千葉県市川市東京都足立区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年3月上旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 不用品粗大ごみ整理

【総合評価】: 大手では、不用品回収サービスを受けてくれるところがなく、アップルさんを選びました。ウォシュレットの取付・取外しもオプションで出来ることを提案してくれたので、自分で手配する必要がなく助かりました。担当してくれたスタッフの方も、研修の賜物か何かわかりませんが、依頼人への配慮があり印象のよい方々でした。予想していたよりも、早く作業をしていただき、家具の配置についても提案していただけるなど、素人でわからないことが多かったので助かりました。金額の面では、不用品が当初の見積よりも増えてしまい、追加料金が発生すると思っていたのですが、そのままの値段で引き取っていただけたのと、おそらく見積時より、運ぶ荷物が増えてしまったのですが、その点についても特に何もなくやっていただけました。主人が、2度目の利用だったので、最終的にキャッシュバックもあったので、こんなによくしていただいて、儲かるのか逆に疑問に思いました。次、引っ越す機会があったらリピートします。
【接客対応】: 人間性がよかった。
【引越し作業】: 無駄なくスピーディーだった。
依頼人への配慮や、子どもへの対応もよかった。
【サービス】: ウォシュレットの取外し・取付のオプションを利用したが、個別に依頼するより安価だった。
取外しの業者だけ、対応はよかったが、経験が不慣れな印象があったので、評価をひとつ下げた。
【料金】: 繁忙期なのに、高額ではなかった。
2度目の利用だったので、キャッシュバックがあった。

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50代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：4

初回見積もり: 1,000,000円

実際の料金: 840,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都多摩市沖縄県糸満市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 当方、引っ越し慣れしているわけではないので不安な気持ちを隠しつつ複数の業者の見積もりを受けた。今回お世話になった引っ越し業者に決めた理由としては、初対面の印象が良かった。当方、猫を飼っており、営業マンも猫が好きなようで、見積もりの本格的な話に入る前や途中に猫に関する会話があった。これは他の見積もり業者にはなかった。ましてやオンライン見積もりでもこの様な会話はなされなかった。当方、公務員なのを知ったその営業マンは、引っ越し代として職場が負担する上限をすでに知っていたのか、それより高い値段を提示してきて、そこからすり合わせがあり最終的に上限ギリギリの値段に収まった、という流れであった。引っ越し当日のスタッフ主任らしき人とも会話をし、気持ちの良い作業であったと感じる。また、引っ越し先での作業員も丁寧な作業で感心した。すべてがスムーズであった。
【接客対応】: 接客慣れしている感じでスムーズでした。
【引越し作業】: 比較がわからないが、皆テキパキやってくれた。
【サービス】: 実際には使わなかったが、色々なサービスが有ることを知った。
【料金】: こちら公務員の転勤なので、職場が出してくれる引っ越し代の上限を知っているようで、最初から割高な値段をふっかけてきた。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 89,000円

実際の料金: 49,500円

44% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K 1K

住所: 東京都江戸川区東京都江戸川区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2024年7月中旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり及び当日の担当者が、いずれも気さくで迅速な対応をしてくれたこと、
【接客対応】: 話しやすかったから
【引越し作業】: 迅速に対応していただき、担当者の対応もとても良かったから
【サービス】: 担当者が気さくで話しやすい人だったから
【料金】: 当初の見積金額よりもだいぶ割り引いてもらったかr

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 85,000円

実際の料金: 75,000円

11% DOWN

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1K

住所: 東京都台東区東京都千代田区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年4月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もりの依頼を当日中を希望したにもかかわらず、忙しいなか当日に来てくれ、営業の方はどうにか契約を取ろうという営業魂がありながらも客である私のことも考えたうえでの提案や発言があって好感が持てた。
引っ越し当日は2名の作業員がいらして、てきぱきと動いていてすごい慣れている印象を受け安心した。
作業員のうち1名はとてもざっくばらんな感じで面白い方だった。
朝一で来ていただいて引越しは2時間ほどで終わったので、その後はゆっくり荷解きができてよかった。
【接客対応】: 複数社から見積もりをもらっていましたが、4月上旬の引っ越しであったため時間フリーでしか対応できないという状況でした。
その旨伝えると、正直に「他社より安くはできないから金額重視であれば他社をおすすめします」とおっしゃったうえで、当社で提案できる最善のプランとして朝一確約のプランを提案していただいたため。
【引越し作業】: 引越し業者の方の行動が迅速丁寧で、安心して引越しを任せることができたから。
【サービス】: 特にオプションを利用していないのでわかりません。
【料金】: 最初に提示していただいた金額もわりと頑張った金額だったと思うのですが、そこからディスカウントしてもらったので、引っ越し業社の繁忙期の金額としては致し方ないと思った。

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40代男性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 3LDK 3LDK

住所: 東京都千代田区青森県青森市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2021年8月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 東京から青森までの引っ越しで、かつお盆の時期、さらにコロナ禍での引っ越しだったので、業者が見つかるか、という不安があった。さらに、引っ越し先の部屋にはエアコンが付いておらず、夏場のため新生活を快適に滑り出せるかという不安もあった。
そうした中で、複数の引っ越し業者に見積りをお願いし、その中で、最も希望が叶いそうなところにお願いした。料金も当初覚悟していたほどの額にはならず、非常にありがたかった。
青森には自家用車で移動し、引っ越しトラックの到着を待ったが、その間に、引っ越し業者が手配していてくれたエアコンの取り付けが完了した。
もともとは冷房をかけるつもりだったが、真夏にもかかわらず最高気温が15度という寒さだったので、暖房をかけて寒さをしのぐことができた。
全体として、とても満足な引っ越しだった。
【接客対応】: 丁寧だった
【引越し作業】: テキパキしてくれた
【サービス】: 特に印象はない
【料金】: なんとなく

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30代男性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 160,000円

実際の料金: 110,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）アパート

間取り: 3K 2LDK

住所: 東京都西東京市神奈川県小田原市

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2021年3月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もり以来から、最終的に決定するまでスピーディーだった点はよかったと思う。
時間のない中での業者選定でしたが、2,3社比較するつもりで当初考えてました。
事前にインターネットなどで相場は確認してはおりましたが、1社目が大手でかつ私の中の予算よりもう少し安く金額を抑えてくれたので、2,3社目と会って同じような話を詰める手間を考えると、そこまでしなくて良いかなと妥協もありましたが、即決致しました。
引っ越し前の荷物の積み込み時間などに先方の要望があり、こちらはそれに従うような場面もありましたが、臨機応変に現場の方はやってくれて感謝しております。
当時1歳の子供がおりましたが、荷受け・荷降ろし時とても愛想よく対応していただけたことは今でも覚えております。
【接客対応】: 上司への最終金額の打診など、はお客の前ですることではないと思った。
【引越し作業】: 淡々と作業してもらえた。
【サービス】: 特に過剰なサービスは求めていない。
【料金】: 同じく。

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30代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 100,000円

実際の料金: 100,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 1K 3LDK

住所: 東京都立川市東京都立川市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年7月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 以前他の引越し業者に見積もりを依頼した際に、嫌な対応をされたことがあり、今回は大手の引越し業者に依頼をしたいと決めていた。見積もりの段階から接客の対応もよかったため、値段は安くはなかったが、今回の引越し業者へと決めた。大手ということで安心感もあり、丁寧かつスムーズに作業が進んだ。妻が妊娠中だったのだか、まさかの引越し前日深夜に出産となってしまい、引越し作業が終わらずに業者の方を迎えることになってしまったにもかかわらず、快く梱包の手伝いもしてくださり本当にありがたかった。また引越し先が新築マンションだったため、引越し時間が細かく指定されていたが、きっちり時間内に作業を終わらせてくださり助かった。また機会があればこちらの会社を利用したいと思う。
【接客対応】: 梱包が終わっていない部分があったが、快く手伝ってくれた。
【引越し作業】: しっかり時間も守ってくれ、時間通りに進んだ。
【サービス】: オプションは利用しなかった。
【料金】: 大手であることもあり、あまり安くはならなかった。

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60代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 27,500円

実際の料金: 27,500円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: ワンルーム 4LDK

住所: 東京都大田区栃木県河内郡上三川町

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積もった業者の中でもっともやすい。
ゴールデンウィークで最も早い配送が可能だった。
単身コンテナで積載可能な荷物量が分かりやすかった。
(思ったよりたくさん積めた。余裕。)
【接客対応】: 素早い
【引越し作業】: 入りきれないかと思ったら余裕だった。
【サービス】: 利用していない
【料金】: 見積もった中で最も安かった。

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30代男性

★★★★

接客：4
作業：2
サービス：3
料金：5

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: 引越のドリーム

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: ワンルーム 1LDK

住所: 神奈川県横浜市港北区東京都大田区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 人数も多く、作業スピードは早く、予想よりもかなり早く終わったのと，料金がかなり安かったので、引越し業者ん使わないで自力でやろうと元々は思っていたが、結果的に良かったと思う。引越し業者にお願いしたのが、今回が初めてであるので、比較対象がないので他の業者のレベルがわからないが、やはり安さが抜けていたのでお願いしてよかった。ただ、洗濯機を落としてしまったり、毛布を敷いて床の上を洗濯機を移動した後に傷がついていたので、値段相応なのかなども思った。基本的な養生対応はしていただいたと思うし、事前のダンボールを置いていただいたり、無料であったのも良かった。無料なので強くは求めないが、ガムテープが布ではなくて紙のやつだった。
【接客対応】: 問題なし
【引越し作業】: 床に傷がついた。洗濯機を落とした
【サービス】: 特に無し
【料金】: 安かった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 180,000円

実際の料金: 150,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3LDK 2LDK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2023年4月中旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス

【総合評価】: 大手でスタッフも気持ちよく　&時間通りで丁寧だった。
金額はやや高かったが、日曜日なのでやむ絵を得ない
【接客対応】: 丁寧
【引越し作業】: クオリティが高い
【サービス】: 使用していない
【料金】: やや高い

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 300,000円

実際の料金: 250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者: アップル引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ有）

間取り: 2DK 2LDK

住所: 東京都板橋区愛知県名古屋市西区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2022年3月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 500km未満　（参考：近隣地方程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりを取る時にまずは簡単にネットで運びたい物などを入力していくのだがそれで大体の値段が分かってよかった。フリータイムのプランにしたが結局割と良い時間に来てくれたので安さ重視で選んだけど満足感が高かった。トラック2台になるか際どいと言われたが上手く積み込んでくれたのだと思う。当日もテキパキと対応してくれて、こちらにいろいろと聞きながら運び出してくれたので安心感があった。この時期の相場にしてはだいぶ安かったので最後まで見積もり以上の値段を取られたらどうしようとヒヤヒヤしていたが大丈夫だった。ネットの口コミもよかったし、大手に頼むと2倍以上値段がかかるところもあったのでまた機会があれば頼みたいと思っている。
【接客対応】: いろいろ聞きながらやってくれた
【引越し作業】: 相場より安かったから
【サービス】: 見積もりなども早かった
【料金】: 安かったから

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※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
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