家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(489ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
130,000円

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  3DK
住所
東京都練馬区  鳥取県境港市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
先ずは、見積もりの段階で営業担当者の服装容儀及び言葉使いが他社と比べ、ずば抜けて素晴らしかったです。また、引っ越し予定日まであまり日数がない状況にも係わらず、こちらの希望事項の全てに対応してくれました。当日の作業員の方も、予定時間通りに来ていただき最初の挨拶から気持ちよく対応していただきました。女性スタッフもいましたが、全員がテキパキ勤務されていました。アルバイトの方はいなかった感じを受けました。作業時間も見積もり時と差はなく、そのため鳥取県への移動も余裕を持って行動できました。鳥取県への荷物搬入時は、別のスタッフでしたが特に問題はありませんでした。引っ越し時に毎回もめるエアコンの設置も追加料金が発生することなく設置されました。これまでは何度もパイプの長さが短いため、設置時に業者から追加料金(1〜2万円)が多々あったため、今回は気持ちよく終えることができました。
【接客対応】
全ての作業が非常に丁寧だった
【引越し作業】
非常に作業が丁寧だった
【サービス】
ダンボール箱を追加で入手させてもらった
【料金】
サービスが良く、その上、他社よりも安価だったため
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
160,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業や接客の品質は満足。
でも料金は高かったから、もう少し安ければなお良かった
【接客対応】
作業の説明なども丁寧だった。見積もりも丁寧に説明してもらえた
【引越し作業】
リーダーの方が的確に指示していてスピーディだった
【サービス】
もっと特典や無料サービスをつけてほしかった
【料金】
トラック台数と作業員の人数を考えると仕方ないが、高いと感じた。
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
45,000円

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  2K
住所
東京都品川区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以下の点から、総合的に満足している。これまで廉価な引っ越し業者（例えば、赤帽など）を利用していたが、今後利用する際には、サービスに気配りができる引っ越し業者を前向きに利用したいと考える。
＜引っ越し、家具等の設置にかかる時間＞
大変迅速だった。早く終わっても引っ越し主の帰宅を求められることなく、鍵の一時預かり、返却など翌日対応でやってくれて、引っ越し主のスケジュール重視で対応してくれた。
＜荷物の梱包、開封、設置＞
適切かつ丁寧に行ってくれた。絨毯の敷く位置も含めて自分のお願いした通り対応してくれた。引っ越したとは思えない程、新居で普段通りの生活に円滑に移行できた。
＜その他＞
テレビの設置やAV機器の設置などについても行ってくれて、これは驚きの対応だった。（平日の閑散期だったのかどうか、担当者の知識があったのかどうか定かではない。）
見積もりにはない対応を無料で行ってくれたのは、とても満足のいく点。
【接客対応】
特に深いと感じるところはなく、挨拶もきちんとできていた。電話での対応も良く、気落ち良く接することができた。
【引越し作業】
引っ越し主から必要最小限事前に伝えたとおりやってくれたし。引っ越しの間自分が不在鍵の預かり返還も翌日対応にしてくれたなど引っ越し主の都合を聞いてくれた。
【サービス】
先の挨拶サービスのところでお答えしたとおり。初めて利用したので良かった。不動産仲介業者に対しても行ってくれて、とても印象が良かった。
【料金】
平日引っ越しだったのでもう少し安くなれば大いに満足ではあるが、提供されたサービスは全般的に良かった。
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50代男性

50代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
20,000円
実際の料金
23,000円

15% UP

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で全部荷造りして、荷物も少なく、距離も近いのに安くなかった。
【接客対応】
あまり気にしない
【引越し作業】
次の引っ越しに急いで向かい、困ってることを放っておかれた
【サービス】
使ってない
【料金】
融通性がなく
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40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
70,000円

41% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積は高かったけど、当日中に契約すれば値下げするといわれ、実際に値下げしてくれたから
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
とても手際がよくスピーディーだった
【サービス】
利用していないから
【料金】
見積は高かったけど、交渉で安くなったから
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
48,000円

4% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1LDK  1K
住所
東京都中央区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
他に見積もりをした会社に比べとても良かった。また利用したい。
【接客対応】
配送前と後の確認がしっかりしていた。
【引越し作業】
挨拶や受け答えがしっかりしていて感じ良かった。
【サービス】
サービス的なものを利用していないので分かりません。
【料金】
Web上での簡単見積もりとほぼ同じ金額で安心して利用できた。
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30代男性

30代男性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
35,000円
実際の料金
35,000円

差分なし

依頼した引越し業者
スター引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1DK  2DK
住所
東京都渋谷区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
私が一番引越し業者を選択する点で重視していたのが価格でした。価格をとにかく抑えたかったので接客には期待せずに業者を選びました。しかし実際に業者の方とお会いしてみると対応が非常に丁寧で仕事もテキパキとこなしてくれました。特に、立会い中気まずい雰囲気にならないように世間話をしたり、引越しのノウハウ、防犯対策、地域も特色など、有意義な情報をたくさん共有していただき、その点が一番印象に残っています。基本的に引越し業者の方はあまり愛想が良くないイメージがありますが、見事いい意味で想定を裏切ってくれました。結局のところ私の期待値が価格から想像したサービスレベルに比べて、実際のサービスが良かった点が今回の高い総合評価にした一番の理由になるかと思います。
【接客対応】
社員の方はとても感じがよかった。
【引越し作業】
引越し事情など、色々な話をしてくれた。
梱包の手際が良くかつ、気がきく対応が多かった。
【サービス】
ダンボールの回収が助かった
【料金】
料金アップもなく、見積もり通りに対応してくれた。
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
55,000円
実際の料金
55,000円

差分なし

依頼した引越し業者
人力引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県茂原市  東京都日野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
早くて安くて助かった。料金がもう少し高いと予想していたが、安い金額で済んでよかった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
早い
【サービス】
特になし
【料金】
安い
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
60,000円
実際の料金
49,000円

18% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  3DK
住所
東京都大田区  神奈川県座間市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間も素早く、丁寧に作業して頂き満足にかんじてます。接客も笑顔で不安にならないようにしてもらった
【接客対応】
笑顔の接客
【引越し作業】
素早くやってもらった
【サービス】
利用してない
【料金】
最大限頑張ってくれた
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
71,260円
実際の料金
49,502円

30% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府豊中市  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もともとの設定料金が他の業者より低価格かなと感じていたからそこでまず好感度も悪くなかった。当日トラックに荷物を詰めた時より頑張ってぎゅーぎゅーに詰めてくれてコンパクトにしてくれたので、当初の予定金額よりも大分安くなって半分くらいの料金になったのですごくお得感があってうれしかった。あと何回もわからないことや頼みたいことなど電話したがその都度きちんと対応もしてくれたし、本当はお金のかかるオプションなどもサービスとして取り扱ってくれたものもあって、そこもお得にしてくれた。(ダンボールやプチプチや布団袋、ガムテープなどの資材をサービスでくれて、余ったものも無料で持ち帰ってくれたりした。)大分手間もかけてサービスしてくれた。
【接客対応】
紳士だったかなと思って
【引越し作業】
手早かった
【サービス】
特になくて
【料金】
安く済まそうとしてくれた
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
150,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都立川市  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターの方が金額はちょっと高いが組み立て家具など解体して梱包して引越し先で組み立ててくれたりと丁寧だった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業は早くて良かったがアート引越センターの方が丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
希望金額まで下げてくれた
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
40,000円
実際の料金
20,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
LIVE引越サービス
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1DK
住所
東京都練馬区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
こちらから見積もりの時点で、引越日や時間帯は業者さんの都合に合わせるのでなるべく安く引越しをしたい旨を業者の担当さんに伝えていました。荷物も少なかったのとあまり引越しの混み合っていない時期だったためか最初の見積もりよりも結果2万円程安く引越しをして頂けました。
事前にダンボールやガムテープ、布団袋の配達をしてくださったため、準備を少しずつ事前に進めておけたので余裕のある状態で当日を迎えられました。見積書と一緒に梱包時の注意点等詳細の書いてある紙も同封頂けた為、準備の際とても参考になり安心して荷物を預けられました。当日も到着前に連絡をくださった上で来て頂け、暑い日にも関わらずスピーディーに積み込みをしてくださったのでとても好感が持てました。
見積もり外になってしまうので手持ちで運ぼうと思っていた観葉植物とスーツケースがあったのですが、業者の方が一緒に運びましょうかと声をかけてくださり、移動がとても楽になりました。
荷卸しも丁寧に位置を確認しながらすすめていただき、冷蔵庫や洗濯機もついでなので、とのことで配線までしてくださりました。値段も勿論満足だったのですが、気遣いやサービスに対して金額以上の価値を感じたため、今回の評価の通り『非常に満足』な引越しができました。
【接客対応】
挨拶もハキハキしていて、対応も早く丁寧だったので好感が持てた
【引越し作業】
観葉植物とスーツケースは手で運ぶ予定でしたが、
引越し業者の方が載せていきましょうか？と声をかけてくださり、見積もり外の対応も快く対応してくださってサービスがいいなと感じた。
【サービス】
ダンボールと布団袋を事前に無料で届けてもらえたので準備がすぐできて助かった。
【料金】
知人の紹介だったのもあってかなり値引きして頂き、想定より安く引越しができて良かった。
さらに読む
50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
65,000円
実際の料金
50,000円

23% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりから値引きの金額の判断が早く、引越し当日の段取りも迅速丁寧で、細かい対応も、大変良かった。
【接客対応】
親切丁寧だった。
【引越し作業】
スタッフの対応がよかった。
【サービス】
10分サービスが良かった。
【料金】
1番安かった。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
270,000円
実際の料金
270,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
東京都杉並区  和歌山県田辺市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し先で、4トントラックが入らないトラブルに見舞われたが工夫して時間内で終わらせてくれた。
【接客対応】
さわやかで愛想が良かった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
独自の梱包用品など目を見張るものがあった
【料金】
値引きを多少してくれた
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
5
初回見積もり
265,000円
実際の料金
265,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2K  4K
住所
東京都杉並区  和歌山県田辺市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族での引っ越しは初めてだったが、てたとてもスムーズに終わらせてくれた
【接客対応】
挨拶や気の使い方など全く問題はなかった
【引越し作業】
とてもスムーズな仕事ぶりで、テキパキしていた
【サービス】
利用していない
【料金】
想定よりもオーバーしたので
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
70,000円
実際の料金
58,800円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  ワンルーム
住所
東京都武蔵野市  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、訪問見積もりに来てくれた時に粗品としてお米をくれた。
大手の引っ越し業者は料金が高めだが、
こちらのわがままを聞いてくれてサカイでは破格の値段で対応してくれた。
見積もり時営業の方からは8:30に引っ越しの作業員二名、
9:00に梱包の作業員が一名が来てくれるという話だったが、
実際来たのは引っ越し作業員二名のみで、この方達が梱包作業もやってくれた。
見積もり、前日確認時と話が違ったので、若干心配な気持ちがあったが、全く片づけをしていなかった
部屋の荷物の梱包もとてもスムーズにスピーディーに行ってくれ、予定していた時間よりも二時間も早く
梱包作業が終わった。
その後の引っ越し作業も手際よく行ってくれ、家電の配置などはアドバイスもしてくれてスピーディー且つ
丁寧な作業をしてくれたと思う。
次引っ越しする際もサカイにお願いしたいと思った。
【接客対応】
作業員の方が家具の配置などのアドバイスもしてくれて、
親身になって対応してくれたので。
【引越し作業】
梱包を全てお願いしていたが、予定していた時間より大分早く
作業が済んだので、引っ越し時間が大幅に短縮できた。
【サービス】
梱包サービスを依頼したら、段ボールを無料で引き取りに
きてくれたので。
【料金】
営業の方が通常よりかなり値段を安くしてくれたので。
さらに読む
20代女性

20代女性

★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：2
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
2
初回見積もり
300,000円
実際の料金
150,000円

50% DOWN

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
ワンルーム  3DK
住所
東京都渋谷区  佐賀県武雄市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・事前の見積もりは金額が明瞭であり、安心した。
・前日に凡その時間調整をした。その際に、当日の訪問時に事前に電話連絡をお願いしていたが、当日は電話連絡なくきた。電話連絡忘れていましたと作業の終了後に言われ、引越し先まで荷物をお願いして大丈夫なのか不安に思った。
・家電回収を依頼し、その金額も支払っていたが、引越し先にその家電が運び込まれた。その際に回収をお願いしていたことを話し、支店に確認していただいた後に回収していただいた。長距離の引越しで、担当者が代わるのに、そのような連携がとれないように感じた。
・引越しで家電が壊れたが、伝えたら直ぐに対応して下さり、修理などの問い合わせを丁寧にして下さった。

引越し前の担当者には不安を多々感じたが、引越し先の担当者が丁寧・迅速に対応してくださったので、不安を解消できた。
【接客対応】
疑問に思ったことを確認したら、その場で直ぐに上司・支店へ確認して下さり、不安が軽減された。
活気があり、お任せしたいと感じた。
【引越し作業】
家具や壁に傷がついた。
訪問前に連絡のお願いをしたが、忘れられた。
家電回収を事前に依頼していたが、引越し先に届いた。
【サービス】
引越しのダンボールを電話連絡で回収してくださり、処分が楽だった。
【料金】
事前見積もりで価格が明瞭であった。追加料金の請求もなく、料金に対しては不満なく思えた。
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60代男性

60代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
4
初回見積もり
240,000円
実際の料金
200,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
4DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
今回の業者には、引越し先のカーテンの注文から取り付けまで一度に手配出来たので、とても良かった
と思っています。営業の個人的な付き合いが有るとの事で、引越し前と、引越し後の粗大ゴミや廃棄物の
処理業者も紹介してもらったので、荷造りや引越し準備がしやすかったと思う。引越し準備については
２週間ぐらい前から荷造りを始めましたが、荷物が梱包できるとどうしても、その荷物を置いて置く
スペースが必要になるので、１部屋を先に廃棄物処理業者に頼んで、その部屋を空にして荷物置き場に
したので荷造りはとても順調に進めることが出来ました。荷造りに関しては、オプションサービスで
引越しの前日に、２名のお手伝いを２,３時間来て頂き荷造りの難しそうな物の梱包をお願いしたが
その作業の的確な事や迅速さに感心しました。
【接客対応】
引越し先の養生や荷扱いに気を使っているのが伝わった。
【引越し作業】
荷扱いがとても丁寧で、効率よく作業を行い予想よりも早く
引越しが終わったので、雨に降られず助かった。
【サービス】
引越し後のダンボールの引き取りは良かったが、自社のダンボール
以外は引き取らないと書いてあったので、他のダンボールは出せな
かった。
【料金】
支払った金額と領収書の記載金額が少ないのが納得できない。
（値引きの条件だったので仕方なく受け取った。）
さらに読む
60代男性

60代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
140,000円
実際の料金
140,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家具の扱いが丁寧で言葉づかいもよかった。
この業者が他の部屋も取り扱っていたのでお互い協力してスムーズに搬入もできた。
８時の着車で午前中に終了したので、そのあとの片づけの時間が多く取れた。
【接客対応】
無し
【引越し作業】
無し
【サービス】
無し
【料金】
無し
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりから引越しまで、丁寧に対応してくれました。
荷物をつめる作業や運ぶ作業も丁寧でした。
【接客対応】
すべての方が丁寧に対応してくれました。
【引越し作業】
引越し屋さんが養生をしっかりしてもらい、段ボールを置く場所にもシートを敷いてくれたりと助かりました。
【サービス】
ベッドの組み立てをしてくれました。
【料金】
荷物の量をしっかり計算してくれました。
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