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東京都への家族の引越し口コミ・評判(502ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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40代女性

★

接客：1
作業：1
サービス：2
料金：2

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 78,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 2LDK 3LDK

住所: 東京都港区東京都港区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し作業者が到着する時間すら連絡がなく、朝一で行きます！とだけ聞いていたのでしばらく待ってはみたものの、実施に何時頃に到着するか、当日になってもなんの連絡もなく、営業マンにも電話がつながらなくて、途方にくれてしまった。そうこうしているうちに、昼頃になって作業の人たちが到着し、作業が進んでいって、引っ越しが完了。作業員さんの手順はテキパキしていたように見えたが、退去した部屋の最終チェックしたら、冷蔵庫を動かした際につけられたと見られる大きなキズが見つかった。実際に見ていた訳ではなく、作業員がつけたという証拠が示せないため、うやむやになったが、気分が悪かった。さらに、運び込んだピアノなどの電子機器の配線なども、つなげてくれないし、配線が別の場所に放置してあったりしたので、どういう配置でついていたか、再現するのにかなり手間取った。その他、細かいことを言い出すときりがないくらい不満があり、かなりコスパの悪い引っ越し業者だと感じた。
【接客対応】: 催促するまで見積もりを出さなかった
【引越し作業】: 床に傷つけられた
【サービス】: サービスらしきものはなかった
【料金】: パフォーマンスの割に高かった

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50代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建て一戸建て

間取り: 5K以上 5K以上

住所: 東京都練馬区東京都西東京市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 見積もりが丁寧で余分にサービスまで付けてくれた事は助かりましたし、来宅する時間に正確であった事、
家などの養生も丁寧にし、きびきびと動いてくれた上に荷物の取り扱いが優しく、置く場所も何一つも
間違えずにやってくれた。　また、女性を含めて３人が来られていたのですが、みなさんが明るく丁寧な
言葉遣いであった事も好印象でした。
その他にも、近所の引越しであったせいもあるかとは思いますが、トラックに１度で全ての荷物が積載
しきれなかったので２回に分けて運んで頂いたにもかかわらずイヤな顔ひとつせずに当たり前のように
動いてくれたこと、数日後に開梱した事を確認した上でダンボールを引き取りに来て頂けた上に余分な
ダンボールゴミまで引き取ってくれました。
何の追加料金も発生せず、本当に気持ちよく何の問題も発生させず、価格も他社よりも安くやって頂け、
本当に助かりました。
【接客対応】: 全てが丁寧だった
【引越し作業】: 全員がすばやく丁寧だった
【サービス】: 何も問題がなかったから
【料金】: 内容に対して価格が安いと思った

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 27,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 東京都江戸川区兵庫県西宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 引越業者の挨拶・スムーズな荷物運びで短時間で終わった。価格も良心的で満足。
【接客対応】: 挨拶
【引越し作業】: 特になし
【サービス】: 特になし
【料金】: 安い

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30代女性

★★★★★

接客：4
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 150,000円

実際の料金: 90,000円

40% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都立川市東京都立川市

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: 営業の方は特に印象的でたはなかったが、当日の配送をしてくれたチームのリーダーがとても親切丁寧で好印象だった。
【接客対応】: 丁寧な受けごたえ
【引越し作業】: 養生など丁寧で、確認しながら進めてくれた。
【サービス】: お米をくれたが、とくに嬉しかったほどではない
【料金】: 荷物運びなどもロフトの上まで運んでくれて、この値段ではとても助かった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 54,000円

実際の料金: 54,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 3LDK 4LDK

住所: 東京都足立区東京都足立区

引越し人数: 大人2人、子供2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最近引越しを繰り返し、見積もりを色々とりましたが、料金の頑張りはアリさんマークの引越社さんが良かった。何度も利用した会社でもあり、安心して任せられた。
【接客対応】: 冷蔵庫のような特殊な家電の説明が参考になった
【引越し作業】: なんども利用し安心
【サービス】: 仕事は、丁寧で良かったが、料金は普通
【料金】: 何度も打ち合わせして、きめ細かく安くしてもらった

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：5
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 20,000円

実際の料金: 20,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 青森県上北郡おいらせ町東京都新宿区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 安く済んだのが一番良かった。物も壊れず、時間通り。全く問題はありませんでした。
【接客対応】: 問題なく、スムーズ
【引越し作業】: 問題なく、スムーズ
【サービス】: 交渉なし
【料金】: 特に交渉なし

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40代女性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：4
料金：5

初回見積もり: 32,400円

実際の料金: 32,400円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートマンション（エレベータ有）

間取り: 1K 1LDK

住所: 東京都板橋区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トントラック約10～11m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 実は今回の引っ越しの前にも見積もりで来て頂いた事がありました。
その時は、希望していた引き取りサービスもやってくださる別の業者さんにお願いする事に
なったのですが・・・

取り組み方や精神についてもお話しして頂いて、また機会があれば素直にこちらにお願いしたい
と感じていました。

実際の作業も丁寧で速い。慣れているんでしょうね、まったく無駄がない感じです。
「ついでだから」と後で外に運ぶ予定だった粗大ごみまで運んでくださいました。
とてもありがたかったです。

運び出す途中で足が取れかかっている事が判明した家具も急きょ、引き取りしてくださいました。
もちろん追加料金なしのサービスです。

よく車はみかけますけど、テレビCMをやっているような大手さんではないので料金も低設定です。
かと言って「安かろう悪かろう」なんて事は一切なく、この金額でここまでやって貰って本当にいいの？
ってくらいコスパ良しです！

親切にしていただいたおかげで、疲れてだるいハズの引っ越しも凄く幸せな気分で終える事ができました。
【接客対応】: 営業さんも清潔感があり、丁寧な方でした。
金額、内容もこちらの希望通りでやって頂けるとの事で一社目で
決めました。

作業者さんは若い方ですごくテキパキして仕事が早いです。
それに言葉遣いや応対もしっかりしていてキチンと教育が行き届いてる会社だなぁと思いました。
【引越し作業】: 作業が早いのはもちろん、親切丁寧。
運ぶ際に壊れて要らなくなった家具もサービスで引き取ってくださり、大変助かりました。
新居の公共部分（入り口やEV）の養生もしっかりしていて安心出来ました。
【サービス】: サービスの段ボールを頂いたのですが、小さめで荷物が入りきらなかったです。
【料金】: 時間はお任せにしましたが、希望通りの金額でやって頂けました。

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20代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 25,000円

実際の料金: 25,000円

差分なし

依頼した引越し業者: KIZUNA引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1DK 1LDK

住所: 東京都西東京市東京都中野区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス

【総合評価】: 色々な引っ越し屋さんで見積もりをしてもらったが、一番安かったのと、一番融通が利いたので満足した。
後日、家電が1つ壊れていることに気づいたため、この評価にした。
【接客対応】: これから行う作業を1つづつ説明してくれた
【引越し作業】: 青年2人とおじさん1人に担当してもらったが、
青年のハキハキした喋り方と笑顔が好印象だった。
【サービス】: ダンボールの数が少なくて、梱包が大変だった
【料金】: 見積もりと同じ金額であったので、よかった

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40代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 130,000円

実際の料金: 130,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 3DK 3LDK

住所: 東京都足立区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス

【総合評価】: 見積もりして貰った時から他社と比べて一番安かった。交渉で更に少し値引きして貰えた。
営業は余り積極的では無かったけど、逆にごちゃごちゃ勧められるより良かったと思う。
【接客対応】: 愛想は余り無かった
【引越し作業】: 他社と比較して同じ内容で安かったこと
【サービス】: 利用していない
【料金】: 思ったより安く済んだ

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40代男性

★★★

接客：3
作業：4
サービス：3
料金：3

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 50,000円

66% UP

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ無）マンション（エレベータ無）

間取り: 1K 1DK

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 特になりませんが、平日の月初に利用すると引越しが少ないので安いという事が勉強になりました。
【接客対応】: とくにない
【引越し作業】: とくにない
【サービス】: とくにない
【料金】: とくにない

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60代男性

★★★★

接客：5
作業：5
サービス：1
料金：3

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 200,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: 一戸建てマンション（エレベータ有）

間取り: 4LDK 3LDK

住所: 東京都練馬区東京都練馬区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事、家電設置サービス

【総合評価】: テキパキしており、丁寧な受け答えはほぼ満足だが、オプションのクーラー取り付けは費用思ったより多く、改めて違う業者にした
【接客対応】: 丁寧な受け答え
【引越し作業】: テキパキとして好感
【サービス】: クーラー取り付け費用
【料金】: こんなものかな

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30代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 50,000円

実際の料金: 45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: 1LDK 2LDK

住所: 東京都大田区東京都目黒区

引越し人数: 大人2人、子供1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 見積り段階で丁寧な対応で信頼できた。時間通りに来て、対応も紳士的だった。子供がいることで落ち着いて梱包出来なかったが、大きい荷物は手伝ってくれて、助かった。段ボールも無料でたくさんくれたので安心して梱包できた。料金も初めの提示金額から値引きしてくれたが対応は変わらず丁寧で、当日も丁寧に作業してくれたのでよかった。時間の連絡も細かくしてくれたので準備ができた。作業の際も傷がつかないようにしっかりガードしてくれて、安心できた。大きい家具も手早く梱包してくれて、丁寧に運んでくれたので安心できた。作業員も清潔感があって良かった。挨拶も丁寧で細かく説明してくれ、任せることができた。最後の掃除もきちんとやってくれて、すぐに生活できるようにしてくれた。
【接客対応】: 清潔で身だしなみがきちんとしていた
【引越し作業】: 作業が丁寧で早い
【サービス】: オプションは使ってない
【料金】: 立とうな価格だった

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30代男性

★★★

接客：4
作業：3
サービス：4
料金：2

初回見積もり: 140,000円

実際の料金: 140,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 2DK 1K

住所: 東京都杉並区東京都杉並区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 平日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 引っ越し業者は何社か使ったことがあるが、今回に関しては作業内容や接客態度に不満はない。
ただ、以前使った業者はサービスが悪いが値段がかなり安かった。自分の中ではサービスの悪さは
ある程度目をつぶれるので、次回使う業者を選ぶ際は、以前使った業者にする可能性が高い。
【接客対応】: こちらの言うとおりに作業してもらった
【引越し作業】: 荷物が多い為、3人組みで運んでもらって引っ越しはスムーズだったかが。
他者に比べて金額が高い為、値段相応のサービスだと思う
【サービス】: サービスは内容が豊富でこまらない
【料金】: ぎりぎり繁忙期だったが、高いと感じた

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60代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 30,000円

実際の料金: 30,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アートセッティングデリバリー

家族構成: 単身

建物タイプ: マンション（エレベータ有）マンション（エレベータ有）

間取り: ワンルーム 3LDK

住所: 東京都江戸川区兵庫県西宮市

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年6月上旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 500km以上　（参考：遠距離地方程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 単身赴任パック利用。料金も安く、担当員の作業、挨拶、その他行き届いている。
【接客対応】: 挨拶等問題なかった
【引越し作業】: 作業時間が短く安価である
【サービス】: 利用していない
【料金】: 単身赴任パック利用

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40代女性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：3

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 56,000円

30% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2LDK 2LDK

住所: 東京都府中市東京都府中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家具設置サービス、段ボール引取りサービス

【総合評価】: 相見積もりを取ろうと思い、インターネットサイトを利用してまずは三社に絞って見積もりの依頼をしました。営業の方にすぐさま対応していただいたようで、詳細の見積もり兼説明に自宅を訪問していただきました。その場にて、引っ越しする際に運ぶ大型家具や服の量、食器の数などを調査し、引っ越し先の距離を考慮の上、金額を提示していただきました。
金額を提示した際に、今日中に決定していただければという条件で値引きの話もありました。同日に、ほかの業者の営業の方にも来ていただき、上記同様に引っ越し内容の調査のうえ、金額を提示していただき、比較しました。金額だけではなく、営業の方の対応も総合的に判断し、丁寧に対応していただいたほうを選び、同日に連絡を入れて最終決定しました。
引っ越し当日は、3名の若い男性が来て、順番に箱を運び出し、大型家具はマンションの制約がある中でも丁寧に運んでいただきました。一人でも力持ちで3箱とか余裕で運んでしまうので、本当にあっという間に運び出しが完了し、引っ越し先の挨拶も業者がまず済ませてくれました。家具の配置もスムーズで、予想以上の捗りでした。金額はもう少し値引き出来たかなと思うものの、概ね満足しました。友人にもお勧めしました。
【接客対応】: スピーディーかつ丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】: スピーディーで驚いた。
【サービス】: 段ボールの処理の手間が省けた。
【料金】: もう少し値下げしたかった。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 80,000円

実際の料金: 80,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: ワンルーム 2K

住所: 神奈川県藤沢市東京都文京区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 50km未満　（参考：都道府県内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 業者の方が手紙を書いたり、近所に挨拶をするなどのサービス面に感心しました。
【接客対応】: 特になし
【引越し作業】: 一生懸命やっている印象を受けた
【サービス】: 特になし
【料金】: 見積りが一番安かった

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40代男性

★★★★★

接客：5
作業：5
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 90,000円

実際の料金: 85,000円

5% DOWN

依頼した引越し業者: アート引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: マンション（エレベータ有）一戸建て

間取り: 2DK 3LDK

住所: 東京都文京区東京都板橋区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 段ボール引取りサービス

【総合評価】: まず、お見積の時点からお客様目線になって、
一緒に考え、アイデアを出していただけた事が、
実際に作業に入ったあとでも、問題なくスムーズに作業が終わった事に繋がったと思います。
【接客対応】: 担当営業の方からの提案について、
的確なアドバイスをいただきながら
無駄な出費を抑えることができた点。
【引越し作業】: 手際がよく、新人さんが一人いたが、先輩社員がとても仕事が出来る方だったので、安心してまかせられました。
【サービス】: 仕事が丁寧で予定時間より早く完了していただいた。
【料金】: 先ほど回答済。

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20代女性

★★★★★

接客：5
作業：4
サービス：5
料金：5

初回見積もり: 13,000円

実際の料金: 11,000円

15% DOWN

依頼した引越し業者: アリさんマークの引越社

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパート一戸建て

間取り: 2K 3LDK

住所: 東京都江東区東京都江戸川区

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: エアコン取り付け工事

【総合評価】: 最初に来てくれた営業の方の対応、印象がよかったです。当日来てくれた引っ越しの方も長い時間かかってしまったのに頑張ってくれました。
【接客対応】: 夫が仕事のため、一人で引っ越しをしなければいけなくて不安でしたが、優しく説明等してくれたのでよかったです。
【引越し作業】: 引っ越し屋さんがエアコンの室外機を運んでるときに、家の外壁にぶつかって傷ができたのに、なにも言ってくれなかったので驚きました。別の方に伝えたところ、後日直しに来てくれるということでその後の対応はよかったです。それ以外は頼んでよかったと思います。
【サービス】: 覚えていません。
【料金】: ギリギリまで頑張ってくれたみたいなので、すごく有り難かったです。

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40代男性

★★★★

接客：4
作業：4
サービス：3
料金：4

初回見積もり: 250,000円

実際の料金: 250,000円

差分なし

依頼した引越し業者: サカイ引越センター

家族構成: 家族（カップルも含む）

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1LDK 1LDK

住所: 長野県松本市東京都府中市

引越し人数: 大人2人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 平日

作業開始時間: 午前

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トントラック約15～17m2　程度

移動距離: 200km未満　（参考：同一地方内程度）

利用オプション: オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

【総合評価】: 転勤の関係で時間が限られていたのであまり業者を選ぶ時間がなかった。
コマーシャルでも見る業者なのでお願いした。
【接客対応】: 問題ない
【引越し作業】: 急いでる感じで丁寧さがない
【サービス】: 特にない
【料金】: 思ってた金額に近いから

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20代女性

★★★★

接客：3
作業：4
サービス：4
料金：4

初回見積もり: 45,000円

実際の料金: 45,000円

差分なし

依頼した引越し業者: アーク引越センター

家族構成: 単身

建物タイプ: アパートアパート

間取り: 1K ワンルーム

住所: 東京都世田谷区東京都世田谷区

引越し人数: 大人1人

引越し時期 / 曜日: 2017年5月下旬 / 土日

作業開始時間: 午後

荷造り・梱包: 自分もしくは家族で行なった

荷物量: 【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度

移動距離: 15km未満　（参考：市区町村内程度）

利用オプション: 家電設置サービス

【総合評価】: 自分の大切な荷物を預けているので預けても大丈夫だと思える人がいいです。
特に言葉遣いや服装、挨拶やお辞儀が丁寧なだけでも信頼感は上がると思うしそういう人に預けたいと思います。
【接客対応】: 話し方の語尾を延ばす感じであまりいい言葉遣いではなかった。
【引越し作業】: 引越し評者の人の対応が少し馴れ馴れしい感じだったため
印象がそこまで良かったわけではないが引越しの仕事はきちんとこなしていたため。
【サービス】: 自分では出来ないことをやってもらうので満足しています。
【料金】: あまり他社の金額も分からないのですが、予算内で収まったので満足してます。

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