家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(468ページ目)

家族・ファミリーの引越し料金やサービス内容を見ても本当にこの引越し業者にお願いしても大丈夫？と心配になりますよね。
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
300,000円
実際の料金
300,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
勤務先との提携の為、他の業者との比較が出来ない為安いのだろうけど確信が持てないし、サービスも良いのか悪いのかの比較が出来ないが親身にやって貰えたのでまあ満足しています。
【接客対応】
親身に対応して貰えた為
【引越し作業】
親身に対応して貰えた為
【サービス】
特に無かった為
【料金】
仕方なく、勤務先との提携な為
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40代男性

40代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
29,000円
実際の料金
29,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アップル引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1DK  1DK
住所
東京都調布市  東京都多摩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の比較サイトで検討し、ほぼ最安値の会社を選択した。まあ値段を考えれば多少のことは仕方ないなどと考えていましたが、電話で問い合わせしてみるととても親切かつ分かりやすい説明を受け、引越しの時間や金額についての質問にもしっかり答えていただき、不安がかなり軽減されました。当日の現場スタッフもとてもきびきびと気持ちよい仕事ぶりで見ていて安心できました。引越し先には持っていかない粗大ごみに出すテレビ台や食器棚の運び出しもサービスで運んでいただけたのも助かりました。また、実際の請求額は最初に提示された通りで追加料金は一切なく、最後まで好印象でした。もしまた引越しすることがあれば頼みたいと思います。
【接客対応】
特に気になるところはなかった
【引越し作業】
丁寧な仕事ぶりが好印象だった
【サービス】
最初の電話対応から現場スタッフの対応までとても丁寧だったので、顧客サービスとしてはそれで十分だと思う。
【料金】
他の引っ越し業者と比べてもかなり割安だったのに、仕事ぶりはとても良かったので
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20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
49,500円
実際の料金
35,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県和光市  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
値段は他の業者より高かったが、社員が対応してくれたり、心遣いがあった。
【接客対応】
言葉づかいや丁寧さはよかった
【引越し作業】
スタッフが素早くまた愛想のいい感じですてきぱき行ってくれた
【サービス】
特に感じなかった
【料金】
若干高いと感じた
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
99,800円

0% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
4LDK  3LDK
住所
長野県岡谷市  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（5人以上）】10トン以上の大型トラック約40m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
長い間に住んできたので荷物はたくさんあります。長距離の引っ越しなので前日の午後に引っ越し開始することにしました。荷物がたくさんあるし、５引っ越し元の部屋は５凱にあるし、エレベンターがありません。最初のうち、４人の作業者の方が引っ越し作業をしていますが、やっばりたりないです、ゲンバサギョウシャノリーダーがほんぶに応援要請したようですが、さらに４人の作業者が応援に来ました。夕方の５時前に引っ越し元の部屋から搬出作業が終わりましたので、私たちがゆっくり自家用車で東京へ出発することができました。早い時間帯に東京につくことができたので、その日ゆっくり休まれました。連日の荷作りの疲れも取りましたので、よかったと思います。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
東京都荒川区  山口県防府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
まずは時間通りに荷物の受けと到着時間を厳守する事。それから応対に対する反応や社会人として会話ができれば満足です。
【接客対応】
特に悪い印象はなかった
【引越し作業】
まあ業者が丁寧な対応してくれた
【サービス】
特に悪い印象はなかった
【料金】
特に悪い印象はなかった
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40代男性

40代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
150,000円
実際の料金
120,000円

20% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都多摩市  東京都多摩市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
基本的に社員らしき人は、１人しかいなく、他はすべてアルバイトだったと思うので、そこは少し不安だった
【接客対応】
可もなく不可もなくという感じでした。
【引越し作業】
事務的に行われ、大事に運んでいるという感じはなかったので。
【サービス】
あまりつけてないのでなんとも言えませんも
【料金】
高くもなく、安くもないので。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
120,000円
実際の料金
120,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧な作業で、短時間で運び終わったので、荷物の整理に早く取り組めたので
【接客対応】
嫌な点がなかった
【引越し作業】
とても丁寧に荷物を扱ってくれた
【サービス】
大型家具をベランダからクレーン車で出してくれたので、傷がつかなかった
【料金】
もう少し安ければなお良かった
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
親切丁寧だったから。引っ越しが素早く済んだから。
接客も感じが良かった
【接客対応】
丁寧だったから
【引越し作業】
早かったから
【サービス】
ない
【料金】
なし
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50代男性

50代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
価格については、サービスの質は総合的に悪くないにもかかわらず、
業界平均より低かったと思います。
また、当初提示された価格より、いくらかの値引きもしていただきました。
日時について希望通りとなりました。作業員不足と言われていたため心配していましたが、
仕事などで日程調整することなく引っ越しすることができました。
引っ越し作業自体については、値段が安めとなったため、かなり心配しましたが、
取り立てて家具に傷がつくなどの問題が生じることがなく、確実に搬入していただきました。
植物なども低調に梱包されて、問題なく搬入していただきました。
作業員の方たちは言葉使い、マナーなど気になる点は特にありませんでした。
不要になったものなどがあり、引っ越し先で処分しようと考えていましたが、
引き取っていただいたので大変助かりました。
【接客対応】
問題なく
【引越し作業】
問題なく
【サービス】
問題なく
【料金】
問題なく
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60代女性

60代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
120,000円
実際の料金
80,000円

33% DOWN

依頼した引越し業者
アートセッティングデリバリー
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
富山県砺波市  東京都多摩市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特筆するような仕事などしてない、しかし悪い仕事もしてない！
平均的仕事でした！
【接客対応】
普通の対応でした！
【引越し作業】
可もなく不可もなくだからです。
【サービス】
普通の 仕事振りでしたから。
【料金】
最初より、安いから。
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
110,000円
実際の料金
100,000円

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  2DK
住所
東京都板橋区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの時から対応してくれた方が感じのいい方でしたし、的確な見積書を作ってくださり、値引き交渉にも応じてくれました。また、一部梱包作業も作業員の方にお願いしたのですが、ガムテープを色分けして、ちゃんと開封する順序が分かるように梱包作業もしていただけました。引越し作業そのものも、リーダーの作業員さんの指示のもと、時間は予定よりは掛かってしまいましたが、作業員さんが力を合わせて作業してくださっていたのが印象的でした。部屋の中に段ボール箱を置く時にも、開封するであろう順番に置いてくれ、とても助かりました。家具やベッドの設置も丁寧にやってくださり、洗濯機の設置には配線の専門作業員さんが来て使い易いように、やってくれました。とにかく、心遣いや丁寧な作業だったので、引越しをまたお願いする時には、アート引越しセンターに頼みたいと思っています。
【接客対応】
引越し作業員の方たち、皆さんが気持ちのいい態度と挨拶で、きびきびとリーダーさんの指示で作業をしてくださいましたし、服装も清潔感のあるものでした。
【引越し作業】
リーダーの引越し作業員さんの指示のもと、作業員の方達が一つにまとまって作業していて、私が後で取り出し易い順番に段ボール箱を部屋に置いてくれたり、配慮のある引越し作業でした。時間が予定よりオーバーしましたが、それに関しても追加料金なく、最後まで挨拶も態度もキチンとしていて、気持ちのいい引越しでした。
【サービス】
後日の使用済み段ボール箱の回収サービスが、過去の他社の物も含めて回収してくれたのが嬉しかったです。
【料金】
先のところにも書きましたが、とても誠意のある態度で、引越し作業をしていただけたので、十分料金に見合ったものでした。
さらに読む
40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
120,000円
実際の料金
100,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ無）
間取り
1K  3DK
住所
東京都練馬区  山梨県南巨摩郡身延町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時に営業の人間が熱心に話を聞いてもらえた。作業員の態度や動きも問題なかった。
【接客対応】
きちんと挨拶していた
【引越し作業】
キビキビと動いていて作業もスムースだった
【サービス】
特になし
【料金】
見積もり後に値引きしてもらえた
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
100,000円
実際の料金
130,000円

30% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
祝日で引越し間近に業者を探して
中々見つからなかったが
時間をみつけて下さいました。
当日も早く丁寧に対応してくださって、
階段のない3階まで大変だったと思いますが
良くしていただけました
【接客対応】
家具の細かい傷もちゃんと確認して聞いてくれてから
運んで頂けた。
洗濯機の底上げもオススメして頂いて
手配してくれました
【引越し作業】
梱包が終わってなかったが
業者の方が来てから、素早い梱包で
あっとゆーまに荷物を運び出して頂けた。
【サービス】
自分では出来ないことをしてくれるので
たすかる
【料金】
思ったよりも高くなってしまったが、
迅速且つとても丁寧に対応していただけたので
いいかなと思う
さらに読む
50代女性

50代女性

★★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ハート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
3LDK  2K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業担当者も丁寧で親切でしたが、引っ越し担当者もテキパキと動いて、親切でした。
【接客対応】
引っ越し業者の担当者の言葉遣いが、丁寧で信用できました。
【引越し作業】
引っ越し業者の対応が、丁寧でした。作業も早かったです。
【サービス】
大型家具の処分も無料で出来たので助かりました。
【料金】
他社にも見積もりお願いしましたが、一番安くて親切でした。
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
90,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
2K  3LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県飯能市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
丁寧な接客で、荷物運びもテキパキしていただき、こちらの指示にも素早く対応してもらえて作業しやすかった。
【接客対応】
見積もりなど、無駄な話がなく短時間で済ませてもらえた。かつ、丁寧な説明だった。
【引越し作業】
テキパキ作業していただき、効率がよかった。
【サービス】
特になし。
【料金】
こちらの要望を聞いてくれた。
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
300,000円
実際の料金
250,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都町田市  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者が効率よく荷物を運び出してくれたので思ってた以上にスムーズに引越しができたので満足しています。
【接客対応】
親切な対応だっなから
【引越し作業】
値段が高いから
【サービス】
これといった特典はなかった
【料金】
高い
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
70,000円
実際の料金
55,000円

21% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
社宅 社宅
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都中央区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
まずアリさんマークの引越し社は他の業社より安かったのでお願いしました。安くするために梱包サービスや他のサービスは利用しませんでしたので最初の見積もりよりは1万5千円ほど安くなったのでそこは良かった点です。ですが契約後、段ボールを隣の玄関先に置いて問い合わせに半日かかったり、誠意的な対応はしてくださりませんでした。そのせいで作業が半日くらい遅れてしまいました。私が乳児をおんぶしての作業たったので引越し当時もまだ梱包が間に合ってなかったのですが、口を閉じてないものはまだ運ばないでくださいと事前に言っていたのに、口をガムテープで留めていない段ボールも運ばれてしまいまして、必要なものが入っていたのであの段ボールは？と作業員に聞くともう奥に積んだので降ろさない、と言われてしまいました。少しくらい申し訳なさそうにしてくれてもいいかと思いました。あとは比較的順調に作業は進み、途中でクッション材が足りなくなったときも大きいクッション材をくださって助かりました。その他は引越し業社の休憩時間が長いなと思ったくらいです。夜の19時までかかり、作業自体はスムーズにしてくださりました。いろいろなトラブルが起きましたのでこの評価です。
【接客対応】
引越し業者が段ボールを隣の家に置いていた。同じ時期に同じ業者を使うとは思わなかったがもしもを考えて問い合わせの回答が来るまで一晩作業ができなかったのであちらの不備なのにすぐ対応しないんだと感じた。
【引越し作業】
可もなく不可もなくという感じ。指定されたことはしますよ。くらいの感じでした。
【サービス】
エアコン設置サービスを断ったところ、他の業者を紹介してくれなかったため。
【料金】
安かったから
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
5
初回見積もり
50,000円
実際の料金
50,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
1DK  1DK
住所
東京都品川区  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
自分で車を手配して安く引っ越すことも検討していた。でも、引っ越す元、引っ越す先の両方に階段があって、自分で作業していたらさぞかし骨がおれただろうと、すべて終わってから、業者さんに頼んで良かったと思った。
【接客対応】
挨拶もしっかりしていたし、身だしなみも普通だった
【引越し作業】
作業員さん爽やかで親切だった
【サービス】
サービスや特典は受けていない
【料金】
もっと安い方がいい
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30代男性

30代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート 一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（4人）】4トントラック約30m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりと実際の金額に差がなくて良かった。養生を丁寧にしてもらい、いろいろなところを傷付けないように丁寧に作業してもらえたのが好印象であった。話し方や接し方、説明の仕方など非常に丁寧で、よく教育されてるなという印象があった。他の業者で見積もりを取らなかったので、値段が適切なのかどうかはわからなかったが、作業内容からして決して高い金額だとは思わなかった。自分達だけではできないことも多く、やはり専門の業者さんに頼んだほうが確実であるしきれいに引っ越しができると感じた。特に大型の家具や家電の運搬や設置は男手がいるため、確実に専門の業者さんに頼んだほうがいいと思った。またダンボールも普通には入手しづらいので、業者に頼むことによって大量にもらえるので助かる。
【接客対応】
言葉使いが丁寧だった
【引越し作業】
丁寧にやってもらった
【サービス】
自分達ではやりにくいことをやってもらえる
【料金】
他との違いがわからない
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50代男性

50代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
68,000円
実際の料金
58,000円

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
テラスハウス マンション（エレベータ無）
間取り
3DK  1LDK
住所
東京都町田市  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今までの人生の中で、引越しは何回もしましたが、10年前に他社も利用さたが今回のサカイさんは、料金も手頃(もっと値切れたかも？)だったし、とにかくスタッフ対応が良かった。
引越しも運送業じゃなく、接客業になってきたな、と感じた。
口コミがある分、接客重視の引越し業者が勝ち残るな。とつくづく感じました。
【接客対応】
荷造りも女性2人来てくれて、配送は男性2人。それぞれ言葉使いから、しっかり教育されてると思った。
【引越し作業】
スタッフの対応が、すごく良かった。
料金がもう少し安ければ最高。
【サービス】
洗剤等の家事道具をプレゼントしてくれた。
【料金】
電話対応でしたが、他の業者はもっと安い、と伝えたら値引きしたが、もっと安くできるんじゃないか？と感じた。
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