家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(61ページ目)

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検索結果11150件中1201件から1220件までを表示

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
99,000円
実際の料金
99,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  その他
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りから当日まで従業員の方がとても親切です。料金もできる限り安くできるように色々提案していただき、サービス共に大満足です。
【接客対応】
とても親切で、色々相談もしやすかったです。
【引越し作業】
見積り担当の方、当日の作業スタッフ、皆様とても親切でした。
【サービス】
当日作業から後日のダンボール引き取りの日時まで、こちらの要望を聞いてくれました。
【料金】
色々とご提案いただいて、できる限り安くしてくれました。
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
85,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2022年5月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で当初提示額から15000円も下がり、元からこの金額だったのではと疑いたくなるものだった。
実際の作業はスピーディに行って頂き、満足できるものだった。
【接客対応】
営業担当が名刺を持っておらず、信用するに値しなかった。
【引越し作業】
段ボールを一回で2個ずつ運ぶなど、スピーディに終わらせようとする姿勢が見えた。落下のリスクはあるが‥。
【サービス】
利用していない
【料金】
料金の明細がない。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
70,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1K  1DK
住所
東京都板橋区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回の引越しにもサカイさんを利用し、営業の方また作業員の方の印象が良かったので今回も利用した。
今回も同じく印象良かったので次回も機会があれば利用したい。
【接客対応】
2名（男女）でこられは非常に丁寧な応対だった
【引越し作業】
感じのよい作業員で丁寧だった
【サービス】
特にサービスにはコメントはありません
【料金】
多少値引をしていただいた。
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
66,000円

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都足立区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
クレーン車で冷蔵庫を運んでいただいたが値段も安くて満足できる引越しであった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都小平市  千葉県白井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
他の業者より安かった。ヤマト運輸とは10万以上違った。サービスは特に問題なく終わった。
【接客対応】
特に問題なし
【引越し作業】
特に問題なし
【サービス】
特に問題なし
【料金】
他より安かった
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
86,000円
実際の料金
70,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年6月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金、当日スタッフの作業姿勢・搬出搬入技術をトータルで見たときに妥当なサービスだったと感じた。
【接客対応】
年配の営業マンならではの臨機応変な対応で料金を下げてくれたので好印象だった。
【引越し作業】
退去時の搬出においてアルバイトスタッフが壁紙に小さな傷をつけたがベテラン社員が問題ないレベルに補修した。傷を付けた事は問題だが、その後うやむやにせず補修していたことで逆に少し印象が上がった。
【サービス】
ハンガーボックスや洗濯機設置などの無料サービスがあり助かった。
【料金】
見積もり担当が下げられる精一杯まで検討してくれたので料金には概ね満足した。
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
210,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者の対応がよかった。（ごり押しではなかった）
当初の見積金額が適切でかつ、最終的な見積金額も他社に比べて安くなった。
搬出・搬入とも時刻通りに来てくれて、予定時間通りに作業を完了してくれた。
エアコンの取り外し・設置工事をおねがいした結果、転出日前日までエアコンを使用でき、転入日当日からエアコンを使用することができた。
エアコンの追加購入・設置オプションサービスを利用したが、工事費込みの総価格がリーズナブルで、転入日当日からエアコンを使うことができた。
搬出担当者は手際が良く、搬入担当者は丁寧に対応してくれた。搬入担当者の段ボールの置き方がよかったの、段ボールの中身を片付けるのが楽だった。
段ボール引き取りサービスの対応もよかった。
【接客対応】
搬出担当者の手際が良かった。搬入担当者の対応が丁寧だった。
【引越し作業】
丁寧で、ほぼ予定時間通りに実施してくれたから
【サービス】
エアコン追加購入・設置サービスがリーズナブルだった。
【料金】
他社と比較して安かった。
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
70,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1DK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し作業がスムーズで時間がかからなかったこと、物を壊さず引越し先へ運んでくれたこと
【接客対応】
対応が良かった
【引越し作業】
作業が早かった
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
安かったから
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2021年3月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
コスパがとても良い。品質もとても良い。使い勝手がとても良い。営業担当者の説明がわかりやすい。
【接客対応】
コスパがいい
【引越し作業】
コスパがいい
【サービス】
コスパが良い
【料金】
コスパがいい
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
130,000円
実際の料金
110,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2023年2月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間の融通を聞かせてくれた。段ボールが足りなくなった時に少しだけくれた。家具が傷つかないように声を掛け合いながらながら運んでくれた。
【接客対応】
家具が傷つかないように声をかけあいながら気を遣って運んでくれた。
【引越し作業】
テキパキと運んでくれた。家具が傷つかないように声を掛け合いながら気を遣って運んでくれた。
【サービス】
段ボールを取りに来てくれるので捨てる手間がない。
【料金】
少しだけ値引きしてくれた。
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
250,000円
実際の料金
220,000円

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都新宿区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年4月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し業者は、テレビのCMなどで多くの業者が宣伝していますが、料金よりも会社の大きさや信頼度で選んでよかったと思います。
【接客対応】
アルバイトの様な方もいたが、責任者がきちんと対応できていた。
【引越し作業】
大きな問題もなく終了し、段ボールなどもきちんと引き取ってもらい良かった。
【サービス】
必要なサービスに関しては、きちんと対応できていたと思う。
【料金】
4月の忙しい時期で料金は高いのは仕方がないが、想定内で収められた。
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：2
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
270,000円
実際の料金
90,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3LDK
住所
栃木県佐野市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりに来た人は衛生的ではなかったが、繁忙期の引っ越しで、他の業者には2日かけての引っ越しになると言われたが、最終的に選んだ業者は1日での引っ越しプラス粗大ゴミの回収にも応じてくれて助かった。
【接客対応】
ふけだらけのスーツで見積もりに来られて嫌だった
【引越し作業】
料金も作業も概ね満足ですが、大切な傘立てが一つ壊れてしまったのと、粗大ゴミ回収でオットマンの回収をしてもらい損ねたので。
【サービス】
粗大ゴミ回収が助かった
【料金】
3月は高いが、かなり値引きしてもらった
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都北区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間に正確で、仕事の内容も丁寧だった。
言葉遣いも良かった。
【接客対応】
言葉遣いが良かった
【引越し作業】
丁寧に作業してくれた
【サービス】
とくにない
【料金】
特にない
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
250,000円
実際の料金
280,000円

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都小金井市  東京都小金井市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2020年7月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず営業の方がご挨拶に来られ引っ越しの全体的な説明を行なって頂き、後日あらためて荷物や部屋の間取りを確認し見積もり提示され丁寧な説明に信頼できると感じた。
また引っ越し日には引っ越し時間厳守で作業スタッフ5名全員で挨拶され、主に誰がどんな役割で作業するか説明があったことで、我が家の者も遠慮なく作業につき相談したり、指示させて頂くことが出来た。作業スタッフの方も終日明るく素直な対応で気持ち良く作業も捗ったことも良かった。作業にあたり新品の靴下や手袋を身につけるのは当然のこと、家具や家電製品など持ち運びの際には手を触れて良いか必ず確認してから作業に取り掛かることで安心でき、さらに作業時間の短縮になったように思えて良かった。特にリーダーの方の指示が的確で、スタッフの作業もスムーズで見ていて気持ちよく見守れた。作業進行の説明の上で、家具の手入れの仕方や家電製品の掃除、買い替えの判断となることも丁寧に説明して頂き専門的知識が豊富なことには感心するほど良く勉強されていたことが業者選定に満足した理由のひとつでもあった。
【接客対応】
まず部屋に入って内作業する人と玄関の外で作業する役割分担をされて、靴下、手袋、マスクの着用を午前と午後で
新しいものに取り替え作業されていて衛生面がとくに安心感があった。
【引越し作業】
5人のグループで作業を分担していたが、リーダーの方が適宜的確な指示でとても丁寧で作業時間も予定より早かった。
【サービス】
クローゼット、ベットやタンスの下に湿気取り素材をひくことを提案して頂いたり、家電製品の年式から省エネ製品への切り替えで光熱費の節約を提案していただき、その日に新品の家電製品を納品して貰えた。
【料金】
事前に営業の方に下見を二回丹念にしてもらい、追加料金がかかるケースの説明も丁寧で納得行く見積もり提示であった。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ケーエー引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  1LDK
住所
東京都台東区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
メールのやり取りがスムーズだったが電話がなかなか繋がらなかった。当日は簡単な補強？もしてくれて時間通りに終わって特に困ることはなかった。
【接客対応】
あまり覚えてないからよかったんだと思う
【引越し作業】
早く終わってよかった
【サービス】
とくになし
【料金】
思ったより安かった
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50代女性

50代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2021年2月中旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当日2名で行なってくれたが、手際よく、また丁寧に行なってくれたので。
【接客対応】
要望を聞きながら、やってくれた
【引越し作業】
養生するなど、丁寧に行なっていた
【サービス】
オプションなどつけてない
【料金】
思ったより、低価格でやってもらえた
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
40,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都中野区  広島県呉市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に問題がなく運んでくれて、困ることもなかったから。固有のサービスはなかった。
【接客対応】
特に不満がなかつたから
【引越し作業】
特に不満がなかったから
【サービス】
なかったから
【料金】
大方、予想通りだったから
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年2月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者の対応もまあままよく、料金もりーぞなブルで、トラブルなく予定時刻通りの引越しができたから
【接客対応】
普通
【引越し作業】
トラブルなし
【サービス】
トラブルなく設置できた
【料金】
トラブルなく引越しできた
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
95,000円

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都町田市  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2022年3月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、過去7回引っ越しをしてきましたが、大手引越し業者を利用した経験はほぼなく、高いイメージがあったが、何となくアート引越しセンターのホームページを見た所、「引っ越し待ち割キャンペーン」というのに目が止まり、自分で引越し日を指定しなければ料金が半額になるという内容でした。これは自分が見た他社のホームページを見てもどこにもなく、値段交渉がしやすい好印象なキャンペーンだったので実際家に来てもらい見積りを出していただき、私からこのキャンペーンの適用をお願いしますと言った所、本当に半額にしてくれました。その後、他社(大手以外)も相見積もりをとりましたが結果、アートさんが最安値という結果となりました。他社さんにもアートさんの値段を伝えると大変驚いていました。なので距離や荷物量を踏まえて値段はある程度満足な金額になりました。
ただ、値段はいいとしても、実際利用してみないことには内容の質がわからないので半信半疑でしたが、社員のリーダーさんがしっかり指揮をとり、バイトの方達への声かけも丁寧で、作業中の雰囲気が良く、安心して任せられるなと感じたことがアートさんに任せて良かったと思えた理由になりました。リーダーさん以外とは会話はほぼしてませんが、リーダーさんの落ち着いた雰囲気と、丁寧な対応がとても気に入ったので、社員教育が行き届いているのかなと思いました。あと、アートさん特有の食器と靴の専用ケースがあり、段ボール箱の削減や、梱包の手間や時間がかなり省けて、このサービスもかなり気に入りました。
結果、満足です。
【接客対応】
言えば値段を下げてくれたが、最初の見積りが高すぎる点、こちら側が言わないと下げてくれない点、まだまだ闇は深い業界だなと感じました。
【引越し作業】
落ち着いた雰囲気で、対応が優しかったこと。

リーダーの社員の方がバイトの人達への丁寧な声かけや、関係性の良さが見えて、作業中の雰囲気が良く、安心して任せられたこと。
【サービス】
アート特有の食器入れケースや靴箱入れケースが段ボール削減になり、初めて使用してみてかなり気に入った
【料金】
言えば下げてくれるので、下調べや相見積もりをとることでかなり抑えられた
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
800,000円
実際の料金
1,200,000円

50% UP

依頼した引越し業者
引越しは日通
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都千代田区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年5月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
コロナの間の引っ越し依頼だったのですが、非常に丁寧で親切な対応をいただきました。国内一箇所と海外一箇所からの引っこし荷物を一件の家に運び入れていただく引っ越し案件だったのですが、国内側の引き取りと移送と海外からの関税越しでの移送とをぴったりと同日同時刻に合せて搬入いただいたので、無駄な時間を浪費することなくスムースに引っ越しを行っていただけました。エアコンの設置も依頼していたのですが、こちらも同日での対応をしていただき、非常にスムースにこちらも進みました。
船便での荷物が別送にて送っていたため、後日改めて荷物の搬入作業があったのですが、こちらについても一回目の引っ越し作業との一貫性のある対応をしていただきとても良かったです。
【接客対応】
とても礼儀正しく
【引越し作業】
とても礼儀正しく
【サービス】
ゴミ回収
【料金】
会社持ちだった
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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
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最小
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～
最大
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