家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(658ページ目)

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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
160,000円
実際の料金
160,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者の方々は皆身だしなみも良く、言葉遣いも丁寧で好感が持てた。
また引っ越しの際には利用したいと思う。
【接客対応】
質問なども丁寧に答えてくれ、言葉遣いも良かった。
【引越し作業】
業者の方はテキパキと動きも良く、丁寧な作業で安心できた。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは良かった。
【料金】
ちょっと高い。
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
80,000円
実際の料金
55,000円

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、他社と比べて見積りに来てくださった方の対応に歴然とした差がありました。言葉遣いや説明の細かさなど、素人にもわかりやすいせつめいをしていただくことができました。もちろん金額も一番良かったのですが全てのめんから総合的に判断をした結果サカイ引っ越しセンターを選ぶことになりました。
実際の引っ越し作業も時間通りに進めていただきましたし、スムーズに丁寧におこなっていただきかつ傷も全くつけずに運んでいただき全く不満はないです。一度ハイチシタ家具を移動してもらう依頼にも快く対応いただきましたので助かりました。他社を利用したかたはいろいろ問題もあったと聞いていますのでサカイ引っ越しセンターにして良かったと思っています。
次回もし引っ越しする機会があればまた利用したいと思います。
【接客対応】
特にありません
【引越し作業】
特にありません
【サービス】
特にありません
【料金】
特にありません
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
130,000円
実際の料金
130,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3DK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もり前の時点で事前に連絡をしてきたこと。見積もりを取る際には、事前に連絡した日・時間をきちんと守り営業を派遣したことはさすが大手の引っ越し業者だと感じた。
訪問した営業は、全体的な話(説明)をした後、的確に作業をして見積もりをすぐに算定してくれた。その際には、とても忙しい時期なので、割引が普段ならこうですが、現状ここまでしかできないことをすぐに伝えてくれ、ぎりぎりの見積もりを一回で出してくれたことを評価する。要らない値段交渉をすることが無かったので、とてもよかった。ほかの業者の暫定見積もりよりも良心的であったと思う。
契約終了後、まだ時間があったのにもかかわらず、すぐさま荷造り用の段ボール、ガムテープや緩衝材を用意して置いて行ってくれたことは、とてもよかった。
マイナス点は、営業側より提示のあったポイントカードのポイント取得がなされなかったことである。こちらも、忙しく忘れていたので抗議することなく今に至っている。
【接客対応】
見積もり営業はポイントカードにポイントがたまると言ってたのにもかかわらず、実際にはポイントはつかなかった。カード番号も記録していったのに。
【引越し作業】
手早く的確に作業をしていた
【サービス】
段ボールを言った数だけ用意してくれた
【料金】
新築引っ越しであったので仕方がない
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  千葉県松戸市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
利用した業者はアリさんマークの引っ越し社です。引っ越しの見積サイトで数社に見積を依頼し、アリさんマークの引っ越し社には自宅まで来ていただき見積してもらいました。他社の引っ越しスタッフはアルバイトも多いが、アリさんマークの引っ越し社は全員社員なので責任を持って荷物を取り扱うと聞きこの会社に決めました。引っ越し当日に荷物を持ち出す際にも床に傷がつかないようにマットを敷いて運ぶなど丁寧な対応という印象を受けました。引っ越し後に、自分の意見を上の人たちにはっきり言った社員をシュレッダー部屋に追いやる、引っ越しの際にものを破損した場合社員が自腹を切るなどのブラック企業とわかり、引っ越しのときの印象が良かっただけにショックを受けています。
【接客対応】
若い人たちで好感が持てた
【引越し作業】
不要なものを引き取ってくれた。
【サービス】
緩衝剤などももらえた。
【料金】
見積もりのときに割り引きしてくれた
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50代女性

50代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） テナントビル
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
東京都大田区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
4年前に依頼したときによかったので、同じ会社に依頼したが、時間より早く到着したり、時短優先で、あとから見落としもあった。次回は使わないと思う。
【接客対応】
以前の方がよかった
【引越し作業】
以前より雑だった
【サービス】
お米をもらっても嬉しくない
【料金】
距離や立地、エレベーターなし等で仕方なかった
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都千代田区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
転出元が１Ｋにもかかわらず、とにかく物が多いために搬出段階で荷造りが完了していなかったが、いやな顔も見せずに順次運び出しを始めてくれたおかげで、どうにかトラックに収めることが出来た。また、こちらの見込みでは裸のままで良いと思っていた荷物にも、新たにダンボール箱を持ってきて梱包してくれた。転居先では、それぞれの荷物をこちらの指示に応じて配置してくれ、こちらが間違った場合にも再度の移動に応じてくれた。また、寝室の天井が斜めになっているため、照明器具の取り付け位置がとても高くなっているのだが、二人で台の上に乗って、さらに肩車をして取り付けてくれた。若い男女二人組の作業員だったにもかかわらず、とても手際がよく、また接客応対も気持ちの良い業者だと感じた。
【接客対応】
前問のとおり。
【引越し作業】
こちらの荷造りの不手際等にも手早く対応してくれて気持ちが良かった。ただ、後で気づいたことだが、テレビに小傷がついてしまっていた。
【サービス】
梱包材等のサービスは標準的なもの。作業員の対応は良かった。
【料金】
当初の見積もりよりは若干オーバーな様子だったが、そのままで精算できたため。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市中区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
品質も納期も問題ないし、コストも他社より安かったので、概して満足しています。丁寧な接客というのは無いですが、まあ安いのでしょうがないです
【接客対応】
普通
【引越し作業】
コスパがまあまあ
【サービス】
普通
【料金】
他社より安い
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
190,000円
実際の料金
175,000円

7% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都荒川区  宮城県大崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
まず最初に見積を撮りに行った際、担当者の印象が良かった。こちらからの質問にも丁寧で親切に答えてくれたので安心して見積の確認ができたのが非常に安心することができた。
以前、他社との間でトラブルになった話だが、アリさんマークの引っ越し社を利用した際、見積の担当者の態度が非常に横柄でありえなかった。実際に梱包し運んで貰った荷物（タワー型パソコン）も引っ越し中に落とされ、その際の弁済がパソコンの評価額の半値しか支払われなかった為に非常に大きな痛手となった。
このような事もあったので、引っ越し社に対する信頼感はまったくなかった。今回利用したサービスは何事も問題なく引っ越しが完了し、また対応も丁寧だったため満足している。
【接客対応】
予算内に収まったので
【引越し作業】
家具家電を丁寧に扱って貰ったこと
【サービス】
問い合わせに対しての丁寧な対応と安心安全な作業内容
【料金】
想定していた予算より下回ったので
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都文京区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自分の家と、彼氏の家とから、１ヶ所に荷物を搬入するというイレギュラーな引っ越しにも柔軟にプランを組んで、かなりお値打ちな値段でやってくれたので、気持ちが良かった。
搬入搬出も、きびきびとした対応で、時間は大幅にオーバーしたものの不快感はなかった。
しかし、見積もりの担当者と現場の引っ越し作業担当者で情報が共有されていなかったのか、家電の設置サービスをせずに帰りそうになってしまい、あわててつけてもらうことになった。それにあたり内部での情報確認作業にかなりの時間がかかったので、不信感が残った。
結果的にさらに値引きで謝罪してもらえたので、まぁよしというところかと思う。以前、小規模な業者に頼んだとき、保証も責任もないひどいものだったので、やはり大手はいいと思った。
【接客対応】
コストダウンを頑張ってくれた
【引越し作業】
時間が大幅にオーバーした
手違いがあった
【サービス】
お皿が割れにくい配送はここだけだった
【料金】
コストダウンを頑張ってくれた
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
386,000円
実際の料金
325,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
リーズナブルな引っ越しに加えて、見積もり段階からこちらの要望費用や自分でどこまでの梱包を行うかについて事前に３回ポト打ち合わせを行っていて納得して契約して引っ越しを行ったので非常に最初から安心して自分たちが工房市対外は全て任せることができた。この業者を選んだのも最近同じ場所に引っ越しをおこなっていてその口コミや友人等からの話も聞いていたので実際に発注して正解だった。最初から全部やります的な楽々パックを押し付けることなくお客様のニーズに沿った提案もしてもらい。こちらからこういったことは可能ですかとの質問にもよく答えていただきそういった誠意ある対応に対し会社よりも個々の人の対応によってその会社の将来が左右されるような印象も改めて感じた。いい会社にはいい人材がいていつもお客様目線での営業をすることによってさらに発展していくように思った。こういった力仕事も全て人材によると改めて思った。
【接客対応】
可もなく不可もなく。リーズナブルなため。
【引越し作業】
リーズナブル。引っ越し後のさり気ないアフターフォロー。
【サービス】
引っ越しが終わった後笑顔で引き揚げていった。
【料金】
必要以上の余分な請求はなかった。
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  1DK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年6月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物運びも丁寧ですばやかった。洗濯機設置や電気も設置してくれた。接客態度も大変良かった。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
早かった
【サービス】
なかった
【料金】
まあまあ
さらに読む
30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ無）
間取り
5K以上  2DK
住所
東京都町田市  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間をきちっと守っていただき、かつ、書類でひとつひとつ丁寧にご説明いただきました。現地への到着も30分ほど早く付きました
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
50,000円
実際の料金
40,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都港区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
てきぱきしているし専門的だし便利だが、とにかく高いのでこまる。
【接客対応】
てきぱきしていた
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
ふつう
【料金】
たかい
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
5K以上  2LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
１、見積りの際、再設置しようとしていたエアコンの1台が10年以上たっている点を指摘してもらえ、大変助かり、プロの技と感心した。
２、引っ越し当日も、礼儀正しく、丁寧に家具等の梱包も行っていたし、手際よく重いものも運び出しており
　　教育が行き届いていることが感じられた。
３、運び出しの最後も、しっかり清掃してもらえ、積み残しがないか等しっかり確認してから積み出しを行ってくれた。
４、搬入の際も、手際よく運び入れてもらえ、家具の配置等も適切な助言をしてもらえ、非常に助かった。
５、エアコン、ＴＶ，アンテナの再設置も手際よくしてもらえ、ＴＶがしっかり受信できるか、最後まで確認してから
　　仕事を終えてくれた。
【接客対応】
礼儀正しく気分が良かった
【引越し作業】
礼儀正しく、てきぱきと手際よく丁寧に扱ってもらえた
【サービス】
ＴＶ，エアコンの再設置など丁寧にしっかりやってもらえた
【料金】
しっかり見積りしてもらえ、値引きもしっかり対応してもらえた
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
わたしが生活保護になったので区が選んだ引越し業者だった。
引っかかる点としては、棚を落として壊されたぐらいだが、後日修理して持ってきてくれた。
それでも滑りが悪く満足のいく修理ではないけど妥協しました。
使っていくうちに不便に感じたらまた修理してくださるそう。
あとはダンボールも数に制限なしに持ってきてくれたり、
ガムテープや梱包に必要な紐もすべて用意してくれた。
衣装ケースみたいなのも。
格安でやってくれるわりに、サービスの質はとても良く感謝している。
あと気になる点といったら、手袋の黒い粉？のようなものが白い家具に付着していたこと。
拭けば取れたのでそこまで気にはしなかったが、ああいうのは気をつけてほしいなと思った。
【接客対応】
親切だった
【引越し作業】
タンスの棚を壊された
【サービス】
利用してない
【料金】
自分で払ってないので
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都港区  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越し自体のことは、統制がとれていて素早くやってくれたので満足している。ただ繁忙期というため1日に数件の引越しを請負しているので、時間が読めないで待ち時間がながかった。遅くなると荷物がその日に片付かないので時間が分かるようにしてほしかった。
【接客対応】
全員が丁寧だった
【引越し作業】
リーダーが手キバキしていて、連携がうまかった
【サービス】
特に特典はない。
【料金】
繁忙期だと言われ、料金的に高いような気がした。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
60,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
料金もそこそこで予算内だったし、作業員の挨拶もしっかりできていたので特に不満は感じなかった。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
不満がなかった
【料金】
予算内だった
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
20,000円
実際の料金
20,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2K
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
ひっこし業者として普通だったので普通の評価です。
特に亜何も悪い点も無く、評価する点も書く
【接客対応】
良い
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
普通
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60代男性

60代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
25,000円
実際の料金
25,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
東京都八王子市  静岡県浜松市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時期的に繁忙であったにも関わらず、
引越しプランの説明と対応が親切であり約束した時間を確実に守り当方の無駄な時間が提言できた
【接客対応】
親切、丁寧
【引越し作業】
短時間で作業が終了し、到着も予定とおりの時間だった
【サービス】
梱包用ダンボールを事前に渡してくれた
【料金】
他社より安かった
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
90,000円

55% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いままで引っ越しを10回以上しているので、業者の良し悪しは比べることができる。
引っ越しが決まってから何社にも見積もりを頼んだが、利用した業者、
ありさんマーク引越社は最後まで値下げ交渉に応じ、
しかも思っていたよりもかなり安く引き受けてもらった。
安かろう悪かろうでは困るが、結果には満足している。
他の業者ははっきり言って、諦めたり足元を見るところがあった。
当初の予定の半額になったので代金に関しても、とても満足している。
テレビでCMを流していて、知名度がある点でも、下手なことはしないだろ
うという業者に対しての信頼を置いていた。
業者、いや、作業員に関しては、いかにも不慣れなアルバイトが多い業界
だけに、いつも作業を見るようにしているが、仕事は手早く、手慣れた様子だった。
まず、荷物の扱いが丁寧だと感じた。
養生もきちんとしている。
我が家では大きなダイニングテーブルを持っていて、これが搬出はできたたが、
玄関まで運んだところで搬入出来ないということがわかった。
複雑なテーブルを解体しなければならない事態だったが、急遽作業員が玄関のドアを外して
無事搬入できた。
もちろんドアも元通りで、作業員の機転には感謝している。
また、最後小物の電化製品を有料処分するつもりで運んでもらったが、それもついでだからと
さっさと持ち帰ってくれた。もちろんサービスだった。
アルバイト作業員ならばこれらの判断はできかねると思う。
利用した業者は、きちんと教育を受けた社員が作業すると謳っている。
そのとおりかもしれないと思う。
また引っ越しがあれば多分利用すると思う。
【接客対応】
閑散期だったのでアルバイトではなく社員が多かったように思う
【引越し作業】
代金を値切るとができた
【サービス】
丁寧な仕事だった。
【料金】
値下げ交渉が出来た。当初の見積もりの半額になった
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～
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