家族・ファミリー｜引越し業者の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

東京都への家族の引越し口コミ・評判(454ページ目)

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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
88,000円

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） 一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都多摩市  東京都多摩市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しに関して詳しくないため、様々な情報をもらえたことが満足だった
【接客対応】
若いのに、丁寧だった
【引越し作業】
対応が分かりやすく丁寧だった
【サービス】
分からないため、必要そうであるものを提示してくれたこと
【料金】
相場は分からないが、色々コミでこの値段なら満足
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30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：3
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
50,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
神奈川県横浜市南区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
担当スタッフの対応はとても丁寧で、元気もよく、手際も良かった。他にやることはないかなど、聞いてもらえ、粗大ゴミを運ぶ作業も行ってくれた。あまり荷物を運んでもらう以外お願いできないのかなと思ったが、担当スタッフの個々のサービスレベルかもしれないが、臨機応変に対応頂けて助かった。
【接客対応】
丁寧で親切だった
【引越し作業】
丁寧でおそらく本来は作業に入っていないお願いも聞いてもらえた。
【サービス】
あまり覚えていない
【料金】
引越料金の相場がよくわからないから
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40代男性

40代男性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
230,000円
実際の料金
230,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1K
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
準備期間が短かったのに素早い見積もりと作業を行ってくれた
作業も丁寧で問題なかった
【接客対応】
対応がしっかりしていた
【引越し作業】
対応がしっかりしていた
【サービス】
対応がしっかりしていた
【料金】
対応がしっかりしていた
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30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：4
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
31,500円

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引越センターを単身のときに利用し、とても良かったので今回も利用しました。見積もりは高めに算定されましたが、値段交渉で納得いく金額まで下げてくれました。引っ越し日の2週間前には梱包用の段ボールが送付されてきて、多めに送っていただいたので助かりました。引っ越し当日はフリー便で、夜間になってしまいましたが、近隣の住民に支障がないよう、事前の挨拶をしていただき、実際の作業も静かにしていただき、時間も早めに終わりました。作業後には、冷蔵庫の買い替えの相談をしたところ、お安く購入出来る製品を紹介していただき、親身に相談に乗っていただきました。住まいが2階に位置しているので、大型冷蔵庫の搬入は玄関先から行うことが難しく、ベランダからの搬入になると伺い、その際の見積り金額も相談に乗っていただきました。
【接客対応】
値段交渉に応じてくれた。
【引越し作業】
作業が早く、丁寧に移動してくれたので、傷なども付かなかった。
【サービス】
特になし。
【料金】
見積もりは高かっだが、そのあと値段を下げてくれた。
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60代女性

60代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
64,800円
実際の料金
64,800円

差分なし

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
単身
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都江戸川区  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり依頼するとすぐに来てくれるし、納得の見積もり額で、迅速に対応してくれる。作業も早く、作業員もいつも感じがいい。
【接客対応】
以前にも二度利用していて、信頼している。
【引越し作業】
三人作業で、効率良く早かった。
【サービス】
楽天のポイントがつくのがいい。
【料金】
常に思ったより安く、満足している。
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
60,000円
実際の料金
50,000円

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫婦二人の引っ越しでしたが、引っ越し前に荷物をかなり少なくしたこともあり、短時間でスムーズに終えることができました。作業していただいた男性たちは、重い家具や家電を一生懸命運び、真面目な勤務態度に感心しっぱなしでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だったから。
【引越し作業】
とても一生懸命丁寧に作業してくれたから。
【サービス】
引っ越しに必要なダンボールやガムテープを適切な数で用意してくれたから。
【料金】
想定していたより安く済んだから。
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
3
初回見積もり
45,000円
実際の料金
35,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
数社の合見積をし、最終的に夫がきめた。
営業のかたの対応もよく、当日のスタッフもよかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
90,000円
実際の料金
70,000円

22% DOWN

依頼した引越し業者
アリさんマークの引越社
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） マンション（エレベータ無）
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛知県知立市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 祝日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めて引越し業者を利用しましたが今まで自分達で行なっていた場合より素早く丁寧にしていただきました。なにより体力的に楽でした。
【接客対応】
綺麗な服装
【引越し作業】
丁寧に作業していただいた
【サービス】
相談に乗ってくれた
【料金】
他社より安い
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40代女性

40代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
30,000円
実際の料金
30,000円

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て マンション（エレベータ有）
間取り
5K以上  1LDK
住所
東京都新宿区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう1年以上前なのであまり覚えていませんが、
単身の引っ越しなので、荷物も少なかったので、見積に来ていただくこともなく
簡単なやり取りで済んだので良かったです。
【接客対応】
受付の時が一番要領悪かったような気がします
【引越し作業】
こちらの希望通りだったので良かったです
【サービス】
特にサービスは受けていないような
【料金】
予想の範囲内だったので良かった
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：3
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
40,000円
実際の料金
25,000円

37% DOWN

依頼した引越し業者
アーク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート アパート
間取り
1K  3DK
住所
東京都中野区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
500km未満　（参考：近隣地方程度）
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
スムーズに手際よくこなしてくれた。特に気になるところはなかった。
【接客対応】
気になるところがなかった
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
とくになし
【料金】
かなり値切り応じてくれた
さらに読む
20代男性

20代男性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
150,000円
実際の料金
50,000円

66% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、営業スタイルについて。
若い営業マンであったが、私たちの交渉に粘り強く対応して頂き、結果として納得のいく価格にしてくれた。
（曜日や時間帯の調整、引っ越しの距離、運んで頂く物の最適化など。）
現場の方について。
本来、運ぶ物に設定していなかったものも、次いでということでサービスして運んでくれた。
運びを行う手際も非常に良かった。
また、カーテンレールも設置していただき非常に助かった。
アフターフォローについて。
また、廃段ボールの回収も連絡を入れてからすぐに回収してくれた。
更に特典として、（簡素なものではあるが）インテリアとしても使えそうな加湿器を付けて頂き、今も部屋に飾っている。
【接客対応】
清潔感があって良かった。
新しい靴下を用意していた。
【引越し作業】
サービスで、カーテンレールの設置をしてくれた。
【サービス】
カーテンレールの設置など。
【料金】
当初の1/3まで、価格を落としてくれたから。
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：5
  • 料金：4
    • ）
5
初回見積もり
270,000円
実際の料金
190,000円

29% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
2DK  3DK
住所
東京都練馬区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
こちらの希望を汲んでくれて、値段交渉もシルプルにわかりやすくすぐ対応してくれたので、他社と比較しやすかった。引っ越し日の数日前に事前連絡があり、日時を再度確認。安心できた。
荷物の搬出では、予定より長く時間を要したため、スタッフがもう一人多ければ、よりスムーズに積み込みができるのではないかと感じた。
逆に新居への搬入は、どこに何を設置するか、大まかな確認をしたのち、当方が確認しながらお互いに納得して片付けることができ、その後の荷ほどきもしやすかった。
最後の10分間サービスでは、こちらから何をしてと頼みづらい、または、頼みたいことが思い浮かばないので、いくつかのパターンで事前に提示してもらえると頼みやすいと感じた。例えば、玄関先掃除、電気家具配線設置、そのほか対応できる内容を事前に伝えておいてもらえるとその時にすぐ頼めるが、急に言われてしまうと、何も思いつかず、頼んでも頼まなくてもどちらでもいいことで、終わらせてしまうこともあると感じた。
【接客対応】
清潔、だらしなくなく、信頼できると感じた。
【引越し作業】
積み込み時に、やや時間がかかったため、その後の予定が変わってしまった。
【サービス】
無駄がなくシンプルなので、頼みやすい。
【料金】
価格交渉にも応じてくれて、以前利用時の見積もり価格を考慮してくれた。
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：4
  • サービス：2
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
32,000円
実際の料金
32,000円

差分なし

依頼した引越し業者
ベスト引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1K  1LDK
住所
東京都中野区  千葉県浦安市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
ダンボールも事前にもらえて助かった。
テキパキと荷物の搬出、搬入をしてもらえて早く終わった。
【接客対応】
ハキハキしていた
【引越し作業】
テキパキとしてくれた
【サービス】
早め希望だったのに、夕方だった
【料金】
紹介割引で安かった
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：5
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
100,000円
実際の料金
100,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） ホテル
間取り
3DK  2DK
住所
三重県津市  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
500km以上　（参考：遠距離地方程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりに来たスタッフ→少しでも安くするためにどうしたらいいか提案をしてくれた。
引越し作業スタッフ→丁寧かつスピーディーだった。また私たちへの気遣いも感じられた。(ソファーは最後に出すので座ってていいですよと声かえがあった)
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧かつスピーディーだった
【サービス】
家具、家電を設置してくれてありがたい
【料金】
要望等聞いてくれた
さらに読む
40代女性

40代女性

★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
4
初回見積もり
45,000円
実際の料金
45,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
1K  1DK
住所
東京都台東区  東京都荒川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物小）】軽トラック5～5.5m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの時点でここにこ決めないで友人の紹介でしたが

友人の言う通りてきぱきしていて安心した

なかなか引越しってしないので緊張したが無駄に終わった
【接客対応】
さすが、慣れてると思った

みんなが簡単に重い物を持つのでびっくりした
【引越し作業】
荷物にカバーをかけてくれたので、エレベーターの中に傷がつかなくて良かった。

疲れた顔をしていたらしく心配してくれた。
【サービス】
特になし
【料金】
料金の割には新設に対応してくれた

安心した
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30代女性

30代女性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：3
  • 料金：2
    • ）
3
初回見積もり
70,000円
実際の料金
45,000円

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ無） アパート
間取り
2DK  2K
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
15km未満 　（参考：市区町村内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
もう何社か見積もりを取ればよかった。
引っ越しまで日数がなかったため、１社だけ。
値引きはしてくれたものの、高い
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
高い
【サービス】
値段相応
【料金】
高い
さらに読む
40代女性

40代女性

★★
    （
  • 接客：1
  • 作業：2
  • サービス：2
  • 料金：2
    • ）
2
初回見積もり
30,000円
実際の料金
50,000円

66% UP

依頼した引越し業者
AIでSmart！通販Styleのラク越
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ有）
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都板橋区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 / 土日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身（荷物大）】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10～11m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者の方たちが荷物をまとめてくれるところが無かったので大変でした。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
引越し業者を間違えた
【サービス】
特に無し
【料金】
特に無し
さらに読む
30代女性

30代女性

★★★★
    （
  • 接客：4
  • 作業：4
  • サービス：4
  • 料金：4
    • ）
4
初回見積もり
80,000円
実際の料金
60,000円

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
アパート マンション（エレベータ有）
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  茨城県ひたちなか市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（3人）】3トントラック約25m2　程度
移動距離
200km未満　（参考：同一地方内程度）
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
丁寧な対応や、手際の良さがありがたかったです。また次機会があれば、お願いしようと思う
【接客対応】
手際が良かった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
特になし
【料金】
丁寧にやってもらえたから
さらに読む
20代女性

20代女性

★★★★★
    （
  • 接客：5
  • 作業：5
  • サービス：3
  • 料金：5
    • ）
5
初回見積もり
15,000円
実際の料金
15,000円

差分なし

依頼した引越し業者
フクフク引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
マンション（エレベータ有） マンション（エレベータ無）
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都荒川区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午後
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員の方が非常に素早く、かつ丁寧に荷物を運んでくれたので安心してお任せできました。ベッドや冷蔵庫などは布で覆って保護してくださったので、傷つく心配もありませんでした。
荷物の量が思ったより多くなってしまいましたが、上手くトラックの荷台に積んでくださったので、一度で運んでいただけたのもありがたかったです。
引越し先でも冷蔵庫や洗濯機、ベッドなどの大型家具は設置、設定まで行っていただけたので助かりました。
全体としてテキパキ作業をしていただき、スムーズに引越しを完了することができました。
また、こまめにこちらの意向を確認してくださった点も安心感がありました。
価格面でも複数の引越し業者を比較して最安値だったので、コストパフォーマンスも良かったです。
【接客対応】
丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
作業員の方が素早く丁寧に荷物を運んでくれて、安心してお任せできた。とてもスムーズに引越し作業が完了した。
【サービス】
特にオプションサービスは利用していない
【料金】
複数の引越し業者を比較して最も安かった
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30代男性

30代男性

★★★
    （
  • 接客：3
  • 作業：3
  • サービス：2
  • 料金：3
    • ）
3
初回見積もり
200,000円
実際の料金
200,000円

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族（カップルも含む）
建物タイプ
一戸建て 一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都府中市  埼玉県飯能市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 / 平日
作業開始時間
午前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族（2人）】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15～17m2　程度
移動距離
50km未満　 （参考：都道府県内程度）
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
かなり前の引っ越しなので、記憶も薄れてしまった所もありますが、営業マンと現場担当との連携が取れていなくてかなり「話が違う」という点があったことを覚えています。
まず、今申し込んだら無料で「ミニオンズ加湿器」がもらえると言われたが、当日全くそのような様子もなく、後日送られてくるわけでもなく。
引っ越しでバタバタしていたので、気づいたのは数週間後。まあそれがほしくて申し込んだわけではなかったので、まあいいやと、そのまま流しました。
あとは、当日現場に声かけてくださいと言われた「洗濯機のかさ上げ」も、現場担当が持ち合わせていなかったり、「カード払い」を希望していて、「作業員に伝えときます」と営業マンが言っていたのに、当日作業員は全く把握しておらず、すごく処理に時間がかかった…など、営業マンは【口だけ】という印象が強くなった引っ越しでした。
作業員は一生懸命やってくれて、良かったです。
【接客対応】
作業に来た人は、若いながらも一生懸命頑張っていて好感が持てた。
【引越し作業】
担当の営業と、実際に来た現場の人とで認識の相違が多く、話が伝わってない事が多かった。
【サービス】
無料でもらえると言っていた特典がなかった。
【料金】
高い
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  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
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最小
13,500円
～
最大
100,000円
 
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